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Oficina Endesa cerca de Torrelaguna

Los teléfonos de Endesa Torrelaguna que tienes que marcar en caso de problema o avería

Si necesitas contactar por teléfono con Endesa desde Torrelaguna tienes que emplear uno de los siguientes números:

  • El número 800 760 909 si eres cliente del mercado libre en Torrelaguna; es decir, tu contrato es con Endesa Energía.
  • El número 800 76 03 33 es para todo el Madrid y es el correspondiente al mercado regulado; es decir, tu contrato es con Energía XXI.

En ambos casos, la llamada es gratuita desde Torrelaguna. ¡No te costará nada!

Gestiones por teléfono con Endesa en Torrelaguna

Mediante una simple llamada, que además es gratuita, los clientes de Endesa pueden llevar a cabo todas las gestiones y trámites que necesiten como por ejemplo:

  • Realizar un cambio de titular cuando la vivienda tiene un nuevo inquilino.
  • Cambiar de tarifa eléctrica o de gas natural.
  • Solicitar dar de baja la luz o el gas, así como el alta de los suministros.
  • Pedir el bono social de Endesa (solo para personas de Torrelaguna que tengan el contrato de luz del mercado regulado).
Realizar el trámite por teléfono es lo más común porque así evitas tener que desplazarte de tu vivienda para hace la gestión. Además la llamada es completamente gratuita y el horario de atención al cliente es las 24 horas del día los 7 días de la semana Llamadas a Endesa desde el extranjero

El teléfono de atención al cliente es el mismo dentro de España y para todo el territorio nacional. Sin embargo, en caso de que te encuentres en el extranjero, igualmente podrás gestionar los contratos energéticos de tu vivienda desde ahí. Los números dependerán, igualmente, del mercado en el que esté adscrito:

  • Teléfono de Endesa Energía (mercado libre) desde el extranjero: + 34 937 06 15 10
  • Teléfono de Energía XXI (mercado regulado) desde el extranjero: + 34 937 06 15 09.

En este caso, la llamada no es gratuita: tu coste será el que determine tu operador de telefonía para llamadas internacionales.

 

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Torrelaguna?

Para aquellos ciudadanos de Torrelaguna que tengan contratada una tarifa de luz de Endesa pueden recibir sus facturas de forma mensual o vimensual, dependiendo de lo especificado en el contrato. de Torrelaguna con la comercializadora. Si tienes contratada una tarifa de gas de Endesa tarifa de gas de Endesa en Torrelaguna, siempre recibirás las factura de gas natural con Endesa cada dos meses.

Si activas tu factura digital en lugar de recibirla en papel estarás haciendo un gesto por el medio ambiente. Cambiar tu factura en papel de tu vivienda de Torrelaguna con Endesa siguiendo estos pasos: ¿Cómo recibir mis facturas de Endesa en Torrelaguna online?

Endesa ofrece la opción de acceder a tu factura online a través del Área de Clientes de Endesa. Tan solo tendrás que registrarte en ella con tu correo electrónico para poder acceder a todo el historial de tus facturas. Poder acceder a todas tus facturas de Endesa online te permitirá tener un mejor registro de tu consumo de luz o de gas a lo largo de los meses. Podrás identificar cambios en el consumo, ver a qué se pueden deber y tomar medidas para ahorrar en tus facturas.

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Torrelaguna?

El trámite de dar de alta la luz se debe iniciar en estas dos situaciones:

  • Si la vivienda de Torrelaguna está recién construida y no cuenta con las conexiones necesarias de suministro eléctrico.
  • Volver a dar de alta la luz. En el caso de que la vivienda tuviera electricidad pero el anterior propietario la diera de baja. Hay que realizar los mismos pasos para dar de alta la luz como si de una vivienda nueva se tratase.

Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con cambiarse de compañía eléctrica. Al elegir otra comercializadora no se da de baja el suministro eléctrico, por lo tanto, no se debe iniciar después el proceso de alta.

A pesar de que sea Endesa como comercializadora la que gestione el proceso, las acciones las desarrollará la distribuidora de Torrelaguna. Por ello hay que pagar sus servicios. Estos serán los importes:  

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Torrelaguna?

La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Torrelaguna es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio. Para poder dar de alta el gas tendrás que contactar con la compañía, la distribuidora de gas de Torrelaguna - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Torrelaguna?

Endesa en Torrelaguna precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Torrelaguna:

  • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Torrelaguna.
  • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
  • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
  • Certificado de la instalación del gas natural.
  • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
  • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
  • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.
Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Torrelaguna. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Estos costes serán los mismos para todos los ciudadanos de Torrelaguna y en toda la provincia de Madrid, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora.  

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Torrelaguna con la comercializadora Endesa?

Si vives en Torrelaguna y tienes contratada una tarifa de Endesa, ya sea de luz o de gas, puedes verte en la situación de querer cambiar el titular de tu contrato de Endesa. Esto puede ocurrir en casos de fallecimiento del anterior titular, al entrar a vivir a una vivienda con un contrato de alquiler o en caso de divorcio. Endesa te permite cambiar fácilmente el titular de tu contrato en Torrelaguna a través de cualquiera de sus canales de atención al cliente.

Realizar un cambio de titular es un trámite totalmente gratuito para el usuario y que se puede solicitar tantas veces cómo sea necesario. Además, recuerda que si tienes alguna consulta siempre puedes contactar con atención al cliente de Endesa para resolver tus dudas.

Una vez el usuario solicita el cambio de titular y aporta toda la información necesaria, normalmente el proveidor tarda entre 15 y 20 días hábiles en realizar el cambio. ¿Qué datos necesito para cambiar el titular del gas?

Independientemente de por qué vía decidas solicitar el cambio de titular, siempre necesitarás facilitar los siguientes datos a Endesa:

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