i

Para continuar con la navegación, consiento el uso de cookies para medir y personalizar mi experiencia. Saber más.

  • Sencillo y rápido: solo en 6 minutos
  • Servicio gratuito y sin compromiso

Información

¡Gracias! Su solicitud esta tenido en cuenta

Un asesor le llamara al

Entendido

Parece que ha habido un error con nuestro servicio

Intentar de nuevo

Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Madrid:

Uno de nuestros especialistas te lo gestione totalmente gratis en 5 minutos

Llámanos al:

Llamada gratuita
Abierto de lunes a viernes: de 9:00 a 21:00, de 9:00 a 18:00 el sábado

O un especialista te llama gratis

    Información

    Oficinas Endesa: Madrid (28)

    Punto de servicio Endesa - ALCOLUX CUADROS Y DOMOTICA S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Guabairo, 3, Local Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-13:30 y 16:00-18:00

    Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - Asistencia tecnica de calderas s.a
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Pechuan, 12 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00

    Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - DIBUCRAE S.A.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Padre Piquer, 3 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-19:00

    Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRICIDAD REYES Y MUÑOZ S.L.U
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Servator, 3, Bajo Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00

    Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - EROCA SERVICIOS INTEGRALES 2011 S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Doctor Espina, 1 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-13:00 y 16:00-19:00

    Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - NIFRÍO NICALOR S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Castillejos, 21 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:30-13:30 y 17:00-19:00

    Contacto ☎ Pedir citia previa
    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Camino de Ronda, 22 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-19:00

    Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - SOLUCIONES INTEGRALES DEL GAS S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Zigia, 26 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:30-18:00;

    Contacto ☎ Pedir citia previa

    Oficinas Endesa Madrid: horarios, teléfonos y dirección de las oficinas de Endesa en Madrid

    La sede principal de Endesa en Madrid tiene un horario de atención al cliente de lunes a viernes de 09.00 a 19:00. El resto de puntos de atención al cliente tienen horarios diferentes dado que son establecimientos colaboradores en Madrid con Endesa. En la siguiente tabla se muestra la ubicación exacta, la dirección y el horario de apertura de todas las oficinas de Endesa que se encuentran abiertas actualmente en la Comunidad de Madrid:
    Nombre Dirección Horario
    Punto de servicio Endesa - RIME ENERGIA SL Avenida Llorenç Serra,, 28, Baixos Alcalá De Henares Madrid
    Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-19:00
    Punto de servicio Endesa - CLIMASAT SERVICIOS INTEGRALES S.L. Avenida De Madrid, 13 Alcobendas Madrid
    Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:00-18:00
    Punto de servicio Endesa - ACLIMAR SERVICIOS INTEGRALES S.L. Avenida Maritima, 29 Alcorcón Madrid
    Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-18:00
    Punto de servicio Endesa - APM SOLUCIONES ENERGETICAS SL. Calle Camil Fabra, 7 Fuenlabrada Madrid
    Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00
    Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L. Calle Plaza De Ventura Rodriguez, 2 Leganés Madrid
    Lunes a viernes 09:00-13:30 y 16:30-19:00;
    Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L. Plaza Del Turia, 1, Local 13 Móstoles Madrid
    Lunes a viernes 09:00-14:00 y 17:00-19:00
    Punto de servicio Endesa - APM SOLUCIONES ENERGETICAS SL. Calle Nazaret, 18 Parla Madrid
    Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00
    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES TÉCNICAS DE EDIFICIOS LUJAN S.L. Plaza Del Gobernador, 2 Pozuelo De Alarcon Madrid
    Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-18:00
    Punto de servicio Endesa - CLIMAHOGAR ENERGIA S.L. Calle Andalucia, S/N, Local 4 Torrejon De Ardoz Madrid
    Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-20:00
    Punto de servicio Endesa - INDRAGAS SOLUCIONES Y REFORMAS SL. Calle Sector Embarcaciones, 10, Local C Tres Cantos Madrid
    Lunes a viernes 09:00-14:00 y 15:00-18:00;
    Muchas oficinas requieren de cita previa para poder atender a los clientes sin esperas ni aglomeraciones por lo que es altamente recomendable hacer la solicitud online desde el apartado de "buscador de tiendas" tras introducir los filtros de búsqueda para conocer cuál es la ofician de Endesa más cercana. En el caso de que nuestra comercializadora actual sea otra diferente y deseemos cambiar de comercializadora a Endesa también habrá que dirigirse en este caso a Endesa para que pueda hacerse cargo del cambio directamente. Recuerda que te puedes cambiar de comercializadora siempre que quieras y no tienes por qué contratar los suministros de luz con la misma distribuidora eléctrica que corresponde en Madrid.

    Atención al cliente Endesa Madrid: teléfono de contacto de Endesa Madrid

    Algunos de los trámites previamente descritos también pueden gestionarse desde la plataforma online para clientes de Endesa en Madrid conocida como Mi Endesa. Para ello tendrás que tener un contacto activo con la comercializadora y registrarte en Mi Endesa aportando un correo electrónico y una contraseña.. También, es posible contactar con la comercializadora a través de los teléfonos gratuitos de Endesa en Madrid:
    Departamento Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente, información y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (mercado regulado) - atención al cliente, información y contratación de servicios 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Servicios de reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para empresas Negocios y Empresas 800 760 266
    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Madrid. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Madrid. Endesa Madrid Si no sabes a cuál de los dos teléfonos de Endesa llamar, ¡no te preocupes! Es muy sencillo: solo tienes que mirar en tu factura con Endesa Madrid que nombre de los dos anteriores aparece. En caso de que esté escrito Endesa Energía S.A. Unipersonal, tu tarifa contratada pertenece al mercado libre; mientras que si solo pone Endesa Energía, tendrás contratada el PVPC o la TUR del mercado regulado. Si este último es tu caso, te recordamos que puedes beneficiarte del Bono Social con Endesa en Madrid si cumples los requisitos para ello.

    ¿Qué trámites pueden hacer desde Madrid los clientes de Endesa?

    Son muchos los trámites que los usuarios pueden necesitar a lo largo del tiempo por parte de su comercializadora. La mayor parte de ellos pueden realizarse de forma online desde el área de clientes pero para otros procedimientos será necesario desplazarse a un punto de atención presencial con el fin de presentar la documentación requerida o como mínimo, hacerla llegar por correo postal, fax o correo electrónico.

    Los trámites más frecuentes que pueden hacer los clientes de la Comunidad de Madrid con Endesa son los que aparecen en este listado:

    • Dar de alta o de baja la luz y el gas natural con Endesa, para una vivienda ubicada en Madrid.
    • Solicitar un cambio de titularidad para los contratos con Endesa
    • Modificar los datos bancarios del titular del contrato Endesa.
    • Resolver problemas de facturación o pedir envío de facturas.
    • Informarse de las ofertas de luz y gas con Endesa para Madrid.
    • Contratar las ofertas de tarifas del mercado libre de Endesa.
    • Iniciar el trámite para el Bono Social con Endesa en Madrid.
    La mayor parte de los trámites pueden ser realizados por los propios clientes a través de las oficinas, el teléfono de atención al cliente o desde el área de clientes online. Siempre hay varias opciones cuando se trata de un tipo de trámite que tiene que ser resuelto por el propio cliente. Sin embargo, en ciertas gestiones como puede ser el caso de dar de alta la luz y/o el gas para una vivienda que se encuentra ubicada en una zona de la Comunidad de Madrid donde distribuye otra compañía, será la propia sección comercializadora de Endesa quien se ocupe de contactar con la distribuidora que corresponda para que acuda el nuevo punto de suministro. Lo mismo ocurre en el caso de cambio de comercializadora cuando el cliente decide cambiarse de otra compañía a Endesa, que es quien se encargará de hacer todas las gestiones para el traspaso.

    ¿Qué tipo de taifas tiene Endesa en Madrid?

    Los clientes particulares que quieran contratar su tarifa de luz con Endesa pueden seleccionar la que mejos se ajuste a sus necesidades teniendo en cuenta las condiciones que se aplican respecto a la discriminación horaria y el propio canal de contratación elegido por el cliente desde Madrid. En la actualidad, podemos encontrar las siguientes categorías de tarifas de Endesa para hogares dentro de la Comunidad de Madrid:
    • La tarifa One Luz de Endesa aplica el mismo precio por cada kWh consumido dentro del hogar a cualquier hora del día y se puede contratar únicamente de forma online por parte de los clientes desde Madrid.
    • La variedad de esta tarifa: One Luz Nocturna de Endesa aplica la discriminación horaria en dos periodos y se aplica un precio más bajo durante el periodo nocturno. Al igual que en el caso anterior, se puede contratar desde la página web de la compañía en exclusiva.
    • Las tarifas Tempo de Endesa: son un grupo de tarifas que aplican diversos parámetros personalizados a la hora de hacer la discriminación horaria.
    • La tarifa One Luz y Gas ofrece de manera combinada el suministro de electricidad y gas natural en una sola factura emitida por Endesa.
    • La tarifa One Gas está destinada a los clientes que tan solo necesitan contratar el gas natural con Endesa.

    Madrid la capital cultural de España

    La capital de España alberga una de las pinacotecas más importantes del mundo en el Museo del Prado. Otros lugares altamente visitados por una gran cantidad de turistas en Madrid son: la Gran Vía, la Plaza Mayor, la Puerta del Sol y el Parque del Retiro hay otros lugares con mucho encanto como el Templo de Debod, el Parque de El Capricho y el Parque Europa (en Torrejón de Ardóz).

    Dentro de las iniciativas energéticas más destacables en la capital se encuentra la reciente decisión del Ayuntamiento de Madrid de exigir que la energía eléctrica de los proveedores de electricidad sea de origen 100% renovable, lo que permitirá a la ciudad reducir la emisiones de CO2 y luchar contra el cambio climático.

    ¿Cuánto se paga por la energía eléctrica en Madrid?

    Los consumidores eléctricos de la provincia madrileña gastan un promedio de 54,71 euros mensuales en electricidad. Este valor figura en la factura de Endesa en Madrid y que dependerá de la factura que el cliente tenga contratada con la comercializadora. El precio del kWh de Endesa es de 0,119893€. Si deseas más información al respecto puedes contactar con el teléfono Endesa Madrid.

    ¿Cómo resolver averías con Endesa desde Madrid?

    Si sufriste un corte de electricidad, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa en Madrid para que te ayuden. Ellos te indicarán los teléfonos para la gestión de averías eléctricas y de gas natural en la comunidad de Madrid ya que Endesa no es la distribuidora asignada en la comunidad por lo que no es la encargada de resolver estos incidentes.

    En caso de que los clientes tengan contratado el servicio extra de reparaciones y mantenimiento con Endesa, hay que utilizar el teléfono específico de atención al cliente para este servicio que es el 900 85 86 85.

    FAQ

    ¿Cuáles son las distribuidoras de luz y de gas en Madrid?

    Iberdrola Distribución es la empresa distribuidora de luz en Madrid. Por lo que en caso de incidencia o avería en tu suministro eléctrico tendrás que ponerte en contacto con esta empresa.

    Por otro lado, la distribuidora de gas natural de Madrid es Madrileña de gas, encargada de gestionar las altas, las bajas y las averías de los suministros de gas natural localizados en la comunidad.

    ¿Cómo ahorrar energía?

    Una de las soluciones para ahorrar dinero en las facturas domésticas de energía es contratar una tarifa de luz con discriminación horaria para poder beneficiarte de los precios más bajos durante las horas nocturnas y de madrugada. Para planificar tu consumo te recomendamos ir al espacio para clientes llamado “Mi Endesa” para que consultes tu consumo y puedas aplicar las recomendaciones que te indicamos o llamar al teléfono gratuito de Endesa Madrid 800 760 909 para que un comercial te ponga al corriente sobre este supuesto. Para ahorrar energía también es importante cambiar ciertos hábitos de consumo como el uso innecesario de ciertos electrodomésticos o el uso excesivo de la luz.

    ¿Cómo ahorrar en la factura de luz y de gas de Endesa?

    Además de los consejos que indicamos más arriba, existen otras maneras de ahorrar en tus facturas de luz y de gas de Endesa, como por ejemplo verificar si la potencia contratada es la correcta y de no ser el caso, reducirla. También puedes informarte si puedes acceder al Bono Social con la Comercializadora de Referencia Endesa en Madrid a través de la contratación de la tarifa del PVPC en el mercado regulado.

    Información sobre Endesa en las grandes ciudades - Madrid (28)

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
    Contacto 911 231 391
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Viesgo (Repsol), Podo o Holaluz