Oficinas Endesa: Madrid (28)

Oficinas Endesa Madrid: horarios, teléfonos y dirección de las oficinas de Endesa en Madrid

La sede principal de Endesa en Madrid tiene un horario de atención al cliente de lunes a viernes de 09.00 a 19:00. El resto de puntos de atención al cliente tienen horarios diferentes dado que son establecimientos colaboradores en Madrid con Endesa. En la siguiente tabla se muestra la ubicación exacta, la dirección y el horario de apertura de todas las oficinas de Endesa que se encuentran abiertas actualmente en la Comunidad de Madrid:

Nombre	Dirección	Horario
Punto de servicio Endesa - RIME ENERGIA SL	Avenida Llorenç Serra,, 28, Baixos Alcalá De Henares Madrid	Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa - CLIMASAT SERVICIOS INTEGRALES S.L.	Avenida De Madrid, 13 Alcobendas Madrid	Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa - ACLIMAR SERVICIOS INTEGRALES S.L.	Avenida Maritima, 29 Alcorcón Madrid	Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa - APM SOLUCIONES ENERGETICAS SL.	Calle Camil Fabra, 7 Fuenlabrada Madrid	Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L.	Calle Plaza De Ventura Rodriguez, 2 Leganés Madrid	Lunes a viernes 09:00-13:30 y 16:30-19:00;
Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L.	Plaza Del Turia, 1, Local 13 Móstoles Madrid	Lunes a viernes 09:00-14:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa - APM SOLUCIONES ENERGETICAS SL.	Calle Nazaret, 18 Parla Madrid	Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES TÉCNICAS DE EDIFICIOS LUJAN S.L.	Plaza Del Gobernador, 2 Pozuelo De Alarcon Madrid	Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa - CLIMAHOGAR ENERGIA S.L.	Calle Andalucia, S/N, Local 4 Torrejon De Ardoz Madrid	Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-20:00
Punto de servicio Endesa - INDRAGAS SOLUCIONES Y REFORMAS SL.	Calle Sector Embarcaciones, 10, Local C Tres Cantos Madrid	Lunes a viernes 09:00-14:00 y 15:00-18:00;

Muchas oficinas requieren de cita previa para poder atender a los clientes sin esperas ni aglomeraciones por lo que es altamente recomendable hacer la solicitud online desde el apartado de "buscador de tiendas" tras introducir los filtros de búsqueda para conocer cuál es la ofician de Endesa más cercana. En el caso de que nuestra comercializadora actual sea otra diferente y deseemos cambiar de comercializadora a Endesa también habrá que dirigirse en este caso a Endesa para que pueda hacerse cargo del cambio directamente. Recuerda que te puedes cambiar de comercializadora siempre que quieras y no tienes por qué contratar los suministros de luz con la misma distribuidora eléctrica que corresponde en Madrid.

Atención al cliente Endesa Madrid: teléfono de contacto de Endesa Madrid

Algunos de los trámites previamente descritos también pueden gestionarse desde la plataforma online para clientes de Endesa en Madrid conocida como Mi Endesa. Para ello tendrás que tener un contacto activo con la comercializadora y registrarte en Mi Endesa aportando un correo electrónico y una contraseña.. También, es posible contactar con la comercializadora a través de los teléfonos gratuitos de Endesa en Madrid:

Departamento Endesa	Teléfonos Endesa
Endesa Energía - atención al cliente, información y contratación	911 231 391
Endesa Energía (desde el extranjero)	(+34) 937 06 15 10
Endesa Energía XXI (mercado regulado) - atención al cliente, información y contratación de servicios	800 76 03 33
Endesa Energía XXI (desde el extranjero)	(+34) 937 06 15 09
Asistencia técnica - Servicios de reparación OK Luz y OK Gas	900 85 86 85
Asesoramiento de nuevas contrataciones	911 231 391
Teléfono para empresas Negocios y Empresas	800 760 266

Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Madrid. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Madrid. Si no sabes a cuál de los dos teléfonos de Endesa llamar, ¡no te preocupes! Es muy sencillo: solo tienes que mirar en tu factura con Endesa Madrid que nombre de los dos anteriores aparece. En caso de que esté escrito Endesa Energía S.A. Unipersonal, tu tarifa contratada pertenece al mercado libre; mientras que si solo pone Endesa Energía, tendrás contratada el PVPC o la TUR del mercado regulado. Si este último es tu caso, te recordamos que puedes beneficiarte del Bono Social con Endesa en Madrid si cumples los requisitos para ello.

¿Qué trámites pueden hacer desde Madrid los clientes de Endesa?

¿Qué tipo de taifas tiene Endesa en Madrid?

Los clientes particulares que quieran contratar su tarifa de luz con Endesa pueden seleccionar la que mejos se ajuste a sus necesidades teniendo en cuenta las condiciones que se aplican respecto a la discriminación horaria y el propio canal de contratación elegido por el cliente desde Madrid. En la actualidad, podemos encontrar las siguientes categorías de tarifas de Endesa para hogares dentro de la Comunidad de Madrid:

• La tarifa One Luz de Endesa aplica el mismo precio por cada kWh consumido dentro del hogar a cualquier hora del día y se puede contratar únicamente de forma online por parte de los clientes desde Madrid.
• La variedad de esta tarifa: One Luz Nocturna de Endesa aplica la discriminación horaria en dos periodos y se aplica un precio más bajo durante el periodo nocturno. Al igual que en el caso anterior, se puede contratar desde la página web de la compañía en exclusiva.
• Las tarifas Tempo de Endesa: son un grupo de tarifas que aplican diversos parámetros personalizados a la hora de hacer la discriminación horaria.
• La tarifa One Luz y Gas ofrece de manera combinada el suministro de electricidad y gas natural en una sola factura emitida por Endesa.
• La tarifa One Gas está destinada a los clientes que tan solo necesitan contratar el gas natural con Endesa.

Madrid la capital cultural de España

La capital de España alberga una de las pinacotecas más importantes del mundo en el Museo del Prado. Otros lugares altamente visitados por una gran cantidad de turistas en Madrid son: la Gran Vía, la Plaza Mayor, la Puerta del Sol y el Parque del Retiro hay otros lugares con mucho encanto como el Templo de Debod, el Parque de El Capricho y el Parque Europa (en Torrejón de Ardóz).

Dentro de las iniciativas energéticas más destacables en la capital se encuentra la reciente decisión del Ayuntamiento de Madrid de exigir que la energía eléctrica de los proveedores de electricidad sea de origen 100% renovable, lo que permitirá a la ciudad reducir la emisiones de CO2 y luchar contra el cambio climático.

¿Cuánto se paga por la energía eléctrica en Madrid?

Los consumidores eléctricos de la provincia madrileña gastan un promedio de 54,71 euros mensuales en electricidad. Este valor figura en la factura de Endesa en Madrid y que dependerá de la factura que el cliente tenga contratada con la comercializadora. El precio del kWh de Endesa es de 0,119893€. Si deseas más información al respecto puedes contactar con el teléfono Endesa Madrid.

¿Cómo resolver averías con Endesa desde Madrid?

Si sufriste un corte de electricidad, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa en Madrid para que te ayuden. Ellos te indicarán los teléfonos para la gestión de averías eléctricas y de gas natural en la comunidad de Madrid ya que Endesa no es la distribuidora asignada en la comunidad por lo que no es la encargada de resolver estos incidentes.

En caso de que los clientes tengan contratado el servicio extra de reparaciones y mantenimiento con Endesa, hay que utilizar el teléfono específico de atención al cliente para este servicio que es el 900 85 86 85.

FAQ

¿Cuáles son las distribuidoras de luz y de gas en Madrid?

Iberdrola Distribución es la empresa distribuidora de luz en Madrid. Por lo que en caso de incidencia o avería en tu suministro eléctrico tendrás que ponerte en contacto con esta empresa.

Por otro lado, la distribuidora de gas natural de Madrid es Madrileña de gas, encargada de gestionar las altas, las bajas y las averías de los suministros de gas natural localizados en la comunidad.

¿Cómo ahorrar energía?

Una de las soluciones para ahorrar dinero en las facturas domésticas de energía es contratar una tarifa de luz con discriminación horaria para poder beneficiarte de los precios más bajos durante las horas nocturnas y de madrugada. Para planificar tu consumo te recomendamos ir al espacio para clientes llamado “Mi Endesa” para que consultes tu consumo y puedas aplicar las recomendaciones que te indicamos o llamar al teléfono gratuito de Endesa Madrid 800 760 909 para que un comercial te ponga al corriente sobre este supuesto. Para ahorrar energía también es importante cambiar ciertos hábitos de consumo como el uso innecesario de ciertos electrodomésticos o el uso excesivo de la luz.

¿Cómo ahorrar en la factura de luz y de gas de Endesa?

Además de los consejos que indicamos más arriba, existen otras maneras de ahorrar en tus facturas de luz y de gas de Endesa, como por ejemplo verificar si la potencia contratada es la correcta y de no ser el caso, reducirla. También puedes informarte si puedes acceder al Bono Social con la Comercializadora de Referencia Endesa en Madrid a través de la contratación de la tarifa del PVPC en el mercado regulado.