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Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Alcala de Henares:

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    Oficina Endesa cerca de Alcala de Henares

    Oficinas Endesa en Alcalá de Henares: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Camino de Ronda, 22 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - Asistencia tecnica de calderas s.a
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Pechuan, 12 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRICIDAD REYES Y MUÑOZ S.L.U
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Servator, 3, Bajo Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - RIME ENERGIA SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Llorenç Serra,, 28, Baixos Alcalá De Henares Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ACLIMAR SERVICIOS INTEGRALES S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Maritima, 29 Alcorcón Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - APM SOLUCIONES ENERGETICAS SL.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Camil Fabra, 7 Fuenlabrada Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Plaza De Ventura Rodriguez, 2 Leganés Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-13:30 y 16:30-19:00; Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Del Turia, 1, Local 13 Móstoles Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Alcala de Henares?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Alcalá de Henares. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Alcalá de Henares.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Alcala de Henares:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Plaza Puerta del Vado, 4. Alcalá de Henares

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Alcala de Henares?

    Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Alcala de Henares deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

    • Si el inmueble situado en Alcala de Henares ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
    • Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Madrid tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Alcala de Henares.

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Alcala de Henares?

    La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Alcala de Henares:

    • Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Alcala de Henares (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Móstoles (28092)).
    • Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
    • Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

    En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Alcala de Henares.

    ¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Alcala de Henares?

    El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Alcala de Henares hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Madrid; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Alcala de Henares?

    Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Alcala de Henares deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Alcalá de Henares?

    Dar de alta el suministro de gas con Endesa es una tarea fácil para aquellos que vivan en Alcalá de Henares. ¿En qué situaciones es necesario?

    • Al mudarse a una vivienda o local de obra nueva donde se tendrá que dar de alta por primera vez
    • Cuando se trata de una vivienda o un local cuyo suministro de gas estuvo activo pero sus anteriores propietarios decidieron darlo de baja y ahora es necesario restablecerlo.

    Los clientes de Endesa de Alcalá de Henares no deben confundir dar de alta el gas con cambiarse de compañía. El cambio de una comercializadora a otra no implica el corte del suministro, ni ningún gasto extra.

    ¿Cómo dar de alta el gas con Endesa en Alcalá de Henares?

    Solicitar el alta del gas con Endesa en Alcalá de Henares se puede realizar a través de uno de estos teléfonos gratuitos de atención al cliente:

    • Teléfonos de atención al cliente del mercado libre de Endesa: 800 760 909. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 510.
    • Teléfonos de atención al cliente del mercado regulado de Endesa: 800 760 333. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 509.

    ¿Qué documentación es necesaria para dar de alta el gas con Endesa?

    El vecino de Alcalá de Henares tendrá que preparar una serie de documentos para que este proceso se realice de forma rápida. Estas son las informaciones que se le demandarán:

    • Dirección del punto de suministro
    • Información del titular del contrato
    • Cuenta bancaria donde se cobrarán las facturas
    • Código CUPS
    • Potencia y tarifa que se desea contratar

    Endesa se pondrá en contacto con la distribuidora de gas de Alcalá de Henares para que acuda a la vivienda a realizar las acciones pertinentes. En un plazo de 5 a 7 días hábiles el suministro deberá establecerse.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas con Endesa en Alcalá de Henares?

    Dar de alta el gas en Alcalá de Henares tiene el mismo precio si se realiza con Endesa o con cualquier otra empresa . Estos importes están regulados por el Gobierno de España y son:

    • Derechos de acometida: 128,82 euros (tarifa de acceso 3.1), de 128,82 euros a 296,09 euros (tarifa de acceso 3.2); y 592,19 euros (tarifas de acceso 3.3, 3.4 y 3.5).
    • Derechos de alta: dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma donde se encuentre el suministro. Suelen estar entre 70 y 105 euros.
    • Depósito de garantía: es una cantidad similar al consumo mensual y se devolverá cuando se dé de baja el sumintro o se cambie el titular.

    Se cobrarán en la primera factura de gas que reciba el consumidor.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Alcala de Henares?

    Para contactar con Endesa desde Alcala de Henares los clientes pueden utilizar varios números de teléfono en función del departamento con el que necesitan comunicarse. Actualmente hay teléfonos de atención al cliente para el mercado libre y regulado de luz y gas con la compañía Endesa tanto para llamadas nacionales como internacionales en caso de que el cliente se encuentre fuera de España. Además, también existen teléfono específicos para averías de Endesa que dependen de la Comunidad Autónoma donde se encuentre Alcala de Henares y un teléfono específico para contactar con el servicio extra de Endesa dando lugar a estras categorías de teléfonos disponibles:

    1. Teléfonos de la comercializadora de mercado libre de Endesa para las tarifas propias de su catálogo de luz y/o gas.
    2. Teléfonos de la comercializadora regulada de Endesa para la PVPC y TUR
    3. Teléfonos para averías por CCAA de la distribuidora Endesa
    4. Teléfonos para el servicio adicional de mantenimiento y reparación de Endesa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para atención al cliente?

    El número de teléfono de Endesa para los clientes del mercado libre en Alcalá de Henares es 800 760 909 mientras que el teléfono correspondiente para los que tienen cualquier modalidad de tarifa del mercado regulado con Endesa es 800 760 333. En esta tabla aparecen clasificados todos los teléfonos de atención al cliente de Endesa que pueden ser utilizados por los clientes de Alcala de Henares dentro y fuera del territorio nacional español siempre respetando el horario de atención al público por parte de los agentes telefónicos:

    Departamento Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía (mercado libre) 800 76 09 09
    Endesa Energía (desde el extranjero) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (mercado regulado) 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (desde el extranjero) 937 06 15 09
    Servicios de reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para averías?

    En el caso de que ocurra un corte general del suministro en Alcala de Henares y se encuentre dentro de la zona de distribución eléctrica o de gas natural por parte del grupo energético Endesa es posible utilizar los teléfonos para averías y emergencias correspondientes dentro de esta tabla dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté tu vivienda en Alcalá de Henares:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Si tu vivienda en Alcala de Henares se encuentra en la zona de distribución de otra compañía deberás ponerte en contacto con la distribuidora en cuestión y no utilizar ninguno de los teléfonos de Endesa mencionados para resolver la urgencia o avería.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Alcala de Henares con la comercializadora Endesa?

    El cambio de titular con Endesa en 2020 es un trámite que deberás realizar nada más mudarte a tu nueva casa en Alcala de Henares para tus contratos de luz y gas natural. Es, por supuesto, una gestión gratuita con Endesa en Alcala de Henares.

    Actualmente, para realizar el cambio de titular en 2020 con es clave facilitar una serie de datos y documentos para llevar a cabo la tramitación:

    • DNI del nuevo titular.
    • Dirección de la vivienda en Alcala de Henares (28806).
    • Contrato de alquiler o escritura de compraventa que relacione al nuevo inquilino con la vivienda en Alcala de Henares.
    • Número de la cuenta bancaria para poder domiciliar los pagos de las facturas.
    • Número CUPS del gas natural y/o de la electricidad.
    • Correo electrónico y número de teléfono de contacto.

    Una vez que hayas enviado toda la documentación requerida, el tiempo en el que se hace efectivo dicho cambio de titular es de aproximadamente 15 días hábiles ya que hay que esperar al cierre de facturación.

    ¿Por qué hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en Alcala de Henares?

    El trámite del cambio de titular con Endesa en Alcala de Henares es una gestión obligatoria que has de efectuar nada más mudarte a tu nueva casa si no quieres que los trámites energéticos se conviertan en un auténtico quebradero de cabeza para ti. Y es que, en el caso de que no lo hagas, el anterior inquilino sería siendo el responsable de los suministros, cuando ya no vive ahí. Igualmente es importante realizar el cambio de titular no solo tras una mudanza, tanto si es por compra como arrendamiento, sino también cuando el titular fallece o en caso de divorcio. P

    ¿Cómo se hace el cambio de titular con Endesa en Alcala de Henares?

    Una vez se dispone de esta información, es el momento de ponerse en contacto con la comercializadora de Endesa a través del teléfono para el cambio de titular, bien en el mercado regulado o en el mercado libre:

    • Endesa mercado regulado: 800 76 03 33.
    • Endesa mercado libre.: 800 76 09 09.

    Ambos números son completamente gratuitos, por lo que no dejará rastro en tu factura telefónica al marcarlos desde Alcala de Henares. Por otro lado, es posible acudir a una de las oficinas o puntos de servicio de Endesa que haya en las cercanías de tu vivienda en Alcala de Henares. Recuerda, antes de acercarte, comprobar el horario en la propia página web y verificar si hay que pedir cita previa.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    Infórmate en las oficinas Endesa Alcala de Henares (28806): los horarios y el servicio de atención al cliente

    En Alcala de Henares, hay 1 oficina Endesa que es la siguiente:

    • Rime Energia, ubicada en Plaza Puerta del Vado, 4. Alcalá de Henares, cuyos horarios de apertura son: Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    La mejor forma de ponerte en contacto con Endesa en en Alcala de Henares (28806) en el año 2020 es a través de cualquiera de los puntos de atención al cliente. Y es que, siempre que se acuda dentro del horario de oficina, se podrán realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna de las tarifas o servicios disponibles en la actualidad, en el 2020; así mismo, se podrá poner una reclamación o notificar que se ha producido una avería en tu instalación de Endesa en Alcala de Henares. En las oficinas situadas en Comunidad de Madrid (como la oficina de Endesa en Alcalá de Henares o la de la capital de Madrid) recibirás:

    • Un asesoramiento completo y personalizado.
    • Conocerás no solo las tarifas sino todas las ofertas de la comercializadora en 2020 y para el venidero 2021.
    • Por supuesto, si no puedes acudir a una oficina, pero necesitas contactar con Endesa, los habitantes de Alcala de Henares (28806) podrán llamar por teléfono a Endesa sin coste alguno. Y es que el número de Endesa para Comunidad de Madrid es completamente gratuito.

    Además, este año los clientes de Endesa en Villaconejos (28170) pueden utilizar igualmente los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Alcala de Henares.

    ¿Hay que pedir cita previa en tu oficina de Endesa más cercana de Alcala de Henares?

    En algunas de las oficinas más cercanas a tu residencia en Alcala de Henares requieren cita previa para que te puedan atender; esto es, necesitarás pedir cita en la página web de Endesa y seleccionar la fecha que más te convenga. Por supuesto, no todas las oficinas requieren cita previa; en estos casos, solo tendrás que acudir dentro del horario de atención al cliente - te recomendamos que lo revises antes de acudir - y serás atendido por uno de los profesionales de Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites se pueden hacer en la oficina de Endesa más cercana de Alcala de Henares?

    En la oficina podrás hacer todos los trámites necesarios de tus contratos energéticos. Algunos de los trámites más habituales son:

    • Dar de alta la luz o el gas con Endesa.
    • Cambiar la potencia contratada con Endesa.
    • Dar de baja la luz o el gas con Endesa.
    • Realizar un cambio de titular del contador de la luz o el gas.
    • Comunicar un error en la lectura del contador.
    • Solicitar la factura electrónica o volver a recibirla en papel en tu vivienda de Alcala de Henares.
    • Contratar el servicio de mantenimiento de las instalaciones de la red eléctrica.

    FAQ

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Alcala de Henares?

    El precio total de tu factura depende de la potencia contratada que hayas elegido de Endesa en Alcala de Henares. Así, dependiendo del número de kilovatios (kW) que instales en tu suministro al contratar una de las tarifas de Endesa, el coste por dar de alta la luz y el término de potencia variará. Por ello, debes escoger bien a la hora de dar de alta la luz en tu casa de Alcala de Henares (provincia de Madrid) la potencia contratada con Endesa y cambiarla en caso de que sea necesario.

    ¿En qué puede afectar el cambiar la potencia contratada con Endesa en Alcala de Henares?

    El número de kilovatios que queramos va a influir en nuestra elección de tarifa:

    • La tarifa PVPC actualmente solo ofrece tarifa para el consumo de menos de 10 kilovatios. Esta tarifa establece un precio distinto por el kWh, de modo que los clientes de Alcala de Henares que no se sientan cómodos con las fluctuaciones del mercado, pueden acogerse a la tarifa One Luz de Endesa, la cual puede solicitarse también para suministros de entre 10 y 15 kW. Además las tarifas de Endesa también cuentan con las tarifas Tempo y One Luz Nocturna con discriminación horaria.
    • Si lo que necesitas en Alcala de Henares es una potencia superior a 15 kilovatios tendrás que ponerte en contacto con las oficinas de atención al cliente de Endesa para que te puedan asesorar de una forma más personal y con más detalles.

    ¿Cómo se puede cambiar la potencia contratada con Endesa en Alcala de Henares?

    Desde las oficinas de atención al cliente de Alcala de Henares (28806) pueden informarte sobre la mejor tarifa para tu casa o para tu empresa. Igualmente te puedes poner en contacto con ellos a través de uno de sus números de teléfono de atención al cliente:

    • Endesa Energía (mercado libre): 800 76 09 09.
    • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33.

    ¿Cuál es el precio por cambiar la potencia contratada de Endesa en Alcala de Henares?

    Antes de cambiar la potencia contratada con Endesa, el cliente de Alcala de Henares ha de tomar en consideración los siguientes derechos que te mostramos a continuación con los precios actualizados:

    • Derecho de enganche: 9,04 € + IVA.
    • Derecho de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
    • Derecho de extensión: 17,37 €/kW + IVA.

    Si quieres bajar la potencia contratada con Endesa, solo habrás de abonar dicho derecho; en cambio, para aumentarla, será necesario el pago de los derechos de acceso y de extensión por cada kW que se desee aumentar y el derecho de enganche.

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Alcala de Henares?

    Si has recibido la primera factura de Endesa en 2019 para tu casas de Alcala de Henares y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Las facturas para Alcala de Henares y para el resto de Madrid son muy similares:

    • En primer lugar observarás que en la parte superior de la factura estará reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio. En el cuerpo del documento encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Alcala de Henares y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Alcala de Henares.
    • En el dorso de la factura se encuentra información complementaria sobre los servicios. La comercializadora Endesa en Alcala de Henares también ofrece el precio del kWh y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en Alcala de Henares.
    • Por último, aparecerá el nombre de la tarifa que contrataste para tu casa de Alcala de Henares y si esta tarifa se encuentra dentro del mercado libre o regulado.

    Si has optado realizar el trámite de tus facturas a través de Internet:

    • Tendrás que crear tu acceso al Área de clientes (nombre de usuario y contraseña).
    • Desde ahí podrás seleccionar el servicio de factura digital.
    • Una manera de realizar tus trámites que cada vez más usuarios de Alcala de Henares encuentran interesante actualmente.

    Lo más interesante de esta forma de facturación para los clientes de Endesa en Alcala de Henares es que:

    • Te beneficias de tener la información relacionada acorde a tus tarifas contratadas en 2020 totalmente actualizadas.
    • A diferencia de la factura en formato en papel, que no conoces lo que vas a pagar hasta que ha llegado la factura a tu buzón, con esta modalidad lo conocerás desde el mismo momento en que se cierre la facturación.
    • Como el formato electrónico contiene actualmente más detalles que la factura en papel, podrás conocer con todo lujo de detalles cómo ha sido tu consumo a lo largo del mes en tu vivienda de Alcala de Henares.

    Otra elemento positivo de este servicio, es que puedes consultar el consumo actual que estás realizando en tu hogar de Alcala de Henares y así rectificar tus consumos en caso de que sean muy elevados, de esta forma no te llevarás sustos desagradables cuando llegue el momento del pago.

    Comentarios

    2 avisos 2/5

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    Mateo
    3/5
    el 21 Mayo 2019

    Julia llama por teléfono, va a ser lo mas facil porque a esas horas dificil

    Julia M.R
    1/5
    el 29 Abril 2019

    Hay alguna oficina cerca de Alcalá o en alguna otra zona de Madrid qie abra hasta las 22.00h? Salgo todos los dias de trabajar a las 21.30 y necesito ir presencialmente a una oficina pero no se como hacerlo por favor

    Comentario enviado

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