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Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Las Rozas de Madrid:

Uno de nuestros especialistas te lo gestione totalmente gratis en 5 minutos

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    Oficina Endesa cerca de Las Rozas de Madrid

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Las Rozas de Madrid?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Las Rozas de Madrid. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Las Rozas de Madrid.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Las Rozas de Madrid:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Las Rozas de Madrid: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Camino de Ronda, 22 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - Asistencia tecnica de calderas s.a
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Pechuan, 12 Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRICIDAD REYES Y MUÑOZ S.L.U
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Servator, 3, Bajo Madrid Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - RIME ENERGIA SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Llorenç Serra,, 28, Baixos Alcalá De Henares Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ACLIMAR SERVICIOS INTEGRALES S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Maritima, 29 Alcorcón Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - APM SOLUCIONES ENERGETICAS SL.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Camil Fabra, 7 Fuenlabrada Madrid Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Plaza De Ventura Rodriguez, 2 Leganés Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-13:30 y 16:30-19:00; Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MUGGLEGAS COMERCIALIZACION E INSTALACIONES S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Del Turia, 1, Local 13 Móstoles Madrid Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Belgrado, 55. Las Rozas de Madrid

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Las Rozas de Madrid

    Para iniciar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local con Endesa habrá que ponerse en contacto con esta empresa. ¿Qué documentación se requerirá para este trámite?

    • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
    • Boletín Eléctrico
    • Potencia contratada en kW que necesitas en tu vivienda de Las Rozas de Madrid
    • Datos personales y de contacto actualizados del titular del contrato.
    • Datos bancarios para la domiciliación de las facturas de luz.
    • Datos exactos de la dirección del punto de suministro en Las Rozas de Madrid

    ¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Las Rozas de Madrid?

    Si el consumidor está en posesión de los documentos citados, podrá diriguirse a Endesa a través de los siguientes canales disponibles por parte de la compañía para altas nuevas en 2020:

    • Llamar al número de atención al cliente: 800 760 333(mercado regulado) o 800 760 909 (mercado libre).
    • Solicitar el alta online a través de la página oficial de la compañía eléctrica.
    • Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Endesa cerca de Las Rozas de Madrid (como la oficina Endesa de Getafe (28909) por ejemplo).

    Un técnico autorizado por parte de la distribuidora de la zona de Las Rozas de Madrid acudirá para realizar la instalación de los equipos y hacer las conexiones a la red eléctrica.

    ¿En qué situaciones se debe dar de alta la luz con Endesa?

    Hay dos casos en los que será necesario realizar este proceso:

    • En primer lugar, en una vivienda donde antes había suministro eléctrico pero fue dado de baja por sus anteriores propietarios.
    • En segundo lugar, si la vivienda o local es de nueva construcción, a pesar de tener la instalación la tendrá inactiva, así que será necesario solicitarla.

    Los usuarios tienden a confundir entre dar de alta la luz y cambiar de compañía eléctrica. En el momento en el que se cambia de comercializadora no hay que realizar ni bajas ni altas, el suministro no se corta en ningún momento. Son ambas empresas las que deben ponerse de acuerdo y transferirse los datos. Además, al fin y al cabo, que la luz llegue hasta los suministros depende de las distribuidoras, las empresas que se encargan de transportar la energía y mantener las instalaciones.

    ¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con Endesa?

    La vivienda o local de Las Rozas de Madrid tendrá suministro eléctrico en un plazo de entre 5 y 7 días. Si no es así, se deberá llamar a Endesa a ver si ha habido algún problema en la tramitación.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Las Rozas de Madrid?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Las Rozas de Madrid es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Las Rozas de Madrid

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Las Rozas de Madrid tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en Las Rozas de Madrid
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en Las Rozas de Madrid
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en Las Rozas de Madrid y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Las Rozas de Madrid - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Las Rozas de Madrid?

    Endesa en Las Rozas de Madrid precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Las Rozas de Madrid:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Las Rozas de Madrid.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Las Rozas de Madrid?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Las Rozas de Madrid. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Comunidad de Madrid, serán los mismos para todos los ciudadanos de Las Rozas de Madrid y en toda la provincia de Madrid, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

    Oficinas Endesa Las Rozas de Madrid: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    En Las Rozas de Madrid, hay 1 oficina Endesa que es la siguiente:

    • Rime Energia, ubicada en Calle Belgrado, 55. Las Rozas de Madrid, cuyos horarios de apertura son: Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    La compañía Endesa dispone de oficinas repartidas en todo el territorio español. El residente de Las Rozas de Madrid puede buscar la más cercana a su hogar y acudir cuando lo desee. ¿Qué se hace en este establecimiento?

    • Un asesor comercial de la compañía estará dispuesto a resolver todas las dudas sobre las facturas de luz y gas.
    • Los profesionales también orientan sobre cuáles de las tarifas actuales de Endesa y las que más convienen a cada suministro, así como los servicios adicionales.
    • Pedir el alta o la baja de los suministros de luz y gas
    • Solicitar un cambio de titular de un contrato
    • Pedir la modificación de la potencia contratada

    Muchos usuarios apuestan por esta forma de atención al cliente porque prefieren el asesoramiento presencial e individual. Aseguran que ante el desconocimiento del mercado energético prefieren optar por esta alternativa aunque ello implique desplazarse y en algunos casos esperar a su turno.

    ¿Qué hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?

    El vecino de Las Rozas de Madrid que decida ir a una oficina de Endesa tendrá que preparar estos documentos porque le pueden ser requeridos para cualquier trámite:

    • DNI, en algunos casos habrá que acudir con una fotocopia.
    • Una factura de la luz o el gas, ya que se necesitarán datos que aparecen en este documento. Es conveniente aportar el último recibo.

    Por otro lado, en algunas sedes se puede pedir cita previa para ser antendido y evitar largas esperas, como es el caso de la oficina Endesa de Móstoles. Asimismo, es recomendable cerciorarse del horario al que abren y cierran las distintas oficinas para no llevarse sorpresas desagradables después de hacer el viaje.

    Otras formas de contacto con Endesa

    Sin embargo, esta no es la única vía de comunicación con Endesa en Madrid. Estas son otras formas disponibles que pueden realizarse desde casa:

    • A través de los teléfonos gratuitos de atención al cliente de la compañía
    • Entrando directamente en la plataforma privada para clientes, denominada en 2020 Mi Endesa, desde la que podrás gestionar todos tus trámites con Endesa desde la comodidad de tu vivienda en Las Rozas de Madrid (28231), sin desplazarte.

    Eso vale para todos los ciudadanos de Madrid: que vivan en Las Rozas de Madrid o que sean clientes de Endesa en Fuenlabrada (28058). Pero, ¿qué es mejor? ¿Hacerlo de forma presencial o telemática? La elección depende de la disposición de cada uno; en cualquier caso, a través de ambos medios tiene la misma validez.

    Las Rozas de Madrid (28231): teléfonos de contacto de Endesa

    Los habitantes de Las Rozas de Madrid pueden llamar de manera gratuita por teléfono al número de atención al cliente de Endesa, no solo desde Las Rozas de Madrid sino desde cualquier punto de España: Estos son los números disponibles:

    • Mercado regulado Endesa Energía XXI desde Las Rozas de Madrid u otro punto del territorio nacional: 800 76 03 33
    • Mercado libre Endesa Energía desde Las Rozas de Madrid u otro punto del territorio nacional: 800 76 09 09
    • Mercado regulado Endesa Energía XXI desde el exterior: 937 06 15 09
    • Mercado libre Endesa Energía desde el exterior: 937 06 15 10

    ¿Mercado regulado o mercado libre?

    Según el tipo de mercado (libre o regulado) con el que se tenga contratada una tarifa en un domicilio localizado en Las Rozas de Madrid se llamará a un teléfono u otro. Para distinguir a qué conjunto se pertenece es tan sencillo como mirar la última factura:

    • Si aparece Energía XXI significa que el contrato pertenece al mercado regulado. Tendrá contratada la tarifa PVPC en el caso de la luz o la TUR en el del gas.
    • Si aparece Endesa pertenecerá a la libre con una de las tarifas que esta comercializadora oferta.

    ¿Para qué llamar a un teléfono de Endesa?

    Existen múltiples razones por las que un vecino de Las Rozas de Madrid puede llamar a uno de los números de atención al cliente de Endesa. Estos son algunos ejemplos:

    • Utilizar este sistema para obtener información actualizada sobre las ofertas del catálogo actualizado de 2020
    • Actualizar su información personal. Aunque para esto es más recomendable hacerlo a través del área de clientes.
    • Realizar cambios de titularidad o solicitar cambios de potencia eléctrica (subir o bajar)
    • Resolver problemas relacionados con el contrato o las facturas

    Llamar por teléfono tiene numerosas ventajas como que no necesita desplazamiento y el cliente tiene más accesibilidad a documentos que le demanda el profesional con el que habla. Es una de las opciones a las que más recurren los consumidores de Las Rozas de Madrid. Además, todos los números de atención al cliente de Endesa son gratuitos para los clientes, las llamadas no tienen ningún coste.

    ¿Y si Endesa es la distribuidora de Las Rozas de Madrid?

    Sin embargo, para asistencia y averías se debe utilizar el número de teléfono de Endesa que corresponde para Las Rozas de Madrid en función de la Comunidad Autónoma:

    • Averías en Andalucía: 900 85 08 40
    • Averías en Aragón: 900 84 89 00
    • Averías en Baleares: 900 84 99 00
    • Averías en Canarias: 900 85 58 85
    • Averías en Cataluña: 800 76 07 06

    Es necesario recordar que la distribuidora no es elegida por los clientes, está asignada por territorios. Que Endesa sea la comercializadora elegida de una vivienda de Las Rozas de Madrid no significa que sea su distribuidora.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Las Rozas de Madrid con la comercializadora Endesa?

    Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan que realizar su mudanza en Las Rozas de Madrid y necesiten cambiar el nombre del contrato de los suministros de su hogar o segunda vivienda en la provincia de Madrid. ¿Qué se necesita para hacerlo?

    • DNI del titular del contrato.
    • Dirección postal de la vivienda en Las Rozas de Madrid (Provincia de Madrid).
    • Dirección exacta del domicilio en Las Rozas de Madrid
    • Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en Las Rozas de Madrid una vez entregados los documentos.

    ¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa?

    Para cambiar de nombre el titular de un contrato en tu hogar de Las Rozas de Madrid, se debe llamar a uno de los siguientes números, dependiendo de en qué mercado se haya contratado la tarifa:

    • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33
    • Endesa Energía S.A. Unipersonal: 800 76 09 09

    Otra opción es solicitar dicho cambio a través del área de clientes de Endesa, disponible para los consumidores de Las Rozas de Madrid y el resto de España.

    ¿Cuáles son las ventajas de hacer un cambio de titular?

    El cambio de titularidad tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión:

    • Posibilidad de cambiar de tarifa y comercializadora
    • Ahorrar dinero en las facturas gracias a adaptar la tarifa a los hábitos de consumo
    • Solicitar una subida o bajada de la potencia contratada
    • Las situaciones en las que más se da este trámite es en: divorcios, compraventa de viviendas, alquileres de pisos y fallecimiento del titular.
    • Es gratuito

    ¿Cuándo no es posible realizar un cambio de titular?

    Sin embargo, este cambio no es posible realizarse si los suministros no están activos. Esto significa que el anterior propietario los dio de baja, así que el siguiente inquilino tendrá que pedir directamente el alta de la luz y el gas. Esta gestión, además de no ser inmediata (7 días hábiles como máximo) tiene un precio a pagar. Para calcular dicho importe se tendrá en cuenta la potencia contratada y la ubicación del suministro, es decir, en este caso, Las Rozas de Madrid.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    FAQ

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Las Rozas de Madrid?

    El precio total de tu factura depende de la potencia contratada que hayas elegido de Endesa en Las Rozas de Madrid. Así, dependiendo del número de kilovatios (kW) que instales en tu suministro al contratar una de las tarifas de Endesa, el coste por dar de alta la luz y el término de potencia variará. Por ello, debes escoger bien a la hora de dar de alta la luz en tu casa de Las Rozas de Madrid (provincia de Madrid) la potencia contratada con Endesa y cambiarla en caso de que sea necesario.

    ¿En qué puede afectar el cambiar la potencia contratada con Endesa en Las Rozas de Madrid?

    El número de kilovatios que queramos va a influir en nuestra elección de tarifa:

    • La tarifa PVPC actualmente solo ofrece tarifa para el consumo de menos de 10 kilovatios. Esta tarifa establece un precio distinto por el kWh, de modo que los clientes de Las Rozas de Madrid que no se sientan cómodos con las fluctuaciones del mercado, pueden acogerse a la tarifa One Luz de Endesa, la cual puede solicitarse también para suministros de entre 10 y 15 kW. Además las tarifas de Endesa también cuentan con las tarifas Tempo y One Luz Nocturna con discriminación horaria.
    • Si lo que necesitas en Las Rozas de Madrid es una potencia superior a 15 kilovatios tendrás que ponerte en contacto con las oficinas de atención al cliente de Endesa para que te puedan asesorar de una forma más personal y con más detalles.

    ¿Cómo se puede cambiar la potencia contratada con Endesa en Las Rozas de Madrid?

    Desde las oficinas de atención al cliente de Las Rozas de Madrid (28231) pueden informarte sobre la mejor tarifa para tu casa o para tu empresa. Igualmente te puedes poner en contacto con ellos a través de uno de sus números de teléfono de atención al cliente:

    • Endesa Energía (mercado libre): 800 76 09 09.
    • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33.

    ¿Cuál es el precio por cambiar la potencia contratada de Endesa en Las Rozas de Madrid?

    Antes de cambiar la potencia contratada con Endesa, el cliente de Las Rozas de Madrid ha de tomar en consideración los siguientes derechos que te mostramos a continuación con los precios actualizados:

    • Derecho de enganche: 9,04 € + IVA.
    • Derecho de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
    • Derecho de extensión: 17,37 €/kW + IVA.

    Si quieres bajar la potencia contratada con Endesa, solo habrás de abonar dicho derecho; en cambio, para aumentarla, será necesario el pago de los derechos de acceso y de extensión por cada kW que se desee aumentar y el derecho de enganche.

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    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Las Rozas de Madrid?

    Sucede habitualmente que los usuarios que reciben una factura de Endesa u otra comercializadora no saben cómo interpretarla y tengan muchas dudas. Por eso, las neuvas facturas de Endesa en 2019 están pensadas para que cualquier cliente de Las Rozas de Madrid pueda comprenderás sin problemas.

    Ante otra situación, el servicio de atención al cliente de la comercializadora te asesorará y en todo lo que necesites, pero antes que nada te explicaremos cómo se estructuran las facturas de luz y gas de Endesa en Las Rozas de Madrid.

    • En primer lugar, en la parte superior se encuentran la fecha de facturación, además del número CUPS (imprescindible para realizar cualquier trámite).
    • Seguidamente, el cliente de Las Rozas de Madrid podrá ver el cuerpo de la factura, donde se desglosa el consumo realizado y destino de cada pago. Esto quiere decir que se desglosa el coste del importe variable, que se refiere al consumo real del domicilio en Las Rozas de Madrid y el importe fijo, es decir, la potencia contratada, que es un importe invariable durante todo el 2019. Dentro de ese precio el usuario también se encuentra el coste por en el hogar de Las Rozas de Madrid y también tasas de electricidad impuestas por el Gobierno.
    • En último lugar, el cliente podrá verificar más información relacionada con el consumo, como por ejemplo las características de su tarifa o el precio del kWh (kilovatio por hora).

    Si se tiene una tarifa con discriminación horaria, en este apartado se pueden comprobar las diferentes variaciones del consumo en Las Rozas de Madrid que se han hecho durante 2019. Si no se conoce la tarifa contratada, en el apartado de “producto contratado” encontrará los detalles.

    Es importante que los clientes de Endesa que vivan en Las Rozas de Madrid sepan que:

    • Para poder disfrutar de la factura electrónica podrán solicitarlo a través del área privada de la comercializadora.
    • Se accede exclusivamente desde la aplicación o la página web.
    • Una de las grandes ventajas que tiene la factura online es 2020 es que es ecológica, ya que no es necesario el papel.
    • Por supuesto, en la factura electrónica disfrutarás del consumo real e incluso en algunos casos podrás conocer el consumo en tiempo real.

    Además, como siempre está almacenada en el área privada, ¡nunca la perderás! Pero, ¿dónde puedes encontrar tus credenciales para el área privada? Te las habrá proporcionado Endesa nada más suscribir el contrato pero podrás recuperarlas fácilmente si las has olvidado. En cualquier caso, lo cierto es que un cliente de Endesa residente en Las Rozas de Madrid lo puede hacer en cualquier momento.

    A través de esta plataforma el usuario podrá:

    • Saber cuánto deberá pagar.
    • Las características de su contrato.
    • Así como también consultar las facturas al momento.
    • Poder organizar su economía doméstica.
    • Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Las Rozas de Madrid o en la provincia de Madrid siempre que lo necesites aunque, por supuesto. no es necesario hacerlo porque siempre las tendrás disponibles en todo momento.

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    Fabián X.
    4/5
    el 10 Mayo 2019

    Estoy planteando cambiarme a gas natural pero la verdad es que estoy muy contenta con el gas butano. No me resulta muy caro y no me da problemas. El gas natural es realmente mejor?

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