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Para dar de alta la luz o el gas en Móstoles:

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    Oficina Endesa cerca de Móstoles

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Plaza del Turia, 1. Móstoles

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 19:00

    Tus trámites con Endesa en Móstoles

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Móstoles?

    Conocer el precio del kWh de Endesa puede ser muy útil cuando vives en Móstoles dado que podrás adaptar tu consumo y elegir la tarifa energética que mejor te ayude a ahorrar dinero y energía. El problema es que el precio del kWh cambia en casi cada tarifa que Endesa propone. Por eso te recomendamos que mires con detenimiento las diversas tarifas que propone la comercializadora de luz a sus clientes en Comunidad de Madrid y más exactamente en Móstoles (provincia de Madrid). Para conocer todas las tarifas que propone Endesa te recomendamos llamar a un asesor de la oficina Endesa de Madrid (28079).

    En función del tipo de tarifas que elijas, el precio del kWh será completamente diferente. Por ejemplo, si apuestas por una tarifa con discriminación horaria porque sueles usar los electrodomésticos por la noche en tu casa en Móstoles, habrá una variación del precio del kWh a lo largo del día y habrán horas valle en las que pagarás menos y horas puntas en las que el precio del kWh será más elevado. Por esa misma razón, cada vecino de Móstoles tiene que ser muy atento a la hora de elegir este tipo de tarifa puesto que el importe pagado a final de mes en la factura de energía de Endesa sería mucho más elevado que con una tarifa que tenga un precio del kWh fijo.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Móstoles

    Cada cliente de Endesa de Móstoles (28092) que necesite dar de alta la luz en su vivienda, tendrá que tener presente varios aspectos antes de proceder al alta:

    • El estado del suministro eléctrico: si no existe o si existe, y si, en este último caso, está dado de alta o no.
    • La compañía con la que quiere contratar el servicio de luz.

    Cuando se tengan claros estos aspectos, será necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en Móstoles (provincia de Madrid) en caso de haber optado por esta comercializadora para realizar el trámite. Su servicio de atención al cliente es muy amplio ya que podrás acudir a las oficinas de Endesa más cercanas a Móstoles (por ejemplo los puntos de atención al cliente Endesa en Móstoles (28092)), llamar por teléfono o solicitar el trámite por Internet desde Mi Endesa, en caso de ya estar registrado como cliente. Una vez Endesa compruebe que los documentos que tienes que aportar son válidos, se procederá al alta del servicio que estará lista en un plazo de entre 5 a 7 días laborables.

    Dentro de las otras comercializadoras con quién puedes contratar tarifas de luz y gas en Móstoles, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), Iberdrola y EDP son las principales.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Móstoles con la comercializadora Endesa?

    Si te encuentras en plena mudanza en Móstoles y necesitas cambiar de titularidad los suministros de tu domicilio en Móstoles o en la provincia de Madrid, Endesa te ofrece todas las facilidades para realizar el cambio de manera sencilla y sin complicaciones.

    El cambio de titularidad se centra en otorgar la responsabilidad de los suministros a aquella persona que se encargará de pagarlos y el que recibirá las facturas al respecto. Para realizar el cambio de titularidad en Móstoles es importante que el usuario se ponga en contacto con la compañía a través de los siguientes teléfonos:

    • Endesa Energía S.A. Unipersonal: 800 76 09 09
    • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

    Una vez hayas contactado con la compañía deberás saber que para realizar el cambio de titular necesitará aportar una serie de documentos, que son los siguientes:

    • Nombre y apellidos, además de DNI o pasaporte.
    • Dirección exacta del domicilio en Móstoles (Provincia de Madrid)
    • Una replica del contrato de alquiler en caso de estar como inquilino o una de las escrituras del hogar.
    • Número IBAN, donde querrá domiciliar las facturas y pagarlas de manera automática.

    Entregados estos documentos, el cuestión de 15 o 20 días el usuario empezará a recibir las facturas a su nombre en su domicilio de Móstoles.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    Mudanzas en Móstoles: ¿qué hay que hacer con Endesa Móstoles si me cambio de dirección de piso?

    En Madrid, una mudanza siempre está acompañada por un montón de trámites, por ejemplo: cómo dar de alta la luz en un piso nuevo, cómo contratar una tarifa más adaptada a nuestro consumo o cómo poner la nueva dirección en mis contratos. Tantas preguntas pueden llegar a generar angustia a los clientes de Móstoles (28092) que acaban de adquirir o alquilar una casa en Madrid.

    Para hacerles la vida más fácil a sus clientes, Endesa Comunidad de Madrid ofrece una red de oficinas ubicadas en diferentes puntos de Madrid, así como un numéro de atención al cliente y un servicio online 24 horas para realizar estas gestiones rápidamente.

    Para los habitantes de Móstoles (28092) o los habitantes de pueblos cercanos como Olmeda de las Fuentes (Endesa - Olmeda de las Fuentes) puede ser interesante comparar el número de personas que se mudan en Móstoles con respecto a otras ciudades de Madrid:

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Móstoles 205614 3.29% 5.39%
    Humanes de Madrid 19563 4.69% 5.39%
    Cobeña 7009 5.58% 5.39%
    Sevilla la Nueva 8905 5.81% 5.39%
    Alcala de Henares 195907 2.93% 5.39%
    Robregordo 45 2.22% 5.39%

    ¿Qué tarifa Endesa puedes contratar en Móstoles?

    Los vecinos de Móstoles interesados en contratar una de las tarifas de luz o gas natural que ofrece Endesa, pueden acercarse a uno de los puntos de atención al cliente de la compañía en Madrid (28) (si no hay en Móstoles, puedes acudir al punto de atención al cliente Endesa en Fuenlabrada), contratarla desde la web o llamando al teléfono de la comercializadora. Podrás elegir contratar con Endesa la tarifa PVPC del mercado regulado de la luz o las tarifas de luz y gas natural que ofrece Endesa en el mercado libre.

    En este último ofrece dos modalidades de tarifas de luz: las One y las Tempo. Las primeras se caracterizan por una contratación y gestión totalmente online mientras que la característica principal de las segundas es la discriminación horaria presente en todos los tipos de las Tempo como la Tarifa Tempo Nocturna de Endesa. Por otro lado, la oferta de tarifas de gas natural de Endesa en Móstoles (28092) es más reducida: solo podrás contratar la Tarifa One Gas.

    Por ofrecer uno de los precios más bajos del kW, las opiniones de los clientes de Móstoles (28092) sobre las tarifas de Endesa son siempre buenas. Además, Endesa en 2019 no solo ofrece tarifas para hogares, también tiene tarifas exclusivamente creadas para empresas y negocios localizados en Madrid; todas ellas podrás consultarlas en su página web.

    ¿Cómo dar de baja la luz o el gas con Endesa en Móstoles?

    Para dar de baja tu suministro de gas natural o electricidad con Endesa localizado en Móstoles podrás elegir una de estas opciones:

    • Llama al teléfono 800 760 909 para dar de baja tu suministro con Endesa.
    • Accede a tu cuenta Mi Endesa para solicitar la baja de tu contrato de forma online.
    • Acude a una oficina comercial de Endesa en Madrid (28).

    Sea cual sea el motivo por el que quieras dar de baja tu contrato con Endesa (por fallecimiento, divorcio o mudanza) en Móstoles (28092), los requisitos para dar de baja la luz o el gas con Endesa serán los mismos: estar al día con los pagos de las facturas y presentar la documentación necesaria para tramitar el cese del suministro. Pero, ¿cuánto tardan en dar de baja a luz o el gas en Endesa? El plazo para dar de baja la luz (Luz - Móstoles) o el gas con Endesa dependerá del momento en el que se encuentre tu periodo de facturación.

    En caso de querer dar de baja el servicio de mantenimiento de Endesa solo tendrás que llamar al teléfono anteriormente indicado o acudir a una de las oficinas de Endesa en Madrid (28) e indicar que quieres dar de baja el servicio OK Luz u OK Gas (Gas - Móstoles), según lo que tengas contratado.

    Sobre las oficinas Endesa Móstoles: teléfonos, atención al cliente y horarios

    Las facturas electrónicas de Endesa en Móstoles

    Activar tu factura digital es más ecológico que recibirla con papel y es muy sencillo. Por ejemplo, para activar la factura digital de tu vivienda localizada en Móstoles con Endesa, solo necesitas registrarte en la Área de Cliente de la página web de Endesa. Con este servicio online, es muy fácil entender el detalle de lo que vas a pagar y poder comparar el consumo de este mes con el del anterior. De esta manera podrás entender por qué ha aumentado la factura de tu vivienda de Móstoles o en cambio por qué ha bajado en relación con los periodos de facturación anteriores.

    Además, no te llevarás ninguna sorpresa porque podrás anticipar el pago de tu factura conociendo el importe exacto antes de que tu banco te lo cobre. Sin embargo, este proceso no es irreversible, es posible volver al papel si prefieres. También podrás imprimir la factura de tu vivienda en Móstoles o de cualquier otra ciudad de la provincia de Madrid.

    ¿Cuáles son las oficinas Endesa de Móstoles y sus horarios?

    En Móstoles, hay 1 oficina Endesa que es la siguiente:

    • Mugglegas, ubicada en Plaza del Turia, 1. Móstoles, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 19:00

    Acudiendo a un punto de atención al cliente de Endesa en Móstoles (28092) dentro del horario de oficina, podrás realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna tarifa o servicio adicional, poner una reclamación o notificar averías en tu instalación con Endesa en Móstoles. En las oficinas localizadas en Comunidad de Madrid (como la oficina de Endesa en Alcalá de Henares o la de la capital de Madrid) recibirás un asesoramiento personalizado con un comercial de la oficina, pudiendo así resolver cualquier duda que te surja acerca de tus contratos con la comercializadora. Además, los habitantes de Móstoles (28092) pueden resolver sus dudas a través del área de clientes online o llamando a los teléfonos gratuitos de Endesa para clientes de Comunidad de Madrid.

    Los clientes de Endesa en Soto del Real (28144) pueden usar los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Móstoles.

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Móstoles?

    ¿Vives en Móstoles y te ha llegado tu primera factura de Endesa? No te preocupes, es muy sencillo entender los diferentes apartados y te los explicamos a continuación. Las facturas de Endesa que llegan a los habitantes de Móstoles y de toda la provincia de Madrid son todas muy parecidas, entonces no será tan diferente de la factura Endesa en Paracuellos de Jarama (28104).

    En la cabecera encontrarás tu periodo de facturación así como tu número de referencia que es muy útil cuando necesitas hacer todo tipo de trámites. Luego está toda la información relativa al pago de la factura. En ese apartado aparece el importe total de la factura desglosado por potencia contratada (un importe fijo), la energía consumida (un precio variable) en tu hogar de Móstoles, el impuesto de electricidad, el importe por el alquiler del contador eléctrico (que pertenece a la distribuidora) y el IVA.

    Debajo puedes encontrar información relacionada con tu consumo eléctrico. Este valor es expresado en kilovatio hora y puede variar en función de la tarifa que tengas. Por ejemplo si tienes contratada la tarifa nocturna u otra tarifa con discriminación horaria podrás ver las variaciones horarias de tu consumo energético en Móstoles. En fín, si no te acuerdas como se llama tu tarifa, este dato aparece en "Tipo de contrato" si tu casa de Móstoles tiene una tarifa del mercado regulado o en "Producto contratado" si tu tarifa es una del mercado libre.

    Los teléfonos de Endesa Móstoles que tienes que marcar en caso de problema o avería

    Los ciudadanos de Móstoles (28092), no solo podrán acercarse a las oficinas de Endesa de Madrid, también podrán llamar a los distintos números de teléfono de Endesa Móstoles, donde podrán informarse sobre cualquier servicio, ya sea dar de alta la luz o realizar un cambio de titular de un contrato de luz.

    El departamento de atención al cliente de Endesa de Madrid se encargará de facilitarte todos los procesos de manera personalizada con tan solo una llamada de teléfono.

    No solo eso, en Móstoles el usuario encontrará varios teléfonos de Endesa, en los que podrá consultar la tarifa a la que está inscrito.

    • Ciudadanos de Móstoles afiliado Endesa Energía XXI: 800 76 03 33
    • Ciudadanos de Móstoles afiliado Endesa Energía: 800 76 09 09

    También, si necesitas asistencia por una avería en la instalación de la luz su hogar, Endesa ofrece varios teléfonos a los que podrás solicitar asistencia dependiendo de la zona en la que residas:

    • Averías en Andalucía: 900 85 08 40
    • Averías en Aragón: 900 84 89 00
    • Averías en Cataluña: 800 76 07 06
    • Averías en Baleares: 900 84 99 00
    • Averías en Canarias: 900 85 58 85

    En el caso de que hace poco hayas percibido algún aspecto anormal en su suministro o crea que está siendo estafado, la comercializadora Endesa ofrece a sus clientes un teléfono, 800 760 220, para realizar una denuncia.

    Averías Endesa Móstoles: ¿a quién llamar?

    Si vives en Móstoles (28092) y, cómo por arte de magia, surge un corte en tu suministro eléctrico o una avería, no te olvides que Endesa Madrid se pone a tu disposición para solucionarlo de una manera rápida y sencilla.

    Los vecinos de Móstoles o los clientes de Endesa de Rivas por ejemplo solamente tendrán que acercarse a las oficinas más cercanas (las oficinas Endesa de Leganés por ejemplo), notificar su problema a través de la plataforma online Mi Endesa o llamar a los números de atención al cliente de Endesa Madrid para que la compañía envíe un técnico a casa lo antes posible.

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Móstoles 79592 94.2%
    Villanueva de la Cañada 8385 68.2%
    Manzanares el Real 5533 54.3%
    Valdemanco 1148 33.1%
    Fresnedillas de la Oliva 851 70.9%

    Atención al cliente: ¡toda la información sobre las oficinas Endesa Móstoles!

    Si vives en la provincia de Madrid y necesitas contratar la luz por mudanza en Móstoles (28092), o cerca, como en Torrelaguna (28151), te puedes dirigir a la oficina Endesa más cercana. Si esta opción no te conviene, Endesa Móstoles (28092) pone a tu disposición un número gratuito de atención al cliente: 800 76 03 33 para que sus asesores te guíen no sólo para contratar la luz sino también para todas tus gestiones.

    Endesa desea solventar las necesidades de sus clientes a través de sus oficinas. En esos puntos comerciales de provincia los consumidores pueden dar de alta la luz, contratar una tarifa o cambiarse de plan energético de una manera rápida. Otras comercializadoras pueden interesarte, como Iberdrola en Móstoles.

    Endesa en Móstoles: información alrededor de la energía

    ¿Me conviene elegir una tarifa dual?

    Esta es una de las preguntas más comunes que se hacen las personas de Móstoles a la hora de contratar los suministros energéticos del hogar. Posiblemente cada persona te da su opinión y quizá te crea confusión. Para solucionar esto, te damos una tabla con los porcentajes de los hogares que deciden contratar una tarifa dual o solo eléctrica. De esta manera, puedes acceder a las opiniones de todas las personas que tomaron la decisión antes que tú. También incluimos los porcentajes para otros pueblos de Madrid para que tengas una visión más amplia.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Móstoles 16,67% 83,33%
    Lozoya 12,82% 87,18%
    Boadilla del Monte 16,00% 84,00%
    Fuenlabrada 10,56% 89,44%

    ¿Cómo está dividido el consumo de la energía en Móstoles?

    En cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Endesa cercanas a Móstoles (28092), un asesor comercial te informará sobre la tarifa de luz o gas natural que mejor se adapta al consumo de tu vivienda en Móstoles. Puedes encontrar las tiendas de Endesa más cercanas a tu vivienda en Móstoles utilizando el buscador disponible en la página web de la compañía. Ten en cuenta que no existe una tarifa de Endesa universal para todos los clientes de Comunidad de Madrid, cada persona tendrá una oferta que se adapte mejor a sus necesidades, dependiendo de varios factores como:

    • El clima de Móstoles
    • Las características propias de la vivienda
    • La calefacción que utiliza el cliente ya que no es lo mismo usar calefacción eléctrica que de gas natural
    • Los combustibles predilectos del usuario

    Para evitar los largos tiempos de espera en los puntos de servicio de Endesa cercanos a Móstoles, te recomendamos que llames al teléfono de la oficina a la que quieras acudir en Madrid para solicitar cita previa. Así, un asesor comercial te atenderá con rapidez y de forma personalizada, conociendo tu caso de antemano. Las personas que viven en una ciudad como Móstoles o los clientes de Endesa en Valverde de Alcalá suelen optar por esta opción.

    Si necesitas más información, haz clic aquí.

    Para más información acerca del consumo de gas:

    Reparto del consumo de gas

    ¿A quién prefiere la gente en Madrid?

    Afortunadamente la oferta de los suministros de gas es amplia y variada. Esto nos puede generar muchas dudas sobre qué comercializadora nos conviene más viviendo en Móstoles. A continuación te presentamos una tabla con los porcentajes de la presencia de las diferentes comercializadoras en Móstoles para que tengas una visión clara de lo que opina la gente que tuvo que tomar la decisión antes que tú. Además, te damos los datos de otros lugares de Madrid por si aún no te habías decidido.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Móstoles 26,10% 18,80% 49,50% 3,70% 1,90%
    Arganda del Rey 26,10% 18,80% 49,50% 3,70% 1,90%
    Moraleja de Enmedio 26,11% 18,81% 49,48% 3,69% 1,92%
    Colmenar del Arroyo 26,19% 18,74% 49,66% 3,61% 1,81%

    Endesa Móstoles y los otros proveedores

    En Comunidad de Madrid existe una oferta envidiable en cuanto a tarifas de luz. Concretamente en Móstoles (28092) se ubica, por un lado Endesa Madrid y, por el contrario; el resto de comercializadoras del mercado: Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Móstoles, EDP - Móstoles o Iberdrola.

    Para saber qué planes ofrece cada una, cualquier habitante de Comunidad de Madrid puede acercarse a la oficina de la comercializadora que desee (en los horarios que dispone de atención al cliente) para que le expliquen cuál es la mejor tarifa de luz y de gas de acorde a la zona de Madrid en la que viva.

    En la capital de Madrid, Endesa e Iberdrola se posicionan a la cabeza cuando hablamos de las tarifas energéticas del mercado regulado. Estas cuentan con la característica de que el precio del kW está marcado por el Gobierno.

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Móstoles?

    Las tarifas que propone Endesa a sus clientes de Móstoles suelen dividirse en dos tipos de potencias contratadas: las inferiores a 10 kilovatios y las que son comprendidas entre 10 kilovatios y 15 kilovatios. En algunos casos Endesa propone tarifas superiores a 15 kW. En función de la potencia que tengas contratada en Móstoles podrás utilizar más o menos aparatos eléctricos a la vez.

    Muchas veces las potencias contratadas inferiores a 10 kW son suficientes si vive una sola persona en la vivienda pero si más gente vive en tu hogar de Móstoles puede que 10 kW no sean suficientes y que se te salten los plomos de vez en cuando. En este caso, más vale elegir una tarifa con una potencia superior para no tener que volver a enchufar el contador eléctrico cada dos por tres. Las diferentes potencias que puedes contratar están relacionadas con un determinado nivel de tarifas por lo que las tarifas con una potencia contratada superior suelen ser más caras que las demás.

    Endesa también se adapta a las empresas de Móstoles o de la provincia de Madrid proponiéndoles tarifas que tengan una potencia contratada mucho más elevada, que los hogares de Móstoles ya que pueden exceder los 100 kW para que puedan desarrollar su actividad sin ningún problema. Entonces si has creado tu empresa en Móstoles o si quieres contratar una tarifa para negocios de Endesa en Zarzalejo (28183), ¡no te preocupes!

    ¿Quieres saber el número de hogares que deciden contratar los servicios de gas con Endesa?

    Saber el número de personas que deciden contratar los suministros domésticos con una determinada compañía nos puede dar mucha información sobre la satisfacción de los clientes y quizá sea determinante para que puedas tomar la decisión adecuada a la hora de elegir tu comercializadora. En esta tabla te mostramos los porcentajes de los hogares que contratan el gas con Endesa y con el resto de comercializadoras en Móstoles y en otros pueblos de Madrid.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Móstoles 26,10% 73,90%
    Fuenlabrada 26,10% 73,90%
    Fuentidueña de Tajo 26,05% 73,95%
    Montejo de la Sierra 25,77% 74,23%

    Comentarios

    2 avisos 4/5

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    Miranda Paula
    4/5
    el 21 Mayo 2019

    Hola Lucas, pues depende del servicio que contrates ya que no todos son iguales, pero en la mayoría de los que yo mire en su momento las averías serías entran por seguro y aunque la compañía te envie a un técnico para arreglarlo tiene coste. Un saludo.

    Lucas (Mostoles)
    4/5
    el 29 Abril 2019

    Que coberturas tiene el servicio de mantenimiento? incluye cualquier tipo de avería y recambios o solo revisones del contador?

    Comentario enviado

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