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    Oficina Endesa cerca de Colmenarejo

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Ca Diego de León, 33. Madrid

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 14:00 | 14:00 - 19:00

    Las oficinas de Endesa en Colmenarejo: atención al cliente, horarios y teléfonos

    Las facturas electrónicas de Endesa en Colmenarejo

    Para aquellos clientes de Colmenarejo interesados en la factura electrónica es importante que sepan que activar la opción de recibir el recibo de manera digital es básico para conseguir crear una relación entre empresa y cliente más sostenible y ecológica. Además, el proceso de recibir la información es mucho más fácil y directo.

    Si eres un cliente de Endesa residente en Colmenarejo y estás interesado en activar una factura digital, deberá saber que el proceso es algo sencillo. Tan solo deberá entrar en el Área de Cliente disponible en la web de la compañía, con sus credenciales que proporciona Endesa al firmar el contrato. Esta plataforma online está pensada para todos los tipos de clientes de Colmenarejo, de manera que es fácil de utilizar y una herramienta muy intuitiva. El Área de Cliente está creado con una interfaz sencilla que ofrece todo tipo de información del mercado, de la compañía y especialmente del consumo de real que realiza el usuario.

    A través de esta plataforma el usuario podrá saber cuánto deberá pagar y las características de su contrato, así como también consultar las facturas al momento y poder organizar su economía doméstica. Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Colmenarejo o en la provincia de Madrid.

    Infórmate en las oficinas Endesa Colmenarejo: los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Colmenarejo. Pero puedes encontrar una de las 23 oficinas Endesa en la provincia de Madrid para los habitantes de Colmenarejo:

    • Apm, ubicada en Calle Nazaret, 18. Fuenlabrada en Fuenlabrada, cuyos horarios de apertura son: Horario: 10:00 - 14:00 | 17:00 - 19:00

    Acudiendo a un punto de atención al cliente de Endesa en Colmenarejo (28044) dentro del horario de oficina, podrás realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna tarifa o servicio adicional, poner una reclamación o notificar averías en tu instalación con Endesa en Colmenarejo. En las oficinas localizadas en Comunidad de Madrid (como la oficina de Endesa en Alcalá de Henares o la de la capital de Madrid) recibirás un asesoramiento personalizado con un comercial de la oficina, pudiendo así resolver cualquier duda que te surja acerca de tus contratos con la comercializadora. Además, los habitantes de Colmenarejo (28044) pueden resolver sus dudas a través del área de clientes online o llamando a los teléfonos gratuitos de Endesa para clientes de Comunidad de Madrid.

    Los clientes de Endesa en Belmonte de Tajo (28019) pueden usar los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Colmenarejo.

    Las oficinas Endesa Colmenarejo cuentan con un equipo de atención al cliente excepcional

    Si vives en la provincia de Madrid y necesitas contratar la luz por mudanza en Colmenarejo (28044), o cerca, como en Fresno de Torote (28057), te puedes dirigir a la oficina Endesa más cercana. Si esta opción no te conviene, Endesa Colmenarejo (28044) pone a tu disposición un número gratuito de atención al cliente: 800 76 03 33 para que sus asesores te guíen no sólo para contratar la luz sino también para todas tus gestiones.

    Endesa desea solventar las necesidades de sus clientes a través de sus oficinas. En esos puntos comerciales de provincia los consumidores pueden dar de alta la luz, contratar una tarifa o cambiarse de plan energético de una manera rápida. Otras comercializadoras pueden interesarte, como Iberdrola en Colmenarejo.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Colmenarejo?

    Los ciudadanos de Colmenarejo (28044), no solo podrán acercarse a las oficinas de Endesa de Madrid, también podrán llamar a los distintos números de teléfono de Endesa Colmenarejo, donde podrán informarse sobre cualquier servicio, ya sea dar de alta la luz o realizar un cambio de titular de un contrato de luz.

    El departamento de atención al cliente de Endesa de Madrid se encargará de facilitarte todos los procesos de manera personalizada con tan solo una llamada de teléfono.

    No solo eso, en Colmenarejo el usuario encontrará varios teléfonos de Endesa, en los que podrá consultar la tarifa a la que está inscrito.

    • Ciudadanos de Colmenarejo afiliado Endesa Energía XXI: 800 76 03 33
    • Ciudadanos de Colmenarejo afiliado Endesa Energía: 800 76 09 09

    También, si necesitas asistencia por una avería en la instalación de la luz su hogar, Endesa ofrece varios teléfonos a los que podrás solicitar asistencia dependiendo de la zona en la que residas:

    • Averías en Andalucía: 900 85 08 40
    • Averías en Aragón: 900 84 89 00
    • Averías en Cataluña: 800 76 07 06
    • Averías en Baleares: 900 84 99 00
    • Averías en Canarias: 900 85 58 85

    En el caso de que hace poco hayas percibido algún aspecto anormal en su suministro o crea que está siendo estafado, la comercializadora Endesa ofrece a sus clientes un teléfono, 800 760 220, para realizar una denuncia.

    Averías Endesa Colmenarejo: teléfono de atención al cliente

    Si vives en Colmenarejo (28044) y, cómo por arte de magia, surge un corte en tu suministro eléctrico o una avería, no te olvides que Endesa Madrid se pone a tu disposición para solucionarlo de una manera rápida y sencilla.

    Los vecinos de Colmenarejo o los clientes de Endesa de Manzanares el Real por ejemplo solamente tendrán que acercarse a las oficinas más cercanas (las oficinas Endesa de Leganés por ejemplo), notificar su problema a través de la plataforma online Mi Endesa o llamar a los números de atención al cliente de Endesa Madrid para que la compañía envíe un técnico a casa lo antes posible.

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Colmenarejo 3749 81.5%
    Meco 5222 83.7%
    Valdeolmos-Alalpardo 1870 67.1%
    Fresnedillas de la Oliva 851 70.9%
    Tielmes 1466 65%

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Colmenarejo?

    Si resides en Colmenarejo y han recibido tu primera factura con Endesa, no te asustes. A continuación te explicamos cómo interpretar las facturas de la luz sin hacerte un lío. Por lo general, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Colmenarejo son iguales al resto de Madrid, como las facturas Endesa en Navacerrada (28093) por ejemplo.

    En primer lugar, en la parte superior se mostrará el momento de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites en un futuro. Tras esto, en el cuerpo de la factura encontrará el precio desglosado de lo que deberás pagar. En este apartado encontrarás desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que deberás pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la compañía.

    En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Colmenarejo.

    Además, en la factura también aparece en nombre de la tarifa que tienes contratada en tu hogar de Colmenarejo y si la tarifa pertenece al mercado libre o al mercado regulado.

    Endesa en Colmenarejo: información alrededor de la energía

    ¿Es mejor una tarifa eléctrica simple o una tarifa dual?

    Contratar una tarifa dual conlleva grandes ventajas ya que te permite gestionar tus contratos de una manera más sencilla. Sin embargo, no te da la libertad de escoger una tarifa de luz y otra de gas de distintas comercializadoras. En Colmenarejo, los habitantes escogen la tarifa que mejor se adapta a sus necesidades. Puedes encontrar en la siguiente tabla el porcentaje de hogares que tienen contratada una tarifa dual con respecto a los que tiene sólo una tarifa eléctrica.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Colmenarejo 16,67% 83,33%
    Boalo, El 12,82% 87,18%
    Orusco de Tajuña 16,00% 84,00%
    Cabanillas de la Sierra 10,56% 89,44%

    ¿En Colmenarejo derrochan energía o realizan un consumo responsable?

    En cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Endesa cercanas a Colmenarejo (28044), un asesor comercial te informará sobre la tarifa de luz o gas natural que mejor se adapta al consumo de tu vivienda en Colmenarejo. Puedes encontrar las tiendas de Endesa más cercanas a tu vivienda en Colmenarejo utilizando el buscador disponible en la página web de la compañía. Ten en cuenta que no existe una tarifa de Endesa universal para todos los clientes de Comunidad de Madrid, cada persona tendrá una oferta que se adapte mejor a sus necesidades, dependiendo de varios factores como:

    • El clima de Colmenarejo
    • Las características propias de la vivienda
    • La calefacción que utiliza el cliente ya que no es lo mismo usar calefacción eléctrica que de gas natural
    • Los combustibles predilectos del usuario

    Para evitar los largos tiempos de espera en los puntos de servicio de Endesa cercanos a Colmenarejo, te recomendamos que llames al teléfono de la oficina a la que quieras acudir en Madrid para solicitar cita previa. Así, un asesor comercial te atenderá con rapidez y de forma personalizada, conociendo tu caso de antemano. Las personas que viven en una ciudad como Colmenarejo o los clientes de Endesa en Santa María de la Alameda suelen optar por esta opción.

    Si necesitas más información, haz clic aquí.

    Para más información acerca del consumo de gas:

    Reparto del consumo de gas

    ¿Cuántos hogares contratan el gas con Endesa en Colmenarejo?

    Endesa es conocido en Colmenarejo por ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y unas tarifas que se adaptan perfectamente al estilo de consumo de sus clientes. Por esta razón, no es de extrañar que muchos de los habitantes de Colmenarejo tengan contratada, en sus hogares, alguna de las tarifas de gas que ofrece Endesa. En la siguiente tabla le mostramos el porcentaje de personas en Colmenarejo que ha decidido contratar el gas con la compañía Endesa, con respecto a al porcentaje de personas que han elegido otras comercializadoras para contratar sus servicios de gas en otras zonas de Madrid.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Colmenarejo 26,11% 73,89%
    Valverde de Alcalá 26,50% 73,50%
    Valverde de Alcalá 26,50% 73,50%
    Valdemaqueda 25,94% 74,06%

    ¿Cuáles son los proveedores de Colmenarejo? ¿Solo hay Endesa?

    En Comunidad de Madrid existe una oferta envidiable en cuanto a tarifas de luz. Concretamente en Colmenarejo (28044) se ubica, por un lado Endesa Madrid y, por el contrario; el resto de comercializadoras del mercado: Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Colmenarejo, EDP - Colmenarejo o Iberdrola.

    Para saber qué planes ofrece cada una, cualquier habitante de Comunidad de Madrid puede acercarse a la oficina de la comercializadora que desee (en los horarios que dispone de atención al cliente) para que le expliquen cuál es la mejor tarifa de luz y de gas de acorde a la zona de Madrid en la que viva.

    En la capital de Madrid, Endesa e Iberdrola se posicionan a la cabeza cuando hablamos de las tarifas energéticas del mercado regulado. Estas cuentan con la característica de que el precio del kW está marcado por el Gobierno.

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Colmenarejo?

    Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Colmenarejo se centran en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada: aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y que están entre 10 kilovatios y 15 kW. La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

    Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en Colmenarejo, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no.

    Por lo general, las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son perfectas para un hogar normal en Colmenarejo o para un cliente Endesa de Redueña (28121), aunque en caso de ser familia numerosa quizás 10 kW no son suficientes y sufrir lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’. De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras.

    Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Colmenarejo o de la zona de Madrid ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

    ¿Qué comercializadora prefieren los habitantes de Colmenarejo?

    Cada comercializadora ofrece unos servicios y unas tarifas diferentes. Por eso, es recomendable comparar todas las ofertas y conocer qué es lo que ofrece cada una para saber cuál es la que más se va a adaptar a nuestro consumo en Colmenarejo. La siguiente tabla muestra el porcentaje de clientes con los que cuenta cada comercializadora en Colmenarejo y en otros tres pueblos de Madrid similares.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Colmenarejo 26,11% 18,79% 49,51% 3,70% 1,89%
    Redueña 26,76% 18,31% 49,30% 4,23% 1,41%
    Morata de Tajuña 26,11% 18,80% 49,49% 3,70% 1,90%
    Pedrezuela 26,10% 18,81% 49,49% 3,71% 1,89%

    Tramita tus gestiones de gas y electricidad con Endesa en Colmenarejo

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Colmenarejo?

    Para saber más sobre el coste del kWh con la comercializadora Endesa, especialmente si resides en Colmenarejo, es importante informarse de cómo funciona el precio del kWh para poder adaptar las instalaciones del hogar y los hábitos de consumo de los usuarios.

    Antes, deberá saber que el precio del kWh varía en base al tipo de tarifa que escoja el usuario, es por eso que se aconseja que estudie de manera precisa las distintas tarifas que hay en el mercado utilizando un comparador de luz y gas, que le ayudará a encontrar aquellas más atractivas de Madrid (28).

    En base a la tarifa que el cliente escoja deberá pagar un precio u otro del kWh, ya que no es lo mismo contratar una tarifa con discriminación horaria que marca el uso de los aparatos de noche, que apostar por una tarifa fija con un precio estable durante todo el día. Se dice que las tarifas fijas provocan, por lo general, un aumento de las facturas del 30% y que las tarifas con discriminación horaria suelen ser más eficientes y rentables a la larga para los consumidores de Colmenarejo.

    Es por eso que cada residente en Colmenarejo deberá estudiar de manera precisa la tarifa que contrata en base a sus necesidades, ya que en base a la cantidad de potencia y el tipo de tarifa pagará una cosa u otra. Un asesor de la oficina Endesa de Madrid (28079) puede ayudarte si lo necesitas.

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Colmenarejo?

    Cada cliente de Endesa de Colmenarejo (28044) que necesite dar de alta la luz en su vivienda, tendrá que tener presente varios aspectos antes de proceder al alta:

    • El estado del suministro eléctrico: si no existe o si existe, y si, en este último caso, está dado de alta o no.
    • La compañía con la que quiere contratar el servicio de luz.

    Cuando se tengan claros estos aspectos, será necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en Colmenarejo (provincia de Madrid) en caso de haber optado por esta comercializadora para realizar el trámite. Su servicio de atención al cliente es muy amplio ya que podrás acudir a las oficinas de Endesa más cercanas a Colmenarejo (por ejemplo los puntos de atención al cliente Endesa en Móstoles (28092)), llamar por teléfono o solicitar el trámite por Internet desde Mi Endesa, en caso de ya estar registrado como cliente. Una vez Endesa compruebe que los documentos que tienes que aportar son válidos, se procederá al alta del servicio que estará lista en un plazo de entre 5 a 7 días laborables.

    Dentro de las otras comercializadoras con quién puedes contratar tarifas de luz y gas en Colmenarejo, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), Iberdrola y EDP son las principales.

    Los suministros de Endesa en Colmenarejo: ¿Cómo darlos de baja?

    Para dar de baja tu suministro de gas natural o electricidad con Endesa localizado en Colmenarejo podrás elegir una de estas opciones:

    • Llama al teléfono 800 760 909 para dar de baja tu suministro con Endesa.
    • Accede a tu cuenta Mi Endesa para solicitar la baja de tu contrato de forma online.
    • Acude a una oficina comercial de Endesa en Madrid (28).

    Sea cual sea el motivo por el que quieras dar de baja tu contrato con Endesa (por fallecimiento, divorcio o mudanza) en Colmenarejo (28044), los requisitos para dar de baja la luz o el gas con Endesa serán los mismos: estar al día con los pagos de las facturas y presentar la documentación necesaria para tramitar el cese del suministro. Pero, ¿cuánto tardan en dar de baja a luz o el gas en Endesa? El plazo para dar de baja la luz (Luz - Colmenarejo) o el gas con Endesa dependerá del momento en el que se encuentre tu periodo de facturación.

    En caso de querer dar de baja el servicio de mantenimiento de Endesa solo tendrás que llamar al teléfono anteriormente indicado o acudir a una de las oficinas de Endesa en Madrid (28) e indicar que quieres dar de baja el servicio OK Luz u OK Gas (Gas - Colmenarejo), según lo que tengas contratado.

    Si me cambio de dirección de apartamento, ¿tengo que ir a una oficina Endesa en Colmenarejo?

    En Madrid, una mudanza siempre está acompañada por un montón de trámites, por ejemplo: cómo dar de alta la luz en un piso nuevo, cómo contratar una tarifa más adaptada a nuestro consumo o cómo poner la nueva dirección en mis contratos. Tantas preguntas pueden llegar a generar angustia a los clientes de Colmenarejo (28044) que acaban de adquirir o alquilar una casa en Madrid.

    Para hacerles la vida más fácil a sus clientes, Endesa Comunidad de Madrid ofrece una red de oficinas ubicadas en diferentes puntos de Madrid, así como un numéro de atención al cliente y un servicio online 24 horas para realizar estas gestiones rápidamente.

    Para los habitantes de Colmenarejo (28044) o los habitantes de pueblos cercanos como Aranjuez (Endesa - Aranjuez) puede ser interesante comparar el número de personas que se mudan en Colmenarejo con respecto a otras ciudades de Madrid:

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Colmenarejo 8945 5.9% 5.39%
    Aranjuez 57932 3.99% 5.39%
    La Hiruela 54 9.26% 5.39%
    Piñuécar-Gandullas 185 8.65% 5.39%
    Cabanillas de la Sierra 719 6.12% 5.39%
    Villamanta 2497 5.69% 5.39%

    ¿Cuales son las tarifas Endesa disponibles en Colmenarejo?

    Los vecinos de Colmenarejo interesados en contratar una de las tarifas de luz o gas natural que ofrece Endesa, pueden acercarse a uno de los puntos de atención al cliente de la compañía en Madrid (28) (si no hay en Colmenarejo, puedes acudir al punto de atención al cliente Endesa en Fuenlabrada), contratarla desde la web o llamando al teléfono de la comercializadora. Podrás elegir contratar con Endesa la tarifa PVPC del mercado regulado de la luz o las tarifas de luz y gas natural que ofrece Endesa en el mercado libre.

    En este último ofrece dos modalidades de tarifas de luz: las One y las Tempo. Las primeras se caracterizan por una contratación y gestión totalmente online mientras que la característica principal de las segundas es la discriminación horaria presente en todos los tipos de las Tempo como la Tarifa Tempo Nocturna de Endesa. Por otro lado, la oferta de tarifas de gas natural de Endesa en Colmenarejo (28044) es más reducida: solo podrás contratar la Tarifa One Gas.

    Por ofrecer uno de los precios más bajos del kW, las opiniones de los clientes de Colmenarejo (28044) sobre las tarifas de Endesa son siempre buenas. Además, Endesa en 2019 no solo ofrece tarifas para hogares, también tiene tarifas exclusivamente creadas para empresas y negocios localizados en Madrid; todas ellas podrás consultarlas en su página web.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Colmenarejo con la comercializadora Endesa?

    El cambio de titular es un trámite obligatorio que los clientes de Endesa han de efectuar cuando lleguen por primera vez a una vivienda o local en Colmenarejo en la que ya esté dado el suministro. Hacer un cambio de titularidad por mudanza con Endesa de Colmenarejo es sencillo y lo puedes hacer a través del teléfono de la comercializadora (800 76 09 09 para el mercado libre y 800 76 03 33 para el regulado) , a través del área privada de la web o de la App Mi Endesa, y por supuesto en todos los puntos de servicio de atención presencial distribuidos en Colmenarejo y alrededores, así como en toda la provincia de Madrid (28).

    Este proceso es completamente gratuito y se puede hacer las veces que sean necesarias, no hay un límite. Tan solo tendrás que recopilar la siguiente información y documentación:

    • Nombre y apellidos del titular.
    • DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia del titular.
    • Correo electrónico y número de teléfono.
    • Dirección exacta de la vivienda o local en la ciudad de Colmenarejo (28044)
    • Copia de las escrituras de la vivienda, en el caso de que se trate de una venta, o del contrato de alquiler.
    • Un número de cuenta bancaria para hacer frente a los pagos por el consumo.

    En Colmenarejo, este proceso tardará en hacerse efectivo entre unos 15 y 20 días hábiles, por lo que es posible que tras este paso recibirás una factura más a nombre del anterior usuario.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

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