¿Dónde localizar las oficinas de Endesa en Sevilla? Dirección de los puntos de servicio de Endesa Sevilla
A continuación te mostramos las
direcciones de los puntos de servicio de Endesa en Sevilla para que puedas acudir al más cercano a tu hogar.
| Nombre |
Dirección |
Horario |
| Punto de servicio Endesa - EUROCONTROL GLOBAL DE ENERGIA, SL |
Calle Cueva de Menga, 3, BQ.10, LOCAL B
Sevilla
Sevilla |
Lunes a viernes
9:00-17:00 |
| Oficina Comercial Endesa |
Calle Cabuquero, S/N Local 5
Sevilla
Sevilla |
Lunes a viernes
08:30-19:00 |
| Punto de servicio Endesa - SADEMP SERVICIOS, S.L.N.E |
Plaza Santa Teresa, 4
Sevilla
Sevilla |
Lunes a viernes
09:00-14:00 y 16:30-18:30 |
| Punto de servicio Endesa - SERVIENERGIA GRUPO ESPAÑA, SL |
Calle Carretera Carmona, 30
Sevilla
Sevilla |
Lunes a viernes
09:00-18:00 |
Si eres uno de los clientes de Endesa localizados en la provincia de Sevilla y necesitas atención al cliente personalizada con la comercializadora, puedes acercarte a la
tienda oficial de Endesa en la provincia de Sevilla o al
punto de servicio de la comercializadora.
¿Cuál es el horario de la oficina de Endesa en Sevilla?
El horario de la oficina de Endesa en Sevilla varía dependiendo de cada sede, aunque muchas de ellas suelen estar abiertas entre las 9 de la mañana hasta las 6 de la tarde. Para que ganes tiempo te aconsejamos
solicitar una cita previa en la oficina de Endesa en la que quieras ser atendido dentro del horario de atención al cliente desde la página web de la comercializadora.
Teléfonos de Endesa en Sevilla: ¿Cuál es la atención al cliente telefónica con Endesa en Sevilla?
Puedes gestionar tus contratos con Endesa en Sevilla llamando a los siguientes números de teléfono gratuitos:
| Departamento Endesa |
Teléfonos Endesa |
| Endesa Energía - atención al cliente, información y contratación |
911 231 391 |
| Endesa Energía (desde el extranjero) |
(+34) 937 06 15 10 |
| Endesa Energía XXI (mercado regulado) - atención al cliente, información y contratación de servicios |
800 76 03 33 |
| Endesa Energía XXI (desde el extranjero) |
(+34) 937 06 15 09 |
| Asistencia técnica - Servicios de reparación OK Luz y OK Gas |
900 85 86 85 |
| Asesoramiento de nuevas contrataciones |
911 231 391 |
| Teléfono para empresas Negocios y Empresas |
800 760 266 |
Para saber a qué número de teléfono de Endesa Sevilla llamar, debes mirar en tu factura de luz de Endesa Sevilla. Si aparece
Endesa Energía S.A. Unipersonal, debes llamar al número de teléfono del mercado libre. Por el contrario, si en tus facturas de luz de Endesa en Sevilla aparece Energía XXI, debes llamar al número del mercado regulado. En este último mercado podrás beneficiarte del descuento del
Bono Social con Endesa en Sevilla y así ahorrar en tus facturas de la luz. Para ello, solo tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora y ver si cumples o no los requisitos para la solicitud de este descuento.
También es posible efectuar estas gestiones en Sevilla de forma online desde la web de Endesa: solo tendrás que acceder con tu usuario y contraseña al área privada para clientes de la comercializadora conocida como
Mi Endesa.
¿Vives en Sevilla y quieres que tu comercializadora sea Endesa? Para ello deberás
dar de baja la luz y el gas anterior para poder proceder a dar de alta con Endesa tus servicios.
Una vez este paso este hecho tendrás que ponerte en contacto con Endesa para poder dar de alta a tu suministro y saber cuales son los
requisitos que necesitas para poder seleccionar una tarifa.
¿Qué trámites se pueden llevar acabo en las oficinas de Endesa Sevilla?
Podrás consultar las diferentes oficinas de Endesa en Sevilla en la pestaña de atención al cliente en la
página web de la comercializadora. En la oficina comercial de Endesa en Sevilla y en el punto de servicio de la comercializadora Endesa en la provincia de Sevilla puedes realizar los siguientes
trámites:
- Contratar una tarifa de la luz o el gas natural de Endesa en Sevilla.
- Dar de alta el suministro de la luz o el gas natural con Endesa en tu casa de Sevilla.
- Realizar un cambio de titular en los contratos activos con Endesa en Sevilla.
- Abonar el importe de las facturas de luz y gas natural con Endesa.
Para cualquiera de estos trámites tendrás que aportar la siguiente documentación; te recomendamos tenerla a mano antes de ponerte en contacto con Endesa.
- Datos del titular del contrato de luz o gas natural con Endesa.
- Dirección del inmueble.
- Potencia eléctrica contratada o tarifa de acceso del gas natural.
- Número CUPS, el cual aparece en cualquier factura anterior.
- Datos de la cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas con Endesa.
Gestión de averías de Endesa en Sevilla: ¿con quién contactar?
Los clientes de la comercializadora que sufran un
problema con su suministro eléctrico en Sevilla pueden llamar al teléfono de gestión de averías de E-Distribución, la distribuidora de electricidad en Sevilla y el resto de Andalucía para notificar el problema técnico que sufran en su hogar o local:
900 85 08 40.
Para las averías de
suministros de gas natural en Sevilla, tendrás que ponerte en contacto con la distribuidora de este servicio asignada en tu zona: la distribuidora de gas natural en la mayor parte de la provincia de Sevilla es Nedgia y su número de teléfono para notificar cualquier problema técnico en el suministro es el 900 100 252. Si tu distribuidor de gas en Sevilla es Redexis Gas debes llamar al 902 51 56 51.
Si lo que necesitas es la
emisión de un certificado y el alta de los suministros, podrás ponerte en contacto con alguno de los siguientes instaladores certificados:
| Instalaciones Hidalgo |
A&P Instalaciones |
| 636 621 631 |
698 521 946 |
¿Cuáles son las tarifas de luz y gas natural de Endesa en Sevilla?
La comercializadora Endesa propone dos modalidades de tarifas de luz (One Luz y Tempo) y una de gas natural (One Gas) para
hogares. A continuación te mostramos los precios de algunas de las tarifas de Endesa más populares entre sus clientes:
- Tarifa One Luz: para potencias eléctricas que no superen los 10 kW el precio del término de potencia es de 3,429702 €/kW al mes y el término de energía de 0,119893 €/kWh
- Tarifa One Luz Nocturna: para potencias eléctricas inferiores a 10 kW el precio del término de potencia es de 3,429702 €/kW al mes y el precio del término de energía en las horas punta es de 0,158614 €/kWh y el de las horas valle de 0,079420 €/kWh.
Para
empresas localizadas en Sevilla, Endesa ofrece tres tipos de tarifas de luz (Personalizada, Óptima y Preferente) y una tarifa de gas natural conocida como Gas Empresas. Si quieres más información sobre los precios de estas tarifas te aconsejamos que te pongas en contacto con Endesa Sevilla llamando al teléfono gratuito para empresas:
800 760 266; o ir directamente a preguntar información a las oficinas de Endesa en Sevilla.
¿Cómo dar de alta la luz o el gas en Endesa en Sevilla?
Para dar de alta la luz y el gas con Endesa en Sevilla es necesario cumplir con una serie de requisitos y seguir los siguientes pasos:
- Ponerse en contacto con la comercializadora de Endesa.
- Facilitar nuestros datos.
- Entregar una serie de documentos.
- Escoger una tarifa de luz y gas.
- Una vez Endesa apruebe la solicitud de alta, se pondrá en contacto con E-Distribución, la distribuidora de luz en Sevilla, o con Nedgia, la distribuidora de gas en la provincia, para concertar una cita con el técnico.
- Recibir al técnico de la distribuidora para la instalación del contador y la ejecución de las operaciones necesarias para dar de alta la luz y el gas.
Entre la aprobación de la solicitud del alta y la activación del suministro, suele haber un periodo de entre 5 y 7 días.
¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz y el gas?
El primero de los requisitos para dar de alta la luz y el gas es que la vivienda tenga acceso a la red eléctrica o a la red de gas natural. Además la instalación debe estar en buenas condiciones y contar con los certificados correspondientes. Una vez se han cumplido estos requisitos deben presentarse los siguientes datos y documentos para dar de alta la luz o el gas en Endesa en Sevilla:
- Documento Nacional de Identidad.
- Dirección de la vivienda.
- Datos de contacto.
- Código Universal del Punto de Suministro.
- Certificado de Instalación Eléctrica o Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.
- Número IBAN de la cuenta bancaria.
- Potencia eléctrica solicitada o consumo anual estimado de gas natural.
Sevilla: una ciudad encantadora
La capital hispalense tiene 689.434 habitantes, siendo una de las provincias más pobladas de Andalucía, formada por 105 municipios. Dentro de los sitios de interés encontramos la Catedral de Santa María, cuyo símbolo más reconocido es La Giralda, así como el parque de María Luisa, los Reales Alcázares, la plaza de los toros, el palacio de San Telmo, La casa de Pilatos, el Metropol Parasol, el barrio Santa Cruz, la
biblioteca de la Universidad de Sevilla entre otros.
En Sevilla se destacan
iniciativas sostenibles como las bicicletas eléctricas de Endesa para promover el uso de la bicicleta eléctrica entre los empleados de la sede oficial de Endesa en Sevilla.
Si quieres más información sobre los sitios de interés puedes visitar el siguiente
enlace.
¿Cuánto consumen en electricidad los habitantes de Sevilla?
Sevilla es el primer consumidor de energía eléctrica de España, gastando una media de
65,01 € al mes (un 34% más con respecto a la media nacional), de acuerdo con el Centro de Evaluación y Seguimiento Energético (CESEA). Los factores que influyen en el consumo de energía son el tipo de casa, el tipo de calefacción, el tamaño de la vivienda, la potencia eléctrica contratada y el número de habitantes de la vivienda.
Por otro lado, el precio por kWh del término de energía de la tarifa One Luz de Endesa es de 0,119893€ y aparece en la factura de luz de Endesa Sevilla. En el caso de que cualquier sevillano no esté de acuerdo con el importe que aparece en su factura Endesa puede dirigirse a la oficina de consumo de Sevilla para poner una queja formal a través de este organismo.
FAQ
¿Qué empresas distribuyen luz y gas natural en Sevilla y cuáles son sus teléfonos de contacto?
Endesa Distribución Eléctrica es la empresa distribuidora de luz en Sevilla y el resto de la comunidad autónoma. El teléfono general de atención al cliente de Endesa Distribución Eléctrica es el
902 509 600.
Mientras que en Andalucía hay cuatro posibles
distribuidoras de gas natural que encontrarás más arriba en este artículo con sus respectivos números de contacto.
¿Cómo puedo ahorrar energía en mi hogar?
Para
ahorrar energía puedes ahorrar contratar una tarifa con discriminación horaria como la One Luz Nocturna de Endesa y planificar tu consumo eléctrico en las horas nocturnas y de madrugada. También puedes cambiar ciertos
hábitos de consumo como desconectar los electrodomésticos que no estés utilizando y sustituir las bombillas convencionales de tu hogar por bombillas LED. Además, te recomendamos ir “Mi Endesa” para consultar tu consumo por horas y así aplicar las recomendaciones que te indicamos.
¿Cómo ahorrar en la factura del gas natural?
Para ahorrar en las facturas de Endesa de gas natural en Sevilla, te recomendamos verificar el
funcionamiento de la instalación de forma regular para asegurarse de que no gastas más de lo necesario. Si aún tienes dudas con respecto al ahorro energético no dudes en llamar al teléfono de Endesa en Sevilla (800 76 09 09), los agentes de la compañía te ayudarán. Además, también puedes visitar la oficina Endesa más cercana a tu casa para pedir información siempre y cuando acudas en el horario de la oficina Endesa que hayas elegido.