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    Oficina Endesa cerca de Los Palacios y Villafranca

    Oficinas Endesa en Los Palacios y Villafranca: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Cabuquero, S/N Local 5 Sevilla Sevilla Horario Lunes a viernes 08:30-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - SADEMP SERVICIOS, S.L.N.E
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Santa Teresa, 4 Sevilla Sevilla Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:30-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MONTAJES ELECTRICOS CALDERON, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Real De Utrera, 108 Dos Hermanas Sevilla Horario Lunes a viernes 08:00-14:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES DE DOMOTICA, ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle San Francisco, 13, A Écija Sevilla Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 15:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - DIELUZ, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Duque De Lerma, 1, Local 9 Sanlúcar La Mayor Sevilla Horario Lunes a viernes 08:30-14:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INDELEC INTEGRAL DE INSTALACIONES S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Virgen De Los Dolores, 4 Tomares Sevilla Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-17:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - SERINEN OCCIDENTAL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Vía Marcilala, 12, Local Utrera Sevilla Horario Lunes a viernes 8:30-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - IVANTEL TRABAJOS ELECTRICOS DE LEBRIJA
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Andres Sanchez De Alba, 44 Lebrija Sevilla Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Los Palacios y Villafranca?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Los Palacios y Villafranca. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Los Palacios y Villafranca.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Los Palacios y Villafranca:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Luis Montoto, 119. Sevilla

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 19:00 Horario Viernes: 08:30 - 15:00

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Los Palacios y Villafranca?

    Para dar de alta el gas con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Los Palacios y Villafranca y posteriormente se debe contactar con la sección comercializadora de Endesa para contratar la tarifa de gas que más se ajusta a las necesidades del cliente y esperar de 5 a 7 días para finalizar el procedimiento.

    ¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Los Palacios y Villafranca?

    Solamente si la vivienda nunca ha tenido acceso al suministro de gas natural porque es de nueva construcción, la instalación está recién realizada o también si previamente se dio de baja. Por lo tanto, estas son las tres razones necesarias que requerirían contactar con Endesa para dar de alta el gas:

    1. Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Los Palacios y Villafranca.
    2. Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
    3. Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.

    ¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta el gas en Los Palacios y Villafranca?

    Los clientes pueden llamar por teléfono para solicitar un alta del suministro de gas natural en su domicilio de Los Palacios y Villafranca, acudir presencialmente a un establecimiento o mandar un email a Endesa desde Los Palacios y Villafranca o cualquier otra ciudad donde se encuentren actualmente. La manera apropiara de comunicarse por cada una de estas vías con Endesa es:

    • Por teléfono: llamando al número de atención al cliente si se quiere dar de alta el gas con Endesa contratando una tarifa del mercado libre al número 800 760 909 o la TUR del mercado regulado de gas al 800 760 333.
    • Por Internet: escribiendo al correo electrónico de Endesa para Clientes que es atencionalcliente@endesaonline.com
    • En persona: acudiendo a cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa cercanas a Los Palacios y Villafranca, preferentemente con cita previa que podrás solicitar en la página web oficial de la compañía desde el buscador de tiendas online.

    ¿Qué hace falta para dar de alta el gas con Endesa en Los Palacios y Villafranca?

    El listado actualizado con los documentos necesarios para poder realizar el trámite para dar de alta el gas en tu domicilio de Los Palacios y Villafranca para 2020 se muestra a continuación:

    • Nombre completo del titular del contrato y su DNI
    • Dirección del nuevo punto de suministro de gas en Los Palacios y Villafranca
    • Cuenta bancaria del titular para domiciliar los pagos
    • Certificado de la Instalación de gas natural del domicilio
    • CUPS correspondiente al punto de suministro
    • Tarifa seleccionada del mercado libre o regulado con Endesa

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Los Palacios y Villafranca?

    Cuando una nueva unidad familiar se traslada a vivir a una casa nueva en Los Palacios y Villafranca la persona que va a encargarse de los suministros energéticos dentro del hogar debe comprobar el estado de los mismos:

    • Si hay suministro eléctrico únicamente se hace el cambio de titular para poder cambiar a la tarifa que más le convenga al nuevo titular, conociendo las ofertas actualizadas del mercado energético de Endesa.
    • Si el anterior propietario tuvo que dar de baja el suministro eléctrico, se deberán abonar una vez más los derechos obligatorios a Endesa para dar de alta la luz de nuevo.
    • Si es la primera vez que el inmueble va a tener acceso al suministro eléctrico hay que realizar el procedimiento completo para dar de alta la luz con Endesa, entrando en contacto con la compañía a través de las vías habilitadas para clientes de Los Palacios y Villafranca.

    Requisitos para dar de alta la luz en Los Palacios y Villafranca con Endesa

    En esta lista se reúnen todos los documentos que pueden ser solicitados por Endesa en 2020 a la hora de iniciar el trámite para dar de alta la luz en cualquier inmueble dentro de Los Palacios y Villafranca:

    • Datos personales y de contacto para el titular del contrato
    • IBAN para domiciliar los pagos de las facturas de Endesa
    • CUPS
    • Certificado de Instalación Eléctrica
    • Dirección completa del punto de suministro de Los Palacios y Villafranca
    • Potencia de luz en kW para el nuevo punto de suministro en Los Palacios y Villafranca
    • Tarifa eléctrica de Endesa

    El nuevo titular del contrato debe responsabilizarse de pagar los derechos obligatorios por dar de alta la luz, que son los mismos para Los Palacios y Villafranca (41720) y dentro de toda Andalucía en 2020. El precio de todas las tarifas que forman parte del catálogo de Endesa es igual para toda España.

    Formas de contacto con Endesa para dar de alta la luz en Los Palacios y Villafranca

    Los clientes de Endesa tienen varias formas de ponerse en contacto con la comercializadora para dar de alta la luz actualmente:

    1. Teléfono de atención al cliente de Endesa: para el mercado libre el número es 800 760 909 y para el mercado regulado es el 800 760 333.
    2. Oficinas comerciales de Endesa: puedes localizar la más próxima a tu domicilio en Los Palacios y Villafranca desde su buscador interno de establecimientos oficiales, así como solicitar cita previa antes de acudir.
    3. Área de clientes online: para los que ya son usuarios previamente con Endesa y pueden realizar cualquier tipo de trámite por Internet a cualquier hora del día y sin necesidad de encontrarse en Los Palacios y Villafranca.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Los Palacios y Villafranca?

    Los clientes de Los Palacios y Villafranca (41720) disponen de un teléfono de atención al cliente de Endesa para poder realizar diversas gestiones entre las que se encuentran las siguientes:

    • Dar de alta la luz en su domicilio de Los Palacios y Villafranca.
    • Poner una reclamación.
    • Cambiar de titular el contrato
    • Dar de alta el gas natural.
    • Solicitar información sobre el catálogo de ofertas y promociones.
    • Cambiar de tarifa.
    • Pedir la baja del suministro.
    • Notificar una avería.

    Es más cómodo por este canal, pero también existe la posibilidad de acudir a las oficinas de Endesa más cercanas de tu casa en Los Palacios y Villafranca o en cualquiera de las oficinas más próximas que la comercializadora tiene repartida por toda la provincia de Sevilla. Desde las oficinas podrás ser atendido igualmente por un agente y realizar las mismas gestiones que puedes hacer por teléfono pero con un trato mucho más personalizado.

    El servicio de atención al cliente de Endesa también permite la contratación de las nuevas tarifas de la compañía y acogerse a diversas ofertas específicas a lo largo de 2020 y a partir de 2020.

    ¿Cuáles son los teléfonos para llamar a los diferentes departamentos de Endesa?

    Existen dos números de teléfono en función del tipo de tarifa y mercado actual del cliente:

    • Para habitantes de Los Palacios y Villafranca de Endesa Energía: 800 76 09 09. Si quieres lllamar a la comercializara de Endesa en el mercado libre desde fuera de España deberá llamar al siguiente número: 0034 937 061 510.
    • Para habitantes de Los Palacios y Villafranca de Energía XXI (ex Endesa Energía XXI): 800 76 03 33. El número para llamar a Energía XXI desde el extranjero es el 0034 937 061 509.
    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Los Palacios y Villafranca:
    • Averías en Andalucía: 900 85 08 40
    • Averías en Aragón: 900 84 89 00
    • Averías en Cataluña: 800 76 07 06
    • Averías en Canarias: 900 85 58 85
    • Averías en Baleares: 900 84 99 00

    ¿Cuáles son los otros canales de atención al cliente de Endesa?

    Además de los teléfonos de atención al cliente de Endesa para los habitantes de Los Palacios y Villafranca, también es posible realizar gestiones con la comercializadora a través del servicio Mi Endesa. Se trata del acceso privado para clientes de la comercializadora en la que pueden realizarse múltiples servicios sin moverte de casa, además de consultar las facturas y el historial de nuestro consumo.

    Las otras vías de atención son las siguientes:

    • Desde la web de Endesa: www.endesaclientes.com
    • Desde el blog de la comecializadora: www.elblogdeendesa.com
    • Atención en su página de Facebook: www.facebook.com/Endesa.es En su perfil de Twitter de atención al cliente: twitter.com/EndesaClientes

    Infórmate en las oficinas Endesa Los Palacios y Villafranca (41720): los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Los Palacios y Villafranca. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Sevilla para los habitantes de Los Palacios y Villafranca:

    • Ocap Sevilla, ubicada en Av Luis Montoto, 119. Sevilla en Sevilla, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 19:00 Horario Viernes: 08:30 - 15:00

    ¿Qué trámites se hacen en las oficinas de Endesa?

    Los habitantes de Los Palacios y Villafranca que tengan contratados sus suministros de luz y/o gas con la comercializadora Endesa tienen la posibilidad de acudir personalmente a cualquiera de sus sedes cerca de Los Palacios y Villafranca (41720) para recibir ayuda personalizada por parte de un representante de la compañía capaz de asesorar y ayudar a los clientes a realizar todos sus trámites necesarios al acudir con cita previa en 2020:

    1. Procesos de contratación de tarifas y otros servicios.
    2. Gestiones de cambios de titular o modificar cuenta del banco.
    3. Solicitud para dar de alta o de baja un punto de suministro.
    4. Pedir un aumento o disminución de la potencia eléctrica.
    5. Facilitar los formularios y documentos para pedir el Bono Social.
    6. Presentar quejas o reclamaciones a Endesa.

    ¿Qué oficinas de Endesa están más cerca de Los Palacios y Villafranca?

    Los clientes de Endesa situados en torno a Los Palacios y Villafranca suelen acudir aquí:

    No hay oficinas Endesa en Los Palacios y Villafranca. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Sevilla para los habitantes de Los Palacios y Villafranca:

    • Ocap Sevilla, ubicada en Av Luis Montoto, 119. Sevilla en Sevilla, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 19:00 Horario Viernes: 08:30 - 15:00

    No es necesario acudir a la oficina de Los Palacios y Villafranca sino que se puede elegir entre todas las sedes disponibles dentro de Sevilla o a nivel nacional, como por ejemplo: Endesa en Alcalá de Guadaíra

    En la actualidad también, todos los clientes de Endesa de Los Palacios y Villafranca (41720) o en cualquier otra localidad como Herrera, La (2038) disponen de formas alternativas para llevar a cabo sus trámites si les resulta imposible trasladarse a una oficina de Endesa desde Los Palacios y Villafranca por la razón que sea como los que se mencionan aquí:

    • Llama por teléfono al número de atención al cliente del mercado libre (800 760 909) o regulado (800 760 333) en horario de atención telefónica.
    • Inicia sesión en tu área cliente accesible desde la página web oficial de Endesa o descargando la aplicación para dispositivos móviles.
    • Rellena el formulario online desde la sección de Contacto por Internet especificando en el cuerpo del mensaje tus datos de contacto y el motivo de la consulta.

    ¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa?

    Tan solo hay que pedir cita previa a través de la página web oficial, entrando en la sección destinada al buscador interno de tiendas para localizar el establecimiento al que te interesa acudir. Visualiza su horario de apertura y anota el número de teléfono por si debes anular la cita en el futuro. Además, debes tener en cuenta el tipo de gestión a realizar con Endesa para llevar toda la documentación necesaria el día que te desplaces al establecimiento para evitar demoras en el proceso o tener que regresar una segunda ocasión desde Los Palacios y Villafranca.

    Preguntas frecuentes

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Los Palacios y Villafranca?

    Para poder saber cuál de entre las actuales tarifas que ofrece Endesa en Los Palacios y Villafranca es la que nos conviene, el primer paso es saber cuanta potencia contratada necesitamos. Normalmente los contratos de luz de Endesa para los hogares de Los Palacios y Villafranca se dividen en:

    • Tarifas inferiores a 10kW, a la que la mayoría de los hogares de este municipio y de toda la provincia de Sevilla pueden acogerse.
    • Las tarifas que se encuentran entre 10 kW y 15 kW.
    • Las tarifas superiores a 15 kW; en cualquier caso.

    Estas dos últimas opciones suelen corresponder más a las PYMES y los comercios de Los Palacios y Villafranca.

    ¿Qué es la potencia contratada?

    Antes de elegir entre las tarifas que se ofrecen en este 2020 es importante que el consumidor conozca cuál es la potencia que realmente necesita en su vivienda:

    • La potencia determina la cuota fija que se paga por la electricidad en un punto de suministro concreto de Los Palacios y Villafranca.
    • Influye en la cantidad máxima de electrodomésticos que se puede utilizar. Si se sobrepasa estos números saltarán los plomos.
    • En el lado contrario, si se contrata una potencia por encima de las necesidades de la vivienda, se estará pagando de más.

    ¿Cómo saber cuál es la potencia adecuada?

    Existen diferentes formas para averiguar cuál es la potencia adecuada para una casa de Los Palacios y Villafranca:

    • Calculadora online: el consumidor introduce en esta herramienta gratuita datos de su vivienda y consumo para que le indique de forma aproximada la mejor potencia.
    • Técnico de una empresa: otra opción es contratar a una empresa privada para que envíe un técnico a la vivienda y calcule esta cifra. No obstante, es una alternativa más cara.
    • Calcularlo de forma manual: algunos consumidores conocen los electrodomésticos que más usan al mismo tiempo y hacen los cálculos manualmente. Se corre el riesgo de quedarse cortos.

    Los expertos recomiendan siempre tener un poquito más de consumo del que necesitamos para que no tengamos problemas. Una vez conocida la potencia, se podrá escoger la tarifa más adecuada, los consumidores de Endesa en Los Palacios y Villafranca pueden asesorarse de la mano de la compañía, que les resolverá todas sus dudas sobre la potencia contratada a través de los canales habituales (chat, teléfono, oficina presencial en Los Palacios y Villafranca y también en toda la provincia de Sevilla).

    ¿Cuántas veces se puede cambiar la potencia?

    Normalmente, las comercializadoras eléctricas solo permiten este cambio una vez al año.

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Los Palacios y Villafranca?

    Comprender tu factura de Endesa en 2019 es esencial para que puedas saber perfectamente qué consumo has hecho en tu hogar de Los Palacios y Villafranca.En primer lugar debes fijarte a qué mercado perteneces: si aparece en la factura el nombre de Endesa Energía se pertenece al mercado libre, mientras que si está escrito Endesa Energía EEXXI es que tu contrato se encuentra en el regulado. El cliente de Endesa en Los Palacios y Villafranca pueden adscribirse a cualquiera de los dos mercados durante el año 2020 (salvo, claro está, los que no cumplan los requisitos del mercado regulado; no obstante, la mayor parte de las viviendas de Los Palacios y Villafranca y de la provincia de Sevilla cumplen este requisito).

    Los contratos son diferentes entre sí pero coinciden en los siguientes puntos:

    • Datos del titular del contrato.
    • Tipo de factura contratada.
    • Dirección postal de la vivienda en Los Palacios y Villafranca.
    • Importe por potencia eléctrica contratada
    • Importe por energía consumida.
    • Impuesto de Electricidad obligatorio para todos los clientes de Los Palacios y Villafranca.
    • Alquiler de equipos y medidas de control.

    Ten presente que las facturas pueden ser enviadas a tu correo postal de tu vivienda en Los Palacios y Villafranca (41720) aunque, en la actualidad si tienes cuenta en el área privada de Endesa, también podrás verlo accediendo través de Internet. De cualquier forma, si tienes alguna duda, puedes solicitar más información al departamento de atención cliente de Endesa en Los Palacios y Villafranca.

    En 2020 todos los clientes de Endesa en Los Palacios y Villafranca puedes solicitar que su factura de Endesa en Sevilla sea en formato electrónico. Esta forma de facturación tiene muchas ventajas, entre las cuales destacan las siguientes:

    • Inmediatez: Tendrás el consumo controlado en todo momento. Además, recibirás la factura total del mes poco después de haberse efectuado la facturación, por lo que ya que no tendrás que esperar a que llegue la carta a tu buzón de tu casa de Los Palacios y Villafranca.
    • Ver en tiempo real el consumo que estás realizando.
    • 100% verde: No es necesario ni papel ni tinta.
    • Seguro: Tendrás siempre disponible la factura en tu área privada o en la App, ¡así que nunca se perderá!
    • Gratuito: Tener factura electrónica es gratuito para todos los clientes de Endesa en Los Palacios y Villafranca. ¡Además podrás regresar a tu factura en papel siempre que quieras, sin ninguna sanción económica!

    Para poder tener la factura electrónica en 2020 tendrás que darte de alta en el Área Cliente de Endesa en Los Palacios y Villafranca. Actualmente, para poder tener entrar a tu cuenta, tendrás que tener a mano tu actual contrato de luz para tu vivienda o local en Los Palacios y Villafranca e indicar los datos personales; esto es lo único que a día de hoy te solicitarán para abrirte una cuenta en este espacio digital. Si no sabes cómo hacerlo, lo más recomendable es que te acerques a cualquiera de las oficinas de atención al cliente que Endesa tiene en Los Palacios y Villafranca y en el resto de la provincia de Los Palacios y Villafranca o llamando por teléfono.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Los Palacios y Villafranca con la comercializadora Endesa?

    Los habitantes de Los Palacios y Villafranca que compran o alquilan una vivienda deben realizar un cambio de titularidad de los suministros del inmueble para hacerse cargo de las próximas facturas y poder elegir de la tarifa que más les conviene. Existen varios motivos por los que se puede cambiar de titular un contrato con Endesa en Los Palacios y Villafranca pero los más frecuentes son:

    1. Arrendamiento de una vivienda cuyos contratos están actualmente a nombre del anterior inquilino o propietario.
    2. Adquisición de una propiedad ya sea de nueva construcción o comprada al propietario anterior.
    3. Divorcio o separación de dos cónyuges que vivían juntos cuando el titular actual es quien se traslada del actual domicilio.
    4. Fallecimiento del titular actual de los contratos de energía, que pasan a cargo de un familiar cercano o su heredero legal.

    Maneras de cambiar el titular de un contrato en Los Palacios y Villafranca:

    El procedimiento para solicitar el cambio de titularidad con Endesa puede hacerse por teléfono, en las oficinas o desde el área de clientes online. Todo depende de las preferencias del usuario y si se encuentra en Los Palacios y Villafranca o en cualquier otro lugar:

    • Cambiar titular por teléfono con Endesa: es posible llamar al servicio de atención al cliente del mercado libre o regulado (800 760 909 / 800 760 333 respectivamente) en horario de atención al público y pedir el cambio de titularidad al agente telefónico que les atienda.
    • Cambiar titular en las oficinas de Endesa: el cliente puede localizar el establecimiento más cercano a su domicilio en Los Palacios y Villafranca y acudir con cita previa para que un representante de Endesa pueda cambiar de titular con la documentación proporcionada.
    • Cambiar titular online con Endesa: el titular actual debe entrar en su cuenta personal introduciendo el nombre de usuario y contraseña para poder modificar por sí mismo los datos personales y bancarios del nuevo titular.

    Documentos para hacer el cambio de titular con Endesa:

    La lista de documentos imprescindibles para poder pasar el contrato de luz y/o gas a nombre de otra persona, que se convertirá en titular y responsable total del pago de las facturas es la siguiente:

    1. DNI / NIE del que va a ser el nuevo titular del contrato.
    2. Copia del documento que justifique el motivo del cambio de titular.
    3. Dirección completa de la vivienda en Los Palacios y Villafranca (Provincia de Sevilla).
    4. Cuenta bancaria completa del nuevo titular para domiciliar los futuros pagos de facturas de Endesa.

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