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Para dar de alta la luz o el gas en Tales:

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    Oficina Iberdrola cerca de Tales

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av España

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30

    Oficinas Iberdrola Tales: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

    El Bono Social en Tales: Qué es y cómo solicitarlo

    El bono social es un descuento en la factura de la luz para los clientes de la tarifa PVPC en Tales que se encuentren en una situación de vulnerabilidad, que puede venir por razones familiares o de renta. Si tienes una vivienda en Tales y cumples con los requisitos mencionados, puedes ser beneficiario de esta ayuda estatal que puede llegar a casi la mitad del importe total de la factura de la luz, además de muchas más facilidades de pago.

    Solicitarlo en Tales es muy sencillo, tan solo hay que seguir los siguientes pasos:

    • Contrata una tarifa PVPC con una comercializadora de referencia como Iberdrola de Tales.
    • Ponte en contacto con la misma comercializadora para solicitar el bono social a través de los canales habituales: correo electrónico (bonosocial@iberdrola.es), por teléfono (900 200 708) o rellenando el formulario online disponible en la página web.
    • Acredita la situación de tu hogar en Tales para obtener el porcentaje de descuento que necesitas.

    Una vez que todo haya sido remitido, el usuario de Tales tiene que esperar al visto bueno de la administración y una vez concedido se podrá beneficiar de esta tarifa. Recuerda que en ningún caso este descuento es válido si tu contrato de luz pertenece al mercado libre.

    Iberdrola Tales, las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Tales. Pero puedes encontrar una de las 20 en la provincia de Castellón para los habitantes de Tales:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Jaume I, en Peníscola/Peñíscola, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:00 y de 17:00 a 19:30

    Iberdrola es un gran nombre de la energía con una espectacular evolución y cuenta con decenas de oficinas comerciales repartidas por toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Castellón (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Geldo (12067)) podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana si es la más cercana), durante el periodo de apertura, para realizar trámites, consultar dudas o hacer reclamaciones.

    Los habitantes de la zona tienen la posibilidad de llamar a los números de teléfono gratuitos que la comercializadora pone a disposición para llevar a cabo un cambio de titular o contratar una tarifa diferente de luz. Para más detalles, se puede visitar in situ la sede de Iberdrola en Comunidad Valenciana.

    Hacer un reclamo sobre mi factura Iberdrola Tales: ¿a qué oficina debo acudir?

    Si los clientes de Tales (12109) tienen alguna duda sobre la evolución de sus facturas de luz, cuando se pagan o cómo hacerlo con Iberdrola, pueden acudir a los puntos de servicio en Castellón de la compañía o resolver sus dudas en las oficinas de la capital de la provincia: Castellón donde los responsables de atención al cliente estarán dispuestos a ayudarlos con cualquier incidente relacionado con la luz contratada, averías, o para entender el precio abonado en la factura con Iberdrola en Castellón.

    Esto tipo de consultas se pueden realizar de manera online a través de la plataforma digital que ofrece Iberdrola, o llamando gratuitamente al teléfono de Iberdrola Tales (12109).

    El pago de la factura eléctrica se puede hacer de forma automática todos los meses o a través del espacio digital de Iberdrola Castellón. Los clientes de Tales (como los clientes de Iberdrola de Algimia de Almonacid) pueden escoger el método que mas le convenga para hacerlo. Recuerda que en esta plataforma, sus datos personales y bancarios son introducidos de forma segura, por lo que no corres ningún riesgo.

    En aquí encontrarás más detalles de facturación.

    Iberdrola Distribución en Tales

    Las distribuidoras de luz son las empresas que se encargan de ejecutar las altas y bajas de suministros y su mantenimiento. Las distribuidoras están asignadas por el Gobierno y aunque se encargan de enviar a los técnicos para enganchar el punto de suministro de una vivienda con la red eléctrica en Tales, no pueden tramitar las altas, ya que es necesario contratar antes una tarifa de luz con una comercializadora. Una de las empresas eléctricas más importantes en la provincia de Tales es Iberdrola, que es distribuidora y comercializadora al mismo tiempo.

    De modo que no es necesario que la distribuidora de Iberdrola esté asignada en tu zona para contratar la luz con Iberdrola. Puedes llamarles para contratar una tarifa y ellos se encargarán de ponerse en contacto con la distribuidora, la cual enviará un técnico a tu vivienda de Tales para conectar tu punto de suministro con la red eléctrica. El proceso para dar de alta la luz puede demorarse entre 5 y 7 días Si quieres dar de alta la luz con Iberdrola en Tales puedes contactar con ellos llamando a su teléfono gratuito 900 225 235 o escribiendo un correo a la dirección clientes@iberdrola.es.

    Averías y atención al cliente: los diferentes números de teléfono de Iberdrola Tales

    Existen dos números de teléfono gratuitos disponibles para los clientes de Iberdrola Tales. El número 900 225 235 corresponde al de atención al cliente de Castellón, donde puedes hacer una consulta sobre el cambio de titularidad, informar sobre alguna avería o contratar un nuevo servicio con un precio distinto. Podrás comunicar tus datos personales y bancarios de forma segura si es necesario por un problema de tarifa.

    Si surge un inconveniente más urgente, Iberdrola Comunidad Valenciana cuenta con un número de teléfono 24 horas para los habitantes de Castellón (los de Tales, los de una ciudad como Zucaina (Iberdrola - Zucaina) o de Arañuel (Iberdrola - Arañuel) por ejemplo) donde pueden resolver cualquier problema llamando al 900 22 45 22.

    Si por el contrario, el cliente prefiere una atención más personal, puede acudir a cualquiera de las tiendas centrales de Iberdrola (en Tales). Recuerda que, en cualquiera de los casos, se necesita tener una factura de Iberdrola Tales y el DNI del titular del contrato para agilizar la gestión.

    Iberdrola dispone de distintos números para poder realizar la consulta en otro idioma:

    Para ser atendido en francés: 900 322 033 Para ser atendido en alemán: 900 322 049 Para ser atendido en inglés: 900 322 044 Para ser atendido en castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    En el caso de necesitar una reparación, puedes contactar con Iberdrola Castellón llamando al 900 225 235.

    Informaciones sobre las oficinas Iberdrola Tales

    Si quieres dar de alta la luz o el gas en Tales, o sencillamente contratar energía que se adapte mejor a tus consumos personales en tu nuevo hogar de Castellón; te aconsejamos llamar directamente al número de Iberdrola de atención al cliente (900 225 235). En su página web, puedes encontrar los números de teléfono disponibles para el servicio de atención al cliente desde el extranjero.

    Además del teléfono gratuito, los habitantes de Tales (12109) pueden buscar información en la página web de Iberdrola y hacer los trámites directamente desde su espacio digital, lo que resulta muy cómodo si tienes que hacer gestiones y te encuentras en el extranjero. Sino, también puedes apostar por acercarte a alguna de las oficinas comerciales de la comercializadora en Castellón en horario laboral. Allí, una agente de la compañía te ofrecerá el servicio más acorde con las condiciones de tu vivienda en Tales, tu ritmo de vida y el precio que quieras pagar.

    Además de Iberdrola, existe una amplia oferta de comercializadoras en Tales: Endesa, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), EDP (EDP - Tales), etc. Los consumidores que lo deseen pueden acudir a las oficinas de estas compañías en Tales para conocer de primera mano su oferta energética.

    Tus trámites con Iberdrola Tales

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola Tales

    Antes de instalarte en tu nueva casa de Tales, recuerda que es imperativo hacer un cambio de titular en la factura de la luz ya que los detalles sobre la titularidad y tus datos personales , como el nombre que figura en el contrato y los datos bancarios deben ser los mismos que los de la persona de Tales que entra a vivir en ella.

    Es fundamental llevar a cabo este trámite ya que, si surge algún contratiempo en este periodo con el suministro eléctrico, la responsabilidad recae sobre la persona que figura en el contrato eléctrico aunque ya no exista ya ninguna relación con la vivienda en Tales. Además, despues de haber cambiado el titular podrás interesarte libremente a las tarifas ofrecidas por Iberdrola en la provincia de Castellón para elegir la que tenga el mejor precio.

    Es posible formalizar esta gestión con Iberdrola Castellón (12) dentro de los horarios de oficina disponibles mediante una llamada de teléfono gratuita, acudiendo a cualquiera de sus puntos de servicio de Castellón (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Vall d'Uixó, la) o en las oficinas centrales de la capital.

    ¿Qué tarifa Iberdrola contratar en Tales?

    La compañía Iberdrola en Tales (12109) opera tanto en el mercado regulado como en el mercado libre de la electricidad y el gas natural. Por ello, como Comercializadora de Último Recurso, Iberdrola está autorizada a ofrecer las tarifas PVPC y TUR a sus clientes en Tales (12109). En la siguiente tabla encontrarás el precio de las TUR:

    Tarifa Condición Precio kWh
    TUR 1 Consumo <5.000 kWh anual 0,0559033 €7kWh
    TUR 2 Consumo entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anual 0,0490293 €/kWh

    Sin embargo, en el mercado libre, Iberdrola tiene promocionada la oferta de tarifas de luz y gas natural que es mucho más amplia, llegando a ofrecer hasta tres tipos de tarifas Iberdrola de gas y ocho de luz para los hogares de Tales. Entre estos ocho planes de luz de Iberdrola encontramos tarifas con discriminación horaria, con precios variables en función de la hora en la que los consumidores encienden la luz, como el Plan Noche y tarifas promocionadas con precios fijos como el Plan Estable. La elección de un plan u otro dependerá de la potencia contratada en el hogar de Tales ya que según los kW que se tengan se ajustarán más unas tarifas u otras. Esto tendrá un impacto en el precio pagado a final de mes en las facturas.

    Además de tarifas para hogares, en 2019 Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece tarifas de luz y gas natural para negocios localizados en Tales (Comunidad Valenciana). La característica principal de las tarifas para empresas en Tales de Iberdrola es que son personalizadas por lo que tendrás que llamar a la compañía para pedir un presupuesto y comunicar tus datos bancarios. Si necesitas más información, puedes acudir a las oficinas Iberdrola en Borriana/Burriana o las oficinas Iberdrola en Vinaròs.

    Mudanza en Tales y cambio de dirección: ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

    Si te mudas a Tales puedes encontrarte sin electricidad en tu nuevo hogar. Esto es debido a que no te has ocupado hasta ahora de dar de alta la luz con Iberdrola Castellón.

    Para que esto no suceda, los habitantes de Tales (12109) deben contemplar dos supuestos imprescindibles para hacer el trámite.

    • Mudanza a una vivienda nueva sin suministro. (Tendrás que realizar el pago por tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA)
    • Mudanza a una vivienda de alquiler en la cual el suministro eléctrico está dado de baja.

    Tras conocer el precio del kwh que ofrecen las comercializadoras y elegir la tarifa promocionada que desean, sea de precio indexado o de precio fijo, los inquilinos que quieran dar de alta la luz con Iberdrola Castellón deben proporcionar a la compañía los siguientes documentos personales para la contratación y la facturación:

    • Código CUPS.
    • La Dirección en Tales donde desean dar de alta la luz.
    • El Certificado de Instalación o Boletín Eléctrico.
    • Los datos del titular del contrato (nombre, edad).
    • La potencia que quieren contratar en la vivienda de Tales (en función del consumo realizado en kwh).
    • El código IBAN.

    Finalmente, la comercializadora hará de intermediario entre el nuevo habitante de Tales y la distribuidora eléctrica de Castellón para que un técnico pase por su casa a revisar todos los detalles del suministro eléctrico y a instalar el Interruptor Controlador de Potencia. Si todo sale bien, el alta de luz se hará efectiva en un plazo de 5 a 7 días hábiles en Tales (12109).

    Iberdrola es una de las comercializadoras históricas en Castellón y está ubicada en numerosas ciudades, entonces si vives en un pueblo como Benafigos (Iberdrola - Benafigos) o Vall d'Alba (Iberdrola - Vall d'Alba), puedes acudir a las oficinas cercanas a tu hogar.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Tales

    Para dar de alta el gas con Iberdrola, el usuario deberá tener claro que es un proceso sencillo si sigue los principales pasos y aporta los documentos que solicita la compañía. Para ello, el usuario deberá tener claro que el proceso de alta del gas en Tales suele tardar entre 5 y 9 días, por lo que tiene que hacerlo con algún tiempo de antelación.

    En primer lugar, deberá saber qué distribuidora le toca en Tales, ya que a diferencia de contratar una tarifa, en este caso el usuario no puede escoger a la compañía, ya que viene impuesta por el Gobierno en base a la zona de residencia.

    Como comentamos anteriormente, en el caso de contratar una tarifa del gas, el usuario sí que podrá escoger a Iberdrola de Tales para su hogar. Siguiendo con el aspecto de dar de alta los suministro, el usuario deberá saber que no es un proceso gratuito, ya que deberá abonar los costes de derechos de acceso, enganche y extensión. Este precio variará en base a la potencia que contrate y al lugar en el que resida de Tales.

    Para dar de alta los suministros podrá hacerlo de manera online u offline. Para ello podrá llamar por teléfono a la distribuidora de Tales a través del número atención al cliente 900 225 235 o enviar un correo electrónico. También podrá acudir a alguna de las oficinas de Iberdrola de la provincia de Castellón.

    ¿Cómo dar de baja la luz y el gas con Iberdrola en mi hogar de Tales?

    ¿Quieres dar de baja la luz o el gas natural (Gas - Tales) con Iberdrola en Tales (12109) porque te mudas a otra ciudad o al extranjero? Puedes elegir varias formas de dar de baja un suministro de electricidad o gas natural localizado en Tales (Comunidad Valenciana) con Iberdrola:

    • Puedes dar de baja tu contrato con Iberdrola desde la plataforma online para clientes.
    • También puedes dar de baja la luz o el gas con Iberdrola enviando un mail con la documentación necesaria a clientes@iberdrola.es.
    • Otra opción es llamar al teléfono de atención al cliente: 900 225 235.
    • Si prefieres atención al cliente personalizada para dar de baja tu contrato ya sea por fallecimiento del titular o por mudanza, acude a una oficina comercial cercana a tu inmueble en Tales.

    En caso cambiar la evolución de tu suministro dando de baja un servicio de mantenimiento o de facturación contratado con Iberdrola en Tales, solo tendrás que acceder a tu espacio de cliente o llamar al teléfono de atención al cliente anteriormente indicado.

    La energía Iberdrola en Tales

    El consumo eléctrico en Castellón

    Si vives en Tales y estás pensando en contratar un servicio eléctrico para tu casa o quieres cambiar de comercializadora, es importante conocer toda la información relativa a los consumos eléctricos en tu zona. El consumo eléctrico anual no varía demasiado entre los diferentes usuarios y esto es porque los consumos se ven afectados por las condiciones climáticas, horas de luz...etc. En la siguiente tabla te damos la información para los consumos eléctricos en Tales y en otros pueblos de Castellón para que tengas toda la información necesaria antes de tomar una decisión.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Tales 1 138 GWh
    Cinctorres 586 GWh
    Salzadella, la 1 053 GWh
    Ludiente 238 GWh

    ¿Se consume energía de manera responsable en Tales?

    ¿Sabes cómo ahorrar electricidad y bajar el precio de las facturas en una vivienda de Tales? Este trámite es muy simple porque, como cliente de Iberdrola en la provincia de Castellón, solo debes recuperar la siguiente información:

    • Controlar los aparatos electrodomésticos que existen en tu casa de Tales.
    • Verificar si la potencia que tienes contratada con Iberdrola Castellón es la que necesitas (puede que estés pagando un precio demasiado elevado)
    • ¿Cuál es el tipo de calefacción de la vivienda?
    • ¿En qué año o periodo se construyó el inmueble?
    • La meteorología de Castellón.

    Todos estos elementos influyen en la evolución de nuestro consumo energético de las casas de Castellón (las de Tales, las de Figueroles (Iberdrola - Figueroles) o de cualquier pueblo) y en el precio final de la factura de Iberdrola que reciben. Para pagar un precio justo y por cuestiones medioambientales; los clientes pueden acudir a las oficinas de Iberdrola en Tales o Castellón para que los técnicos de la compañía les aconsejen con detalles sobre cuál es la tarifa perfecta para ellos promocionada por Iberdrola e informaciones de facturación y de contratación.

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    Conocer el precio de kWh con Iberdrola es muy sencillo ya que solo depende de la tarifa que tengas contratada en tu vivienda en Tales. Puede ser del mercado libre o del mercado regulado. Para las tarifas del mercado regulado, el Gobierno establece el precio del kWh según la demanda y la oferta que existe en España cada hora, incluso en Tales. Sin embargo, para las tarifas del mercado libre, cada comercializadora tiene el control sobre el precio que establece del kWh y se basan en lo que ellos han pagado por él.

    Dependiendo de la tarifa que hayas escogido para tu hogar de Tales, el precio del kWh puede variar. Por ejemplo, las tarifas con discriminación horaria como puede ser en Plan Elige 8 Horas o el Plan Noche ofrece un precio del kWh diferente cada hora.

    Para conocer cuál es el precio del kWh de Iberdrola puedes informarte llamando al número de teléfono gratuito que dispone de atención al cliente para los habitantes de Tales o acudir personalmente a su oficina central en la capital o puntos de servicio Iberdrola repartidos por el territorio de Castellón. También dispones de toda la información que necesitas en la página web de Iberdrola.

    Para el servicio de gas natural, el precio del kWh funciona de una forma diferente. El precio del kilovatio por hora es siempre estable, no varía cada hora del día.

    Tales y las mudanzas: guía y informaciones útiles

    El periodo de mudanza nunca es fácil. A pesar de irte con una mochila repleta de ilusiones a Tales y vivir en una nueva casa (quizás la de tus sueños); los cambios de vivienda suelen ser estresantes. En este sentido, uno de los puntos que más agobian a los habitantes de Comunidad Valenciana (y de España, en general) es hacer los trámites relacionados con la luz y el gas puesto que no se hacen ni solos ni de manera automática.

    En Tales (12109), para dar de alta la luz (Luz - Tales), los nuevos vecinos deben ponerse en contacto con la comercializadora elegida para suscribir su contrato eléctrico puesto que esa empresa, en este caso Iberdrola Castellón, será la encargada de hacer las gestiones pertinentes. Para ello, la compañía en Castellón pone a disposición de sus usuarios teléfonos gratuitos, oficinas comerciales (por ejemplo la oficina Iberdrola de Benicarló) y un servicio de atención al cliente online donde los futuros habitantes pueden informarse de los pasos a seguir para tener electricidad en su recién estrenada o alquilada casa en Tales.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Tales 7.4% 1.05%
    Castellfort 5.9% -7.67%
    Benafigos 5.6% -11.28%
    Villanueva de Viver 8.3% 1.99%
    Sacañet 26.9% 20.53%

    La potencia contratada con Iberdrola en Tales

    Antes de dar de alta los suministros, el usuario deberá saber la potencia contratada que necesitará su hogar para que en un futuro no tenga ningún tipo de problema de gestión y actividad en su hogar.

    Un mal cálculo de potencia supondrá lo que comúnmente se conoce como salto de plomos. De ahí que el usuario se ponga en contacto con la oficina de Iberdrola de su Tales, quienes le ayudarán a calcular la potencia que necesita su hogar, en base a:

    • Los metros cuadrados del hogar.
    • Los electrodomésticos que hay en el hogar.
    • El tipo de actividad que se realiza en el domicilio.
    • La dirección postal del hogar en Tales

    En el momento de contratar la potencia, también es importante aparecer como el titular de los suministros para que posteriormente, el usuario pueda hacer una buena gestión sin ningún tipo de problema. En caso de no ser el titular, deberá solicitar un cambio de titularidad a Iberdrola, algo gratuito y sin ningún tipo de dificultad en Tales.

    Si el proceso de contratar la potencia supone una gran dificultad, la propia comercializadora pone a disposición de sus clientes un técnico que puede desplazarse hasta el domicilio y asesorarle, en base a su hogar y estilo de vida. Aunque, el cambio de potencia y de titularidad también puede realizarlo a través de la plataforma virtual, si ya es cliente de la compañía.

    ¿Cuánta gente elige contratar el gas con Iberdrola?

    Conocer la opinión de los vecinos de Tales puede ser muy útil a la hora de elegir una comercializadora u otra para tu suministro de gas. Los porcentajes que se muestran a continuación muestran los hogares que deciden contratar el gas con Iberdrola o con otras compañías en Tales y también en otros pueblos de Castellón para que tengas una visión global de lo que eligieron otros antes que tu.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Tales 17,27% 82,73%
    Albocàsser 17,51% 82,49%
    Torrechiva 16,67% 83,33%
    Oropesa del Mar/Orpesa 17,48% 82,52%

    Mercado de la energía: los proveedores presentes en Tales

    Desde el periodo de apertura del mercado energético gracias a una legislación que se puso en marcha en el año 2009, la producción y la comercialización de energía en España ha registrado un alto nivel de competencia en Tales (12109). Un hecho que no debe alarmarnos puesto que, para esto, se creó esta ley.

    En Castellón (12), Iberdrola es una comercializadora eléctrica de referencia que cuenta con una suculenta oferta para calentar la vida de sus clientes a la par que les incita a realizar un consumo de luz y gas responsable en su hogar de Comunidad Valenciana.

    No obstante, Iberdrola Castellón se enfrenta en la lucha por usuarios a empresas como Endesa (Endesa - Tales), Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Tales) o EDP, por citar algunos nombres conocidos. Por lo tanto, y a la hora de elegir su compañía de luz; los habitantes de Tales tienen donde elegir.

    Iberdrola es una de las comercializadoras más preferidas de los españoles además de Endesa. Si no estas seguro de qué compañia es mejor para ti, puedes encontrar en nuestro web la información sobre Endesa e Iberdrola en Castellón.

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