Oficina Iberdrola cerca de Castellón de la Plana
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Castellón de la Plana?
La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Castellón de la Plana varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.
Departamentos | Teléfonos Iberdrola |
Atención al cliente de mercado libre (desde España) | 900 225 235 |
Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) | 91 649 63 28 |
Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) | 900 200 708 |
Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) | 900 100 309 |
Atención al cliente para empresas | 900 400 408 |
Atención al cliente para administradores de fincas: | 900 242 435 |
Iberdrola Distribución Eléctrica | 900 171 171 |
Iberdrola Reparación 24 horas | 900 225 235 |
Asistencia 24 horas | 900 22 45 22 |
Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:
Idioma | Teléfono |
En francés | 96 232 80 22 |
En alemán | 96 232 80 21 |
En inglés | 91 649 63 30 |
En castellano, catalán, euskera y valenciano | 91 649 63 28 |
Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana (12003), teléfono y direcciones:
Iberdrola Alcora | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Constitución, 30 Alcora Castellón | Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 ☎ Teléfono: 964639295 |
Iberdrola Almassora | |
¿Cómo llegar? Dirección Avda. José; Ortiz, 48 Almassora Castellón | Horario: L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 V: de 09:00 a 14:00 ☎ Teléfono: 964063790 |
Iberdrola Burriana | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ L Escorredor, 28 Burriana Castellón | Horario: L-X-V: de 08:30 a 14:00 M-J: de 08:30 a 14:00 y de 17:00 a 19:30 ☎ Teléfono: 683659178 |
Iberdrola Nules | |
¿Cómo llegar? Dirección Carretera De Villavieja, 1 Nules Castellón | Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 ☎ Teléfono: 964670434 |
Iberdrola Onda | |
¿Cómo llegar? Dirección Avda. Montendre, 30 Onda Castellón | Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00 ☎ Teléfono: 964600949 |
Iberdrola Oropesa Del Mar | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Cabanes, 14 Oropesa Del Mar Castellón | Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 ☎ Teléfono: 964312585 |
Iberdrola Segorbe | |
¿Cómo llegar? Dirección Plaza Jaime I, 9 Segorbe Castellón | Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 ☎ Teléfono: 964710446 |
Informaciones complementarias
Dirección:
Cl Enmedio
¿Atención al cliente para urgencias?
900225235
Horario:
Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30 V: de 09:30 a 13:30
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Castellón de la Plana (12003)? Atención al cliente y averías
El servicios de atención al cliente de Iberdrola tiene actualmente varios números de teléfono que los clientes de Castellón de la Plana (12003) pueden utilizar. Son los mismos dentro de Castellón y para toda España en general. Se dividen en varias categorías en función del tipo de problema que resuelven:
- Teléfono de atención al cliente del mercado libre de Iberdrola
- Teléfono de atención al cliente del mercado regulado de luz y gas con Iberdrola
- Teléfono de la distribuidora de Iberdrola
- Teléfono para urgencias y averías con Iberdrola
¿Para qué sirven los teléfonos de Iberdrola en Castellón de la Plana?
Actualmente Iberdrola Comunidad Valenciana dispone de un número de teléfono gratuito para gestionar todo tipo de trámites. Es una de las opciones más cómodas para los clientes de Castellón de la Plana aunque también hay que recordar que se pueden realizar las mismas gestiones en una oficina de Iberdrola de Castellón cerca de Castellón de la Plana o por Internet desde el área de cliente.
- Solicitar información sobre promociones y tarifas de luz y gas
- Cambiar los datos personales del titular del contrato
- Actualizar la cuenta bancaria con un nuevo IBAN del titular
- Solicitar un cambio de potencia eléctrica para el domicilio en Castellón de la Plana
- Pasar el contrato actual a nombre de otra persona
- Cambiarse de tarifa o dar de baja el contrato con Iberdrola.
¿Cómo se utilizan los teléfonos de Iberdrola en 2020?
Los clientes de Iberdrola pueden llamar desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana a los números de teléfono respetando el horario de atención al cliente. En el caso del grupo energético Iberdrola estos números gratuitos de atención al cliente funcionan las 24 horas del día. Antes de marcar hay que asegurarse de marcar la sección correspondiente para la gestión que se desea llevar a cabo y no contactar con los departamentos equivocados. En la siguiente tabla se muestran los números de teléfono al completo de la compañía Iberdrola para que puedan ser utilizados durante el año 2020 por los usuarios de Castellón de la Plana y toda España:
Departamentos | Teléfonos Iberdrola |
Atención al cliente del mercado regulado de luz | 900 200 708 |
Atención al cliente del mercado regulado de gas | 900 100 309 |
Atención al cliente de mercado libre (desde España) | 900 225 235 |
Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) | 91 649 63 28 |
Atención al cliente para empresas | 900 400 408 |
Iberdrola Distribución Eléctrica | 900 171 171 |
Asistencia 24 horas | 900 22 45 22 |
Recuerda que puedes usar indistintamente todos estos teléfonos especificados desde localidades como: Castellón de la Plana, desde Peníscola/Peñíscola o desde Toga (Iberdrola - Toga) porque son los mismos dentro de todo el territorio nacional español.
¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Castellón de la Plana más cercanas y sus horarios?
En Castellón de la Plana, hay 4 oficinas Iberdrola que son las siguientes:
- Punto de Atencion, ubicada en Cl Ronda Mijares, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:30 S: de 09:30 a 13:30
- Punto de Atencion, ubicada en Cl Enmedio, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30 V: de 09:30 a 13:30
- Punto de Atencion, ubicada en Calle Juan de Austria, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30 V: de 08:30 a 14:00
- Punto de Atencion, ubicada en Av Valencia, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 S: de 09:00 a 13:30
La compañía Iberdrola tiene puntos de atención al cliente de Iberdrola, distribuidos por toda España, por lo que también hay alguno cercano a Castellón de la Plana (12003). ¿Por qué razones se puede acudir a una de sus oficinas?
- Contratar una tarifa de Iberdrola
- Dar de baja o de alta un suministro de luz o gas
- Cambiar de potencia contratada
- Solicitar un cambio de titular
- Cambiar la domiciliación bancaria de las facturas de luz y/o gas natural de Iberdrola.
- Contratar un servicio de mantenimiento con el que estar cubierto en caso de sufrir una avería en el suministro con Iberdrola en Castellón de la Plana.
- Asesoramiento individual sobre algún servicio en particular, por ejemplo, cómo iniciarse en el autoconsumo.
¿Qué hacer antes de ir a una oficina de Iberdrola?
Antes de acudir a una de las oficinas repartidas por toda España desde las cuales un equipo de profesionales de Iberdrola está dispuesto a atender todas las necesidades que puedan surgir. Pero antes de acudir a la oficina más cercana a la vivienda o local en Castellón de la Plana o en Vilar de Canes, habrá que:
- Definir la necesidad del consumidor
- Preparar la documentación
- Es importante revisar los horarios de las oficinas cercanas a Castellón de la Plana (12003) (como la oficina Iberdrola en Borriana/Burriana) así como la posibilidad de poder pedir cita previa.
Por supuesto, esta no es la única vía desde la cual puedes efectuar gestiones con la compañía en el 2020. Igualmente podrás hacerlo de forma telemática llamando al teléfono gratuito de la empresa. En cualquier caso, los trámites de los clientes de Castellón tienen la misma validez tanto si se hacen por teléfono como en una oficina.
¿Qué documentación se necesita llevar a una oficina de Iberdrola?
Todo dependerá del trámite a realizar, pero lo habitual es que se demanden estos documentos:
- Identificación del titular del contrato
- CUPS (Código Unificado de Punto de Suministro)
- Tarifa contratada
- Potencia contratada
- Dirección del punto de suministro
Por ello, se aconseja acudir con una factura de luz o gas (mejor la última) para tener todos los datos necesarios y no perder tiempo. Los residentes de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana que prefieren acudir a una oficina de Iberdrola señalan que lo hacen porque desean una atención presencial e individual y porque a menudo se sienten perdidos con los trámites energéticos que deben realizar. Sin duda, hay una parte de clientes (de mayor edad) que siguen apostando por la atención clásica en vez de por los nuevos canales digitales.
¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Castellón de la Plana?
En toda mudanza en 2020 es obligatorio el cambio de titular de los diferentes contratos del hogar. Si acabas de llegar a Castellón de la Plana y tienes que efectuar el cambio de titular de la luz con Iberdrola de Castellón, ¡no te preocupes! No es complicado: en la actualidad solo te piden modificar el nombre del anterior propietario o arrendatario de la vivienda por el tuyo cuanto antes. Tan solo necesitarás facilitar:
- Tu nombre y apellidos
- Número de identificación
- Tu cuenta bancaria
- Un teléfono de contacto. De esta forma se te podrá cobrar tu próxima factura.
Por supuesto, no es solo importante que hagas este trámite por el mero hecho de hacerte cargo de las facturas, sino también porque como responsable del contrato vas a ser el responsable de cualquier problema que pueda surgir en caso de accidente. No obstante, la parte positiva es que podrás cambiar de tarifa de Iberdrola siempre que lo desees.
Como para casi todos los demás detalles de los trámites podrás:
- Llamar al número gratuito de Iberdrola
- Ir a una de las oficinas de Comunidad Valenciana
- Visitar puntos de suministro de Castellón para gestionar el cambio (lo puedes hacer en la oficina Iberdrola en Mislata por ejemplo).
Dar de alta la luz en Castellón de la Plana (12003) con Iberdrola
Conocer cuáles son los elementos necesarios para dar de alta la luz en 2020 para tu casa de Castellón de la Plana (12003) es imprescindible para poder iniciar los trámites con total normalidad y poder efectuar la activación del suministro sin problemas.
¿Dónde puedo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Castellón de la Plana?
Ccomo nuevo habitante de Castellón puedes gestionar este trámite a través de una de las siguientes formas de contacto:
- Puedes pasarte por alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola en Comunidad Valenciana puesto que en ellas te informarán de todos los detalles (tarifas disponibles y promocionadas, precios del kwh y requisitos). Una de las ventajas de la compañía Iberdrola es su red de oficinas en toda la provincia de Castellón. Si vives en Castellón de la Plana y que no hay oficinas en tu ciudad, te puedes dirigir a las de las ciudades más grandes de Castellón.
- Igualmente puedes llamar por teléfono llamando al 900 225 235 (o el 900 200 708 si lo quieres hacer en el mercado regulado) o realizar los trámites por internet a través del área privada o de la aplicación móvil.
¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en Castellón de la Plana?
Actualmente para dar de alta la luz en una vivienda sin suministro también tendrás que abonar tres derechos:
Derechos | Precio |
---|---|
derecho de extensión: | 17,37/kW + IVA |
derecho de enganche: | 9, 04€ + IVA |
derecho de acceso: | 19,70/kW + IVA |
¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Castellón de la Plana?
Los documentos personales que debes facilitarle a Iberdrola para que se encarguen de dar de alta la luz en tu nueva casa en Castellón de la Plana son:
- El código CUPS.
- La dirección de la nueva vivienda en Castellón de la Plana.
- El Boletín Eléctrico
- Los datos del titular del contrato (su nombre y apellido)
- El IBAN .
Esta documentación es necesaria para disfrutar de la luz en tu nuevo piso en Castellón de la Plana (12003). Si necesitas información más precisa sobre los métodos de facturación, de contratación o el precio del kwh no dudes en contactar con la comercializadora a través de internet o llamando a cualquiera de sus números de teléfono gratuitos para la zona de Castellón (12) (que vivas en Castellón de la Plana o en otros pueblos como Aín y Montanejos que ya te hemos indicado en el apartado anterior.
FAQ
¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana?
En el caso en que registres una avería en tu casa de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, podrás contratar con Iberdrola su servicio de Urgencias Eléctricas. Se puede realizar esta gestión de dos formas:
- Llamando por teléfono al 900 110 011
- Acudiendo a un punto de atención físico de Iberdrola
Ten en cuenta que las averías que se registran únicamente en tu vivienda de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, supondrán un fallo único de tu instalación o suministro. Si el incidente se registra en todo el edificio, seguramente la responsabilidad la tenga la distribuidora designada para el área geográfica. No obstante, contratar un servicio para urgencias como este de Iberdrola es una alternativa perfecta para asegurarnos del correcto funcionamiento y resolución de nuestro suministro eléctrico.
¿Qué cubre el servicio de averías de Iberdrola?
Si contratas este servicio para tu suministro eléctrico de tu casa de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana disfrutarás de estas ventajas:
- Tendrás un teléfono las 24 horas del día, todos los días de la semana, para notificar las incidencias: 900 22 45 22.
- Atención de urgencias en menos de 3 horas
- Cobertura total: incluye el gasto de materiales, la mano de obra y el desplazamiento..
- Iberdrola ofrece una garantía de 6 meses con este servicio
¿Y si Iberdrola es la distribuidora de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana?
Puede darse el caso en el que el cliente no quiera contratar ningún servicio que le cubra las averías de la luz o el gas. Si se da esa situación el consumidor tendrá que contactar con la distribuidora de su zona geográfica. Comprueba si Iberdrola es la distribuidora de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana en esta lista de provincias en las que trabaja:
- Madrid
- Extremadura
- Aragón
- País Vasco
- Castilla La Mancha
- Comunidad Valenciana
- La Rioja
- Castilla y León
- Navarra
- Murcia
En total, llega a 10 comunidades autónomas, transportando luz a 25 provincias. En total, su red de distribución cuenta con 270.000 kilómetros. En su página web cuentan con un mapa de incidencias, se puede consultar antes de notificar una, ya que si está indicada significa que están trabajando en buscar una solución.
¿Cómo contactar con Iberdrola Distribuidora de electricidad?
Para todos aquellos consumidores de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana que necesiten contactar con esta empresa:
- El teléfono de la distribuidora de luz Iberdrola (llamada i-DE) es el 900 171 171
- Otra opción es escribir a contacto@i-de.es.
Asimismo, i-DE también ofrece un área privada de clientes (también disponible en aplicación móvil), en ella los consumidores podrán hacer gestiones como:
- Dar lecturas
- Denunciar fraudes
- Consultar consumo
- Revisar las potencia contratada y máxima de nuestra instalación
- Notificar incidencias
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Iberdrola Distribución en Castellón de la Plana
i-DE (Iberdrola Distribución) es una de las distribuidoras eléctricas de España más importantes. El objetivo de esta empresa es el mantenimiento de las redes de distribución eléctricas y aportar las lecturas de las comercializadoras. Por supuesto, los usuarios de Castellón de la Plana no pueden escoger si i-DE (Iberdrola Distribución) es distribuidora, eso depende del gobierno que es quién tiene la potestad de asignar una zona a cada una de estas compañías.
En este sentido, puede darse la situación de que Iberdrola sea distribuidora de energía de Castellón de la Plana. Y aunque no lo sea, sí que se le puede contratar como comercializadora, si llama a la atención al cliente 900 171 171 se le atenderá. En caso de que su petición concreta sea dar de alta los suministros hay que cumplir como mínimo estos dos requisitos:
- Tener una preinstalación eléctrica.
- Estar dentro de la red de distribución española.
¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta la luz en Iberdrola desde Castellón de la Plana?
Se pedirán los siguientes documentos para dar de alta la luz con Iberdrola en Castellón de la Plana:
- Datos personales del titular del contrato.
- DNI o NIE.
- Dirección postal de Castellón de la Plana (donde está el suministro).
- Datos bancarios.
- Boletín eléctrico.
- Número CUPS.
- Potencia eléctrica que se quiere contratar
Si necesita más información sobre cómo dar de alta o las distintas tarifas de la compañía, aconsejamos que acuda a alguna de las oficinas de Iberdrola en Castellón de la Plana o en la provincia de Castellón y se informe de manera detallada y personalizada.
¿Cómo puedo contactar con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Castellón de la Plana?
Para contactar con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Castellón de la Plana podrás hacerlo a través de las siguientes vías:
- Puedes llamar al número de teléfono gratuito 900 171 171, que se encuentra disponible las 24 horas, del día, de lunes a domingo, los 365 días del año.
- Realizar las gestiones online a través del área privada destinada a tal efecto en la página web de esta distribuidora eléctrica.
¿Qué trámites tengo que hacer con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Castellón de la Plana?
i-DE es la entidad encargada de resolver las averías generales de la electricidad en las zonas asignadas por el gobierno además de aportar las lecturas a Iberdrola o la comercializadora que haya elegido el cliente. Por supuesto, todos los trámites necesarios sobre i-DE (Iberdrola Distribución) pueden efectuarse desde Castellón de la Plana si esta es tu distribuidora, claro está. Si quieres saber qué compañía te provee a tu casa en Castellón de la Plana, podrás preguntarlo a Iberdrola o la comercializadora con la que hayas contratado.
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Dar de alta el gas con Iberdrola en Castellón de la Plana
Para tener suministro de gas natural en un nueva vivienda en Castellón de la Plana con Iberdrola hay que solicitarlo a través de uno de estos canales:
- Teléfono del mercado libre 900 225 235. Teléfono del mercado regulado 900 100 309.
- Alta online. A través de la web de Iberdrola se puede solicitar esta gestión.
- Oficinas. Iberdrola tiene puntos de atención al cliente físicos repartidos por todo el territorio, solo hay que buscar el más cercano a Castellón de la Plana/Castelló de la Plana.
Para iniciar el proceso, el consumidor tendrá que tener una documentación preparada. Solo así se podrá resolver todo en un máximo de 7 días hábiles. En primer lugar, deberá identificarse el titular del contrato y, después, tendrá que especificar datos sobre el suministro como la dirección exacta, el CUPS o el certificado de instalación.
¿Qué ocurre si no hay instalación de gas natural?
En caso de que no esté la instalación de gas natural en la vivienda o local de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana:
- Una empresa privada hará un estudio del inmueble y presupuesto para la instalación de gas
- Aceptación de las condiciones y pago del servicio, además de los derechos obligatorios a la distribuidora.
Es recomendable pedir un presupuesto a varios técnicos autorizados para conocer la mejor opción para tu vivienda, ya que los precios variarán, aunque siempre habrá que pagar los derechos obligatorios en la primera factura que llegue a tu nueva casa en Castellón de la Plana.
¿Qué precios se pagan por dar de alta el gas en Castellón de la Plana?
Los residentes de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana que quieran dar de alta un suministro de gas deberán abonar:
- Derechos de acometida: depende de la tarifa de acceso que necesite la vivienda (por sus necesidades gasistas)
- Derechos de alta: depende de la Comunidad Autónoma donde esté Castellón de la Plana/Castelló de la Plana
En general, dar de alta el gas suele rondar los 200 euros.
¿Qué tarifas de gas de Iberdrola se pueden contratar?
Los precios de las diferentes tarifas propuestas por las compañías también son diferentes. En el caso de Iberdrola las posibilidades son las siguientes:
- Si se contrata la TUR del mercado regulado serán los precios oficiales propuestos por ley y se cambiarán cada tres meses.
- Si se contrata uno de los nuevos planes del mercado libre de Iberdrola para el gas natural en Castellón de la Plana el cliente podrá aprovechar las diferentes ofertas propuestas por la compañía.
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