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Para dar de alta la luz o el gas en Pontons:

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    Oficina Iberdrola cerca de Pontons

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    Dirección:

    Cl Mallorca

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 18:00

    Las oficinas Iberdrola en Pontons: atención al cliente y teléfono de contacto

    Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Pontons

    Si quieres dar de alta la luz o el gas en Pontons, o sencillamente contratar energía que se adapte mejor a tus consumos personales en tu nuevo hogar de Barcelona; te aconsejamos llamar directamente al número de Iberdrola de atención al cliente (900 225 235). En su página web, puedes encontrar los números de teléfono disponibles para el servicio de atención al cliente desde el extranjero.

    Además del teléfono gratuito, los habitantes de Pontons (08168) pueden buscar información en la página web de Iberdrola y hacer los trámites directamente desde su espacio digital, lo que resulta muy cómodo si tienes que hacer gestiones y te encuentras en el extranjero. Sino, también puedes apostar por acercarte a alguna de las oficinas comerciales de la comercializadora en Barcelona en horario laboral. Allí, una agente de la compañía te ofrecerá el servicio más acorde con las condiciones de tu vivienda en Pontons, tu ritmo de vida y el precio que quieras pagar.

    Además de Iberdrola, existe una amplia oferta de comercializadoras en Pontons: Endesa, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), EDP (EDP - Pontons), etc. Los consumidores que lo deseen pueden acudir a las oficinas de estas compañías en Pontons para conocer de primera mano su oferta energética.

    Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola Pontons más cercanas y sus horarios?

    No hay oficinas Iberdrola en Pontons. Pero puedes encontrar una de las 16 en la provincia de Barcelona para los habitantes de Pontons:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Mallorca en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 18:00

    Iberdrola es un gran nombre de la energía con una espectacular evolución y cuenta con decenas de oficinas comerciales repartidas por toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Barcelona (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Sant Pol de Mar (08235)) podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Barcelona si es la más cercana), durante el periodo de apertura, para realizar trámites, consultar dudas o hacer reclamaciones.

    Los habitantes de la zona tienen la posibilidad de llamar a los números de teléfono gratuitos que la comercializadora pone a disposición para llevar a cabo un cambio de titular o contratar una tarifa diferente de luz. Para más detalles, se puede visitar in situ la sede de Iberdrola en Cataluña.

    El Bono Social en Pontons: Qué es y cómo solicitarlo

    El Bono Social es una ayuda del Gobierno para las personas de Pontons que se encuentran en una situación de riesgo de pobreza energética y cuyo poder adquisitivo les impide hacer frente a las facturas de luz o gas. Si es la primera vez que va a contratar un servicio energético en tu hogar de Pontons, es importante tener en cuenta que el Estado pone en marcha una serie de ayudas y subvenciones para los ciudadanos que más lo necesitan.

    Los habitantes de Pontons que cumplen con los requisitos pueden solicitar el Bono Social a las comercializadoras de referencia, como Iberdrola. Gracias a esta ayuda podrás ser beneficiario de entre un 25% y un 40% de reducción en tu recibo. Los requisitos que deben cumplirse para ser beneficiario son los siguientes:

    • Trabajadores con renta mínima.
    • Personas con una pensión mínima.
    • Núcleos familiares numerosos

    La tarifa PVPC es la única tarifa que puede contratarse para beneficiarse del Bono Social en Pontons, de lo contrario no se podrá recibir. Cabe mencionar que únicamente las comercializadoras de referencia pueden ofrecer estas ayudas, como las de Iberdrola, Endesa, Viesgo, EDP o Naturgy. Si sigues teniendo dudas sobre si puedes ser beneficiario del Bono Social, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Pontons.

    Oficina Iberdrola Pontons: ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

    Si los clientes de Pontons (08168) tienen alguna duda sobre la evolución de sus facturas de luz, cuando se pagan o cómo hacerlo con Iberdrola, pueden acudir a los puntos de servicio en Barcelona de la compañía o resolver sus dudas en las oficinas de la capital de la provincia: Barcelona donde los responsables de atención al cliente estarán dispuestos a ayudarlos con cualquier incidente relacionado con la luz contratada, averías, o para entender el precio abonado en la factura con Iberdrola en Barcelona.

    Esto tipo de consultas se pueden realizar de manera online a través de la plataforma digital que ofrece Iberdrola, o llamando gratuitamente al teléfono de Iberdrola Pontons (08168).

    El pago de la factura eléctrica se puede hacer de forma automática todos los meses o a través del espacio digital de Iberdrola Barcelona. Los clientes de Pontons (como los clientes de Iberdrola de Sant Joan de Vilatorrada) pueden escoger el método que mas le convenga para hacerlo. Recuerda que en esta plataforma, sus datos personales y bancarios son introducidos de forma segura, por lo que no corres ningún riesgo.

    En aquí encontrarás más detalles de facturación.

    Averías y atención al cliente con Iberdrola Pontons: los números de teléfono que debes conocer

    Existen dos números de teléfono gratuitos disponibles para los clientes de Iberdrola Pontons. El número 900 225 235 corresponde al de atención al cliente de Barcelona, donde puedes hacer una consulta sobre el cambio de titularidad, informar sobre alguna avería o contratar un nuevo servicio con un precio distinto. Podrás comunicar tus datos personales y bancarios de forma segura si es necesario por un problema de tarifa.

    Si surge un inconveniente más urgente, Iberdrola Cataluña cuenta con un número de teléfono 24 horas para los habitantes de Barcelona (los de Pontons, los de una ciudad como Avinyó (Iberdrola - Avinyó) o de Vilada (Iberdrola - Vilada) por ejemplo) donde pueden resolver cualquier problema llamando al 900 22 45 22.

    Si por el contrario, el cliente prefiere una atención más personal, puede acudir a cualquiera de las tiendas centrales de Iberdrola (en Pontons). Recuerda que, en cualquiera de los casos, se necesita tener una factura de Iberdrola Pontons y el DNI del titular del contrato para agilizar la gestión.

    Iberdrola dispone de distintos números para poder realizar la consulta en otro idioma:

    Para ser atendido en francés: 900 322 033 Para ser atendido en alemán: 900 322 049 Para ser atendido en inglés: 900 322 044 Para ser atendido en castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    En el caso de necesitar una reparación, puedes contactar con Iberdrola Barcelona llamando al 900 225 235.

    Iberdrola Distribución en Pontons

    Una distribuidora de luz es una empresa encargada de hacerte llegar la luz a tu hogar en Pontons. No es una compañía que puedas escoger ya que está asignada por el Gobierno. En cualquier caso, si quieres tener electricidad en tu casa de Pontons, no tendrás que ponerte en contacto con la distribuidora sino en la comercializadora. Una de las compañías de luz más reconocidas en la provincia de Pontons es Iberdrola, que es a la par comercializadora y distribuidora. Por supuesto, no necesitas que sea tu distribuidora para disfrutar de sus tarifas de luz. En cualquier caso, para poder tener electricidad en tu casa tendrás que solicitar dar el alta de la luz con Iberdrola. Posteriormente, un técnico se acercará a tu casa de Pontons y te conectará con el sistema eléctrico. Una vez finalizado, el plazo habitual para tener la luz es de entre cinco y siete días hábiles.

    Recuerda que para dar de alta la luz con Iberdrola de Pontons tienes que ponerte en contacto con la comercializadora a través de la página web, en una oficina de atención al cliente de Pontons, escribiendo un correo a clientes@iberdrola.es o haciendo una llamada al teléfono gratuito 900 225 235.

    Tus trámites de luz y gas con Iberdrola Pontons

    Dar de alta la luz en Pontons con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

    Si te mudas a Pontons puedes encontrarte sin electricidad en tu nuevo hogar. Esto es debido a que no te has ocupado hasta ahora de dar de alta la luz con Iberdrola Barcelona.

    Para que esto no suceda, los habitantes de Pontons (08168) deben contemplar dos supuestos imprescindibles para hacer el trámite.

    • Mudanza a una vivienda nueva sin suministro. (Tendrás que realizar el pago por tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA)
    • Mudanza a una vivienda de alquiler en la cual el suministro eléctrico está dado de baja.

    Tras conocer el precio del kwh que ofrecen las comercializadoras y elegir la tarifa promocionada que desean, sea de precio indexado o de precio fijo, los inquilinos que quieran dar de alta la luz con Iberdrola Barcelona deben proporcionar a la compañía los siguientes documentos personales para la contratación y la facturación:

    • Código CUPS.
    • La Dirección en Pontons donde desean dar de alta la luz.
    • El Certificado de Instalación o Boletín Eléctrico.
    • Los datos del titular del contrato (nombre, edad).
    • La potencia que quieren contratar en la vivienda de Pontons (en función del consumo realizado en kwh).
    • El código IBAN.

    Finalmente, la comercializadora hará de intermediario entre el nuevo habitante de Pontons y la distribuidora eléctrica de Barcelona para que un técnico pase por su casa a revisar todos los detalles del suministro eléctrico y a instalar el Interruptor Controlador de Potencia. Si todo sale bien, el alta de luz se hará efectiva en un plazo de 5 a 7 días hábiles en Pontons (08168).

    Iberdrola es una de las comercializadoras históricas en Barcelona y está ubicada en numerosas ciudades, entonces si vives en un pueblo como Santa Susanna (Iberdrola - Santa Susanna) o Sant Sadurní d'Osormort (Iberdrola - Sant Sadurní d'Osormort), puedes acudir a las oficinas cercanas a tu hogar.

    Iberdrola Barcelona: ¿cómo realizar un cambio de titular en Pontons?

    Ya se sabe que cambiar de piso no es un periodo sencilla ya que implica muchos trámites administrativos. Afortunadamente, Iberdrola Barcelona ofrece varios métodos gratuitos para ayudar a sus clientes de Pontons (08168) a cambiar de titular el contrato de la luz o llevar a cabo cualquier otra gestión.

    Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Pontons tanto el número de teléfono de atención al cliente de la zona de Pontons así como sus oficinas comerciales para todos los detalles en relación al cambio de titular del contrato (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Badalona). En su página web, podrás encontrar su teléfono gratuito y el horario de sus oficinas y puntos de servicio.

    Una vez hecho el cambio de titular, sus clientes de Barcelona pueden informarse sobre las ofertas de luz, los precios que ofrece Iberdrola y contratar la tarifa de luz que mejor se adapte al nuevo piso de Pontons (08168). Si los clientes lo desean, pueden consultar estas tarifas en la página web de la comercializadora antes de llamar al número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola Barcelona.

    Para llevar a cabo este trámite en Pontons, hay que reunir:

    • Datos personales: nombre y DNI del actual y del nuevo inquilino en Pontons.
    • El contrato de alquiler para la vivienda en Pontons.
    • Un documento de traspaso firmado por ambos.
    • Los datos bancarios.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Pontons

    Dar de alta el gas con Iberdrola es un trámite tedioso pero esencial que debes hacer antes de mudarte a tu nueva casa en Pontons. La compañía de gas que dará de alta el suministro en tu hogar no es de libre elección y está asignada por el Gobierno. Sin embargo, sí que podrás elegir la comercializadora con la que contratar tu tarifa de gas natural en Pontons (08168), en este caso Iberdrola, que es con quien realmente se gestiona el alta de la luz; la distribuidora simplemente se encarga de conectar el nuevo punto de suministro y dar acceso a la red.

    Iberdrola dispone de tres vías de comunicación a través de las cuales puedes contactar con ellos para dar de alta el gas natural en Pontons (provincia de Barcelona):

    • Por teléfono: llamando de forma gratuita al número de atención al cliente 900 225 235 que sirve para Pontons y toda la provincia de Barcelona
    • Por correo eléctrico: clientes@iberdrola.es
    • Oficinas comerciales: puedes acudir a cualquiera de los puntos de servicio que dispone Iberdrola en Pontons o repartidos por todo el territorio de Barcelona.

    Una vez te hayas puesto en contacto con Iberdrola para solicitar el alta del gas deberás esperar entre 5 y 7 días hábiles para que se haga efectiva la activación del servicio. Recuerda que este trámite no es gratuito. Llamando al número de atención al cliente de Iberdrola podrás informarte sobre el precio por dar de alta el gas en Pontons. En la primera factura energética que recibas encontrarás el importe a pagar por tu consumo de gas realizado y el coste por dar de alta el gas.

    Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Pontons, ¿cómo lo hago?

    ¿Quieres dar de baja la luz o el gas natural (Gas - Pontons) con Iberdrola en Pontons (08168) porque te mudas a otra ciudad o al extranjero? Puedes elegir varias formas de dar de baja un suministro de electricidad o gas natural localizado en Pontons (Cataluña) con Iberdrola:

    • Puedes dar de baja tu contrato con Iberdrola desde la plataforma online para clientes.
    • También puedes dar de baja la luz o el gas con Iberdrola enviando un mail con la documentación necesaria a clientes@iberdrola.es.
    • Otra opción es llamar al teléfono de atención al cliente: 900 225 235.
    • Si prefieres atención al cliente personalizada para dar de baja tu contrato ya sea por fallecimiento del titular o por mudanza, acude a una oficina comercial cercana a tu inmueble en Pontons.

    En caso cambiar la evolución de tu suministro dando de baja un servicio de mantenimiento o de facturación contratado con Iberdrola en Pontons, solo tendrás que acceder a tu espacio de cliente o llamar al teléfono de atención al cliente anteriormente indicado.

    ¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Pontons?

    La compañía Iberdrola en Pontons (08168) opera tanto en el mercado regulado como en el mercado libre de la electricidad y el gas natural. Por ello, como Comercializadora de Último Recurso, Iberdrola está autorizada a ofrecer las tarifas PVPC y TUR a sus clientes en Pontons (08168). En la siguiente tabla encontrarás el precio de las TUR:

    Tarifa Condición Precio kWh
    TUR 1 Consumo <5.000 kWh anual 0,0559033 €7kWh
    TUR 2 Consumo entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anual 0,0490293 €/kWh

    Sin embargo, en el mercado libre, Iberdrola tiene promocionada la oferta de tarifas de luz y gas natural que es mucho más amplia, llegando a ofrecer hasta tres tipos de tarifas Iberdrola de gas y ocho de luz para los hogares de Pontons. Entre estos ocho planes de luz de Iberdrola encontramos tarifas con discriminación horaria, con precios variables en función de la hora en la que los consumidores encienden la luz, como el Plan Noche y tarifas promocionadas con precios fijos como el Plan Estable. La elección de un plan u otro dependerá de la potencia contratada en el hogar de Pontons ya que según los kW que se tengan se ajustarán más unas tarifas u otras. Esto tendrá un impacto en el precio pagado a final de mes en las facturas.

    Además de tarifas para hogares, en 2019 Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece tarifas de luz y gas natural para negocios localizados en Pontons (Cataluña). La característica principal de las tarifas para empresas en Pontons de Iberdrola es que son personalizadas por lo que tendrás que llamar a la compañía para pedir un presupuesto y comunicar tus datos bancarios. Si necesitas más información, puedes acudir a las oficinas Iberdrola en Hospitalet de Llobregat, L' o las oficinas Iberdrola en Terrassa.

    La energía Iberdrola en Pontons

    ¿Mi consumo eléctrico anual en Pontons es excesivo?

    Si piensas que tu consumo es muy elevado y estás pagando de más en tu factura, puede ser que no tengas contratada una tarifa adecuada para tu hogar. Para saber si tu consumo es excesivo, puedes comparar tu consumo eléctrico anual con el de los habitantes de Pontons y otras áreas similares a Pontons en Barcelona.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Pontons 632 GWh
    Roda de Ter 8 537 GWh
    Malla 373 GWh
    Fogars de la Selva 2 027 GWh

    ¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Pontons?

    Desde el periodo de apertura del mercado energético gracias a una legislación que se puso en marcha en el año 2009, la producción y la comercialización de energía en España ha registrado un alto nivel de competencia en Pontons (08168). Un hecho que no debe alarmarnos puesto que, para esto, se creó esta ley.

    En Barcelona (08), Iberdrola es una comercializadora eléctrica de referencia que cuenta con una suculenta oferta para calentar la vida de sus clientes a la par que les incita a realizar un consumo de luz y gas responsable en su hogar de Cataluña.

    No obstante, Iberdrola Barcelona se enfrenta en la lucha por usuarios a empresas como Endesa (Endesa - Pontons), Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Pontons) o EDP, por citar algunos nombres conocidos. Por lo tanto, y a la hora de elegir su compañía de luz; los habitantes de Pontons tienen donde elegir.

    Iberdrola es una de las comercializadoras más preferidas de los españoles además de Endesa. Si no estas seguro de qué compañia es mejor para ti, puedes encontrar en nuestro web la información sobre Endesa e Iberdrola en Barcelona.

    Consumo eléctrico en Pontons: Factores a tener en cuenta

    Aconsejamos a los habitantes de Pontons (08168) que tengan un consumo responsable de la energía. A pesar de contratar la misma oferta dentro de la comercializadora Iberdrola, los clientes de Pontons pueden pagar un precio diferente a final de mes.

    Si un habitante de la provincia de Barcelona gasta más energía que su vecino, pagará un precio más elevado ya que los recibos se miden partiendo de la evolución del consumo de cada hogar. Esto se calcula tomando como referencia el tipo de calefacción de una vivienda, los electrodomésticos de cada una, la fecha o periodo de construcción del inmueble…

    Por lo tanto si vives en la provincia de Barcelona, en Pontons o en Cervelló (Iberdrola - Cervelló) y deseas contratar un suministro eléctrico pide consejo a un agente de Iberdrola para que este calcule con detalles tu consumo potencial de forma óptima y que pagues un precio justo en tus facturas de luz y gas. Esta gestión informativa puede hacerse por teléfono o en las oficinas de la Barcelona como las de Cataluña dónde los empleados de Iberdrola informan sobre el precio y las condiciones de contratación y de facturación de las mejores tarifas promocionadas.

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    El precio del kWh con Iberdrola en Pontons depende de varios factores, entre ellos, el resultado de la subasta en el mercado mayorista, el mercado al que pertenezca el contrato y la tarifa que se ha contratado. Si se contrata la tarifa en el mercado libre, la comercializadora Iberdrola puede ofrecer descuentos y ofertas en Pontons, mientras que en mercado regulado esto no es posible. La disparidad del precio del kWh de la compañía se proyecta sobre los diferentes tipos de tarifas disponibles en Pontons, como el Plan Estable, en la que Iberdrola ofrece un precio kWh fijo, o el Plan Noche, la tarifa de discriminación horaria que establece varios precios por el kWh dependiendo de la franja horaria, dividiendo el día en horas punta, con los precios mas caros, o las horas valle, que son las horas del día más baratas.

    En el mercado regulado, al contrario, el precio se basa únicamente en el resultado de la subasta de compra y venta de electricidad del mercado mayorista en Pontons. En este mercado, se marca un precio por el kWh distinto cada hora, estableciendo 24 precios distintos al día. El mercado regulado también ofrece tarifas de discriminación horaria de dos y tres periodos en Pontons. En cuanto al gas, el precio del kWh de Iberdrola no varía ya que los precios son fijos y se revisan únicamente cada tres meses.

    Información sobre las mudanzas en Pontons

    El periodo de mudanza nunca es fácil. A pesar de irte con una mochila repleta de ilusiones a Pontons y vivir en una nueva casa (quizás la de tus sueños); los cambios de vivienda suelen ser estresantes. En este sentido, uno de los puntos que más agobian a los habitantes de Cataluña (y de España, en general) es hacer los trámites relacionados con la luz y el gas puesto que no se hacen ni solos ni de manera automática.

    En Pontons (08168), para dar de alta la luz (Luz - Pontons), los nuevos vecinos deben ponerse en contacto con la comercializadora elegida para suscribir su contrato eléctrico puesto que esa empresa, en este caso Iberdrola Barcelona, será la encargada de hacer las gestiones pertinentes. Para ello, la compañía en Barcelona pone a disposición de sus usuarios teléfonos gratuitos, oficinas comerciales (por ejemplo la oficina Iberdrola de Sabadell) y un servicio de atención al cliente online donde los futuros habitantes pueden informarse de los pasos a seguir para tener electricidad en su recién estrenada o alquilada casa en Pontons.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Pontons 21.4% 15.07%
    Castellolí 8.6% 34.88%
    Torrelles de Foix 13.9% 7.56%
    Oristà 7.1% 0.79%
    Montesquiu 11.1% 4.72%

    ¿Cuántos hogares contratan los servicios de Iberdrola en Pontons?

    La calidad del servicio y las tarifas que ofrece una comercializadora se mide por la cantidad de clientes que contratan sus tarifas en cada ciudad. En Pontons existen muchos clientes satisfechos con los servicios ofrecidos por Iberdrola. A continuación, te mostramos el porcentaje de personas en Pontons que han escogido los servicios de gas que presta Iberdrola con respecto a los mismos servicios con otras comercializadoras:

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Pontons 4,51% 95,49%
    Gualba 4,31% 95,69%
    Sant Fost de Campsentelles 4,40% 95,60%
    Caldes de Montbui 4,41% 95,59%

    La potencia contratada con Iberdrola en Pontons

    Antes de dar de alta los suministros, el usuario deberá saber la potencia contratada que necesitará su hogar para que en un futuro no tenga ningún tipo de problema de gestión y actividad en su hogar.

    Un mal cálculo de potencia supondrá lo que comúnmente se conoce como salto de plomos. De ahí que el usuario se ponga en contacto con la oficina de Iberdrola de su Pontons, quienes le ayudarán a calcular la potencia que necesita su hogar, en base a:

    • Los metros cuadrados del hogar.
    • Los electrodomésticos que hay en el hogar.
    • El tipo de actividad que se realiza en el domicilio.
    • La dirección postal del hogar en Pontons

    En el momento de contratar la potencia, también es importante aparecer como el titular de los suministros para que posteriormente, el usuario pueda hacer una buena gestión sin ningún tipo de problema. En caso de no ser el titular, deberá solicitar un cambio de titularidad a Iberdrola, algo gratuito y sin ningún tipo de dificultad en Pontons.

    Si el proceso de contratar la potencia supone una gran dificultad, la propia comercializadora pone a disposición de sus clientes un técnico que puede desplazarse hasta el domicilio y asesorarle, en base a su hogar y estilo de vida. Aunque, el cambio de potencia y de titularidad también puede realizarlo a través de la plataforma virtual, si ya es cliente de la compañía.

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