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Oficina Naturgy cerca de Vallada

Teléfonos de contacto de Naturgy en Vallada

¿Quieres contactar con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) por teléfono desde aquí? El usuario de Vallada deberá saber que la compañía ofrece varios números de teléfono, en base a las necesidades y consultas de cada cliente:

  • Atención comercial para tarifas de luz y de gas: 900 100 264.
  • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
  • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
  • Urgencias luz en Vallada: 900 333 999.
  • Urgencias gas en Vallada: 900 750 750.
   

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Naturgy en Vallada?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Vallada que tengan una avería de Naturgy en su suministro, tienen a su disposición los siguientes teléfonos gratuitos:

  • Asistencia por averías de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para el servicio de mantenimiento: 900 408 080.
  • Contratación, cambio de modalidad o modificación del contrato de mantenimiento con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Vallada: 900 333 555.
  ¿Qué ocurre si la avería proviene de la distribuidora?

Si tu avería es un problema de la distribuidora y no de la comercializadora, necesitarás contactar directamente con la distribuidora que tienes disponible en Vallada. En el caso de Naturgy, diferenciamos entre dos empresas distribuidoras:

  • UFD de Naturgy es la distribuidora eléctrica. Si necesitas contactarles puedes hacerlo desde Vallada en el 900 111 999. Y si quieres prevenir de una avería, tendrás que marcar el 900 333 999.
  • Nedgia de Naturgy es la distribuidora de gas natural. Para contactarles desde Vallada debes marcar el 900 100 252; para urgencias, el número correspondiente es el 900 750 750.
Naturgy ofrece la posibilidad de contratar Servielectric. Con este servicio podrás tener tus electrodomésticos de tu vivienda en Vallada siempre a punto gracias a este contrato que cuenta con un servicio las 24 horas, recibirás asistencia en tu vivienda en Vallada en menos de tres horas y cuyas reparaciones cuentan con una garantía de hasta 6 meses.

¿Qué canales de contacto ofrece Naturgy a los habitantes de Vallada?

Para contactar con atención al cliente de Naturgy existen tres vías diferentes en función del tipo de trámite que se necesite realizar o la disponibilidad de dichas opciones para los habitantes de Vallada. Estos 3 canales de contacto son:

  • Contacto online a través de la web o la app de Naturgy
  • Contacto por teléfono llamando al 900 100 251
  • Contacto en las tiendas Naturgy en Vallada o alrededores
  ¿Qué teléfonos de contacto tiene Naturgy?

Hay muchos números de teléfono disponibles por parte del grupo Naturgy para atender las necesidades de los consumidores de Vallada según las gestiones que deben realizar, el departamento con el que necesiten comunicar y el tipo de mercado al que pertenece su tarifas y el listado completo aparece en la siguiente tabla:

Teléfonos Naturgy Secciones Naturgy Horario de contacto
900 649 250 Comercial y contratación 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 502 Atención al cliente mercado regulado gas 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 259 Atención al cliente mercado regulado luz 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 724 900 Atención al cliente Bono Social 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
0034 910 497 574 (PVPC) 0034 910 497 544 (TUR) Atención al cliente mercado regulado (fuera de España) 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 251 Atención al cliente mercado libre 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
(+34) 910 497 474 Atención al cliente (fuera de España) 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 408 080 ServiElectric para mantemiento y reparación 365 días / 24h
900 234 000 Lecturas de contador 365 días / 24h
  Los clientes cada vez más prefieren realizar por Internet la mayor parte de los trámites de forma rápida y sencilla. Además, pueden hacerlo a cualquier hora del día y desde cualquier lugar sin tener que estar necesariamente conectados desde Vallada utilizando cualquiera de estas opciones:    

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Vallada?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Vallada. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

Tarifas

Término de energía*

Término de potencia**

Por Uso Luz

0,162897 €/kWh

Punta

2,450672 €/kW

Valle

0,447309 €/kW

Noche

Punta

2,450672 €/kW

Valle

0,447309 €/kW

Punta

0,218678 €/kWh

Llano

0,167764 €/kWh

Valle

0,127976 €/kWh

Oficinas de atención al cliente de Naturgy en Vallada y sus horarios

Si vives en Vallada, puedes acudir a una de las oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) para gestionar tus suministros de electricidad y de gas. En las oficinas de Naturgy podrás realizar gestiones como:

Cada gestión requiere una documentación específica, pero por regla general en la mayor parte de los trámites se requiere la siguiente documentación: DNI, correo electrónico y número de teléfono del titular, dirección del punto de suministro en Vallada y número CUPS.    

Dar de alta la luz en Vallada con Naturgy

Para dar de alta la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Vallada el usuario deberá:

  • Verificar en primer lugar qué distribuidora le toca por Valencia.
  • Además tendrá que calcular la potencia contratada que necesitará para su domicilio de Vallada.
  Existen varias maneras de saber cuál es la potencia contratada para cualquier compañía:   ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Vallada?

Una vez ya sepas cómo dar de alta la luz con Naturgy y que tarifa de Naturgy quieres contratar, deberás contactar con la compañía para finalizar el trámite. Puedes contactar con Naturgy a través de su teléfono de contacto (900 333 555), de forma online en su web o presencialmente en sus oficinas.

   

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Vallada

Aquellas personas de Vallada que deseen dar de alta el gas natural con Naturgy, tendrán que saber lo que esto supone:

  • Pedir el alta del gas con Naturgy comercializadora significa contratar una de sus tarifas
  • Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona de Vallada para que realice las operaciones pertinentes. Se enviará un técnico a la vivienda o local donde se solicite.
  • En la primera factura de gas que reciba el cliente se cobrará el precio por dichos servicios, este importe será para la distribuidora. En un apartado próximo hablaremos de esta cantidad.

Este trámite se realiza al ocupar una vivienda o local de nueva construcción, es decir, un espacio en el que es necesario dar de alta el gas y la luz por primera vez. Y, también, es una vivienda o un local donde esté dado de baja el servicio del gas, porque los anteriores propietarios decidieron prescindir de él por el motivo que sea.

  ¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy?

El cliente puede elegir cuatro opciones para solicitar el alta del gas en Naturgy:

  • Llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
  • Llamar al número de atención al cliente del mercado regulado: 900 100 502
  • Acudir a una oficina de Naturgy en Vallada o alrededores
  • Realizar el trámite online a través de la web de Naturgy
A la hora de dar de alta el gas en Vallada, tanto con Naturgy como con cualquier otra comercializadora, se deberán abonar estos derechos:  

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