Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Aras de los Olmos

FAQ

Dar de alta la luz y el gas en Aras de los Olmos con Gas Natural Fenosa

Las personas que se muden a una nueva vivienda en Aras de los Olmos necesitan dar de alta la luz en casa si no cuentan actualmente con suministro eléctrico. En este caso, deberán ponerse en contacto con la sección comercializadora correspondiente de Gas Natural Fenosa Valencia (46), actualmente denominado Grupo Naturgy, para llevar a cabo el trámite a la mayor brevedad posible.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Aras de los Olmos con Naturgy?

El precio total por el procedimiento depende de la potencia eléctrica seleccionada para la vivienda en Aras de los Olmos, aunque los valores fijados para cada uno de los tramos son comunes dentro de toda España, cosa que no sucede en el caso del gas natural para cuyas instalaciones no hay un precio fijo en Aras de los Olmos o cualquier otra localidad. El precio actualizado de cada uno de los derechos obligatorios que se deben pagar a la distribuidora por dar de alta la luz ya sea con Gas Natural Fenosa o con cualquier otra empresa son los que se muestran a continuación:

En cualquier caso, el precio total es la suma de todos los derechos para cada una de las potencias eléctricas en kW disponibles por parte de los consumidores de Aras de los Olmos. En función de la potencia de luz seleccionada se refleja en esta tabla el precio total por dar de alta la luz en 2020 con Naturgy:

¿Cuánto tarda Naturgy en dar de alta la luz en Aras de los Olmos?

El plazo por ley es de 5 a 7 días hábiles para viviendas que carecen de suministro eléctrico para Aras de los Olmos o en cualquier otra zona de España. No está de mal organizar con antelación el trámite pero en cualquier caso, nunca será similar al que hay que esperar en el caso de realizar un cambio de titular o de tarifa, que puede llegar a los 20 días. Puedes contratar con Gas Natural Fenosa un servicio adicional de reparaciones y mantenimiento, con diversas opciones de cobertura por parte de Naturgy para los equipos e instalaciones de tu vivienda en Aras de los Olmos (46179). Se puede hacer por teléfono o acudiendo a la oficina más cercana como por ejemplo: (la de Gandia (Gas Natural Fenosa - Gandia)

Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Aras de los Olmos (46179)

Los teléfonos de Naturgy para los clientes de Aras de los Olmos son los siguientes:

• Consultas mercado libre (luz y gas): 900 100 251.
• Consultas mercado regulado (luz): 900 100 259.
• Consultas mercado regulado (gas): 900 100 502.
• Cambiar de compañía o de productos: 900 649 250.
• Lectura de contadores en Comunidad Valenciana: 900 234 000.

De esta forma, los vecinos de Aras de los Olmos pueden ponerse en contacto con la comercializadora llamando a alguno de los siguientes números de teléfono gratuitos de atención al cliente dependiendo de su consulta. Además, gracias a que el horario de atención al cliente es muy amplio, ya que se desarrolla a lio largo del día, y que los profesionales de Naturgy son muy eficaces, la gestión de los contratos de luz por teléfono con dicha comercializadora es muy sencilla.

¿De qué otra forma pueden los clientes de Aras de los Olmos ponerse en contacto con Naturgy?

Naturgy proporciona los servicios de gas natural y luz en toda España. Cualquier cliente de la compañía o consumidor interesado en contratar sus servicios en Aras de los Olmos, puede acercarse a alguna de las oficinas comerciales localizadas en la provincia de Valencia (por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Sagunto/Sagunt), o en la oficina central de Comunidad Valenciana.

¿Cuál es el teléfono de la distribuidora del grupo Naturgy desde Aras de los Olmos?

Naturgy es tanto comercializadora como distribuidora de luz y gas natural en gran parte del país. En caso de que el Gobierno haya asignado a Naturgy como distribuidora eléctrica en Aras de los Olmos, tendrás que contactar con UFD para cualquier problema en tu suministro de luz. Por otro lado, si la distribuidora de gas natural de la provincia de Valencia es Naturgy, deberás marcar el teléfono de atención al cliente de Nedgia para cualquier consulta.

• Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución): 900 111 999.
• Averías en el suministro de luz: 900 333 999.
• Atención al cliente de Nedgia: 900 100 252.
• Emergencias en el suministro de gas: 900 750 750.

¿Qué trámites puedo hacer por teléfono con Naturgy desde Aras de los Olmos?

Naturgy permite a los clientes de Aras de los Olmos realizar de forma telemática los siguientes trámites:

• Dar de alta la luz o el gas en Aras de los Olmos.
• Solicitar un cambio de potencia.
• Contratar un servicio de mantenimiento.
• Pedir información sobre el bono social.
• Contratar una tarifa de luz o gas.
• Preguntar por las ventajas de la tarifa plana.

Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Aras de los Olmos (46179) y sus horarios

No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Aras de los Olmos. Pero puedes encontrar una de las 4 en la provincia de Valencia para los habitantes de Aras de los Olmos:

• Montajes Tegas, S.L., ubicada en Gran Via Fernando Católico, 9 bj izq. (46008) en Valencia, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 9:00h a 14:00h y de 15:30h a 18:30h.

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas y agencias distribuidas por todo el Valencia, también cerca de Aras de los Olmos o de Piles, Les. En cada una de ellas, el usuario de Aras de los Olmos podrá gestionar todo tipo de gestiones, entre las que se encuentran:

• Dar de baja los suministros.
• Cambiar el titular de un contrato.
• Dar de alta los suministros.
• Informar de alguna avería.
• Contratar una tarifa de luz o gas.
• Informarte de las ventajas de la tarifa plana.

Todas las oficinas de Valencia (por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Valencia) disponen de un horario comercial de lunes a sábado, donde atenderán a todos los clientes o futuros clientes de Aras de los Olmos que estén interesados en las tarifas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa), así como también resolver cualquier problema que tengan con sus suministros.

¿Cuál es la documentación que precisan en las oficinas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos?

Es importante que el usuario de Aras de los Olmos sepa que para realizar cualquier gestión necesitará ser titular y presentar una serie de documentos como:

• Documento nacional de identidad en vigor (o similar)
• Dirección postal del domicilio donde se halla el suministro en Aras de los Olmos.
• Número CUPS del suministro.
• En algunos casos se pide el Boletín Eléctrico.
• Número del contrato de luz o gas.

¿Cuál es el tiempo de tramitación de las gestiones a través de la oficina de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos?

Cualquier gestión que realice el usuario de Aras de los Olmos, ya sea cambio de titularidad, dar de alta o contratar una tarifa puede llegar a tardar entre 5 hasta 20 días hábiles, dependiendo de cada procedimiento. En este sentido conviene siempre gestionar tus suministros con el tiempo suficiente de antelación para que no tengas problemas.

¿Qué ocurre si no puedes acudir a la oficina de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos?

En caso de que no sea posible acercarte a una de sus oficinas dentro del horario de atención, podrás contactar con la comercializadora por teléfono o realizar las gestiones de forma online a través del área privada o de la aplicación para smartphones. De esta forma no tendrás que desplazarte, podrás gestionarlo desde tu propia casa y tiene la misma validez que de forma presencial.

¿Qué formas de contacto hay con Gas Natural Fenosa desde Aras de los Olmos?

Para contactar con Gas Natural Fenosa (actual grupo Naturgy) existen tres vías diferentes en función del tipo de trámite que se necesite realizar o la disponibilidad de dichas opciones para los habitantes de Aras de los Olmos. Estos 3 canales de contacto son:

• Contacto online
• Contacto por teléfono
• Contacto en las tiendas Naturgy

¿Qué teléfonos de contacto tiene Gas Natural Fenosa?

Hay muchos números de teléfono disponibles por parte del grupo Naturgy para atender las necesidades de los consumidores de Aras de los Olmos según las gestiones que deben realizar, el departamento con el que necesiten comunicar y el tipo de mercado al que pertenece su tarifas y el listado completo aparece en la siguiente tabla actualizada para 2020:

¿Dónde está la oficina de contacto más cerca de Aras de los Olmos?

Es posible localizar el punto más cercano de atención al cliente a tu domicilio en Aras de los Olmos desde el buscador de tiendas Naturgy, que además te permitirá comprobar el horario de apertura y pedir cita previa para evitar esperas innecesarias. Naturgy tiene una amplia red de oficinas comerciales dentro de España por lo que no te resultará complicado encontrar cuál es tu preferida para ser atendido por Gas Natural Fenosa.

¿Qué opciones de contacto online hay con Naturgy?

Los clientes cada vez más prefieren realizar por Internet la mayor parte de los trámites de forma rápida y sencilla. Además, pueden hacerlo a cualquier hora del día y desde cualquier lugar sin tener que estar necesariamente conectados desde Aras de los Olmos utilizando cualquiera de estas opciones:

1. Descargar la aplicación oficial de Naturgy para dispositivos móviles y entrar con el nombre de usuario y contraseña en la cuenta personal.
2. Utilizar la versión web para acceder al área de cliente desde un ordenador portátil o de sobremesa.
3. Enviar un email a la dirección de correo electrónico de Naturgy específica para el contacto con los clientes:

¿Cómo cambiar de titular con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos?

La comercializadora Naturgy, ex- Gas Natural Fenosa, ofrece a sus clientes de Aras de los Olmos la posibilidad de solicitar un cambio de titular de un contrato a través de estos canales:

• En una oficina de Naturgy, hay distribuidas por toda España
• A través del teléfono de atención al cliente de Naturgy. En el mercado libre: 900 100 251. En el mercado regulado: 900 100 259.
• Solicitándolo de forma online, de dos formas posibles: rellenando un formulario online o en el área de clientes.

¿En qué casos se pide un cambio de titular con Naturgy?

Los vecinos de Aras de los Olmos que tengan contratada a la comercializadora Naturgy pueden pedir el cambio de titular del contrato de luz y gas en estos casos:

• Divorcio: la persona que se quede en la vivienda tiene que constar como titular.
• Compra-venta: al comprar una casa, no es necesario dar de baja los suministros, tan solo se debe solicitar este cambio.
• Fallecimiento del titular: este trámite es muy habitual al heredar una vivienda, el nuevo propietario tendrá que solicitarlo.
• Alquiler de una vivienda: por último, aunque en este caso no es obligatorio, se recomienda que los inquilinos sean los titulares para que no dependan del casero a la hora de cambiar de tarifa o comercializadora.

¿Cuáles son las ventajas de cambiar de titular un contrato de Naturgy?

A continuación mostramos los beneficios de cambiar de titular un contrato de Naturgy:

• Es un trámite gratuito. Sin embargo, si los propietarios deciden dar de baja los suministros (también es una gestión gratuita) los siguientes inquilinos que tengan que dar de alta la luz y el gas tendrán que pagar por ello.
• En todo momento hay suministro en la vivienda de Aras de los Olmos, no se produce ningún corte.
• El nuevo titular podrá cambiar de potencia, tarifa y comercializadora cuando lo desee.
• En 15 días el cambio es efectivo, aunque puede que la siguiente factura también lleve el nombre del antiguo propietario.
• En el caso de los alquileres, si el casero permite que los inquilinos sean titulares, si hay situaciones de impago no tendrá que afrontarlas él mismo.

¿Qué documentación es necesaria para el cambio de titular de Naturgy?

Estos son los datos que pedirá Naturgy para empezar este proceso desde Aras de los Olmos:

• Información personal del nuevo y del antiguo titular (nombre y contacto)
• Datos del suministro (CUPS y dirección)
• Potencia contratada
• Cuenta bancaria para domiciliar las facturas
• Contrato de alquiler, certificado de defunción, escrituras de la vivienda o certificado de matrimonio con la anulación.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

Con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrás dar de alta el gas natural en Aras de los Olmos si así lo necesitas; es decir, si en tu inmueble aún no se han activado los suministros de gas natural, cosa que ocurre en las obras de nueva construcción o en inmuebles de segunda mano que llevan mucho tiempo vacíos.

¿Es gratis dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos?

Dar de alta el gas natural en Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos no es una gestión gratuita. Es necesario que el cliente pague una serie de derechos regulados por su comunidad autónoma (que en este caso es Comunidad Valenciana), lo que significa que abonarás lo mismo por este trámite que en cualquiera del resto de comercializadoras que operan en Aras de los Olmos.

¿Qué es el peaje de acceso del gas y por qué es importante al dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos?

El peaje de acceso del gas natural es el equivalente a la potencia eléctrica contratada en los suministros de luz; es decir, es la capacidad de consumo del gas natural a lo largo de un año. Para los hogares de Aras de los Olmos existen dos tipos de peaje de acceso:

• Peaje de acceso 3.1; es decir, si tienes un consumo anual de menos de 5.000 kWh al año. Normalmente este peaje está indicado para los suministros que utilizan el gas natural para la calefacción y la cocina.
• Peaje de acceso 3.2; es decir, si el consumo anual se sitúa entre los 5.000 kWh y hasta 50.000 kWh. De forma habitual, está indicada para los clientes con calefacción con un consumo mayor de 5.000 kWh y con calefacción de gas natural.

Normalmente el peaje de acceso lo suele recomendar el técnico instalador del gas natural que acuda a tu vivienda en Aras de los Olmos; en todo caso, el cliente debe tener en cuenta que el peaje de acceso influirá en el precio a pagar en la factura del gas a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) ya que el término fijo será más caro con el peaje de acceso 3.2 dado que implica una mayor capacidad de consumo.

¿Cómo contactar con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos?

Si quieres dar de alta el gas debes ponerte en contacto con cualquiera de las siguientes vías de atención al cliente de Aras de los Olmos:

• Por teléfono: 900 100 251 (900 100 502 para el mercado regulado).
• En las oficinas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Aras de los Olmos.
• A través de la página web.