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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Albuixech

    Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Albuixech

    Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) presenta su teléfono genérico para cualquier cliente que resida en cualquier parte de España: 900 100 264. Sin duda, el teléfono de Naturgy es uno de los canales más utilizados por los clientes de Albuixech, ya que ofrece la posibilidad de contactar con el departamento de atención al cliente de una forma directa, rápida y ágil.En caso de urgencias, los residentes en Albuixech que tengan contratado Naturgy pueden llamar a los siguientes teléfonos:

      ¿Cómo puedo contactar con la comercializadora regulada de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Albuixech?

    En caso de que seas un usuario de la comercializadora regulada del grupo Naturgy, los clientes de Albuixech han de marcar uno de los siguientes números:

    • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
    • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
      En caso de que tenga que entregar algún documento y sea residente en Albuixech, podrá hacerlo en alguna de las oficinas distribuidas por Valencia o enviarlos por correo electrónico.    

    ¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Albuixech?

    Los consumidores de Albuixech que tengan contratados los servicios de luz y/o gas natural con cualquier sección del Grupo Naturgy pueden contactar con atención al cliente de Naturgy por teléfono, por Internet y presencialmente en Albuixech para varios tipos de trámites.

    ¿Cuál es el teléfono de contacto de Naturgy?

    Dependiendo del motivo de la llamada, el tipo de tarifa que tengas contratada, el suministro de energía y si te encuentras ahora mismo en Albuixech o fuera de España hay varios números de teléfono de atención al cliente que se muestran en la siguiente tabla para cada una de las secciones del grupo, así como los horarios de atención vigentes:

    Departamentos Naturgy Teléfonos GNF Horario de atención
    Atención al cliente de mercado libre 900 100 251 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Contratación y cambios de producto 900 649 250 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente PVPC luz 900 100 259 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente TUR gas 900 100 502 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente de Bono Social 900 724 900 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente de mercado regulado (desde el extranjero) (+34) 910 497 574 (luz) (+34) 910 497 544 (gas) Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Alta de nuevos suministros 900 333 555 De lunes a viernes de 8:00h a 22:00h Sábados de 9:00h a 14:00h
    Cese de suministros 900 100 251 De lunes a sábado de 8:00 a 22:00h
    Reparación y mantenimiento 900 408 080 24 horas / 365 días
    Lectura del contador 900 234 000 24 horas / 365 días
    Soluciones mobilidad 900 402 020 24 horas / 365 días
    Si quieres realizar tus trámites online, puedes hacerlo desde la propia web de Naturgy o descargando su aplicación oficial, disponible para cualquier smartphone o tablet. or cualquiera de estas dos vías hay que acceder al área de cliente de Naturgy con las credenciales correspondientes y realizar las gestiones que necesites.    

    Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en Albuixech

    Si quieres dar de alta la luz con Naturgyen tu hogar en Albuixech y quieres contratar una de las tarifas de Naturgy, deberás contactar con atención al cliente de Naturgy. Ellos te informarán del precio final a pagar, que dependerá de lo siguiente:

    • Qué potencia vas a contratar ya que dependiendo de esto el precio puede variar.
    • Que el precio por dar de alta la luz y el gas es diferente en cada Comunidad Autónoma con Gas Natural Fenosa o con cualquier otra compañía.
      El plazo para dar de alta un suministro de Albuixech lo estipula el Gobierno de España y es igual para todas las comercializadoras, no importa si es con Naturgy o con otra. En un máximo de 7 días hábiles debería ser efectivo este proceso, si no es así es que hay complicaciones en los documentos a entregar.    

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Albuixech y sus horarios

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de agencias distribuidas por todo el territorio español con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y adaptado a todos sus clientes. Todas las oficinas de Naturgy ofrecen un servicio con un horario comercial de lunes a sábado, sin embargo el horario no es el mismo para todas ellas. Si quieres consultar el horario de una oficina en concreto, puedes hacerlo a través de la web de Naturgy.

      ¿Qué trámites se puede efectuar en las oficinas de Naturgy cerca de tu vivienda en Albuixech?

    En las oficinas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) los clientes de Albuixech podrán tramitar cualquiera de los trámites energéticos que necesiten de forma gratuita como los siguientes.

    • Realizar un contrato con Naturgy de otros suministros o servicios.
    • Dar de alta o de baja un suministro en Albuixech.
    • Cambiar de titularidad un contrato.
    • Informar de alguna avería.
    • Solicitar el bono social de Naturgy
      Por regla general, necesitarás consignar los siguientes datos para cualquier gestión con la comercializadora:    

    ¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Albuixech?

    Si sufres una avería con Naturgy en tu suministro de luz o gas puedes ponerte en contacto con la distribuidora asignada en Albuixech. Además, es importante que intentes averiguar si la averia se ha producido solo en tu inmueble o hay mas inmuebles afectados. Así será más fácil saber de dónde viene el problema y poder darle solución. En el caso de que sea un problema de la instalación en tu hogar, puedes puedes contratar Easy Go de Naturgy solo para una única reparación llamando al 900 40 80 80 o accediendo a la página web de la compañía.

    ¿Qué ofrece el servicio de averías Easy Go de Naturgy en Albuixech.?

    Si has sufrido una avería urgente en Albuixech, Gas Natural Fenosa pone a disposición de los clientes un servicio de averías urgentes para contar con asistencia inmediata y profesional. Los servicios que incluye Easy Go son los siguientes:

    • Reparación urgente de gasodomésticos.
    • Reparación inmediata de cualquier electrodoméstico.
    • Reparaciones de calderas, calentadores, calefacciones o aparatos de aire acondicionado.
    • A diferencia de sus otros servicios, no es necesario ser cliente de Naturgy en Albuixech.
    • La asistencia técnica se garantiza en menos de 3 horas.
    • Easy Go reparada frigoríficos, secadoras, lavavajillas o lavadoras.
    • Los técnicos trabajan con cualquier marca de electrdoméstico o gasodoméstico.
    • Disponibilidad a todas horas del día y fines de semana y festivos incluidos.
    • Reparación de sistemas más complejos como bombas de calor.
    • Técnicos profesionales.
    ¿Qué servicios ofrece en Albuixech Servielectric Xpress de Gas Natural Fenosa?

    Si lo deseas, también puedes contratar un servicio de asistencia técnica y reparaciones de Naturgy en Albuixech. Las ventajas de contratarlo son las siguientes:

    • Reparaciones de aparatos de aire acondicionada y electrodomésticos.
    • Asistencia técnica de averías en menos de tres horas.
    • Disponibilidad los 7 días de la semana a todas horas de del día.
    • Servicio de manitas eléctrica.

    Para contratar este servicio solo tendrás que ponerte en contacto con atención al cliente de tu comercializadora, en este caso Naturgy, y solicitar dar de alta este servicio.

     

    Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Albuixech

    Dar de alta el gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para una vivienda o local de Albuixech se puede realizar de las siguientes formas:

    • Llamando al número de teléfono de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
    • Llamando al número de teléfono de Gas&Power S.A. (mercado regulado de Naturgy): 900 100 502
    • Realizando la gestion online

    Los horarios de teléfono para llamar son de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Sin embargo, los clientes de Naturgy pueden realizar esta gestión en cualquier momento de forma online.

    Existen dos situaciones en las que será necesario solicitar el alta del gas, tanto para Naturgy cómo para cualquier otra compañía:   ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas en Albuixech?

    No se puede dar una cifra exacta del precio por dar de alta el gas en Albuixech. Esto dependerá del importe que imponga la Comunidad Autónoma de Albuixech, así como de la tarifa de acceso que necesite el cliente de Naturgy. El coste se cobrará en la primera factura y será el siguiente:

    • Los derechos de alta son diferentes de un territorio a otro. Desde 70 euros a 105 euros.
    • Los derechos de acometida dependen de la tarifa de acceso que necesite la vivienda o local. El más barato es el 3.1. con un precio de 129 euros.
     

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