Oficina Endesa cerca de Fernan-Núñez

Infórmate en las oficinas Endesa Fernan-Núñez (14027): los horarios y el servicio de atención al cliente

No hay oficinas Endesa en Fernan-Núñez. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Córdoba para los habitantes de Fernan-Núñez:

• Elzo Instalaciones Slu, ubicada en Calle Duque de Hornachuelos, 6. Córdoba en Córdoba, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 12:30 | 17:00 - 18:30

Los clientes de la compañía Endesa en Fernan-Núñez (14027) tienen a su disposición las oficinas que se encuentran en la provincia de Córdoba. En todo caso, cabe recordar que:

En la actualidad los clientes de Endesa en Andalucía pueden disfrutar del completo servicio de atención al cliente que ofrece la comercializadora, un asesoramiento personalizado por un comercial que no dudará en responder cualquier duda que tengas, desde las tarifas de Endesa vigentes en 2020 hasta los descuentos y promociones que de los que puedas beneficiarte en este momento.

¿Cuáles son los trámites que pueden realizar en una oficina de Endesa?

Si acudes a la oficina más cercana de Endesa en Fernan-Núñez puedes realizar los mismos trámites que se pueden realizar a través de la atención al cliente por teléfono o desde el acceso privado de clientes, Mi Endesa, disponible en la página web o la aplicación de la compañía. Las gestiones que pueden realizarse en la oficina de Endesa son las siguientes:

• Dar de alta la luz.
• Dar de alta el gas natural.
• Cambiar de nombre el titular de un contrato.
• Solicitar la baja de un suministro.
• Domiciliar las facturas en otra cuenta bancaria.
• Cambiar de tarifa de luz o de gas natural.
• Contratar un servicio adicional de mantenimiento.

Además de estas gestiones, también es posible realizar otros trámites como cancelar las deudas de pagos pendientes, poner una reclamación a Endesa, declarar una avería o simplemente, consultar cualquier duda o solicitar información sobre los productos que la comercializadora pone a disposición de los clientes.

¿Cuáles son los números de teléfono de atención al cliente de Endesa?

En cualquier caso, si no puedes desplazarte hasta la oficina, cualquier cliente de Endesa que viva en Fernan-Núñez (14027) puede gestionar su solicitud de forma telemática poniéndose en contacto con Endesa Córdoba y llamando por teléfono a una oficina (por ejemplo la oficina de Endesa en Palma del Río) o a los números genéricos de atención al cliente de Endesa para Fernan-Núñez. Estos números valen para todas las ciudades de Córdoba, por ejemplo para los clientes de Endesa en Hornachuelos (14036).

Por otro lado, recuerda que puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa a través de internet, accediendo al acceso privado para clientes llamado Mi Endesa. Además de poder realizar las mismas gestiones que puedes hacer desde una oficina o llamando por teléfono, también podrás consultar las facturas de una forma más sencilla.

FAQ

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Fernan-Núñez con la comercializadora Endesa?

Endesa dispone en 2020 de un nuevo proceso para los clientes que acaben de mudarse a Fernan-Núñez, quieran cambiar la titular del contrato o modificar la domiciliación de sus facturas a otra ciudad de Córdoba.

¿Cómo efectuar el cambio de titular con Endesa en Fernan-Núñez?

El nuevo procedimiento destaca por ser más rápido y sencillo, se basa en el cambio de titularidad en el contrato de luz y gas, para el que se debe aportar una serie de documentos a través de las siguientes vías:

• Llamando por teléfono al número de Endesa gratuito 800 76 03 33 (o el 800 76 03 33 si se trata del mercado regulado).
• Acudiendo a una de las oficinas de Endesa cerca de tu vivienda en Fernan-Núñez, dentro del horario de atención.

¿Cuál es la documentación necesaria para el cambio de titular con Endesa en Fernan-Núñez?

Los datos que deben entregarse para cambiar la titularidad del contrato de tu casa en Fernan-Núñez son los siguientes:

• Facilitar el DNI y una forma de contacto, ya sea un correo electrónico o un teléfono.
• Dirección del domicilio en Fernan-Núñez (14027), en el que se encuentra el suministro.
• Entregar una copia del contrato de alquiler o la escritura de la casa.
• Aportar el número IBAN, para poder domiciliar las facturas.

¿Cuál es el plazo de tramitación del cambio de titular con Endesa en Fernan-Núñez?

Tras entregar los documentos, la comercializadora demorará entre 15 y 20 días laborables para realizar el cambio. Esto ocurre porque se debe esperar a que se cierre la facturación para poder hacer efectivo el nuevo titular; por ello, es posible que la primera factura que recibas en el buzón de tu hogar aún cuente con el nombre del anterior titular. Por ello, eso no significa que no se haya realizado bien el trámite sino que aún no se había hecho el cierre de la facturación.

¿Cuál hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en Fernan-Núñez?

El cambio de titular con Endesa en Fernan-Núñez es un trámite obligatorio y gratuito que ha de hacerse en los siguientes casos:

• Un nuevo titular se ha mudado a la casa, tanto en alquiler como en compra (se excluyen los alquileres vacacionales en Fernan-Núñez).
• El antiguo titular se ha muerto y un miembro de su familia quiere encargarse del suministro.
• En caso de divorcio, si el miembro de la pareja que queda aún no es el titular de las facturas de la luz o el gas.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Fernán?

Para dar de alta el gas con Endesa en Fernan-Núñez es necesario seguir los siguientes pasos:

• Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
• Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
• Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
• Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.

¿Cuáles son las tarifas de gas que puedes contratar con Endesa?

Endesa ofrece a sus clientes dos tipos de tarifas de gas:

• One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
• One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

¿Cuáles son requisitos para poder dar de alta el gas en Fernan-Núñez?

Para poder dar de alta el gas con Endesa en Fernan-Núñez es necesario tener acceso a la red general de gas natural y contar con el Certificado de Instalación Receptora Individual de gas. Además es obligatorio facilitar una serie de datos y documentos:

• Documento Nacional de Identidad del solicitante.
• Datos de contacto.
• Dirección de la vivienda.
• Código Universal del Punto de Suministro.
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
• Si hay instalada una calefacción de gas, el Certificado de Instalación Térmica.
• Documento que acredite la relación con la vivienda, como la escritura de una casa o un contrato de alquiler.

¿Cuál es el precio por dar de alta el gas natural en Fernan-Núñez con Endesa?

El precio por dar de alta el gas natural en Fernan-Núñez es el mismo en todos los municipios de Andalucía, ya que los derechos de alta son diferentes en cada comunidad autónoma. Sin embargo, los derechos de acometida son los mismos para todo el país ya que están regulados por el Estado. Por esta razón, el dar de alta el gas natural en Fernan-Núñez con Endesa es el mismo que para el resto de compañías.

¿Y cuánto tardan en dar de alta el gas? Entre 5 y 7 días desde que se aprueba la solicitud.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Fernan-Núñez?

La vía telefónica es una de las más empleadas en la actualidad por los clientes de Endesa desde Fernan-Núñez para resolver sus problemas y realizar consultas sobre precios de sus tarifas y servicios adicionales. Por esta razón, la compañía dispone de varios números de teléfono actualmente que sirven para contactar con diversos departamentos:

• Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde España
• Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde el extranjero
• Teléfonos para averías con Endesa

Teléfonos para comunicar averías de Endesa

Para notificar una avería general al grupo energético Endesa desde Fernan-Núñez o cualquier otra parte de Córdoba tienes unos números de teléfono específico por Comunidad Autónoma que puedes consultar a continuación en el siguiente listado actualizado:

Teléfonos de atención al cliente de Endesa Si lo que necesitas es contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa para la parte comercializadora ya estés en Fernan-Núñez o en cualquier parte de España e incluso en el extranjero debes utilizar el número de teléfono que corresponde para cada sección de la compañía tal y como se muestra aquí:

Para finalizar, si lo que deseas es comunicar un fraude que afecta al suministro eléctrico de tu propio contrato o de otro usuario en Fernan-Núñez utiliza el número de teléfono para denuncias: 800 760 220.

Alternativas al contacto por teléfono con Endesa en Fernan-Núñez:

Además de ofrecer atención al cliente por teléfono Endesa propone otros métodos de contacto con la compañía para resolver los trámites necesarios:

• Por Internet: recurriendo al formulario online disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Endesa, para el cual no es indispensable ser cliente previamente.
• Área online: accesible solamente por los clientes actuales de Endesa registrados en la plataforma con su propio nombre de usuario y contraseña. A través de su cuenta personal podrán llevar a cabo desde Fernan-Núñez o cualquier otra ciudad todo tipo de gestiones.
• Oficinas comerciales: la red de puntos de atención presencial de Endesa es muy amplia y tan solo hay que encontrar el establecimiento más cercano al domicilio en Fernan-Núñez y pedir cita previa para ser atendido.

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Fernan-Núñez?

Para iniciar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local con Endesa habrá que ponerse en contacto con esta empresa. ¿Qué documentación se requerirá para este trámite?

• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Boletín Eléctrico
• Potencia contratada en kW que necesitas en tu vivienda de Fernan-Núñez
• Datos personales y de contacto actualizados del titular del contrato.
• Datos bancarios para la domiciliación de las facturas de luz.
• Datos exactos de la dirección del punto de suministro en Fernan-Núñez

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Fernán?

Si el consumidor está en posesión de los documentos citados, podrá diriguirse a Endesa a través de los siguientes canales disponibles por parte de la compañía para altas nuevas en 2020:

• Llamar al número de atención al cliente: 800 760 333(mercado regulado) o 800 760 909 (mercado libre).
• Solicitar el alta online a través de la página oficial de la compañía eléctrica.
• Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Endesa cerca de Fernan-Núñez (como la oficina Endesa de Torremolinos (29620) por ejemplo).

Un técnico autorizado por parte de la distribuidora de la zona de Fernán acudirá para realizar la instalación de los equipos y hacer las conexiones a la red eléctrica.

¿En qué situaciones se debe dar de alta la luz con Endesa?

Hay dos casos en los que será necesario realizar este proceso:

• En primer lugar, en una vivienda donde antes había suministro eléctrico pero fue dado de baja por sus anteriores propietarios.
• En segundo lugar, si la vivienda o local es de nueva construcción, a pesar de tener la instalación la tendrá inactiva, así que será necesario solicitarla.

Los usuarios tienden a confundir entre dar de alta la luz y cambiar de compañía eléctrica. En el momento en el que se cambia de comercializadora no hay que realizar ni bajas ni altas, el suministro no se corta en ningún momento. Son ambas empresas las que deben ponerse de acuerdo y transferirse los datos. Además, al fin y al cabo, que la luz llegue hasta los suministros depende de las distribuidoras, las empresas que se encargan de transportar la energía y mantener las instalaciones.

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con Endesa?

La vivienda o local de Fernán tendrá suministro eléctrico en un plazo de entre 5 y 7 días. Si no es así, se deberá llamar a Endesa a ver si ha habido algún problema en la tramitación.