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    Oficina Endesa cerca de Rute

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Rute?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Rute. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Rute.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Rute:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Rute: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - ALVAREZ ONIEVA, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Capitán Ignacio De La Moneda, 9 Baena Córdoba Horario Lunes a viernes 08:30-13:00 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - JULIA RODRIGUEZ ROJAS SRL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida de la Paz, 71 Carlota Córdoba Horario Lunes a viernes 08:00-14:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELZO INSTALACIIONES SLU
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Santa Maria de Trassierra, 54 Córdoba Córdoba Horario Lunes a viernes 09:00-17:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELZO INSTALACIONES SLU
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Antonio y Miguel Navarro, 3, Planta Baja Córdoba Córdoba Horario Lunes a viernes 08:30-13:30 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INTEGRACION DE SISTEMAS DE AHORRO, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Rambla Celler, 87 Córdoba Córdoba Horario Lunes a viernes 08:30-15:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - GESTION ENERGETICA 2 CB
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Córdoba, 2, Bloque 2 Local Lucena Córdoba Horario Lunes a viernes 08:00-15:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELZO INSTALACIONES SLU
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Hostelería, 3 Montilla Córdoba Horario Lunes a viernes 08:00-14:30 y 17:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES CARLOS MERINO SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Cruz del Estudiante, 61 Puente-Genil Córdoba Horario Lunes a viernes 08:30-14:30 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Duque de Hornachuelos, 6. Córdoba

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 12:30 | 17:00 - 18:30

    Los teléfonos de Endesa Rute que tienes que marcar en caso de problema o avería

    Endesa dispone de varios teléfonos de atención al cliente para atender a los consumidores de Rute. El número al que debes llamar es el siguiente:

    • Endesa Energía para clientes en Rute del mercado libre: 800 76 09 09

    Todos los clientes de Endesa que residen en Rute (14950) pueden ponerse en contacto con la compañía a través de los diversos números de teléfono de Endesa para tramitar servicios, contratar una nueva tarifa en promoción en 2020 y también otras gestiones sencillas como cambiar de titular, de cuenta bancaria asociada al contrato, reclamaciones, entre otras. Esta forma de contacto es gratuita desde Andalucía y también desde cualquier punto de España.

    El servicio de atención al cliente de Endesa desde Córdoba llevará a cabo tu solicitud en el plazo establecido y para ello puedes utilizar el número que corresponda. Si tu tarifa pertenece al mercado regulado, el teléfono de Endesa que debes marcar es el siguiente:

    • Energía XXI (grupo Endesa) para clientes en Rute del mercado regulado: 800 76 03 33.
    En cambio, si lo que necesitas es comunicar un corte general del suministro eléctrico en Rute o cualquier otra localidad de Córdoba donde Endesa sea la compañía distribuidora utiliza el número de teléfono que corresponda en función de la Comunidad Autónoma:
    • 900 85 08 40 (Averías en Andalucía)
    • 900 84 89 00 (Averías en Aragón)
    • 800 76 07 06 (Averías en Cataluña)
    • 900 85 58 85 (Averías en Canarias)
    • 900 84 99 00 (Averías en Baleares)

    ¿Qué gestiones se pueden hacer llamando por teléfono?

    Llamando por teléfono podrás realizar las siguientes gestiones:

    • Avisar de una avería en el suministro de nuestra casa en Rute.
    • Dar de alta la luz.
    • Notificar una reclamación.
    • Modificar el titular de un contrato.
    • Activar el suministro de gas natural.
    • Conocer las diversas promociones y descuentos de Endesa.
    • Contratar otra tarifa.
    • Dar de baja el suministro de luz o gas.

    ¿Cómo puede contactarse con Endesa a través de internet?

    Existen varías vías para contactar con Endesa por vía online, ya sea desde la página web o desde las redes sociales. Los canales son los siguientes:

    • La página de Facebook de Endesa responderá a tus mensajes desde www.facebook.com/Endesa.es.
    • Además de su web oficial, la comercializadora tiene una web específicia para la atención al público: www.endesaclientes.com.
    • En su perfil de Twitter de atención al cliente: https://twitter.com/Endesa podrán responder a tus mensajes privados.
    • Endesa posee un blog donde además de publicar artículos de actualidad, responden a tus preguntaswww.elblogdeendesa.com
    • Desde el área de acceso privada para clientes, Mi Endesa. En este espacio el usuario podrá solucionar dudas, realizar gestiones o consultar sus últimas fácturas o el historial de su consumo.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Rute con la comercializadora Endesa?

    Los habitantes de Rute que compran o alquilan una vivienda deben realizar un cambio de titularidad de los suministros del inmueble para hacerse cargo de las próximas facturas y poder elegir de la tarifa que más les conviene. Existen varios motivos por los que se puede cambiar de titular un contrato con Endesa en Rute pero los más frecuentes son:

    1. Arrendamiento de una vivienda cuyos contratos están actualmente a nombre del anterior inquilino o propietario.
    2. Adquisición de una propiedad ya sea de nueva construcción o comprada al propietario anterior.
    3. Divorcio o separación de dos cónyuges que vivían juntos cuando el titular actual es quien se traslada del actual domicilio.
    4. Fallecimiento del titular actual de los contratos de energía, que pasan a cargo de un familiar cercano o su heredero legal.

    Maneras de cambiar el titular de un contrato en Rute:

    El procedimiento para solicitar el cambio de titularidad con Endesa puede hacerse por teléfono, en las oficinas o desde el área de clientes online. Todo depende de las preferencias del usuario y si se encuentra en Rute o en cualquier otro lugar:

    • Cambiar titular por teléfono con Endesa: es posible llamar al servicio de atención al cliente del mercado libre o regulado (800 760 909 / 800 760 333 respectivamente) en horario de atención al público y pedir el cambio de titularidad al agente telefónico que les atienda.
    • Cambiar titular en las oficinas de Endesa: el cliente puede localizar el establecimiento más cercano a su domicilio en Rute y acudir con cita previa para que un representante de Endesa pueda cambiar de titular con la documentación proporcionada.
    • Cambiar titular online con Endesa: el titular actual debe entrar en su cuenta personal introduciendo el nombre de usuario y contraseña para poder modificar por sí mismo los datos personales y bancarios del nuevo titular.

    Documentos para hacer el cambio de titular con Endesa:

    La lista de documentos imprescindibles para poder pasar el contrato de luz y/o gas a nombre de otra persona, que se convertirá en titular y responsable total del pago de las facturas es la siguiente:

    1. DNI / NIE del que va a ser el nuevo titular del contrato.
    2. Copia del documento que justifique el motivo del cambio de titular.
    3. Dirección completa de la vivienda en Rute (Provincia de Córdoba).
    4. Cuenta bancaria completa del nuevo titular para domiciliar los futuros pagos de facturas de Endesa.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Rute

    Cuando una nueva unidad familiar se traslada a vivir a una casa nueva en Rute la persona que va a encargarse de los suministros energéticos dentro del hogar debe comprobar el estado de los mismos:

    • Si hay suministro eléctrico únicamente se hace el cambio de titular para poder cambiar a la tarifa que más le convenga al nuevo titular, conociendo las ofertas actualizadas del mercado energético de Endesa.
    • Si el anterior propietario tuvo que dar de baja el suministro eléctrico, se deberán abonar una vez más los derechos obligatorios a Endesa para dar de alta la luz de nuevo.
    • Si es la primera vez que el inmueble va a tener acceso al suministro eléctrico hay que realizar el procedimiento completo para dar de alta la luz con Endesa, entrando en contacto con la compañía a través de las vías habilitadas para clientes de Rute.

    Requisitos para dar de alta la luz en Rute con Endesa

    En esta lista se reúnen todos los documentos que pueden ser solicitados por Endesa en 2020 a la hora de iniciar el trámite para dar de alta la luz en cualquier inmueble dentro de Rute:

    • Datos personales y de contacto para el titular del contrato
    • IBAN para domiciliar los pagos de las facturas de Endesa
    • CUPS
    • Certificado de Instalación Eléctrica
    • Dirección completa del punto de suministro de Rute
    • Potencia de luz en kW para el nuevo punto de suministro en Rute
    • Tarifa eléctrica de Endesa

    El nuevo titular del contrato debe responsabilizarse de pagar los derechos obligatorios por dar de alta la luz, que son los mismos para Rute (14950) y dentro de toda Andalucía en 2020. El precio de todas las tarifas que forman parte del catálogo de Endesa es igual para toda España.

    Formas de contacto con Endesa para dar de alta la luz en Rute

    Los clientes de Endesa tienen varias formas de ponerse en contacto con la comercializadora para dar de alta la luz actualmente:

    1. Teléfono de atención al cliente de Endesa: para el mercado libre el número es 800 760 909 y para el mercado regulado es el 800 760 333.
    2. Oficinas comerciales de Endesa: puedes localizar la más próxima a tu domicilio en Rute desde su buscador interno de establecimientos oficiales, así como solicitar cita previa antes de acudir (ejemplo: la oficina de Endesa en Granada (18009)).
    3. Área de clientes online: para los que ya son usuarios previamente con Endesa y pueden realizar cualquier tipo de trámite por Internet a cualquier hora del día y sin necesidad de encontrarse en Rute.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Rute?

    Si vives en Rute y te ha llegado tu primera factura de Endesa en 2019, no tienes de qué preocuparte, ya que actualmente es muy sencillo comprender las diferentes secciones que componen una factura. Te las explicamos a continuación. Las nuevas facturas de Endesa, cuyo formato se ha aplicado en 2020 para los hogares de Rute y de toda la provincia de Córdoba, son iguales entre sí, por lo que será muy parecida de la factura Endesa en Nueva Carteya (14046):

    • En la parte superior podrás encontrar el periodo de facturación, y el número de referencia que será de utilidad cuando necesites hacer cualquier otro trámite.
    • En el siguiente apartado se encuentra la información relativa al pago de la factura. En este apartado se muestra el montante total de la factura desglosado por potencia contratada (un importe fijo), la energía que se ha consumido (un importe variable) en tu casa de Rute, la tasa de electricidad, el importe por alquilar el contador eléctrico y el IVA.
    • En en apartado inferior se puede encontrar información sobre el consumo de electricidad. El valor está expresado en kWh (kilovatio por hora) y varía en función de la tarifa escogida.

    Si se ha contratado una tarifa con discriminación horaria se podrá ver las variaciones horarios del consumo de energía realizado en tu casa en Rute. En el caso de que no recuerdes cómo se llama la tarifa, este dato puede comprobarse en la sección “Tipo de contrato” si la tarifa pertenece al mercado regulado, o “Producto contratado” si se enmarca en el mercado libre.

    Si activas tu factura digital en lugar de recibirla en papel estarás haciendo un gesto por el medio ambiente. Cambiar tu factura en papel de tu vivienda de Rute con Endesa es muy sencillo de realizar:

    • Solo tienes que registrarte en el Área Cliente disponible de la página web de Endesa.
    • Con este servicio online disponible en 2020, no necesitas esperar a que te llegue el correo la factura en papel a tu vivienda en Rute.
    • Podrás consultarla desde el momento de la facturación.
    • Además es muy sencilla de entender, entenderás perfectamente por qué has pagado menos o más en el periodo de facturación actual o en los anteriores.

    Igualmente, las tarifas de Endesa en 2020 permiten al cliente de Rute no llevarse ninguna sorpresa en la factura ya que actualmente se conoce el importe exacto antes de que tu banco te lo cobre. Naturalmente podrás imprimir la factura de tu vivienda en Rute o de cualquier otro municipio de la provincia de Córdoba.

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    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Rute?

    A la hora de dar de alta a la luz en Rute tendrás que elegir también cuál es la potencia contratada que se necesita. El número de kilovatios que se vayan a contratar no solo van a determinar el precio de la activación de su suministro eléctrico, también hay que tenerlo en cuenta a la hora de elegir la tarifa que se vaya a contratar con Endesa en Rute:

    • Si la potencia contratada en tu casa en Rute no supera los 10 kW podrás contratar con Endesa el PVPC del mercado regulado de la luz: una tarifa con un precio del kWh que varía cada hora de cada día.
    • Si prefieres evitar la variación de precios diaria siempre puedes contratar la tarifa One Luz de Endesa con precios estables durante el día - esta tarifa de luz también está disponible para clientes con potencias contratadas entre 10 kW y 15 kW.
    • Si prefieres aprovechar la discriminación horaria en tu hogar o local en Rute (14950), podrás elegir entre cualquier modalidad de las tarifas Tempo de Endesa o One Luz Nocturna.
    • Si lo que necesitas es una potencia contratada superior a 15 kW, lo mejor es que llames directamente al teléfono de Endesa de atención al cliente o acercándote a tu oficina más cercana en Rute para que te puedan asesorar y comentarte la mejor opción en 2019. Si en Rute no hay oficinas Endesa como en Iznájar (14037), llamar por teléfono suele ser la mejor opción.

    Podrás encontrar la dirección de la oficina más cercana de Endesa a tu inmueble en Córdoba en su página web donde, además, podrás pedir cita previa para evitar largas colas de espera. Al personarte en un punto de atención al cliente, recibirás el mejor servicio de asesoramiento para elegir una tarifa de luz de Endesa adaptada a las necesidades de consumo de tu empresa en Rute (14950).

    ¿Por qué es importante que tu vivienda en Rute tenga la potencia contratada adecuada?

    • Si tienes una potencia contratada superior a la que verdaderamente necesitas, estarías pagando de más por el término fijo - que es la cantidad que se paga todos los meses por tener activo el suministro eléctrico y que viene determinado por la potencia.
    • Si la potencia contratada es inferior a la que necesitas, te quedarás sin suministro cuando superes la potencia contratada; es decir, se caerán los plomos. Esto puede impedir que tu vivienda funcione de forma correcta.

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    Infórmate en las oficinas Endesa Rute (14950): los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Rute. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Córdoba para los habitantes de Rute:

    • Elzo Instalaciones Slu, ubicada en Calle Duque de Hornachuelos, 6. Córdoba en Córdoba, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 12:30 | 17:00 - 18:30

    ¿Qué trámites se hacen en las oficinas de Endesa?

    Los habitantes de Rute que tengan contratados sus suministros de luz y/o gas con la comercializadora Endesa tienen la posibilidad de acudir personalmente a cualquiera de sus sedes cerca de Rute (14950) para recibir ayuda personalizada por parte de un representante de la compañía capaz de asesorar y ayudar a los clientes a realizar todos sus trámites necesarios al acudir con cita previa en 2020:

    1. Procesos de contratación de tarifas y otros servicios.
    2. Gestiones de cambios de titular o modificar cuenta del banco.
    3. Solicitud para dar de alta o de baja un punto de suministro.
    4. Pedir un aumento o disminución de la potencia eléctrica.
    5. Facilitar los formularios y documentos para pedir el Bono Social.
    6. Presentar quejas o reclamaciones a Endesa.

    ¿Qué oficinas de Endesa están más cerca de Rute?

    Los clientes de Endesa situados en torno a Rute suelen acudir aquí:

    No hay oficinas Endesa en Rute. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Córdoba para los habitantes de Rute:

    • Elzo Instalaciones Slu, ubicada en Calle Duque de Hornachuelos, 6. Córdoba en Córdoba, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 12:30 | 17:00 - 18:30

    No es necesario acudir a la oficina de Rute sino que se puede elegir entre todas las sedes disponibles dentro de Córdoba o a nivel nacional, como por ejemplo: Endesa en Montilla

    En la actualidad también, todos los clientes de Endesa de Rute (14950) o en cualquier otra localidad como Alcaracejos (14003) disponen de formas alternativas para llevar a cabo sus trámites si les resulta imposible trasladarse a una oficina de Endesa desde Rute por la razón que sea como los que se mencionan aquí:

    • Llama por teléfono al número de atención al cliente del mercado libre (800 760 909) o regulado (800 760 333) en horario de atención telefónica.
    • Inicia sesión en tu área cliente accesible desde la página web oficial de Endesa o descargando la aplicación para dispositivos móviles.
    • Rellena el formulario online desde la sección de Contacto por Internet especificando en el cuerpo del mensaje tus datos de contacto y el motivo de la consulta.

    ¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa?

    Tan solo hay que pedir cita previa a través de la página web oficial, entrando en la sección destinada al buscador interno de tiendas para localizar el establecimiento al que te interesa acudir. Visualiza su horario de apertura y anota el número de teléfono por si debes anular la cita en el futuro. Además, debes tener en cuenta el tipo de gestión a realizar con Endesa para llevar toda la documentación necesaria el día que te desplaces al establecimiento para evitar demoras en el proceso o tener que regresar una segunda ocasión desde Rute.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Rute?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Rute es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Rute

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Rute tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en Rute
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en Rute
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en Rute y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Rute - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Rute?

    Endesa en Rute precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Rute:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Rute.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Rute?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Rute. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Andalucía, serán los mismos para todos los ciudadanos de Rute y en toda la provincia de Córdoba, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

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