Oficina Endesa cerca de Cuevas del Becerro

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Cuevas del Becerro

Para iniciar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local con Endesa habrá que ponerse en contacto con esta empresa. ¿Qué documentación se requerirá para este trámite?

• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Boletín Eléctrico
• Potencia contratada en kW que necesitas en tu vivienda de Cuevas del Becerro
• Datos personales y de contacto actualizados del titular del contrato.
• Datos bancarios para la domiciliación de las facturas de luz.
• Datos exactos de la dirección del punto de suministro en Cuevas del Becerro

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Cuevas del Becerro?

Si el consumidor está en posesión de los documentos citados, podrá diriguirse a Endesa a través de los siguientes canales disponibles por parte de la compañía para altas nuevas en 2020:

• Llamar al número de atención al cliente: 800 760 333(mercado regulado) o 800 760 909 (mercado libre).
• Solicitar el alta online a través de la página oficial de la compañía eléctrica.
• Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Endesa cerca de Cuevas del Becerro (como la oficina Endesa de Marbella (29069) por ejemplo).

Un técnico autorizado por parte de la distribuidora de la zona de Cuevas del Becerro acudirá para realizar la instalación de los equipos y hacer las conexiones a la red eléctrica.

¿En qué situaciones se debe dar de alta la luz con Endesa?

Hay dos casos en los que será necesario realizar este proceso:

• En primer lugar, en una vivienda donde antes había suministro eléctrico pero fue dado de baja por sus anteriores propietarios.
• En segundo lugar, si la vivienda o local es de nueva construcción, a pesar de tener la instalación la tendrá inactiva, así que será necesario solicitarla.

Los usuarios tienden a confundir entre dar de alta la luz y cambiar de compañía eléctrica. En el momento en el que se cambia de comercializadora no hay que realizar ni bajas ni altas, el suministro no se corta en ningún momento. Son ambas empresas las que deben ponerse de acuerdo y transferirse los datos. Además, al fin y al cabo, que la luz llegue hasta los suministros depende de las distribuidoras, las empresas que se encargan de transportar la energía y mantener las instalaciones.

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con Endesa?

La vivienda o local de Cuevas del Becerro tendrá suministro eléctrico en un plazo de entre 5 y 7 días. Si no es así, se deberá llamar a Endesa a ver si ha habido algún problema en la tramitación.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Cuevas del Becerro?

Dar de alta el suministro de gas con Endesa es una tarea fácil para aquellos que vivan en Cuevas del Becerro. ¿En qué situaciones es necesario?

• Al mudarse a una vivienda o local de obra nueva donde se tendrá que dar de alta por primera vez
• Cuando se trata de una vivienda o un local cuyo suministro de gas estuvo activo pero sus anteriores propietarios decidieron darlo de baja y ahora es necesario restablecerlo.

Los clientes de Endesa de Cuevas del Becerro no deben confundir dar de alta el gas con cambiarse de compañía. El cambio de una comercializadora a otra no implica el corte del suministro, ni ningún gasto extra.

¿Cómo dar de alta el gas con Endesa en Cuevas del Becerro?

Solicitar el alta del gas con Endesa en Cuevas del Becerro se puede realizar a través de uno de estos teléfonos gratuitos de atención al cliente:

• Teléfonos de atención al cliente del mercado libre de Endesa: 800 760 909. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 510.
• Teléfonos de atención al cliente del mercado regulado de Endesa: 800 760 333. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 509.

¿Qué documentación es necesaria para dar de alta el gas con Endesa?

El vecino de Cuevas del Becerro tendrá que preparar una serie de documentos para que este proceso se realice de forma rápida. Estas son las informaciones que se le demandarán:

• Dirección del punto de suministro
• Información del titular del contrato
• Cuenta bancaria donde se cobrarán las facturas
• Código CUPS
• Potencia y tarifa que se desea contratar

Endesa se pondrá en contacto con la distribuidora de gas de Cuevas del Becerro para que acuda a la vivienda a realizar las acciones pertinentes. En un plazo de 5 a 7 días hábiles el suministro deberá establecerse.

¿Cuál es el precio por dar de alta el gas con Endesa en Cuevas del Becerro?

Dar de alta el gas en Cuevas del Becerro tiene el mismo precio si se realiza con Endesa o con cualquier otra empresa . Estos importes están regulados por el Gobierno de España y son:

• Derechos de acometida: 128,82 euros (tarifa de acceso 3.1), de 128,82 euros a 296,09 euros (tarifa de acceso 3.2); y 592,19 euros (tarifas de acceso 3.3, 3.4 y 3.5).
• Derechos de alta: dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma donde se encuentre el suministro. Suelen estar entre 70 y 105 euros.
• Depósito de garantía: es una cantidad similar al consumo mensual y se devolverá cuando se dé de baja el sumintro o se cambie el titular.

Se cobrarán en la primera factura de gas que reciba el consumidor.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Cuevas del Becerro con la comercializadora Endesa?

Endesa dispone en 2020 de un nuevo proceso para los clientes que acaben de mudarse a Cuevas del Becerro, quieran cambiar la titular del contrato o modificar la domiciliación de sus facturas a otra ciudad de Málaga.

¿Cómo efectuar el cambio de titular con Endesa en Cuevas del Becerro?

El nuevo procedimiento destaca por ser más rápido y sencillo, se basa en el cambio de titularidad en el contrato de luz y gas, para el que se debe aportar una serie de documentos a través de las siguientes vías:

• Llamando por teléfono al número de Endesa gratuito 800 76 03 33 (o el 800 76 03 33 si se trata del mercado regulado).
• Acudiendo a una de las oficinas de Endesa cerca de tu vivienda en Cuevas del Becerro, dentro del horario de atención.

¿Cuál es la documentación necesaria para el cambio de titular con Endesa en Cuevas del Becerro?

Los datos que deben entregarse para cambiar la titularidad del contrato de tu casa en Cuevas del Becerro son los siguientes:

• Facilitar el DNI y una forma de contacto, ya sea un correo electrónico o un teléfono.
• Dirección del domicilio en Cuevas del Becerro (29470), en el que se encuentra el suministro.
• Entregar una copia del contrato de alquiler o la escritura de la casa.
• Aportar el número IBAN, para poder domiciliar las facturas.

¿Cuál es el plazo de tramitación del cambio de titular con Endesa en Cuevas del Becerro?

Tras entregar los documentos, la comercializadora demorará entre 15 y 20 días laborables para realizar el cambio. Esto ocurre porque se debe esperar a que se cierre la facturación para poder hacer efectivo el nuevo titular; por ello, es posible que la primera factura que recibas en el buzón de tu hogar aún cuente con el nombre del anterior titular. Por ello, eso no significa que no se haya realizado bien el trámite sino que aún no se había hecho el cierre de la facturación.

¿Cuál hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en Cuevas del Becerro?

El cambio de titular con Endesa en Cuevas del Becerro es un trámite obligatorio y gratuito que ha de hacerse en los siguientes casos:

• Un nuevo titular se ha mudado a la casa, tanto en alquiler como en compra (se excluyen los alquileres vacacionales en Cuevas del Becerro).
• El antiguo titular se ha muerto y un miembro de su familia quiere encargarse del suministro.
• En caso de divorcio, si el miembro de la pareja que queda aún no es el titular de las facturas de la luz o el gas.

Oficinas Endesa Cuevas del Becerro: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

No hay oficinas Endesa en Cuevas del Becerro. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Málaga para los habitantes de Cuevas del Becerro:

• Ocap Málaga, ubicada en Ca Plaza de Babel, 1. Málaga en Málaga, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 19:00

La mejor forma de ponerte en contacto con Endesa en en Cuevas del Becerro (29470) en el año 2020 es a través de cualquiera de los puntos de atención al cliente. Y es que, siempre que se acuda dentro del horario de oficina, se podrán realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna de las tarifas o servicios disponibles en la actualidad, en el 2020; así mismo, se podrá poner una reclamación o notificar que se ha producido una avería en tu instalación de Endesa en Cuevas del Becerro. En las oficinas situadas en Andalucía (como la oficina de Endesa en Vélez o la de la capital de Málaga) recibirás:

• Un asesoramiento completo y personalizado.
• Conocerás no solo las tarifas sino todas las ofertas de la comercializadora en 2020 y para el venidero 2021.
• Por supuesto, si no puedes acudir a una oficina, pero necesitas contactar con Endesa, los habitantes de Cuevas del Becerro (29470) podrán llamar por teléfono a Endesa sin coste alguno. Y es que el número de Endesa para Andalucía es completamente gratuito.

Además, este año los clientes de Endesa en Campillos (29032) pueden utilizar igualmente los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Cuevas del Becerro.

¿Hay que pedir cita previa en tu oficina de Endesa más cercana de Cuevas del Becerro?

En algunas de las oficinas más cercanas a tu residencia en Cuevas del Becerro requieren cita previa para que te puedan atender; esto es, necesitarás pedir cita en la página web de Endesa y seleccionar la fecha que más te convenga. Por supuesto, no todas las oficinas requieren cita previa; en estos casos, solo tendrás que acudir dentro del horario de atención al cliente - te recomendamos que lo revises antes de acudir - y serás atendido por uno de los profesionales de Endesa.

¿Qué tipo de trámites se pueden hacer en la oficina de Endesa más cercana de Cuevas del Becerro?

En la oficina podrás hacer todos los trámites necesarios de tus contratos energéticos. Algunos de los trámites más habituales son:

• Dar de alta la luz o el gas con Endesa.
• Cambiar la potencia contratada con Endesa.
• Dar de baja la luz o el gas con Endesa.
• Realizar un cambio de titular del contador de la luz o el gas.
• Comunicar un error en la lectura del contador.
• Solicitar la factura electrónica o volver a recibirla en papel en tu vivienda de Cuevas del Becerro.
• Contratar el servicio de mantenimiento de las instalaciones de la red eléctrica.

Los teléfonos de Endesa Cuevas del Becerro que tienes que marcar en caso de problema o avería

Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Cuevas del Becerro. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

• Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Cuevas del Becerro: 800 760 909.
• Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Endesa Energía XXI) en Cuevas del Becerro: 800 76 03 33.

Otros teléfonos de Endesa

Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Málaga. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Cuevas del Becerro.

• Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
• Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
• Asesoramiento de nuevas contrataciones: 900 906 848
• Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
• Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266

Llamar a estos teléfonos es gratis para el consumidor. No obstante, es preciso conocer los horarios de atención porque solo los que son de urgencias por averías están activos las 24 horas.

¿Y si Endesa es la distribuidora?

Si Endesa es la compañía distribuidora que te corresponde por área geográfica y tienes que recurrir a ella para comunicar cualquier tipo de avería general en Cuevas del Becerro aquí tienes el listado de números de teléfono que corresponde para cada zona de distribución:

• Castilla La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía: 900850840
• Cataluña: 800760706
• Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León: 900848900
• Islas Canarias: 900 855 885
• Islas Baleares: 900 849 900

¿Cuáles son las ventajas de llamar a un teléfono de Endesa?

Muchos consumidores de Endesa residentes en Cuevas del Becerro optan por llamar por teléfono para resolver sus trámites. ¿Qué ventajas tiene hacerlo por este medio?

• Servicio centralizado. Los números de teléfono se dividen por departamentos, por lo tanto, el servicio será directo y centrado.
• Sin desplazamientos ni esperas. Para aquellos que no quieran desplazarse a una oficina de Endesa ni quieran esperar (en caso de no haber cita previa) es la mejor opción.
• Guiados por un profesional: los clientes pueden resolver todas sus dudas preguntando al profesional que les atiende de forma individual. Muchos lo prefieren, en vez de hacerlo de forma autónoma en la web.
• Rapidez: este servicio al cliente esta considerado como uno de los más rápidos y efectivos.

No obstante, antes de llamar, el consumidor debe tener a mano una factura de luz o gas. En este documento aparecerán muchos datos que podrán solicitar los profesionales de Endesa durante la llamada.