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Para dar de alta la luz o el gas en Terrassa:

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    Información

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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Terrassa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Sant Pere, 35 (08221)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-J de 09:30h a 13:00h y de 16:00h a 19:30h.

    FAQ

    ¿Cuánta energía se consume en Terrassa?

    El tipo de consumo de energía con Gas Natural Fenosa varía en base a la potencia contratada que tenga el cliente de Terrassa. Dependiendo de la ciudad, el usuario pagará unas tasas u otras y supondrá un precio distinto en su factura.

    Para saber cuánta energía consuma con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) deberá tener en cuenta aspectos, como:

    • Metros cuadrados del hogar de Terrassa.
    • Número de personas que habitan el domicilio.
    • Número de electrodomésticos que hay en el inmueble, incluyendo aquellos que disponen de etiqueta de eficiencia energéticas A+++.
    • Lugar de residencia, ya que en base al lugar donde viva en Barcelona pagará unas tasas u otras.

    Una vez sepa esto, con una calculadora online de potencia podrá calcular de manera gratuita la potencia que necesita en Terrassa y en base a eso el precio del consumo de energía será más alto o más bajo. También determinará qué tarifa necesitará si una con discriminación horaria u otra con precio fijo.

    La diferencia entre discriminación horaria y precio estable, es que la discriminación le permite encontrar las horas donde el kilovatio es mucho más económico, y así poder ahorrar hasta un 30% en su factura final.

    Para más información sobre las oficinas de Gas Natural Fenosa en Barcelona puedes visitar la página de Gas Natural Fenosa en Hospitalet de Llobregat, L' o la pagina de Gas Natural Fenosa en Prat de Llobregat, El.

    Averías en los contadores de Gas Natural Fenosa: ¿a qué oficina acudir en Terrassa y qué teléfono contactar?

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) no es solo comercializadora, también opera como distribuidora de luz y gas natural en muchos lugares de España. Por esa razón, si la distribuidora asignada en Barcelona es Gas Natural Fenosa, Unión Fenosa Distribución tendrá que sustituir tu contador de luz en Terrassa (08228) y Nedgia el de gas natural. Si tienes una avería en tu contador, que sea en Terrassa o alrededores como en Santa Maria de Martorelles o Fonollosa, ponte en relación con la distribuidora de Barcelona, si esa es Gas Natural Fenosa, llama a estos números de teléfono gratuitos para acceder a los departamentos de atención al cliente:

    Avería de la luz Unión Fenosa Distribución 900 333 999
    Avería del gas Nedgia 900 750 750

    Solicita más información por aquí.

    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Terrassa?

    Para aquellos que quieran contactar con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) por teléfono, el usuario de Terrassa deberá saber que la compañía ofrece varios números de teléfono, en base a las necesidades y consultas de cada cliente.

    Estos teléfonos de Gas Natural Fenosa están activos las 24 horas del día y cualquier día de la semana, y son los siguientes:

    • Atención comercial: 900 100 264.
    • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
    • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
    • Urgencias luz en Terrassa: 900 333 999.
    • Urgencias gas en Terrassa: 900 750 750.

    Indistintamente de si reside en Terrassa o en otro pueblo, los teléfonos son genéricos para todo tipo de clientes que se encuentren en cualquier parte de España. Si es cierto que en caso de vivir en el extranjero la compañía habilita dos teléfonos que son los siguientes:

    • Luz: 0034 910 497 574.
    • Gas: 0034 910 497 544.

    En caso de que quiera contactar con la compañía de manera online, el usuario de Terrassa podrá hacerlo a través de sus otros canales que pueden ser:

    • Por correo electrónico.
    • A través de la web, mediante el formulario web o el ‘Área de clientes’ pensada para aquellos que ya forman parte de la familia de Naturgy.
    • Mediante la aplicación móvil, tanto para iOS como para Android.
    • Podrá solicitar información a través de las redes sociales.

    Por último, puede acudir a cualquier oficina de Terrassa, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Sabadell, y dejarse asesorar por los profesionales de la compañía.

    Gas Natural Fenosa Terrassa: información sobre la energía

    Mercado de la energía: que son los proveedores de Terrassa (08228)

    ¿Estás viviendo en Terrassa y buscas contratar una nueva tarifa de luz o de gas? Desde el año 2009, el Gobierno te lo simplifica todo dado que numerosas comercializadoras del mercado de la energía te proponen estos servicios en Barcelona, entre ellas:

    • Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Barcelona.
    • Endesa.
    • Iberdola.
    • EDP.

    Tienen como objetivo complacerte con sus tarifas atractivas para que contrates la luz y el gas de tu casa en Terrassa (08228). Visita una de las oficinas o puntos de servicio de Gas Natural Fenosa Terrassa llamando al número de teléfono gratuito durante los horarios de apertura del servicio de atención al clientes para ser aconsejado por un experto acerca de la tarifa de gas y electricidad que mejor te convenga.

    Si necesitas más información sobre otras comercializadoras disponibles en Barcelona, puedes encontrar una o más oficinas disponibles en Barcelona ya sea de Gas Natural Fenosa, Endesa (Endesa - Terrassa) o Iberdrola (Iberdrola - Terrassa).

    ¿Es Naturgy la comercializadora con más clientes en Terrassa?

    Si todavía no sabes qué tarifa es la que mejor se adapta a tu estilo de consumo y a tu hogar en Terrassa puedes tomar nota sobre las comercializadoras que han escogido tus vecinos. A continuación te mostramos una tabla con el porcentaje de personas que han contratado el gas con Naturgy con respecto al porcentaje que lo ha hecho con otra comercializadora en Terrassa. Si aun así no te decides, puedes mirar estos porcentajes en otros pueblos de Barcelona.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Terrassa 74,70% 25,30%
    Estany, L' 74,17% 25,83%
    Sant Vicenç de Castellet 74,72% 25,28%
    Sant Jaume de Frontanyà 60,00% 40,00%

    Me mudo a Terrassa y cambio de dirección: ¿tengo que contactar Gas Natural Fenosa Terrassa ?

    Estas en plena mudanza a Terrassa, tienes muchas cosas en la cabeza pero, ¡no se te puede olvidar comprobar si existe suministro eléctrico en tu nueva vivienda! Si tu nuevo hogar es de nueva construcción es casi seguro que nunca haya existido suministro eléctrico, por lo que deberás de dar de alta el servicio e instalar un contador. Para poder hacerlo, deberás ponerte en contacto con la distribuidora que el Gobierno ha asignado a Terrassa o a una ciudad como Oristà.

    • Consulta cuál es la distribuidora que te corresponde
    • Encuentras su número de teléfono si no lo tienes
    • Llama en horario de atención y solicita el alta
    • Concreta la cita con el técnico autorizado

    Una vez un técnico haya visitado tu nueva casa y asegure que todo está correcto, podrás comparar las tarifas de las diferentes comercializadoras que operan en España y elegir la más adaptada a tu nuevo hogar en Terrassa.

    En el caso de que la casa no sea de nueva construcción, puede ser que tengas la suerte de que ya dispongas de luz y gas en tu casa. En este caso, solo deberás cambiar la titularidad del contrato con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite es muy rápido y fácil:

    • Desde el área de cliente puedes modificar los datos del titular del contrato de Naturgy Barcelona.
    • Llamando por teléfono al 900 100 251, un agente te solicitará los documentos necesarios para poner el contrato de luz o gas a otro nombre
    Municipio % de la población que se muda % de la population qui déménage dans la province
    Terrassa 5.8% 9.2%
    L'Estany 5.7% 9.2%
    Orpí 13.7% 9.2%
    Montcada i Reixac 8.1% 9.2%
    Calonge de Segarra 6.8% 9.2%

    ¿Qué eligen las personas de Terrassa?

    Elegir entre las diferentes comercializadoras en ocasiones no es una tarea fácil ya que existen muchas tarifas diferentes. En la tabla que se muestra a continuación está el porcentaje de hogares de Terrassa que decidió contratar el servicio con Endesa y con Naturgy. Esto te servirá para comprobar la opinión que tienen los vecinos de Terrassa sobre estas compañías y facilitarte el periodo de decisión. También te enseñamos los porcentajes de otras zonas de Barcelona para que puedas comparar.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Terrassa 16,67% 83,33%
    Sant Joan despí 16,67% 83,33%
    Taradell 16,00% 84,00%
    Santa Eugènia de Berga 20,00% 80,00%

    Contrata una tarifa de luz y gas con Gas Natural Fenosa Terrassa

    Tras la liberalización del mercado energético, Gas Natural Fenosa ofrece un amplio número de tarifas de luz y gas pensadas para adaptarse a cualquier tipo de consumo y vivienda de Terrassa. Entre estas tarifas de Gas Natural Fenosa, podemos encontrar:

    • Tarifas planas.
    • Tarifa comparativa de Gas Natural Fenosa.
    • Tarifa Nocturna.
    • Tarifa con discriminación horaria de Gas Natural Fenosa.

    Estas últimas dos tarifas te permiten ahorrar si realizas un consumo más intenso de noche.

    Si todavía no has encontrado la que más se adapta a tu consumo, puedes utilizar un comparador de tarifas o directamente llamar al servicio de atención al cliente de Gas Natural Fenosa Terrassa donde te informarán desde la tarifa más básica hasta la más personalizada. Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a la oficina Gas Natural Fenosa de Terrassa o la de Badia del Vallès (Gas Natural Fenosa - Badia del Vallès).

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Terrassa (08228) y sus horarios

    En Terrassa, hay una oficina Gas Natural Fenosa que es la siguiente:

    • Comercial Foisa 2, S.A., ubicada en Sant Pere, 35 (08221), cuyos horarios de apertura son: de L-J de 09:30h a 13:00h y de 16:00h a 19:30h.

    Con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Terrassa puedes gestionar tus suministros de electricidad y de gas. Si lo necesitas, puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Barcelona para recibir un asesoramiento especial, como la oficina de Gas Natural Fenosa en Barcelona o la de Sant Feliu de Llobregat.

    ¿Tienes alguna duda acerca de los suministros energéticos que tienes contratados para tu vivienda localizada en Terrassa (08228)? No dudes más en llamar al teléfono que Naturgy te facilita si tienes algún problema fuera de los horarios en los que está abierta las oficinas de Barcelona. Los trámites que puedes gestionar a través de las oficinas son:

    • Cambio de tarifa.
    • Subida de potencia eléctrica.
    • Cambio de titular.

    Gas Natural Fenosa Terrassa: ¿cómo dar de alta la luz o el gas?

    Si te acabas de mudar a Terrassa y quieres dar de alta el suministro en tu casa, puedes optar por la comercializadora Gas Natural Fenosa Barcelona (08).

    El precio de la luz depende de la tarifa que elijas con Gas Natural Fenosa. Asimismo, el precio de la alta también es variable con Gas Natural Fenosa. Por lo tanto:

    • Por ejemplo, si te preguntas cuánto cuesta dar de alta el gas con Gas Natural Fenosa, tienes que tener en cuenta de que esto varía en función de en qué región te interesa hacer el trámite. Es decir que en calidad de habitante de Terrassa, no pagarás lo que pagarán en otra comunidad autónoma. * Si estás a punto de llegar a tu nueva vivienda en Terrassa, puede que te estés preguntando cuánto tardan en dar de alta el suministro de luz los agentes de Gas Natural Fenosa en Barcelona. El proceso normal es que tarden unos 5 a 7 días hábiles en hacerlo por lo cual más vale anticipar este trámite unos días antes.

    Por otro lado, si tienes el servicio de mantenimiento contratado con Gas Natural Fenosa y sientes que no lo necesitas más para tu vivienda de Terrassa (08228), no dudes en llamar a la comercializadora, ellos saben como dar de baja este servicio y te ayudarán a hacerlo de manera rápida, o acudir a la oficina más cercana (la de Badalona (Gas Natural Fenosa - Badalona) por ejemplo).

    Dar de baja un contrato de Gas Natural Fenosa Terrassa: ¡oficinas de atención al cliente!

    En el caso de que residas en Terrassa y estés pensado en dar de baja el contrato con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) deberás tener en cuenta algunos aspectos antes de llevar a cabo la baja.

    • En primer lugar, para dar de baja un contrato el usuario de Terrassa deberá revisar que no existe ninguna cláusula de permanencia que obligue al usuario a estar en la compañía durante un cierto tiempo determinado, o en caso contrario pagar una penalización por irse antes de tiempo.

    • Por otro lado, deberá saber que solo la persona titular podrá dar de baja un contrato y que será la comercializadora de Terrassa quién procederá a dar de baja el contrato.

    Para ello deberá presentar una serie de documentos, que son los siguientes:

    • Nombre y apellido, además de documento nacional de identidad o pasaporte en vigor.
    • Número CUPS del suministro en Terrassa.
    • Dirección postal del lugar de la instalación.

    Es importante también que el cliente de Terrassa sepa que no puede dar de baja un contrato en los siguientes casos:

    • En caso de que tenga una factura pendiente o un impago.
    • De no ser la persona titular del contrato.
    • Tener una cláusula de permanencia.

    Indistintamente, el usuario de Terrassa podrá consultar todos estos aspectos mencionados anteriormente al departamento de atención al cliente marcando el teléfono: 900 100 252.

    Si necesitas más información sobre las otras comercializadoras en Terrassa, como Endesa (Endesa - Badalona o Endesa - Alcarràs) o EDP (EDP - Terrassa) por ejemplo, puedes encontrarlas en nuestra web.

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