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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Peñaflor

    Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Peñaflor

    Para contactar con el grupo Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) hay varios números de teléfono gratuitos a disposición de los habitantes de Peñaflor para informarse o llevar a cabo sus gestiones. Dependiendo del tipo de tarifas de luz o de gas, el cliente necesitará contactar con el departamento del mercado libre o del mercado regulado de Naturgy. Además, existen números de teléfono específicos para diferentes gestiones. Estos son los teléfonos para cada trámite de Naturgy actualizados:

    Sección GNF Teléfonos de Naturgy
    Contratación 900 649 250
    Alta o baja de suministros 900 333 555
    Atención al cliente del mercado libre 900 100 251
    Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474
    Atención al cliente del mercado regulado de luz 900 100 259
    Atención al cliente del mercado regulado de gas 900 100 502
    Atención al cliente de Bono Social 900 724 900
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (desde el extranjero) (+34) 910 497 574
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (desde el extranjero) (+34) 910 497 544
    Naturgy también ofrece sus servicios como distribuidora de suministros, sin embargo, los habitantes de Peñaflor solo deben utilizarlos si su vivienda está dentro de la zona de distribución de luz o de gas asignada a:    

    ¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Peñaflor?

    Para contactar con atención al cliente de Naturgy existen tres vías diferentes en función del tipo de trámite que se necesite realizar o la disponibilidad de dichas opciones para los habitantes de Peñaflor. Estos 3 canales de contacto son:

    • Contacto online a través de la web o la app de Naturgy
    • Contacto por teléfono llamando al 900 100 251
    • Contacto en las tiendas Naturgy en Peñaflor o alrededores
      ¿Qué teléfonos de contacto tiene Gas Natural Fenosa?

    Hay muchos números de teléfono disponibles por parte del grupo Naturgy para atender las necesidades de los consumidores de Peñaflor según las gestiones que deben realizar, el departamento con el que necesiten comunicar y el tipo de mercado al que pertenece su tarifas y el listado completo aparece en la siguiente tabla:

    Teléfonos Naturgy Secciones Naturgy Horario de contacto
    900 649 250 Comercial y contratación 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
    900 100 502 Atención al cliente mercado regulado gas 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
    900 100 259 Atención al cliente mercado regulado luz 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
    900 724 900 Atención al cliente Bono Social 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
    0034 910 497 574 (PVPC) 0034 910 497 544 (TUR) Atención al cliente mercado regulado (fuera de España) 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
    900 100 251 Atención al cliente mercado libre 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
    (+34) 910 497 474 Atención al cliente (fuera de España) 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
    900 408 080 ServiElectric para mantemiento y reparación 365 días / 24h
    900 234 000 Lecturas de contador 365 días / 24h
      Los clientes cada vez más prefieren realizar por Internet la mayor parte de los trámites de forma rápida y sencilla. Además, pueden hacerlo a cualquier hora del día y desde cualquier lugar sin tener que estar necesariamente conectados desde Peñaflor utilizando cualquiera de estas opciones:    

    ¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Peñaflor?

    Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Peñaflor que tengan una avería de Naturgy en su suministro, tienen a su disposición los siguientes teléfonos gratuitos:

    • Asistencia por averías de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para el servicio de mantenimiento: 900 408 080.
    • Contratación, cambio de modalidad o modificación del contrato de mantenimiento con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Peñaflor: 900 333 555.
      ¿Qué ocurre si la avería proviene de la distribuidora?

    Si tu avería es un problema de la distribuidora y no de la comercializadora, necesitarás contactar directamente con la distribuidora que tienes disponible en Peñaflor. En el caso de Naturgy, diferenciamos entre dos empresas distribuidoras:

    • UFD de Naturgy es la distribuidora eléctrica. Si necesitas contactarles puedes hacerlo desde Peñaflor en el 900 111 999. Y si quieres prevenir de una avería, tendrás que marcar el 900 333 999.
    • Nedgia de Naturgy es la distribuidora de gas natural. Para contactarles desde Peñaflor debes marcar el 900 100 252; para urgencias, el número correspondiente es el 900 750 750.
    Naturgy ofrece la posibilidad de contratar Servielectric. Con este servicio podrás tener tus electrodomésticos de tu vivienda en Peñaflor siempre a punto gracias a este contrato que cuenta con un servicio las 24 horas, recibirás asistencia en tu vivienda en Peñaflor en menos de tres horas y cuyas reparaciones cuentan con una garantía de hasta 6 meses.

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Peñaflor y sus horarios

    Naturgy es una de las compañías energéticas más grandes de España, ofreciendo servicio en todo el país, incluyendo . Por ello, los clientes de la comercializadora localizados en Peñaflor que deseen realizar alguna gestión, podrán acudir de forma presencial a cualquiera de las oficinas de Naturgy. Para una correcta tramitación, te recomendamos que lleves tu última factura en mano; de esta forma, podrán comprobar en la oficina con más facilidad cuál es tu contrato, tu número CUPS, etc.

      ¿Qué trámites puedes efectuar en las oficinas de Naturgy cerca de Peñaflor?

    En las oficinas comerciales de Naturgy de Sevilla, un asesor de la compañía te atenderá y podrás realizar diferentes gestiones sobre tus actuales contratos como:

      o es necesario pedir cita previa, ya que puedes acudir a las oficinas de Naturgy cuando lo necesites. Sin embargo, es recomendable pedir cita previa para ser atendido más rápidamente. Podrás pedir cita previa de forma online o por teléfono aportando la siguiente información:    

    Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en Peñaflor

    Dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Peñaflor es una gestión que hay que efectuar cuando quieres disfrutar del suministro eléctrico en tu hogar cuando éste no se encuentra activado. Esto puede ocurrir porque:

    • La vivienda en Peñaflor sea de nueva construcción.
    • La edificación que se encuentra en Peñaflor tenga el suministro dado de baja.
      ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz en Peñaflor con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)?

    El precio por dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) viene determinado por la potencia eléctrica que quieres contratar: cuanto mayor sea, más alto será el precio por dar de alta la luz. En la siguiente tabla te mostramos los precios actualizados.

    Coste Nombre del derecho
    17,37 €/kW + IVA
    Derecho de extensión
    9,04 € + IVA Derecho de enganche
    19,70 €/kW + IVA
    Derecho de acceso

    Estos precios son los mismos en todas las viviendas de Peñaflor y en toda la provincia de Sevilla sin importar la comercializadora que se elija.

      En la actualidad el plazo para dar de alta la luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Peñaflor es de entre 5 y 7 días hábiles.    

    Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Peñaflor

    Existen tres circunstancias bajo las cuales los habitantes de Peñaflor deben dar de alta el gas natural con Naturgy, son las siguientes:

    1. La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
    2. La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
    3. El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.

    Para dar de alta el gas con Naturgy en Peñaflor tan solo deberás contactar con atención al cliente de Naturgy, ya sea a través del teléfono de Naturgy, presencialmente en una de sus oficinas o de forma online

      ¿Qué precio se paga por dar de alta el gas con Naturgy?

    Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en Peñaflor deberán pagar en su primera factura una cantidad para la distribuidora de energía de su territorio. Este coste está formado por los siguientes derechos:

    • Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
    • Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
    • Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.
    Para que Naturgy pueda empezar a tramitar el alta del gas natural en cualquier vivienda dentro de Peñaflor, se necesitan los siguientes documentos:  

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