Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Coria del Río

¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Coria del Río?

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) presenta su teléfono genérico para cualquier cliente que resida en cualquier parte de España: 900 100 264. Sin duda, el teléfono de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) es uno de los canales más utilizados por los clientes de Coria del Río, ya que ofrece la posibilidad de contactar con el departamento de atención al cliente de una forma directa, rápida y ágil.

¿Cuál es el teléfono de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Coria del Río?

En caso de urgencias, los residentes en Coria del Río que tengan contratado Naturgy pueden llamar a los siguientes teléfonos:

• Urgencias luz en Coria del Río: 900 333 999.
• Urgencias gas en Coria del Río: 900 750 750.

¿Cómo puedo contactar con la comercializadora regulada de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Coria del Río?

En caso de que seas un usuario de la comercializadora regulada del grupo Naturgy, los clientes de Coria del Río han de marcar uno de los siguientes números:

• Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
• Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.

¿Puedo llamar a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) desde el extranjero?

Estos teléfonos, como hemos mencionado anteriormente son genéricos para cualquier ciudad o comunidad autónoma. En caso de que el usuario de Coria del Río se encuentre fuera del país, y necesite ponerse en contacto con la compañía deberá hacerlo a través de los teléfonos que mencionaremos a continuación:

• Luz: 0034 910 497 574.
• Gas: 0034 910 497 544.

¿Qué ocurre si para la gestión que tengo que realizar he de entregar un documento a Naturgy?

En caso de que tenga que entregar algún documento y sea residente en Coria del Río, podrá hacerlo en alguna de las oficinas distribuidas por Sevilla, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Mairena del Aljarafe, o enviarlos por correo electrónico.

¿Qué trámites se pueden efectuar al teléfono de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para Coria del Río?

La mayor parte de los trámites energéticos de Naturgy se pueden hacer por teléfono y, además, cuentan con la misma validez que si se hubieran hecho de forma presencial. Los más habituales son:

• Cambio de titular.
• Dar de alta la luz o el gas.
• Cambiar la potencia contratada.
• Contratar un servicio de mantenimiento.
• Cambiar la tarifa contratada.

Por supuesto, los trámites que gestiones con Naturgy por teléfono desde Coria del Río serán siempre gratuitos. ¡No pagarás nada por ellos! Tampoco pagarás por la llamada si es un número 900.

Atención al cliente Gas Natural Fenosa en Coria del Río (41100): oficinas cercanas en Sevilla y sus horarios

No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Coria del Río. Pero puedes encontrar la única oficina Gas Natural Fenosa en la provincia de Sevilla para los habitantes de Coria del Río:

• GN Servicios Centro Gestión y Calor X3, S.L., ubicada en Calle Asunción, 66 (41011). en Sevilla, cuyos horarios de apertura son: de L a J de 09h a 14h y de 15:30h a 18.30h. V de 09h a 15h.

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas repartidas por Sevilla (por ejemplo la oficina de Gas Natural Fenosa en Sevilla). Por ello, cualquier cliente viviendo en Coria del Río, provincia de Sevilla, podrá buscar cuál es la oficina comercial de Gas Natural Fenosa más cercana a su domicilio.

¿Qué gestiones pueden hacerse en una oficina de Naturgy?

Si acudes a la oficina más cercana a tu hogar en Coria del Río podrás ser atendido por un agente especializado y realizar las siguientes gestiones:

• Dar de alta la luz.
• Dar de alta el gas natural.
• Cambiar el nombre del titular del contrato.
• Informarse sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
• Cambiarte de tarifa.
• Solicitar un contrato de luz con Naturgy y darte de baja con tu actual comercializadora.
• Dar de baja el suministro.
• Notificar una avería.
• Poner una reclamación a Naturgy.

¿Cómo ponerse en contacto con Naturgy por teléfono?

Si estás fuera del horario de atención al cliente de las oficinas localizadas en Andalucía, puedes ponerte en contacto con Gas Natural Fenosa llamando al número de teléfono de atención al cliente al 900 649 250. Ya sea en alguno de los puntos de servicio repartidos por Sevilla, que vivas en Coria del Río o en Badolatosa o a través de una llamada telefónica, podrás:

• Gestionar tus actuales contratos con Gas Natural Fenosa Coria del Río.
• Resolver las averías que puedan surgir en la instalación.
• Solicitar un cambio de titular en tu contrato.

¿Cuál es el servicio de atención al cliente de Naturgy por internet?

Es posible contactar con Gas Natural Fenosa por vía online a través de internet mediante los siguientes canales:

• Accediendo al área privada de clientes, desde su página web. Se trata de un espacio donde podrás realizar muchas de las gestiones que puedes hacer en una oficina con Gas Natural Fenosa, pero sin moverte de tu casa de Coria del Río.
• Enviando un mensaje a su página de Facebook, Naturgy Clientes España, para realizar cualquier consulta.
• Escribiendo un mensaje privado a su cuenta perfil en Twitter, @NaturgyClientEs.

El horario de atención online de Naturgy es de lunes a sábado de 8 de la mañana hasta las 10 de la noche.

Preguntas frecuentes

¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

Con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrás dar de alta el gas natural en Coria del Río si así lo necesitas; es decir, si en tu inmueble aún no se han activado los suministros de gas natural, cosa que ocurre en las obras de nueva construcción o en inmuebles de segunda mano que llevan mucho tiempo vacíos.

¿Es gratis dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río?

Dar de alta el gas natural en Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río no es una gestión gratuita. Es necesario que el cliente pague una serie de derechos regulados por su comunidad autónoma (que en este caso es Andalucía), lo que significa que abonarás lo mismo por este trámite que en cualquiera del resto de comercializadoras que operan en Coria del Río.

¿Qué es el peaje de acceso del gas y por qué es importante al dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río?

El peaje de acceso del gas natural es el equivalente a la potencia eléctrica contratada en los suministros de luz; es decir, es la capacidad de consumo del gas natural a lo largo de un año. Para los hogares de Coria del Río existen dos tipos de peaje de acceso:

• Peaje de acceso 3.1; es decir, si tienes un consumo anual de menos de 5.000 kWh al año. Normalmente este peaje está indicado para los suministros que utilizan el gas natural para la calefacción y la cocina.
• Peaje de acceso 3.2; es decir, si el consumo anual se sitúa entre los 5.000 kWh y hasta 50.000 kWh. De forma habitual, está indicada para los clientes con calefacción con un consumo mayor de 5.000 kWh y con calefacción de gas natural.

Normalmente el peaje de acceso lo suele recomendar el técnico instalador del gas natural que acuda a tu vivienda en Coria del Río; en todo caso, el cliente debe tener en cuenta que el peaje de acceso influirá en el precio a pagar en la factura del gas a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) ya que el término fijo será más caro con el peaje de acceso 3.2 dado que implica una mayor capacidad de consumo.

¿Cómo contactar con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río?

Si quieres dar de alta el gas debes ponerte en contacto con cualquiera de las siguientes vías de atención al cliente de Coria del Río:

• Por teléfono: 900 100 251 (900 100 502 para el mercado regulado).
• En las oficinas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río.
• A través de la página web.

Gas Natural Fenosa Coria del Río: ¿cómo dar de alta la luz o el gas?

Para dar de alta los suministros eléctricos con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río el usuario deberá:

• Verificar en primer lugar qué distribuidora le toca por Sevilla².
• Además tendrá que calcular la potencia contratada que necesitará para su domicilio de Coria del Río.

Métodos de cálculo de la potencia contratada con $Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río

La potencia contratada la puede calcular mediante:

• Una calculadora de potencia online.
• Llamando a un profesional de la compañía.
• De manera manual.

Esta última opción no es muy aconsejable, ya que al dar de alta con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río si la potencia no es correcta, el usuario en un futuro podría tener problemas.

La problemática de no tener la potencia contratada adecuada con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río

Es muy importante que la potencia contratada con Naturgy en Coria del Río sea la adecuada por los siguientes motivos:

• En caso de tener demasiada potencia contratada, el usuario de Coria del Río manifestará facturas muy altas.
• Por el contrario, si es baja podrá experimentar lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’.

¿Cuándo es necesario calcular la potencia contratada con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río?

Normalmente se ha de calcular la potencia contratada al dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa). De hecho, el usuario de Coria del Río deberá pagar también unas tasas que depende de la potencia contratada y de Sevilla. Para ello, aconsejamos que se ponga en contacto con la distribuidora y solicite más información.

Por otro lado, si se te saltan los plomos de forma habitual o piensas que las facturas que te están llegando son muy altas, habrás igualmente que calcular la potencia contratada que verdaderamente necesitas y aumentarla o reducirla según la vivienda de Coria del Río que tenga contrato con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

¿Cómo se puede dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Coria del Río?

Si necesitas más información sobre Gas Natural Fenosa en tu zona, esta página podrá ayudarte: Gas Natural Fenosa en Alcalá de Guadaíra. Por otro lado, Naturgy pone a disposición de los clientes de Coria del Río la siguiente numeración:

• Llamando al número de teléfono gratuito 900 333 555 de nuevas altas de Naturgy. Y para información sobre la comercializadora, se debe llamar al 900 100 251.
• Solicitándolo de forma online a través del área privada de la comercializadora.

Por otro lado, si tienes la PVPC, para solicitar el alta de la luz tendrías que llamar al número 900 100 259, que es igualmente gratuito.

¿Cómo cambiar de titular con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Coria del Río?

Los clientes de Gas Natural Fenosa en Coria del Río pueden realizar un cambio de titular por diversos motivos para pasar el contrato de energía a nombre de otra persona. Se trata de un procedimiento gratuito que puede ser solicitar por teléfono, online o desde las tiendas Naturgy.

Motivos para solicitar un cambio de titular con Naturgy

Se puede pedir el cambio de titular de manera oficial a Gas Natural Fenosa siempre que sea necesario y normalmente las razones que tienen los clientes de Naturgy para realizar este trámite se resumen a las siguientes:

1. Compraventa de una nueva vivienda: por lo tanto el nuevo dueño de la casa debe pasar los contratos a su nombre, evitando siempre dentro de lo posible dar de baja la luz antes para no tener que pagar un precio mayor para restablecer el suministro.
2. Alquiler de una vivienda: por parte de un nuevo inquilino que tiene el derecho de poner a su nombre los suministros de la vivienda mientras viva en la casa.
3. Separación de los cónyuges: que anteriormente residían juntos en el inmueble pero el que era el titular se marcha a vivir a otro lugar y necesita pasar los contratos a nombre de la otra persona.
4. Fallecimiento del titular: cuyos contratos son asumidos por un familiar cercano o el heredero.

Vías para hacer un cambio de titular en Coria del Río con Naturgy

Hay 3 maneras diferentes para poder tramitar el cambio de titularidad con Gas Natural Fenosa, independientemente de si vives en Coria del Río o en cualquier otra localidad de Sevilla:

• Área de clientes Naturgy: accesible desde la app o la versión web de la página oficial por Internet. En este caso será el titular actual quien modifique directamente los datos introduciendo el nombre y la cuenta bancaria del que va a ser el nuevo titular porque es el único que tiene acceso como cliente de Gas Natural Fenosa.
• Teléfono de atención al cliente de Naturgy: disponible para hacer varios tipos de trámites además del cambio de titularidad del contrato de luz y/o gas. Los agentes también pueden asesoran a los clientes para reducir el precio de las facturas de sus viviendas en Coria del Río (41100) o en Tomares (Gas Natural Fenosa - Tomares).
• Oficinas de Gas Natural Fenosa: dan atención presencial a los clientes de Coria del Río que pueden encontrar el establecimiento más cercano a través del buscador online de tiendas Naturgy. Por ejemplo: la oficina Gas Natural Fenosa en Utrera).
• Llamando a Gas Natural Fenosa Sevilla

¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Coria del Río?

El cliente de Coria del Río que tenga un contrato de luz o gas con Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, puede contactar con esta empresa a través de diferentes canales:

• Acudiendo a una tienda de Naturgy para que los profesionales resuelvan sus dudas.
• Llamando a uno de los teléfonos de la antigua compañía Gas Natural Fenosa.
• Escribiendo a las redes sociales: Facebook (Naturgy Clientes España) y Twitter (@NaturgyClientEs)
• Mandando un email al correo servicioatencionalcliente@naturgy.com

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy para Coria del Río?

A continuación, te mostramos los teléfonos que debe marcar un cliente de Naturgy de Coria del Río, según su demanda o necesidad:

• Atención al cliente del mercado libre: 900 100 251. En horario de lunes a sábado de 8:00 a 22:00.
• Atención al cliente si llamas desde el extranjero: +34 910 497 474
• Para contratar o pedir un cambio de producto: 900 649 250. En horario de lunes a viernes de 8:30 a 21:30. En horario de lunes a viernes de 8:30 a 21:30.
• Para solicitar el alta de nuevos suministros: 900 333 555. En horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00.

¿Para qué contactar con Gas Natural Fenosa (ahora Naturgy)?

Existen muchos motivos por los que los clientes de Coria del Río pueden contactar con Naturgy, aquí te damos algunos ejemplos pero pueden darse otras situaciones:

• Contratar una tarifa o servicio
• Dar de alta o de baja un suministro
• Dudas acerca de la factura de luz o gas
• Poner una reclamación a EDP
• Solicitar un cambio de titular de un contrato
• Pedir una bajada de la potencia contratada

¿Qué se puede hacer a través del Área de clientes de Naturgy?

Una alternativa para evitar tener que contactar con Naturgy, que está disponible para los habitantes de Coria del Río y del resto de España, es el área de clientes. A este espacio privado se accede con un email y una contraseña. ¿Qué gestiones se pueden hacer en él?

• Consultar los consumos
• Descargar facturas
• Pagar facturas online
• Solicitar cambio de potencia
• Pedir el alta en la factura online
• Cambiar datos personales
• Solicitar un cambio de titular
• Demandar asistencia técnica

A este espacio privado se puede acceder desde cualquier dispositivo electrónico con internet. Bien sea a través de la aplicación móvil o dentro de la misma página web de Naturgy, antes Gas Natural Fenosa.