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Para dar de alta la luz o el gas en Barcelona:

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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Barcelona

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av. Josep Tarradellas, 100-102 bajos (08036)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

    Contrata una tarifa de luz y gas con Gas Natural Fenosa Barcelona

    Si quieres contratar una de las tarifas de luz y gas con Gas Natural Fenosa para tu vivienda en Barcelona (08005) tienes que saber que existen muchas diferentes. Puedes optar por las tarifas planas o nocturnas mediante:

    De entre todas las tarifas que puedes encontrar en la oferta de Gas Natural Fenosa, la más común es la tarifa básica para los habitantes de Barcelona. Eso sí, existen otras, que te permiten ahorrar en tus facturas como por ejemplo la tarifa de discriminación horaria que propone Gas Natural Fenosa para Barcelona que puedes contratar si no sueles consumir energía durante el día.

    Lo más difícil es hacer una comparativa con cada tarifa para saber cual es la que más se adapta a ti, para eso llama el número de Gas Natural Fenosa responsable de la zona de Barcelona para que te ayuden a encontrarla.

    Gas Natural Fenosa Barcelona: información sobre la energía

    Mercado de la energía: que son los proveedores de Barcelona (08005)

    Algunas de las comercializadoras que compiten con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Barcelona son las siguientes:

    • Endesa
    • EDP
    • Iberdrola
    • Repsol.

    De esta manera, los clientes gozan de un gran número de ofertas para elegir con quién contratar la luz y el gas en Barcelona. Una elección por la que cada comercializadora lucha para recibir su pedazo del pastel energético.

    Si optas por contratar con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Barcelona, no dudes en pasar por sus puntos de servicio u oficinas durante los horarios de apertura para informarte de las tarifas que proponen. También puedes solicitar información llamando al número de teléfono gratuito de la compañía o a través de su página web para descubrir sus planes energéticos.

    Ante cualquier duda, es recomendable acudir a la oficina más cercana a tu vivienda en Barcelona, ya sea de Gas Natural Fenosa, Iberdrola (Iberdrola - Barcelona) o Endesa (Endesa - Barcelona) para poder resolverla.

    Me mudo a Barcelona y cambio de dirección: ¿tengo que contactar Gas Natural Fenosa Barcelona ?

    Tras una mudanza a Barcelona (08005) o a una ciudad como Balenyà puedes encontrarte ante dos situaciones con respecto a los suministros de electricidad y de gas natural.

    • Los suministros están activos: la más beneficiosa desde el punto de vista del nuevo inquilino o propietario de Barcelona, es que los suministros estén activados. En este caso, es necesario realizar un cambio de titular con la comercializadora con la que se quiera contratar el servicio en Barcelona. Con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), modificar el nombre de un contrato de luz o de gas en Cataluña es muy sencillo ya que se puede solicitar o bien accediendo al área privada de clientes o llamando al número de teléfono de atención al cliente: 900 100 251.
    • Los suministros están dados de baja o no existe instalación alguna, será necesario dar de alta el servicio. Esto se puede hacer de varias formas dependiendo de si se conoce la distribuidora que opera en Barcelona o no.

    En caso de saber cuál es la distribuidora asignada en Barcelona, puedes contactar directamente con ella a través de los teléfonos gratuitos de atención al cliente. Mientras que si no la conoces, deberás contactar directamente con la distribuidora con la que quieras contratar el servicio de luz o de gas en Barcelona. Para contratar las tarifas ofrecidas por Gas Natural Fenosa en Cataluña, puedes consultarlas desde su página web y contratarlas llamando al teléfono indicado anteriormente o de forma online.

    Municipio % de la población que se muda % de la population qui déménage dans la province
    Barcelona 5.5% 9.2%
    Montgat 9.9% 9.2%
    Figaró-Montmany 14.7% 9.2%
    Puig-reig 0% 7.9%
    Les Franqueses del Vallès 9.8% 9.2%

    ¿Endesa o Naturgy?

    ¿No te decides a la hora de contratar tus suministros domésticos? Es normal tener dudas en el momento de elegir una comercializadora u otra. Por ello, te traemos una tabla que muestra los porcentajes de las personas que decidieron contratar los servicios con Endesa y con Naturgy en Barcelona y en otros tres pueblos de Barcelona para que puedas ver la decisión que tomaron otros antes que tú.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Barcelona 16,67% 83,33%
    Santa Maria de Miralles 15,79% 84,21%
    Sant Just desvern 15,00% 85,00%
    Torrelles de Llobregat 20,00% 80,00%

    ¿Cuántos clientes tiene Naturgy en Barcelona?

    El número de personas que contratan los servicios de gas de una comercializadora en Barcelona refleja la opinión y la satisfacción que tienen los habitantes con dicha comercializadora. En la tabla que mostramos a continuación, puedes ver el porcentaje de clientes que cuentan con Naturgy en sus hogares en Barcelona versus el porcentaje de personas que han contratado sus servicios de gas con otras de las comercializadoras disponibles en España.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Barcelona 74,70% 25,30%
    Palau 74,71% 25,29%
    Canet de Mar 74,68% 25,32%
    Monistrol de Montserrat 74,70% 25,30%

    ¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Barcelona (08005)?

    Si tienes alguna avería con tu suministro de energía, llama al número de teléfono de la distribuidora de energía relacionada con tu problema.

    Distribuidoras de energía Número de Teléfono
    Nedgia para una avería del suministro de gas 900 750 750
    Unión Fenosa Distribución para una avería del suministro de luz 900 333 999

    Si prefieres contactar con la comercializadora Naturgy, ellos te podrán ayudar con los siguientes temas: |Comercializadora de energía: Naturgy|Número de Teléfono| |--- |--- | |Realizar un cambio de producto o una contratación para una vivienda en Barcelona|900 649 250| |Contactar con el servicio de mantenimiento para viviendas de la provincia de Barcelona|900 40 80 80| |Realizar una lectura del contador en tu casa situada en Barcelona|900 234 000| |Atención al cliente para habitantes de Barcelona|900 100 251| |Dar de alta o dar de baja la luz y el gas en Cataluña|900 333 555|

    Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a una oficina física en Barcelona, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Sabadell.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuánta energía se consume en Barcelona?

    No todos los habitantes de Barcelona (08005) consumen la misma energía debido a que influyen muchos factores en el consumo final de energía reflejado en las facturas de luz o gas. El consumo de electricidad y de gas natural de los habitantes de Barcelona dependerá de:

    • Las dimensiones del inmueble.
    • La tarifa contratada.

    Es muy normal que dos personas localizadas en Cataluña diferentes con un domicilio de las mismas dimensiones y las mismas necesidades de consumo, paguen cantidades diferentes. Esto se debe principalmente a que tendrán tarifas contratadas diferentes. Por ello, es importante comparar todas las tarifas ofrecidas en el mercado, entre ellas las de Gas Natural Fenosa. La comercializadora ofrece una gran variedad de tarifas de luz y de gas que se adaptan a todo tipo de consumidor.

    Para contratar alguna de las tarifas de Gas Natural Fenosa puedes hacer varias cosas:

    acercarte a una oficina comercial localizada en Barcelona (la oficina Gas Natural Fenosa en Hospitalet de Llobregat, L' por ejemplo) o a la sede central de Cataluña
    contratarlas por Internet desde su página web
    llamar al teléfono de atención al cliente

    Los habitantes de Barcelona o de un pueblo como Sant Just desvern que quieren acudir a las oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) lo pueden hacer directamente en Barcelona si hay oficinas, o dirigirse a las oficinas ubicadas en Barcelona.

    Averías en los contadores de Gas Natural Fenosa: ¿a qué oficina acudir en Barcelona y qué teléfono contactar?

    Las empresas que distribuyen los servicios en zonas donde se localiza el punto de suministro afectado son responsables de las averías de cada contador de luz y de gas natural. Si es Gas Natural Fenosa la que está asignada en Barcelona (08005) y tienes averías en tu contador de gas natural o de luz, puedes llamar a estos teléfonos gratuitos:

    Avería de la luz Unión Fenosa Distribución 900 333 999
    Avería del gas Nedgia 900 750 750

    Desde que el mercado energético se ha liberalizado, puedes elegir la comercializadora que quieres con la que contratar estos servicios en Barcelona (provincia de Barcelona) pero no la que los distribuye. Asimismo, la distribuidora asignada en Barcelona (como en Orís o Pallejà por ejemplo) está determinada por el Gobierno y tiene que encargarse de:

    • La instalación
    • El mantenimiento de los contadores.

    Puedes saber más por aquí.

    Gas Natural Fenosa Barcelona: ¿cómo dar de alta la luz o el gas?

    Tienes todo listo para entrar a vivir en tu nueva casa de Barcelona pero, ¿has dado de alta ya la luz? Si no tienes muy claro cómo hacerlo, puedes llamar al número de atención al cliente de Gas Natural Fenosa Barcelona y amablemente te podrás responder a las siguientes cuestiones:

    • ¿cuánto tardan en dar de alta la luz en tu vivienda?
    • ¿cuál es el precio por dar de alta la luz con Gas Natural Fenosa en Barcelona?

    Si es la primera vez que das de alta la luz y no sabes cuál es el precio por dar de alta la luz con Gas Natural Fenosa ni las diferentes tarifas que ofrece para sus clientes en Barcelona y necesitas saber cuánto cuesta dar de alta el suministro por primera vez ya que este no es un servicio gratuito y deberás abonarlo en la primera factura puedes:

    • Acceder a su página web de GNF.
    • Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa en Barcelona y alrededores (por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Badalona). Es recomendable contratar el servicio de mantenimiento cuando des de alta el suministro por primera vez para estar cubierto en caso de que surja algún problema, como por ejemplo, una avería, ya que puedes dar este servicio de baja en cualquier momento simplemente contactando con Gas Natural Fenosa y solicitando la baja.

    Terminar un contrato con Gas Natural Fenosa Barcelona (08005), ¿a qué oficinas debo acudir?

    ¿Deseas dar de baja tu contrato con Gas Natural Fenosa Barcelona y no sabes como lo que tienes que hacer? Si tu casa está en Barcelona puedes desplazarte directamente a las oficinas comerciales o puntos de servicio de la comercializadora en la zona más cercana de tu vivienda de Barcelona. ¿Qué pasos se seguirán allí?

    • Te ayudará un agente del servicio de atención al cliente de la compañía y atenderá tu demanda
    • Te dirá todos los documentos necesarios para rescindir el suministro y te dirá cuanto tienes que pagar para acabar el trámite.

    Los habitantes de Barcelona (08005) no suelen pagar nada para finalizar el contrato pero puede que la acción no sea completamente gratuita dado que el cliente de Barcelona está sujeto a una cláusula de permanencia. Por esta razón, es imprescindible reunir toda la información importante para dar el paso.

    Puedes llamar por teléfono durante los horarios de oficina al Gas Natural Fenosa de la capital de Barcelona 900 100 502 para solicitar más información.

    Los habitantes de Barcelona disponen de numerosas comercializadoras, además de Gas Natural Fenosa, como Endesa (Endesa - Terrassa o Endesa - Alcarràs) o EDP (EDP - Barcelona), de donde poder elegir una oferta que se adapte perfectamente al consumo de su hogar. En cualquiera de sus oficinas comerciales pueden solicitar información sobre sus tarifas..

    Atención al cliente: ¿cuáles son las oficinas Gas Natural Fenosa en Barcelona (Cataluña) y sus horarios?

    En Barcelona, hay 6 oficinas Gas Natural Fenosa que son las siguientes:

    • Domgas Quality, S.A., ubicada en Av. Josep Tarradellas, 100-102 bajos (08036), cuyos horarios de apertura son: de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
    • Joaquin Almenara, S.L., ubicada en C/ Vent, 6 (08031), cuyos horarios de apertura son: de L-V de 9:00h a 13:00h y de 16:00h a 19:00h. Sábados cerrado.
    • ManpowerGroup Solutions, ubicada en C/ Mallorca, 237 bis (08008), cuyos horarios de apertura son: de L-V de 9:00h a 13:30h y de 16:00h a 18:30h. El 30 de abril este centro cerrára a las 17h.
    • L. Preinsta, S.L., ubicada en Malats, 48 - 50 bj.(08030), cuyos horarios de apertura son: de L-J de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 19:00h. V de 9:00h a 14:00h.
    • Tuclima Guinardó, S.L., ubicada en Camelias, 67-69 (08024), cuyos horarios de apertura son: de L-J de 8:30h a 13:00h y de 15:00h a 18:30h. V de 8:30h a 13:00h y de 15:00h a 18:00h.
    • Albert Cabeza Confort Climatización, S.L., ubicada en Calle Rosselló, 497. LOC3 (08025), cuyos horarios de apertura son: de L -V de 09:00h a 13:30h y de 16:00h a 18:30h.

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de agencias distribuidas por todo el territorio español con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y adaptado a todos sus clientes, incluso los de Barcelona o los de Lluçà.

    Las agencias de Gas Natural Fenosa distribuidas por Barcelona, como la oficina de Gas Natural Fenosa en Barcelona, ofrecen un servicio con un horario comercial de lunes a sábado y el usuario de Barcelona puede acercarse para realizar cualquier tipo de acción, como:

    • Realizar un contrato de suministros.
    • Dar de alta o de baja un suministro en Barcelona.
    • Cambiar de titularidad un contrato.
    • Informar de alguna avería.
    • Informarse de las novedades del mercado y de la compañía.

    También, Naturgy ofrece servicios online para aquellos que no residan en Barcelona. A través de sus distintos canales online, el usuario también podrá realizar las actividades mencionadas anteriormente. Estos canales son los siguientes:

    • Escribiendo un correo electrónico al departamento de atención al cliente.
    • Solicitando información a través del formulario web o mediante el ‘Área de clientes’ de la compañía para aquellos que ya forman parte de Naturgy.
    • A través de las redes sociales de la compañía o descargando la aplicación de Naturgy.
    • Por último, podrá llamar por teléfono a la compañía marcando el número: 900 100 252. Este servicio está activo las 24 horas del día, todos los días del año para solventar cualquier problema o atender todo tipo de dudas.

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