Oficina Endesa cerca de Vigo

Los teléfonos de Endesa Vigo que tienes que marcar en caso de problema o avería

Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Vigo. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Vigo: 800 760 909.
Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Energía XXI) en Vigo: 800 76 03 33.

Otros teléfonos de Endesa

Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Pontevedra. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Vigo.

Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
Asesoramiento de nuevas contrataciones de Endesa: 900 906 848
Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Vigo?

Dar de alta el suministro de gas con Endesa es necesario siempre que nos mudamos a una vivienda o local de obra nueva dónde nunca se han dado de alta. Además, también será necesario en caso de qué se haya dado de baja anteriormente este suministro y no se haya vuelto a dar de alta. Después de dar de alta el gas con Endesa en Vigo, en un plazo de 5 a 7 días el suministro deberá reestablecerse. El vecino de Vigo tendrá que preparar una serie de documentos para que este proceso se realice de forma rápida. Estas son las informaciones que se le demandarán: ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas con Endesa en Vigo?

Dar de alta el gas en Vigo tiene el mismo precio si se realiza con Endesa o con cualquier otra empresa. Estos importes se pagan en la primera factura y están regulados por el Gobierno de España. Estos son los costes que deberá pagar el usuario al dar de alta el gas:

Derechos de acometida: 128,82 euros (tarifa de acceso 3.1), de 128,82 euros a 296,09 euros (tarifa de acceso 3.2); y 592,19 euros (tarifas de acceso 3.3, 3.4 y 3.5).
Derechos de alta: dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma donde se encuentre el suministro. Suelen estar entre 70 y 105 euros.
Depósito de garantía: es una cantidad similar al consumo mensual y se devolverá cuando se dé de baja el sumintro o se cambie el titular.

¿Cuáles son las tarifas de Endesa en Vigo?

Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.

Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.

A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en Vigo

Tarifas	Término de energía*	Término de potencia**
One Luz	0,163800 €/kWh	Punta: 33,080628 €/kW Valle: 8,196888 €/kW
One Luz 3 períodos	Punta: 0,213300 €/kWh Llano: 0,163800 €/kWh Valle: 0,130500 €/kWh	Punta: 33,080628 €/kW Valle: 8,196888 €/kW
Tempo Happy 2 horas	0,309760 €/kWh	Punta: 34,467660 €/kW Valle: 34,467660 €/kW
Tempo Happy Día	0,375166 €/kWh	Punta: 34,467660 €/kW Valle: 9,583932 €/kW
Tempo Happy 50 Horas	0,309760 €/kWh	Punta: 34,467660 €/kW Valle: 9,583932 €/kW
Libre	0,188320 €/kWh	Punta: 28,496064 €/kW Valle: 1,342716 €/kW

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Vigo?

Antes de saber si será necesario dar de alta la luz por primera vez debes comprobar si hay electricidad actualmente o no:

Si el inmueble es de nueva construcción en Vigo no cuenta con la instalación previa y será necesario recurrir a la visita de un técnico especializado de parte de la distribuidora que corresponda por zona a Pontevedra.
Si la vivienda tenía electricidad anteriormente pero se dio de baja es posible que tengas que volver a realizar el mismo procedimiento y pagar los derechos obligatorios a la distribuidora antes de poder contratar una nueva tarifa con Endesa o la comercializadora que corresponda.

LSi hay electricidad en tu nueva casa de Vigo estás de suerte pues el proceso es más simple y fácil. Únicamente tendrás que contactar con atención al cliente de Endesa y cambiar de titular. Cuando se haya hecho efectivo el traspaso a tu nombre ya puedes buscar nuevas tarifas de Endesa para contratar la que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Vigo?

Si resides en Vigo y recibes tu primera facturas de Endesa, te interesará saber cómo puedes interpretarla y qué datos puedes encontrar, son los siguientes:

Parte superior: se muestra el periodo de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites.

Cuerpo de la factura: se muestra el precio desglosado de lo que se debe pagar. En este apartado se muestra desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que se debe pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la comercializadora.

tarifa con discriminación horaria de Endesa

En el área privada para clientes de Endesa, denominada Mi Endesa, podrás realizar trámites cómo:

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Vigo con la comercializadora Endesa?

Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan su tarifa contratada en Vigo. Deberás solicitar el cambio de titular de tu contrato de Endesa en caso de mudarte a una nueva vivienda dónde los suministros estén contratados a otro nombre. También deberás hacerlo si el anterior titular del contrato ha fallecido.

Para cambiar el nombre del contrato de Endesa en Vigo necesitarás contactar con la compañía por cualquiera de sus canales de atención al cliente y aportar a la compañía los siguientes documentos:

DNI del titular del contrato.
Dirección postal de la vivienda en Vigo (Provincia de Pontevedra).
Dirección exacta del domicilio en Vigo
Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en Vigo una vez entregados los documentos.

Realizar un cambio de titular tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión: