Oficinas Endesa: Pontevedra

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Pontevedra?

Endesa pone a disposición de sus clientes de Pontevedra varías líneas de teléfonos desde donde podrán hablar con diferentes departamentos de la compañía:

Atención al cliente de Endesa en Pontevedra	800 760 909
Contratación de tarifas del mercado regulado	800 76 03 33
Teléfono de mantenimiento	900 85 86 85
Atención para empresas	800 760 266

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Pontevedra?

Todos los consumidores de Pontevedra que quieran dar de alta la luz con Pontevedra deberán enviar los siguientes datos a la comercializadora:

Documento Nacional de Identidad del titular.
Dirección de la casa.
Código Universal del Punto de Suministro.
Certificado de Instalación Eléctrica.
Número de cuenta

Posteriormente se tendrá que contratar una tarifa de luz y un tramo de potencia eléctrica. Acto seguido la comercializadora se pondrá en contacto con la distribuidora para ejecutar el alta de luz.

Teléfono para cita previa con Endesa en Pontevedra

Todas aquellos clientes que quieran concertar una cita previa Endesa en Pontevedra deberá seguir los siguientes pasos:

Entrar en la web de Endesa y acceder a la sección “oficinas y puntos de servicio”.
Facilitar la dirección de nuestra vivienda en el buscador y activar la opción “ver las oficinas con cita previa”.
Elegir una de las oficinas de Endesa más cercanas en Pontevedra que aparecen en el listado y el tipo de atención, ya sea presencial o vídeoatención.
Escoger una hora y día entre las fechas disponibles del calendario. El horario de atención más habitual de las oficinas de Endesa en Pontevedra es de 09:00 a 17:00 de lunes a jueves y de 09:00 a 14:00 los viernes.
Para finalizar, se tiene que cumplimentar el formulario con los datos personales. Una vez se confirme se podrá cambiar o anular la cita desde la misma web.

Pasos para dar de alta el gas con Endesa en Pontevedra

Los consumidores que quieran dar de alta el gas con Endesa en Pontevedra tendrán que contactar con la comercializadora y facilitar la siguiente información y documentos:

Nombre y apellidos.
Documento Nacional de Identidad.
CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
Dirección de la vivienda o local.
Certificado de Instalación de Gas.
Número de la cuenta bancaria.

Una vez se comprueben los datos Endesa solicitará a la distribuidora de gas asignada en Pontevedra que envíe a un técnico a realizar la instalación del contador y a dar de alta el gas

Dar de baja Endesa en Pontevedra

Endesa brinda la posibilidad de dar de baja un suministro de luz o gas a sus clientes de Pontevedra a través de dos canales.

Llamando al teléfono de Endesa al número 800 76 09 09.
Desde el Área Privada de Cliente de la web de Endesa.
Acudiendo a la oficina de la comercializadora más cercana a tu hogar en Pontevedra.

La baja es inmediata, a menos que se solicite en diferido, esto es, eligiendo una fecha futura para poder mantener durante un tiempo más el suministro de luz o gas.

Números de contacto para averías Endesa en Pontevedra

Cuando se produce una avería en el suministro eléctrico o el suministro de gas natural lo primero que hay que hacer es comprobar si el problema solo nos afecta a nosotros o también a nuestros vecinos. Si el resto del edificio sigue teniendo suministro de luz o gas con normalidad, debemos contactar con la compañía llamando al siguiente número:

Mantenimiento de Endesa en Pontevedra: 900 85 86 85

En el caso de que el resto del edificio haya sufrido también una interrupción del suministro de luz o gas se deberá contactar con la distribuidora que opera en Pontevedra.

Quieres cambiar de potencia en Pontevedra con Endesa? Te explicamos como

Endesa da la posibilidad a sus clientes en Pontevedra para cambiar la potencia eléctrica contratada si consideran que han contratado más kilovatios o menos de lo que realmente necesitan. El procedimiento es el siguiente:

Llamar al número 800 760 909, el servicio de atención al cliente de Endesa
Dar el nombre, apellidos, DNI y número de contrato.
Concretar cuál es la nueva potencia eléctrica que se desea.

En el plazo máximo de dos días la compañía cambiará el número de kilovatios de potencia.