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Para dar de alta la luz o el gas en Galapagar:

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    Oficina Endesa cerca de Galapagar

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Ca Diego de León, 33. Madrid

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 14:00 | 14:00 - 19:00

    Sobre las oficinas Endesa Galapagar: teléfonos, atención al cliente y horarios

    Averías Endesa Galapagar: teléfono de atención al cliente

    Si vives en Galapagar (28061) y, cómo por arte de magia, surge un corte en tu suministro eléctrico o una avería, no te olvides que Endesa Madrid se pone a tu disposición para solucionarlo de una manera rápida y sencilla.

    Los vecinos de Galapagar o los clientes de Endesa de Torremocha de Jarama por ejemplo solamente tendrán que acercarse a las oficinas más cercanas (las oficinas Endesa de Leganés por ejemplo), notificar su problema a través de la plataforma online Mi Endesa o llamar a los números de atención al cliente de Endesa Madrid para que la compañía envíe un técnico a casa lo antes posible.

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Galapagar 15187 73.7%
    San Sebastian de los Reyes 32465 91.5%
    Villalbilla 5680 65.8%
    Chapinería 1397 56%
    Puentes Viejas 900 32.9%

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Galapagar?

    Si resides en Galapagar y han recibido tu primera factura con Endesa, no te asustes. A continuación te explicamos cómo interpretar las facturas de la luz sin hacerte un lío. Por lo general, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Galapagar son iguales al resto de Madrid, como las facturas Endesa en Parla (28106) por ejemplo.

    En primer lugar, en la parte superior se mostrará el momento de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites en un futuro. Tras esto, en el cuerpo de la factura encontrará el precio desglosado de lo que deberás pagar. En este apartado encontrarás desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que deberás pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la compañía.

    En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Galapagar.

    Además, en la factura también aparece en nombre de la tarifa que tienes contratada en tu hogar de Galapagar y si la tarifa pertenece al mercado libre o al mercado regulado.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Galapagar?

    Los números de teléfono de la comercializadora Endesa Madrid son los siguientes:

    • Si tienes una tarifa PVPC, el buen número es el 800 76 03 33, el de Servicio Endesa Energía XXI
    • Puedes contactar con Endesa Energía S.A. Unipersona llamando al 800 76 09 09
    Gestión Teléfono
    Atención al cliente en España 902 509 600
    Atención al cliente desde el extranjero +34 937 061 513
    Si detectas una situación de fraude relacionado con tu contrato o suministro 800 760 220
    Para atención de acometidas 902 534 100

    Los empleados de Endesa Comunidad de Madrid presentes en oficinas de Madrid te ayudan con tus trámites y te permiten solucionar tus problemas. No dudes en llamarlos si cualquier cosa en relación con el suministro de energía es un problema o si tienes la menor interrogación.

    Infórmate en las oficinas Endesa Galapagar: los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Galapagar. Pero puedes encontrar una de las 23 oficinas Endesa en la provincia de Madrid para los habitantes de Galapagar:

    • Apel, ubicada en Plaza Rutilio Gacís, 3. Madrid en Madrid, cuyos horarios de apertura son: Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    Acudiendo a un punto de atención al cliente de Endesa en Galapagar (28061) dentro del horario de oficina, podrás realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna tarifa o servicio adicional, poner una reclamación o notificar averías en tu instalación con Endesa en Galapagar. En las oficinas localizadas en Comunidad de Madrid (como la oficina de Endesa en Alcalá de Henares o la de la capital de Madrid) recibirás un asesoramiento personalizado con un comercial de la oficina, pudiendo así resolver cualquier duda que te surja acerca de tus contratos con la comercializadora. Además, los habitantes de Galapagar (28061) pueden resolver sus dudas a través del área de clientes online o llamando a los teléfonos gratuitos de Endesa para clientes de Comunidad de Madrid.

    Los clientes de Endesa en Gargantilla del Lozoya y Pinilla de Buitrago (28063) pueden usar los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Galapagar.

    Las facturas electrónicas de Endesa en Galapagar

    Activar tu factura digital es más ecológico que recibirla con papel y es muy sencillo. Por ejemplo, para activar la factura digital de tu vivienda localizada en Galapagar con Endesa, solo necesitas registrarte en la Área de Cliente de la página web de Endesa. Con este servicio online, es muy fácil entender el detalle de lo que vas a pagar y poder comparar el consumo de este mes con el del anterior. De esta manera podrás entender por qué ha aumentado la factura de tu vivienda de Galapagar o en cambio por qué ha bajado en relación con los periodos de facturación anteriores.

    Además, no te llevarás ninguna sorpresa porque podrás anticipar el pago de tu factura conociendo el importe exacto antes de que tu banco te lo cobre. Sin embargo, este proceso no es irreversible, es posible volver al papel si prefieres. También podrás imprimir la factura de tu vivienda en Galapagar o de cualquier otra ciudad de la provincia de Madrid.

    Las oficinas Endesa Galapagar cuentan con un equipo de atención al cliente excepcional

    Si vives en la provincia de Madrid y necesitas contratar la luz por mudanza en Galapagar (28061), o cerca, como en Villanueva de la Cañada (28176), te puedes dirigir a la oficina Endesa más cercana. Si esta opción no te conviene, Endesa Galapagar (28061) pone a tu disposición un número gratuito de atención al cliente: 800 76 03 33 para que sus asesores te guíen no sólo para contratar la luz sino también para todas tus gestiones.

    Endesa desea solventar las necesidades de sus clientes a través de sus oficinas. En esos puntos comerciales de provincia los consumidores pueden dar de alta la luz, contratar una tarifa o cambiarse de plan energético de una manera rápida. Otras comercializadoras pueden interesarte, como Iberdrola en Galapagar.

    Tus trámites con Endesa en Galapagar

    ¿Cuales son las tarifas Endesa disponibles en Galapagar?

    Los vecinos de Galapagar interesados en contratar una de las tarifas de luz o gas natural que ofrece Endesa, pueden acercarse a uno de los puntos de atención al cliente de la compañía en Madrid (28) (si no hay en Galapagar, puedes acudir al punto de atención al cliente Endesa en Fuenlabrada), contratarla desde la web o llamando al teléfono de la comercializadora. Podrás elegir contratar con Endesa la tarifa PVPC del mercado regulado de la luz o las tarifas de luz y gas natural que ofrece Endesa en el mercado libre.

    En este último ofrece dos modalidades de tarifas de luz: las One y las Tempo. Las primeras se caracterizan por una contratación y gestión totalmente online mientras que la característica principal de las segundas es la discriminación horaria presente en todos los tipos de las Tempo como la Tarifa Tempo Nocturna de Endesa. Por otro lado, la oferta de tarifas de gas natural de Endesa en Galapagar (28061) es más reducida: solo podrás contratar la Tarifa One Gas.

    Por ofrecer uno de los precios más bajos del kW, las opiniones de los clientes de Galapagar (28061) sobre las tarifas de Endesa son siempre buenas. Además, Endesa en 2019 no solo ofrece tarifas para hogares, también tiene tarifas exclusivamente creadas para empresas y negocios localizados en Madrid; todas ellas podrás consultarlas en su página web.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Galapagar con la comercializadora Endesa?

    Endesa ofrece un nuevo proceso a los clientes que acaban de mudarse a Galapagar o decidan cambiar de titularidad su contrato, como domiciliar sus facturas a otra ciudad de Madrid.

    Este proceso se caracteriza por ser más sencillo y rápido basado en un cambio de titularidad del contrato de la luz y el gas aportando una serie de documentos, ya sea de manera online o presencial. Para cambiar de titularidad el contrato de tu hogar en Galapagar deberás presentar los siguientes documentos:

    • Aportar el DNI con los datos personales y una forma de contacto, ya sea teléfono o correo electrónico.
    • Dirección postal exacta del domicilio o el local en Galapagar (28061), donde se encuentre el suministro.
    • Aportar el contrato de alquiler o en el caso de ser propietario, la escritura del hogar.
    • Por último aportar el número del banco, es decir, el número IBAN, para domiciliar las facturas.

    Tras aportar los documentos, la compañía tardará entre 15 y 20 días hábiles en efectuar el cambio. También, si lo necesitas podrás llamar al número de teléfono del departamento de atención al cliente: 800 76 03 33.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    Si me cambio de dirección de apartamento, ¿tengo que ir a una oficina Endesa en Galapagar?

    En Madrid, una mudanza siempre está acompañada por un montón de trámites, por ejemplo: cómo dar de alta la luz en un piso nuevo, cómo contratar una tarifa más adaptada a nuestro consumo o cómo poner la nueva dirección en mis contratos. Tantas preguntas pueden llegar a generar angustia a los clientes de Galapagar (28061) que acaban de adquirir o alquilar una casa en Madrid.

    Para hacerles la vida más fácil a sus clientes, Endesa Comunidad de Madrid ofrece una red de oficinas ubicadas en diferentes puntos de Madrid, así como un numéro de atención al cliente y un servicio online 24 horas para realizar estas gestiones rápidamente.

    Para los habitantes de Galapagar (28061) o los habitantes de pueblos cercanos como San Sebastián de los Reyes (Endesa - San Sebastián de los Reyes) puede ser interesante comparar el número de personas que se mudan en Galapagar con respecto a otras ciudades de Madrid:

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Galapagar 32404 5.86% 5.39%
    Quijorna 3239 6.67% 5.39%
    Gargantilla del Lozoya y Pinilla de Buitrago 325 4.62% 5.39%
    Aranjuez 57932 3.99% 5.39%
    Becerril de la Sierra 5439 5.77% 5.39%
    La Cabrera 2560 5.39% 5.39%

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Galapagar?

    Cada cliente de Endesa de Galapagar (28061) que necesite dar de alta la luz en su vivienda, tendrá que tener presente varios aspectos antes de proceder al alta:

    • El estado del suministro eléctrico: si no existe o si existe, y si, en este último caso, está dado de alta o no.
    • La compañía con la que quiere contratar el servicio de luz.

    Cuando se tengan claros estos aspectos, será necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en Galapagar (provincia de Madrid) en caso de haber optado por esta comercializadora para realizar el trámite. Su servicio de atención al cliente es muy amplio ya que podrás acudir a las oficinas de Endesa más cercanas a Galapagar (por ejemplo los puntos de atención al cliente Endesa en Móstoles (28092)), llamar por teléfono o solicitar el trámite por Internet desde Mi Endesa, en caso de ya estar registrado como cliente. Una vez Endesa compruebe que los documentos que tienes que aportar son válidos, se procederá al alta del servicio que estará lista en un plazo de entre 5 a 7 días laborables.

    Dentro de las otras comercializadoras con quién puedes contratar tarifas de luz y gas en Galapagar, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), Iberdrola y EDP son las principales.

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Galapagar?

    Para saber más sobre el coste del kWh con la comercializadora Endesa, especialmente si resides en Galapagar, es importante informarse de cómo funciona el precio del kWh para poder adaptar las instalaciones del hogar y los hábitos de consumo de los usuarios.

    Antes, deberá saber que el precio del kWh varía en base al tipo de tarifa que escoja el usuario, es por eso que se aconseja que estudie de manera precisa las distintas tarifas que hay en el mercado utilizando un comparador de luz y gas, que le ayudará a encontrar aquellas más atractivas de Madrid (28).

    En base a la tarifa que el cliente escoja deberá pagar un precio u otro del kWh, ya que no es lo mismo contratar una tarifa con discriminación horaria que marca el uso de los aparatos de noche, que apostar por una tarifa fija con un precio estable durante todo el día. Se dice que las tarifas fijas provocan, por lo general, un aumento de las facturas del 30% y que las tarifas con discriminación horaria suelen ser más eficientes y rentables a la larga para los consumidores de Galapagar.

    Es por eso que cada residente en Galapagar deberá estudiar de manera precisa la tarifa que contrata en base a sus necesidades, ya que en base a la cantidad de potencia y el tipo de tarifa pagará una cosa u otra. Un asesor de la oficina Endesa de Madrid (28079) puede ayudarte si lo necesitas.

    Los suministros de Endesa en Galapagar: ¿Cómo darlos de baja?

    Para dar de baja tu suministro de gas natural o electricidad con Endesa localizado en Galapagar podrás elegir una de estas opciones:

    • Llama al teléfono 800 760 909 para dar de baja tu suministro con Endesa.
    • Accede a tu cuenta Mi Endesa para solicitar la baja de tu contrato de forma online.
    • Acude a una oficina comercial de Endesa en Madrid (28).

    Sea cual sea el motivo por el que quieras dar de baja tu contrato con Endesa (por fallecimiento, divorcio o mudanza) en Galapagar (28061), los requisitos para dar de baja la luz o el gas con Endesa serán los mismos: estar al día con los pagos de las facturas y presentar la documentación necesaria para tramitar el cese del suministro. Pero, ¿cuánto tardan en dar de baja a luz o el gas en Endesa? El plazo para dar de baja la luz (Luz - Galapagar) o el gas con Endesa dependerá del momento en el que se encuentre tu periodo de facturación.

    En caso de querer dar de baja el servicio de mantenimiento de Endesa solo tendrás que llamar al teléfono anteriormente indicado o acudir a una de las oficinas de Endesa en Madrid (28) e indicar que quieres dar de baja el servicio OK Luz u OK Gas (Gas - Galapagar), según lo que tengas contratado.

    Endesa: un proveedor de electricidad y gas en Galapagar

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Galapagar?

    Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Galapagar se centran en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada: aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y que están entre 10 kilovatios y 15 kW. La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

    Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en Galapagar, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no.

    Por lo general, las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son perfectas para un hogar normal en Galapagar o para un cliente Endesa de Gascones (28064), aunque en caso de ser familia numerosa quizás 10 kW no son suficientes y sufrir lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’. De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras.

    Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Galapagar o de la zona de Madrid ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

    ¿A quién prefiere la gente en Madrid?

    Afortunadamente la oferta de los suministros de gas es amplia y variada. Esto nos puede generar muchas dudas sobre qué comercializadora nos conviene más viviendo en Galapagar. A continuación te presentamos una tabla con los porcentajes de la presencia de las diferentes comercializadoras en Galapagar para que tengas una visión clara de lo que opina la gente que tuvo que tomar la decisión antes que tú. Además, te damos los datos de otros lugares de Madrid por si aún no te habías decidido.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Galapagar 26,10% 18,80% 49,50% 3,70% 1,90%
    Robregordo 23,08% 15,38% 46,15% 7,69% 7,69%
    Valdeavero 26,18% 18,85% 49,48% 3,66% 1,83%
    Humanes de Madrid 26,10% 18,79% 49,50% 3,70% 1,90%

    ¿Cuáles son los proveedores de Galapagar? ¿Solo hay Endesa?

    En Comunidad de Madrid existe una oferta envidiable en cuanto a tarifas de luz. Concretamente en Galapagar (28061) se ubica, por un lado Endesa Madrid y, por el contrario; el resto de comercializadoras del mercado: Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Galapagar, EDP - Galapagar o Iberdrola.

    Para saber qué planes ofrece cada una, cualquier habitante de Comunidad de Madrid puede acercarse a la oficina de la comercializadora que desee (en los horarios que dispone de atención al cliente) para que le expliquen cuál es la mejor tarifa de luz y de gas de acorde a la zona de Madrid en la que viva.

    En la capital de Madrid, Endesa e Iberdrola se posicionan a la cabeza cuando hablamos de las tarifas energéticas del mercado regulado. Estas cuentan con la característica de que el precio del kW está marcado por el Gobierno.

    ¿En Galapagar derrochan energía o realizan un consumo responsable?

    En cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Endesa cercanas a Galapagar (28061), un asesor comercial te informará sobre la tarifa de luz o gas natural que mejor se adapta al consumo de tu vivienda en Galapagar. Puedes encontrar las tiendas de Endesa más cercanas a tu vivienda en Galapagar utilizando el buscador disponible en la página web de la compañía. Ten en cuenta que no existe una tarifa de Endesa universal para todos los clientes de Comunidad de Madrid, cada persona tendrá una oferta que se adapte mejor a sus necesidades, dependiendo de varios factores como:

    • El clima de Galapagar
    • Las características propias de la vivienda
    • La calefacción que utiliza el cliente ya que no es lo mismo usar calefacción eléctrica que de gas natural
    • Los combustibles predilectos del usuario

    Para evitar los largos tiempos de espera en los puntos de servicio de Endesa cercanos a Galapagar, te recomendamos que llames al teléfono de la oficina a la que quieras acudir en Madrid para solicitar cita previa. Así, un asesor comercial te atenderá con rapidez y de forma personalizada, conociendo tu caso de antemano. Las personas que viven en una ciudad como Galapagar o los clientes de Endesa en Santos de la Humosa, Los suelen optar por esta opción.

    Si necesitas más información, haz clic aquí.

    Para más información acerca del consumo de gas:

    Reparto del consumo de gas

    ¿Me conviene elegir una tarifa dual?

    Esta es una de las preguntas más comunes que se hacen las personas de Galapagar a la hora de contratar los suministros energéticos del hogar. Posiblemente cada persona te da su opinión y quizá te crea confusión. Para solucionar esto, te damos una tabla con los porcentajes de los hogares que deciden contratar una tarifa dual o solo eléctrica. De esta manera, puedes acceder a las opiniones de todas las personas que tomaron la decisión antes que tú. También incluimos los porcentajes para otros pueblos de Madrid para que tengas una visión más amplia.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Galapagar 16,67% 83,33%
    Fresno de Torote 12,82% 87,18%
    Valverde de Alcalá 16,00% 84,00%
    Cabrera, La 10,56% 89,44%

    ¿Quieres saber el número de hogares que deciden contratar los servicios de gas con Endesa?

    Saber el número de personas que deciden contratar los suministros domésticos con una determinada compañía nos puede dar mucha información sobre la satisfacción de los clientes y quizá sea determinante para que puedas tomar la decisión adecuada a la hora de elegir tu comercializadora. En esta tabla te mostramos los porcentajes de los hogares que contratan el gas con Endesa y con el resto de comercializadoras en Galapagar y en otros pueblos de Madrid.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Galapagar 26,10% 73,90%
    Somosierra 23,81% 76,19%
    Alcalá de Henares 26,10% 73,90%
    Robregordo 23,08% 76,92%

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    Contacto: 91 123 57 38
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