Oficina Naturgy cerca de Galapagar

Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en Galapagar

Para dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Galapagar es necesario realizar los siguientes pasos:

• Llamar a Naturgy al número de teléfono 900 649 250.
• Solicitar el alta de luz, elegir una tarifa de Naturgy y una potencia eléctrica.
• Presentar los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
• Concertar una cita con el técnico de la distribuidora para activar el suministro en tu casa de Galapagar.

Entre los documentos necesarios deberás presentar una copia del carnet de identidad, el número de cuenta bancaria para domiciliar las nóminas y un documento que acredite la relación con la vivienda, como por ejemplo el contrato de alquiler.

El precio por dar de alta a la luz es el mismo con cualquier otra compañía y en cualquier otra parte del país. Ya que el precio por dar de alta la luz está regulado por el Estado, a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Este coste se deriva de los siguientes derechos de alta:

• Derecho de acceso: 19,70 euros más impuestos.
• Derecho de enganche: 9,04 euros más impuestos.
• Derecho de extensión. 17,37 euros más impuestos.

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Naturgy en Galapagar?

En el caso de que se produzca un corte general de suministro por avería en una zona de distribución de Naturgy, podremos considerar que la avería es de Naturgy y por tanto, tendremos que contactar con la compañía para solucioanr el problema. La forma más fácil para hacerlo es llamando a uno de los teléfonos gratuitos de Naturgy para averías en Galapagar:

• Urgencias y averías eléctricas: hay que llamar al 900 333 999 y contactar con UFD Distribución Electricidad solamente si Galapagar se encuentra dentro del espacio de distribución eléctrica.
• Urgencias y averías de gas: hay que llamar al 900 750 750, que es el teléfono de Nedgia (la distribuidora de gas del grupo Naturgy) tan solo si tu domicilio está en su zona de distribución.
• Reparaciones y mantenimiento: se llama al 900 408 080 para solicitar un servicio por parte de Servielectric, que se encarga de arreglar electrodomésticos, aparatos de climatización y también de realizar revisiones anuales cuando corresponde.

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Galapagar?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Galapagar. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

¿Qué canales de contacto ofrece Naturgy a los habitantes de Galapagar?

Naturgy, anteriormente llamada Gas Natural Fenosa, tiene diversas vías de contacto para sus clientes de Galapagar para poder acceder al servicio de atención al cliente de Naturgy. Los canales a través de los cuales se puede acceder a su servicio de atención son los siguientes:

• Llamando por teléfono.
• Por vía online a través de su página web.
• Desde su oficina más cercana en Galapagar.

Reservar una cita previa con Naturgy en Galapagar

Nunca ha sido tan fácil concertar una cita previa Naturgy en Galapagar. Tan solo deben seguirse estos cómodos pasos:

• Visitar el apartado de Tiendas de la la web de Naturgy.
• Introducir Galapagar en el buscador para encontrar la tienda más cercana.
• Escribir el nombre, apellidos y datos de contacto en el formulario.
• Indicar el motivo de la cita.
• Escoger una fecha y hora entre las citas disponibles.
• Hacer clic en el botón “Confirmar cita”.

Atención al cliente: ¿cuáles son las oficinas Naturgy en Galapagar y sus horarios?

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas repartidas por Madrid. Por ello, cualquier cliente viviendo en Galapagar, podrá buscar cuál es la oficina comercial de Naturgy más cercana a su domicilio. Des de las oficinas de Naturgy se pueden realizar los siguientes trámites y gestiones:

• Dar de alta la luz.
• Dar de alta el gas natural.
• Cambiar el nombre del titular del contrato.
• Informarse sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
• Cambiarte de tarifa.
• Dar de baja el suministro.
• Solicitar el bono social de Naturgy.
• Poner una reclamación a Naturgy.

Teléfono de Nedgia en Galapagar

Todos los clientes que deseen contactar con Nedgia disponen de varías líneas de teléfono a las que llamar desde Galapagar. El listado es el siguiente:

¿Qué debo hacer para dar de alta el gas natural con Naturgy en Galapagar?

Aquellas personas de Galapagar que deseen dar de alta el gas natural con Naturgy, tendrán que saber lo que esto supone:

• Pedir el alta del gas con Naturgy comercializadora significa contratar una de sus tarifas
• Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona de Galapagar para que realice las operaciones pertinentes. Se enviará un técnico a la vivienda o local donde se solicite.
• En la primera factura de gas que reciba el cliente se cobrará el precio por dichos servicios, este importe será para la distribuidora. En un apartado próximo hablaremos de esta cantidad.

Este trámite se realiza al ocupar una vivienda o local de nueva construcción, es decir, un espacio en el que es necesario dar de alta el gas y la luz por primera vez. Y, también, es una vivienda o un local donde esté dado de baja el servicio del gas, porque los anteriores propietarios decidieron prescindir de él por el motivo que sea.

El cliente puede elegir cuatro opciones para solicitar el alta del gas en Naturgy:

• Llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
• Llamar al número de atención al cliente del mercado regulado: 900 100 502
• Acudir a una oficina de Naturgy en Galapagar o alrededores
• Realizar el trámite online a través de la web de Naturgy