Oficina Iberdrola cerca de Tobarra
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Tobarra?
La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Tobarra varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.
| Departamentos | Teléfonos Iberdrola |
| Atención al cliente de mercado libre (desde España) | 900 225 235 |
| Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) | 91 649 63 28 |
| Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) | 900 200 708 |
| Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) | 900 100 309 |
| Atención al cliente para empresas | 900 400 408 |
| Atención al cliente para administradores de fincas: | 900 242 435 |
| Iberdrola Distribución Eléctrica | 900 171 171 |
| Iberdrola Reparación 24 horas | 900 225 235 |
| Asistencia 24 horas | 900 22 45 22 |
Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:
| Idioma | Teléfono |
| En francés | 96 232 80 22 |
| En alemán | 96 232 80 21 |
| En inglés | 91 649 63 30 |
| En castellano, catalán, euskera y valenciano | 91 649 63 28 |
Informaciones complementarias
Dirección:
Cl Aniceto Coloma
¿Atención al cliente para urgencias?
900225235
Horario:
Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00
Preguntas frecuentes
Iberdrola Distribución en Tobarra
El grupo Iberdrola también se encarga de transporta energía hasta las viviendas españolas. Consulta si Tobarra se encuentra entre sus territorios asignados:
- Extremadura
- Castilla la Mancha
- Castilla y León
- Navarra
- La Rioja
- País Vasco
- Madrid
- Comunidad Valencia
- Murcia
- Parte de Cataluña
No obstante, en algunas provincias puede haber hasta dos distribuidoras diferentes. Verifica cuál corresponde a Albacete.
¿Qué caracteriza a una distribuidora?
Una distribuidora es una empresa que transporta energía (luz o gas) en el territorio español, en este caso. Tiene unas características propias:
- Las distribuidoras están repartidas por todo el territorio y no pueden ser elegidas por los consumidores.
- Se debe contactar con Iberdrola Distribución si se registran problemas en las instalaciones o en el suministro a nivel general, por ejemplo en una comunidad de vecinos.
- Iberdrola opera en el mundo de la distribución con el nombre de i-DE.
- Estas compañías son también las que se encargan de dar de alta y de baja los suministros. No obstante, el consumidor debe contactar con la comercializadora que quiera contratar para iniciar este proceso.
¿Qué gestiones se pueden hacer con Iberdrola Distribución?
Si Iberdrola es la distribuidora de Tobarra, sus vecinos podrán realizar numerosos trámites:
- Solicitar el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), que identifica a la instalación de forma individual. Normalmente se encuentra en las facturas, pero también se puede pedir a esta empresa.
- Avisar de una avería eléctrica. se deberá notificar a Iberdrola para que inicie el procedimiento de su reparación.
- Denunciar fraudes: en el caso de conocer timos relativos a la luz o al gas (por ejemplo, pinchar luz de otra vivienda), se debe avisar a la distribuidora.
- Dar lecturas del contador: los contadores analógicos todavía siguen presentes en muchas casas, en ese caso se debe dar la lectura.
¿Cómo ponerse en contacto con Iberdrola Distribución?
Estos son los canales que ofrece i-DE para los consumidores a los que transporta energía, sean de Tobarra como del resto de España. En la actualidad, más de 11 millones de españoles reciben electricidad gracias a esta empresa.:
- Teléfono 24 horas: 900 171 171. Atienden en español, inglés, euskera y valenciano.
- Correo electrónico: contacto@i-de.es
Es habitual que a la hora de realizar cualquier consulta o gestión se demande la identificación del titular del contrato y en casos más específicos el número de expediente de acometida o de inspección. Se recomienda tener la última factura eléctrica a mano antes de llamar por teléfono a la atención al cliente.
¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Tobarra?
Cuando se produce una avería general del suministro en Tobarra cualquier usuario puede ponerse en contacto con Iberdrola para comunicar la incidencia. Antes de nada, será necesario tener la certeza de que Tobarra está dentro de la zona de distribución asignada para Iberdrola antes de contactar por cualquier vía con la sección distribuidora de la compañía.
¿Qué tipo de avería puede resolver Iberdrola?
Como distribuidora responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural Iberdrola se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Tobarra por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:
- Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
- Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
- Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.
¿Cómo resolver otro tipo de avería desde Tobarra?
En caso de tener otro tipo de problemas que afectan al suministro de tu vivienda que no se encuentran reflejados en el punto anterior puedes recurrir a otras secciones de Iberdrola con quien puedes ponerte en contacto para resolverlos:
- Servicio de reparación y mantenimiento: si la avería es causada por problemas con los equipos e instalaciones de tu propio domicilio.
- Servicio de atención al cliente del mercado libre: si el corte del suministro en tu domicilio de Tobarra se puede haber producido por tener facturas pendientes de pago o la devolución de un recibo cuando tienes contratada una tarifa del catálogo propio de Iberdrola.
- Servicio de atención al cliente del mercado regulado: si el corte se produce al tener contratada la PVPC para la luz o la TUR para el gas con la sección del mercado regulado de Iberdrola.
¿Cómo contactar con Iberdrola desde Tobarra?
Además de acudir a las oficinas o contactar por formulario online se puede utilizar el teléfono para situaciones de emergencia con i-DE (el departamento correspondiente a Iberdrola Distribución) así como el de asistencia 24 horas para resolver cualquier avería con la sección distribuidora. Sin embargo, para contactar por otro tipo de averías relacionadas con la comercializadora del mercado libre o regulado de Iberdrola, utilizando el número de teléfono de atención al cliente correspondiente que se muestra en esta tabla con datos actualizados para 2020:
| Teléfonos de Iberdrola | Sección de Iberdrola |
| 900 171 171 | Iberdrola Distribución Eléctrica |
| 900 22 45 22 | Asistencia 24 horas |
| 900 225 235 | Atención al cliente general |
| 900 400 408 | Atención al cliente para empresas |
| 91 649 63 28 | Atención al cliente (fuera de España) |
| 900 200 708 | Iberdrola mercado regulado de luz |
| 900 100 309 | Iberdrola mercado regulado de gas |
¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Tobarra?
En la actualidad es muy fácil realizar un cambio de titularidad en 2020 con Iberdrola en Tobarra si sabes cómo hacerlo. Lo primero que hay que saber es que actualmente existen los siguientes casos principales en los que hay que efectuar dicho trámite, que son los siguientes:
- Por defunción del titular del contrato.
- Por compra y venta de la casa en Tobarra.
- Por cambio de inquilinos del domicilio en alquiler.
- Por divorcio o separación.
Los clientes que sean residentes en Tobarra (02500) deberán ponerse en contacto con Iberdrola de Albacete para poder efectuar esta gestión para la cual le requerirán que aporten la documentación pertinente para poder tramitarla. En 2020 los documentos que hay que presentar para el cambio de titular con Iberdrola son los siguientes:
- Datos personales del anterior titular y del nuevo, además de un documento nacional en vigor.
- Dirección exacta de la vivienda en Tobarra
- Número CUPS del suministro eléctrico.
- Número de cuenta bancaria en caso de querer domiciliar los pagos en otra cuenta.
- Boletín Eléctrico.
El cambio de titularidad, indistintamente de donde resida, ya sea en Tobarra o en otro pueblo de Albacete, suele tardar entre 15 y 20 días en 2020 y puede realizarse tanto de manera presencial, en una oficina como por teléfono o de manera online, a través del ‘Área de clientes’ de Iberdrola.
Otra página que te puede ayudar: Iberdrola en Villarrobledo
Dar de alta el gas con Iberdrola en Tobarra
Para dar de alta el gas con Iberdrola en tu nueva casa situada en Tobarra (02500) tendrás que elegir, en primer lugar, qué tarifa de gas contratar:
- Tarifa TUR del mercado regulado de gas
- Tarifa de gas del mercado libre como: Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus o Plan Gas 2ª Vivienda.
- Tarifa de gas del mercado libre combinada con la tarifa de luz.
¿Cómo contactar con Iberdrola en Tobarra para dar de alta el gas natural?
Puedes contratar cualquiera de las mencionadas tarifas para activar tu suministro en Tobarra de varias formas:
- Llamando por teléfono al 900 225 235 para las tarifas del mercado libre o al 900 100 309 para la TUR del mercado regulado. Por supuesto, todos estos números son completamente gratuitos.
- Acudiendo a alguna de las oficinas de Iberdrola cerca de tu nueva vivienda en Tobarra o en cualquiera dentro de Castilla-La-Mancha, que podrás localizar dentro del buscador de la página web oficial de Iberdrola.
- Online desde la página web de Iberdrola o desde el área cliente.
¿Cómo es el proceso de dar de alta el gas con Iberdrola en Tobarra?
Tras solicitar la solicitud de alta para el gas con Iberdrola, la distribuidora que corresponda a Castilla-La-Mancha contactará para llevar a cabo las instalaciones en tu vivienda de Tobarra y después de completar el procedimiento debes proporcionar los datos y documentos correspondientes a Iberdrola para formalizar el contrato, pues en la primera factura que te llegue a casa en Tobarra se incluirán los costes asociados al proceso de alta e instalación.
¿Cuánto se tarda en dar de alta el gas natural con Iberdrola en Tobarra?
El tiempo de tramitación que dura dar de alta de la luz con Iberdrola en Tobarra es de aproximadamente 7 jornadas hábiles, y consta de los siguientes pasos:
- La distribuidora de gas de Tobarra recibe la solicitud por parte de Iberdrola.
- Un técnico se acerca a la vivienda para efectuar la acometida.
- La instalación de gas comienza a funcionar.
Todo ello puede durar, como hemos indicado, más de una semana, aunque siempre dependerá de la empresa encargada de la red de gas natural de tu zona y no de Iberdrola. Una vez ya la instalación funcione, recibirás en la primera factura el coste de este proceso.
Dar de alta la luz en Tobarra (02500) con Iberdrola
Después de una mudanza o al realizar un contrato de compraventa de un inmueble en Tobarra el nuevo propietario debe responsabilizarse de dar de alta la luz. Para poder gestionarlo, hay que ponerse la persona que va a ser titular del contrato de luz puede ponerse en contacto con una comercializadora como Iberdrola en Albacete. Por ejemplo, actualmente los nuevos vecinos de Tobarra pueden escoger Iberdrola Tobarra para contratar los suministros de luz y gas de su nueva vivienda.
Documentos para dar de alta la luz con Iberdrola en Tobarra
El nuevo titular del contrato de electricidad necesitará estar en posesión del listado actualizado de documentos que se muestra a continuación:
- Fotocopia de su DNI
- Dirección completa del punto de suministro en Tobarra
- Cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas
- Boletín Eléctrico
- CUPS
- Potencia de luz contratada
- Tarifa eléctrica a elección del clientePrecio por dar de alta la luz en Tobarra con Iberdrola
El procedimiento para conectar una nueva vivienda al suministro de electricidad no es gratuito y es obligatorio pagar unos derechos a la distribuidora que aparecerán como conceptos aparte en la primera factura emitida por Iberdrola que llegará al domicilio en Tobarra. Estos importes son iguales para todas las Comunidades Autónomas dentro de España y lo que realmente afecta en el pago de un importe mayor o menor es la cantidad de potencia eléctrica necesaria. Resulta fundamental elegir un rango óptimo de potencia al dar de alta la luz en el nuevo domicilio, para lo cual puedes asesorarte previamente con un técnico o utilizando una calculadora simuladora del consumo virtual por Internet.
Contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Tobarra
Existen varias maneras de solicitar el trámite para dar de alta la luz aunque las más frecuentes consisten en llamar por teléfono , escribir un email o acudir personalmente a un establecimiento. A continuación, ampliamos cómo utilizar cada una de estas vías de contacto con la compañía Iberdrola para hacer tus gestiones y preguntar dudas actualmente en 2020:
- Utiliza el número de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235
- Escribe al email de Iberdrola: clientes@iberdrola.es
- Acude a la oficina de Iberdrola más próxima a Tobarra: puedes utilizar el buscador de tiendas. Hay varias oficinas dentro de Albacete como en Riópar o Munera.
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Tobarra (02500)? Atención al cliente y averías
Si un consumidor de Iberdrola residente en Tobarra (02500) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Albacete que cuentan con un números de teléfono gratuito.
- Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
- Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
- Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola
Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Tobarra puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Tobarra. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Albacete, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Tobarra será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Albacete pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Albacete (los ciudadanos de Alcadozo por ejemplo, como los de Pozo Cañada (Iberdrola - Pozo Cañada). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.
Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas
Los clientes de Tobarra que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:
| Teléfonos de Iberdrola | Idioma de atención |
| 900 225 235 | Castellano, catalán, euskera y valenciano |
| 900 322 044 | Inglés |
| 900 322 033 | Francés |
| 900 322 049 | Alemán |
Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero
Cuando un cliente no se encuentra en Tobarra sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:
| Teléfonos de Iberdrola | Idioma de atención |
| (+34) 91 649 63 28 | Castellano, catalán, euskera y valenciano |
| (+34) 91 649 63 30 | Inglés |
| (+34) 96 232 80 22 | Francés |
| (+34) 96 232 80 21 | Alemán |
Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola Tobarra y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en Tobarra.
Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Tobarra (02500) y sus horarios
Los clientes que tengan contratada cualquier tarifa de luz y/o gas con Iberdrola o pretendan hacerlo en Tobarra pueden recurrir a la asistencia personalizada que se proporciona en las oficinas comerciales. La compañía Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Albacete (la más importante es la oficina Iberdrola de Albacete), por lo que si vives en Tobarra o en un pueblo cercano, como el pueblo de Robledo, El tienes una muy cerca de tu casa. En concreto, el punto de atención presencial más cercano está ubicado en:
No hay oficinas Iberdrola en Tobarra. Pero puedes encontrar una de las 10 en la provincia de Albacete para los habitantes de Tobarra:
- Punto de Atencion, ubicada en Cl El Mercado en Caudete, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
¿Cómo pedir cita para las oficinas de Iberdrola?
Preferentemente, los usuarios deberán acudir a un establecimiento de Iberdrola con cita previa para evitar aglomeraciones y prevenir incómodos tiempos de espera. Seleccionar la opción habilitada desde el buscador online de oficinas de Iberdrola para pedir cita previa. Si no está disponible se puede utilizar el teléfono de contacto del establecimiento para hacer la petición e informarse sobre los requisitos y documentos necesarios.
Tan solo necesitarás facilitar tu código postal, que en el caso de que vivas en Tobarra será 02500.
¿Qué trámites se hace en las oficinas de Iberdrola?
Si estás dispuesto a acudir personalmente a cualquier punto de atención presencial te indicamos cuáles son las gestiones más frecuentes por parte de los clientes de Tobarra en 2020:
- Información sobre precios y tarifas de luz y gas.
- Cambiarse de tarifa para aprovechar promociones temporales.
- Entregar documentación requerida por Iberdrola para ciertos trámites como: solicitar Bono Social, cambiar de titular...
- Modificar los datos bancarios o de contacto del titular.
- Dar de alta la luz y/o el gas en un domicilio dentro de Tobarra.
- Tramitar la baja de los servicios de Iberdrola
¿Qué alternativas hay en Tobarra a las oficinas de Iberdrola?
En caso de que los habitantes de Tobarra no puedan acudir a ninguna de las agencias de Iberdrola de Albacete se pueden realizar los trámites de otra manera:
- Accediendo al área de cliente de online: en caso de ser actualmente clientes de Iberdrola para poder gestionar por sí mismos un amplio listado de trámites disponibles por Internet.
- Llamando por teléfono a Iberdrola: en concreto, hay que emplear el número de atención al cliente general que es 900 225 235 tanto para Tobarra como para el resto de España.
- Cumplimentando el formulario online: que se encuentra en la sección de Contacto dentro de la página web de Iberdrola.