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Para dar de alta la luz o el gas en Portaje:

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    Oficina Iberdrola cerca de Portaje

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Monseñor Riberi

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 08:30 a 14:30

    Oficinas Iberdrola Portaje: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

    El Bono Social en Portaje: Qué es y cómo solicitarlo

    Para aquellos usuarios que sean nuevos en el sector de los suministros, es importante que sepan que el Gobierno pone a disposición de las personas más necesitadas de Portaje una ayuda, que recibe el nombre de Bono Social. Esta ayuda está destinada a aquellos que sufren riesgo de pobreza energética y que su nivel adquisitivo le impide hacer frente a las facturas de la luz o el gas.

    En caso de que una persona de Portaje cumpla el perfil, podrá solicitar la ayuda a alguna de las comercializadoras que lo ofrecen, como Iberdrola. En este caso, la compañía ofrece una reducción en la factura de la luz del 25 hasta el 40%.

    Actualmente, los usuarios de Portaje que cumplen las condiciones de recibir el Bono Social este 2019, son: Personas que reciben una pensión mínima. Aquellos que tengan una renta mínima. * También familias numerosas.

    Es importante que el usuario también sepa que solo podrá adquirir el Bono Social, en caso de tener contratada una tarifa PVPC. En caso contrario no podrá acceder a este tipo de ayuda. Además el usuario deberá saber que solo las comercializadoras de referencia pueden ofertar este tipo de tarifas, y son: Iberdrola, Endesa, Naturgy, EDP y Viesgo.

    Si tienes más dudas sobre el Bono Social con Iberdrola, y resides en Portaje deberás ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente.

    Averías y atención al cliente: ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Portaje ?

    Con el fin de ofrecer mayor libertad a la hora de escoger una tarifa para nuestro hogar, el mercado energético español se liberalizó, por lo que hoy en día cualquier ciudadano de Portaje que necesite dar de alta la luz en su hogar, será capaz de escoger entre todas las tarifas eléctricas que ofrecen las compañías de luz y gas disponibles en España y así contratar una que se adapte completamente a nuestra vivienda en Portaje y estilo de consumo para pagar el precio justo.

    Es decir, que si te interesa una de las tarifas de Iberdrola, puedes informarte llamando al servicio de atención al cliente de Iberdrola Portaje y ellos se encargarán de gestionar tus peticiones mientras les comuniques datos personales y bancarios para que puedan ayudarte. Si ya eres cliente de Iberdrola y necesitas advertir una avería en tu suministro en Portaje, puedes llamar al número de teléfono 24 horas de Iberdrola Cáceres (10): 900 22 45 22 y un técnico especializado resolverá tu incidente acudiendo a tu vivienda en Portaje. Si se trata de una reparación, Iberdrola ha asignado el número de teléfono 900 225 235 para llevar a cabo estas gestiones las 24 horas del día para toda la provincia de Cáceres (que vivas en Portaje, en Abadía (Iberdrola - Abadía) o en Moraleja (Iberdrola - Moraleja) por ejemplo).

    Además, Iberdrola te permite recibir una atención al cliente en otros idiomas y llamar desde el extranjero:

    Idioma Para llamar desde España Para llamar desde el extranjero
    En francés 900 322 033 96 232 80 22
    En alemán 900 322 049 96 232 80 21
    En inglés 900 322 044 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 900 225 235 91 649 63 28

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Portaje y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Portaje. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de Cáceres para los habitantes de Portaje:

    • Punto de Atencion, ubicada en Avenida Constitucion en Jaraíz de la Vera, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

    ¿Dónde debes ir si quieres dar de alta la luz o hacer una reclamación de tu factura de electricidad con Iberdrola en Portaje? ¡Muy sencillo! La comercializadora es uno de los nombres más grandes del mercado y con una gran evolución en los últimos años por lo que tiene varias oficinas en la provincia de Cáceres en las cuales los empleados de Iberdrola se ponen a disposición de sus clientes (puedes encontrar muchas por toda la provincia de Cáceres - por ejemplo en Vegaviana (Iberdrola - Vegaviana) - durante el periodo de apertura para ayudarles con todos los detalles de tu factura.

    Por su parte, los usuarios pueden elegir entre un servicio de atención personalizado yendo a cualquiera de las tiendas cercanas a Portaje o a una ciudad como Guijo de Coria (Iberdrola - Guijo de Coria (10088)), llamando por teléfono a las oficinas de Cáceres o realizando sus consultas en la plataforma digital de la comercializadora.

    Oficinas Iberdrola Portaje: informaciones prácticas para ayudarte en Cáceres

    ¿Estás a punto de mudarte a una nueva casa situada en Portaje (10150) y no tienes ni idea de qué debes hacer? Iberdrola Cáceres te lo pone en bandeja. La empresa te ayudará para que los suministros personales de luz y gas estén a punto antes de que te instales en Portaje.

    La comercializadora te dará información esencial (en sus horarios de atención al cliente) tanto in situ como por teléfono para que no tengas problemas con el alta de tu servicio eléctrico en Portaje, tu cambio de contrato o la suscripción a una tarifa eléctrica distinta, para que tengas todas las comodidades en tu nuevo hogar de Portaje y que pagues el precio justo en tus facturas de electricidad y de gas natural. Con Iberdrola, todas estas gestiones también se pueden realizar desde el extranjero ya que cuenta con números de teléfono exclusivos para llamadas en otros idiomas desde el extranjero.

    Los habitantes de Portaje pueden también contactar otras compañías de luz y gas. Muchas existen, pero Endesa, Gas Natural Fenosa y EDP (EDP - Portaje) son unas de las más importantes en Portaje.

    Consulta en tu oficina más cercana para saber cómo funcionan las facturas Iberdrola Portaje

    Si un vecino de Portaje (10150) quiere consultar la evolución de su factura eléctrica o hacer una reclamación sobre el precio de la misma puede hacerlo de tres maneras distintas:

    • Acudiendo a una oficina de Iberdrola Cáceres.
    • Llamando a alguno de los números gratuitos que la comercializadora en Cáceres pone a disposición de sus clientes de la zona e identificándote con tus datos personales.
    • Entrando en el espacio online para los usuarios de Portaje.

    Estos métodos también son muy útiles para ayudar a los consumidores de Portaje (o a los clientes de Iberdrola de Casillas de Coria por ejemplo) a pagar sus facturas (aunque normalmente se abonan con datos bancarios) y a hacer todo tipo de consultas relativas tanto a sus recibos como a sus dudas energéticas generales.

    Para más detalles de facturación, puedes pinchar aquí.

    Iberdrola Distribución en Portaje

    ¿Estás pensando en contratar una tarifa con Iberdrola en Portaje? Tanto para contratar una tarifa como para dar de alta por primera vez el suministro debes saber que Iberdrola podrá ayudarte en ambos casos ya que es tanto comercializadora como distribuidora.

    Hoy en día, esta comercializadora esta presente en diez comunidades autónomas y en veinticinco provincias. Si no sabes que comercializadora corresponde a tu casa de Portaje podrás consultarlo en la página web de Iberdrola Distribución Eléctrica.

    Por el contrario, si lo que quieres es dar de alta la luz, la gestión la realizará la comercializadora de Iberdola Portaje. Para realizar el proceso de contratación con Iberdrola en Portaje necesitas entregar los siguientes documentos:

    • DNI, NIE o pasaporte en vigor
    • Dirección de tu casa de Portaje donde se hará el alta
    • Código CUPS
    • Boletín eléctrico o certificado de instalación
    • IBAN de tu cuenta donde se domiciliarán los pagos
    • Potencia que solicitas en tu hogar de Portaje

    Por último, una vez hayas llevado a cabo todos estos requerimientos, en un máximo de 7 días la compañía formalizará el proceso. Es muy importante que el usuario de Portaje este como titular de los documentos, ya que esto evitará problemas de gestión en el futuro.

    También se debe saber que la distribuidora no podrás elegirla sino que viene marcada por el gobierno según la zona geográfica de tu vivienda.

    Trámites administrativos en Portaje con Iberdrola

    ¿Cómo dar de alta la luz después de un cambio de dirección con Iberdrola Portaje?

    Si una persona acaba de mudarse a Portaje (10150), una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz.

    Para que este trámite se llegue a hacer, es imprescindible que el futuro habitante de Cáceres contacte por teléfono a la comercializadora Iberdrola para conocer las diferentes tarifas y el precio del kwh (siempre y cuando esta sea su favorita, o la que proponga la tarifa promocionada con el precio ideal para ti) o acuda a uno de los puntos de servicio de la compañía en Cáceres para que un agente le informe de los pasos a seguir hasta conseguir tener luz en su casa en Portaje. Si quieres dar de alta la luz en una vivienda que no tenía suministro también tendrás que abonar tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA.

    Para una persona que esté a punto de comenzar una nueva etapa en Cáceres (10) acudir a las oficinas de Iberdrola puede acabar siendo la mejor opción ya que en ellas una agente le ayudará primero a calcular su consumo de energía y el importe a pagar dpendiendo del precio del kwh, luego a elegir la oferta de electricidad que más se adapte a los detalles de su consumo y necesidades personales y al final le ayudará con la contratación y la información de facturación de la tarifa. Para dar de alta la luz, se necesitan la dirección de la vivienda en Portaje, el IBAN, el nombre del nuevo titular, el número CUPS, el certificado de Instalación Eléctrica y la tarifa elegida. Si no hay oficinas en Portaje, como en Cáceres (Iberdrola - Cáceres) o en Torreorgaz (Iberdrola - Torreorgaz), te damos en nuestro web la lista de las ciudades más importantes de Cáceres en las que podrás encontrar oficinas Iberdrola.

    Cambio de titularidad Iberdrola en Portaje

    ¿Te acabas de cambiar de piso a Portaje y te has olvidado cambiar el nombre del titular de los contratos?

    Este trámite es el más importante pues hace que la responsabilidad no recaiga sobre el inquilino o propietario anterior sino sobre tí si algo ocurre en relación al suministro de luz o gas para tu vivienda de Portaje.

    Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Cáceres (la de Plasencia (Iberdrola - Plasencia) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Cáceres para proceder al cambio. Es múy sencillo, ya que sólo debes aportar tus datos bancarios y personales. Cuando hayas acabado con este periodo, podrás cambiar de tarifa de luz si te interesa y así elegir una con un precio más acorde con lo que desees pagar.

    Sin embargo, existen otros métodos más rápidos para cambier el titular del contrato de luz para ponerlo a otro nombre, como por ejemplo llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Portaje. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

    Iberdrola Portaje: dar de baja la luz y el gas

    ¿No sabes como dar de baja tu suministro de luz o gas natural con Iberdrola en Portaje (10150)? El trámite es muy sencillo; solo tendrás que elegir cómo quieres dar de baja la luz o el gas y enviarle a Iberdrola la documentación necesaria para que gestione el cese del suministro en Portaje (Cáceres).

    • Puedes elegir dar de baja el gas (Gas - Portaje) o la luz con Iberdrola a través de un correo electrónico con la documentación adjunta según el caso. Por ejemplo, si se quiere dar de baja un contrato de Iberdrola por fallecimiento será necesario presentar un documento que pruebe la relación existente entre el titular y el solicitante del cese.
    • También puedes rescindir tu contrato en Portaje (Cáceres) con Iberdrola por teléfono y gestionarlo desde España o desde el extranjero.
    • Otra manera de dar de baja con Iberdrola es de forma online accediendo al área privada para clientes.

    Si lo prefieres, puedes variar la evolución del servicio dando de baja tu contrato o servicio de mantenimiento o de facturación con Iberdrola en una oficina comercial de la compañía cercana a tu domicilio o local en Portaje.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Portaje

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Portaje es un proceso sencillo si se cumplen los requisitos necesarios. Entre los cuales, debe tenerse acceso a la red de distribución de gas, contar con una instalación en buen estado y validada por el técnico de una distribuidora y presentar una serie de documentos a la comercializadora. El proceso para dar de alta el gas en Portaje suele demorarse entre 5 y 7 días hábiles, así que es mejor tratar de hacerlo con la mayor antelación posible.

    Cabe mencionar que, pese a que la distribuidora asignada en Portaje es la encargada de activar el suministro, para dar de alta el gas natural con Iberdrola en Portaje debes contactar con la comercializadora para contratar una tarifa, ya que las distribuidoras no gestionan las tramitaciones de altas.

    Dar de alta el gas natural no cuesta lo mismo en todas las regiones de España, ya que, aunque los derechos de acometida son los mismos para todo el Estado, los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma en la que nos encontremos, en este caso Extremadura. De modo que las gestiones por activar un suministros tienen un precio diferente en la provincia de Cáceres que en provincias de otras comunidades autónomas.

    Además de solicitar dar de alta el gas con Iberdrola por teléfono o desde internet, también es posible acudir a cualquiera de las oficinas de Iberdrola en Portaje o en la provincia de Cáceres.

    Las tarifas Iberdrola en Portaje: guía práctica

    ¿Eres uno de los vecinos de Portaje (10150) interesado en contratar una de las tarifas de luz o gas natural de Iberdrola? Antes que nada tendrás que saber qué tipo de tarifas es promocionada por Iberdrola según la potencia que tengas contratada y el consumo anual de gas natural que realices en tu inmueble en Portaje. En 2019, Iberdrola ofrece a los consumidores tarifas en el mercado libre y en el regulado.

    Por un lado, en el mercado regulado Iberdrola ofrece las Tarifas de Último Recurso para el gas natural y el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor para la electricidad. Estos tipos de tarifas de Iberdrola solo son promocionadas a los vecinos de Portaje y de la provincia de Cáceres que tengan una potencia contratada inferior a 10 kW y un consumo anual de gas natural que no supere los 50.000 kWh. Puedes ver más información en la siguiente tabla:

    Tarifa Precio kWh Condición de consumo
    Tarifa Último Recurso 1 0,0559033 €/kWh ≤5.000 kWh de consumo anual
    Tarifa Último Recurso 2 0,0490293 €/kWh Entre 5.000 kWh y 50.000 kWh de consumo anual

    Por otro lado, en el mercado libre Iberdrola ha tenido una evolución y ahora ofrece tarifas para hogares y empresas en Portaje (10150) para ambos suministros. En el caso de la luz, entre la oferta de tarifas de Iberdrola encontrarás planes con discriminación horaria como el Plan Elige 8 Horas y otros con precios fijos durante todo el día como el Plan Estable. Mientras que las tarifas de gas natural son siempre con precios del kW estables. Te informamos que no es necesario proporcionar datos bancarios si ya eres cliente de Iberdrola en Portaje. Si necesitas acudir a una oficina física, puedes encontrar un punto de atención Iberdrola en Cáceres o también una oficina Iberdrola en Navalmoral de la Mata.

    Iberdrola Portaje: información sobre la luz y el gas

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    El precio del kWh con Iberdrola en Portaje depende de varios factores, entre ellos, el resultado de la subasta en el mercado mayorista, el mercado al que pertenezca el contrato y la tarifa que se ha contratado. Si se contrata la tarifa en el mercado libre, la comercializadora Iberdrola puede ofrecer descuentos y ofertas en Portaje, mientras que en mercado regulado esto no es posible. La disparidad del precio del kWh de la compañía se proyecta sobre los diferentes tipos de tarifas disponibles en Portaje, como el Plan Estable, en la que Iberdrola ofrece un precio kWh fijo, o el Plan Noche, la tarifa de discriminación horaria que establece varios precios por el kWh dependiendo de la franja horaria, dividiendo el día en horas punta, con los precios mas caros, o las horas valle, que son las horas del día más baratas.

    En el mercado regulado, al contrario, el precio se basa únicamente en el resultado de la subasta de compra y venta de electricidad del mercado mayorista en Portaje. En este mercado, se marca un precio por el kWh distinto cada hora, estableciendo 24 precios distintos al día. El mercado regulado también ofrece tarifas de discriminación horaria de dos y tres periodos en Portaje. En cuanto al gas, el precio del kWh de Iberdrola no varía ya que los precios son fijos y se revisan únicamente cada tres meses.

    ¿Mi consumo eléctrico anual en Portaje es excesivo?

    Si piensas que tu consumo es muy elevado y estás pagando de más en tu factura, puede ser que no tengas contratada una tarifa adecuada para tu hogar. Para saber si tu consumo es excesivo, puedes comparar tu consumo eléctrico anual con el de los habitantes de Portaje y otras áreas similares a Portaje en Cáceres.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Portaje 530 GWh
    Segura de Toro 262 GWh
    Zarza de Granadilla 2 507 GWh
    Santa Marta de Magasca 412 GWh

    ¿Cuántos hogares contratan los servicios de Iberdrola en Portaje?

    La calidad del servicio y las tarifas que ofrece una comercializadora se mide por la cantidad de clientes que contratan sus tarifas en cada ciudad. En Portaje existen muchos clientes satisfechos con los servicios ofrecidos por Iberdrola. A continuación, te mostramos el porcentaje de personas en Portaje que han escogido los servicios de gas que presta Iberdrola con respecto a los mismos servicios con otras comercializadoras:

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Portaje 31,03% 68,97%
    Zorita 32,41% 67,59%
    Caminomorisco 32,61% 67,39%
    Cabezabellosa 33,33% 66,67%

    El consumo de energía de los habitantes de Portaje

    ¿Sientes que cada mes pagas un precio demasiado elevado en tu factura de la luz y necesitas reducir tu consumo eléctrico para dejar de pagar un precio tan alto?

    Son muchas las razones que nos pueden llevar a realizar un consumo energético mucho mayor al que deberíamos. Con Iberdrola, es posible comparar los detalles de tu consumo, el de otros habitantes de Portaje (10150) o el de los clientes Iberdrola en un pueblo como Carrascalejo, y ver su evolución para ver si la potencia contratada en tu hogar es la más adecuada y el precio que pagas en la factura el justo. Efectivamente, tener contratada una potencia superior a la que necesitas todos los días significa estar pagando por energía que no necesitas y que no vas a consumir, por lo que estás tirando el dinero.

    Para cualquier consulta sobre tu facturación o ayuda relacionada con tu consumo o por el precio de tu tarifa promocionada, puedes ponerte en contacto con Iberdrola Cáceres o acercarte a la oficina Iberdrola más cercana en Portaje durante el periodo de apertura.

    Tener un aislamiento térmico inadecuado en Portaje también puede ser una razón por la que tu consumo es demasiado elevado. No dudes en consultar cualquier duda con un especialista llamando de forma gratuita a Iberdrola Cáceres y olvídate de pagar de más por tu electricidad.

    Portaje cuenta con diferentes distribuidores de energía en toda la provincia

    Desde 2009, existen varias compañías que proponen ofertas de luz y de gas a los habitantes de Portaje (y en todo Cáceres). Gracias al periodo de apertura del mercado energético, el Gobierno ha eliminado los monopolios eléctricos dejando abierta la venta de energía a Iberdrola Extremadura, Endesa (Endesa - Portaje), Viesgo, EDP o Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Portaje), entre otros nombres conocidos del mercado energético.

    Los vecinos de Portaje deben saber que tienen la libertad de decidir si quieren contratar la luz y el gas con Iberdrola Cáceres (para informarse con un agente de la compañía pueden llamar a los números de teléfono gratuitos de la misma) o decantarse por otra comercializadora de Portaje.

    Elegir la mejor compañía de luz y gas nunca es fácil, entonces si no sabes cuál elegir te damos la información sobre Endesa e Iberdrola en Cáceres, notablemente en la capital.

    Todo lo que hay que saber sobre las mudanzas en Portaje

    Si te mudas a Portaje (10150) debes tener presente un hecho administrativo importante: dar de alta la luz (Luz - Portaje) es primordial. La razón no es otra que instalarte en tu nueva casa de Cáceres con todas las comodidades y sin problemas eléctricos.

    Si estás en esa periodo, no dudes en ponerte en contacto con Iberdrola Extremadura ya que la comercializadora está dispuesta a ayudarte. No en vano; la compañía está presente en Cáceres (10) gracias a sus oficinas (la de Iberdrola - Coria por ejemplo) y sus teléfonos gratuitos de atención al cliente.

    Para saber todos los datos de las mudanzas en Cáceres (10) y Portaje, puedes encontrar abajo una tabla que resume la situación actual:

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Portaje 3.1% 3.23%
    Zarza de Montanchez 6.4% 0.04%
    Serrejón 5.3% 0.99%
    Huélaga 3.6% 2.75%
    Santiago de Alcantara 5.9% 0.48%

    La potencia contratada con Iberdrola en Portaje

    Una vez el usuario ya dado de alta los suministros y dispone de red en su hogar, es el turno de contratar una tarifa de luz para su casa de Portaje. Para contratar una tarifa acorde a sus necesidades, el usuario deberá tener en cuenta algunos conceptos que le ayudarán a saber qué potencia contratar. Estos conceptos son:

    • Las personas que habitan en el hogar de Portaje
    • Los metros cuadrados que tiene el hogar de Portaje.
    • Cuántos electrodomésticos hay en el domicilio y cuántos de ellos disponen de una etiqueta de eficiencia energética A+++.
    • Por último, como son las rutinas del hogar, es decir, si se realiza un mayor consumo de noche o de día.

    Para calcular la potencia contratada de su hogar en Portaje podrá hacerlo a través de la calculadora de potencia online, que suele poner a disposición de sus clientes Iberdrola. También lo puede calcular a mano o simplemente ponerse en contacto con alguno de los profesionales de la compañía quien le realizará el cálculo y asesorará de manera personalizada.

    Es importante que el usuario de Portaje sepa que la única persona que puede modificar el contrato ya existente, es el titular del contrato. En caso de que no seas el titular, deberás solicitar un cambio de titularidad a través de las distintas plataformas que aporta la compañía para hacerlo, como: por teléfono, a través de la web o acudiendo a alguna de las oficinas de la compañía en Portaje o en la provincia de Cáceres.

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