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    Oficina de Iberdrola cerca de Madroñera

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Madroñera?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Madroñera varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Madroñera (10210), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Coria
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. Monseñor Riberi, 38 Coria Cáceres   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 08:30 a 14:30   ☎ Teléfono: 927503504
    Iberdrola Coria
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ De Las Pozas, 8 Coria Cáceres   Horario: L-M-X-V: de 09:30 a 13:30 y de 17:00 a 19:00 J: de 09:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 918904156
    Iberdrola Jaraíz De La Vera
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. De La Constitución, 35, Bajo Jaraíz De La Vera Cáceres   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00   ☎ Teléfono: 927461023
    Iberdrola Miajadas
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. De Trujillo, 17 Miajadas Cáceres   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 V: de 09:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 927161075
    Iberdrola Navalmoral De La Mata
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Urbano Gonzalez Serrano, 8 Navalmoral De La Mata Cáceres   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:30 S: de 10:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 925530703
    Iberdrola Plasencia
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Sor Valentina Mirón, 100 Plasencia Cáceres   Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00 y de 16:30 a 18:30   ☎ Teléfono: 927421170
    Iberdrola Trujillo
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Encarnacion, 16 Bajo Trujillo Cáceres   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00   ☎ Teléfono: 927979581

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Monseñor Riberi

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 08:30 a 14:30

    ¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Madroñera?

    Si estás pensando en hacer una mudanza a un nuevo hogar en alquiler en el municipio de Madroñera debes tener en cuenta que para disponer de suministro eléctrico es imprescindible efectuar el cambio de titular con Iberdrola de Cáceres, una gestión que permite al nuevo inquilino figurar como el responsable del contrato del suministro eléctrico.

    El usuario de Madroñera (10210) debe tener presente igualmente que deberá facilitar los siguientes datos imprescindibles:

    • El nombre de la persona que resida en Madroñera
    • Su número de identificación nacional (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte)
    • Sus datos de contacto (habitualmente se exige la dirección mail y el número de teléfono del titular).

    Es importante que si vas a dejar tu vivienda en Madroñera en 2020 que te asegures de que el nuevo inquilino efectúa el cambio de titular con Iberdrola porque, en caso contrario, no solo seguirás pagando la factura de la luz sino que también, en caso de accidente, la responsabilidad caerá sobre la persona titular del contrato eléctrico.

    Este trámite del cambio de titularidad con Iberdrola de Madroñera ha de efectuarse previamente a la mudanza ya que de esta forma tendrás menos estrés durante el desarrollo de la misma, algo muy habitual cuando se producen traslados de esta índole. Asimismo, cabe recordar que el trámite para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en la provincia de Cáceres en 2020 es actualmente gratuito, no supone coste alguno para el cliente.

    Los clientes de Iberdrola en Madroñera tienen la posibilidad de efectuar estas gestiones mediante:

    • Una simple llamada de teléfono a la comercializadora 900 225 235
    • Dirigiéndose directamente a alguna de las múltiples oficinas existentes en Cáceres (la oficina Iberdrola en Coria por ejemplo), como también a los diversos puntos de atención al cliente de Iberdrola en Cáceres.

    Para realizar el cambio de titularidad, debe facilitarse los datos personales, sin olvidar los horarios de oficina que Iberdrola anuncia en su sitio web. Los datos y documentación necesaria en 2020 para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en Madroñera son actualmente los siguientes:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante y del actual titular del suministro en Madroñera.
    • Contrato de alquiler del inmueble en Madroñera en vigor.
    • Nombre completo del anterior titular, así como el número de su documento de identidad.
    • IBAN o número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Madroñera

    Para dar de alta el gas con Iberdrola en Madroñera deben seguirse los siguientes pasos:

    • Contactar con la comercializadora de Iberdrola.
    • Señalar si tenemos una instalación de calefacción de gas en casa y contratar una tarifa acorde a nuestro consumo estimado de gas natural
    • Presentar la documentación necesaria para tramitar el alta.
    • Recibir al técnico de la compañía distribuidora de gas en Madroñera para la instalación del contador y la ejecución de las operación necesarias.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta el gas en Madroñera?

    Para dar de alta el gas debes presentar los siguientes documentos:

    • Certificado de Instalación Receptora Individual de gas.
    • Certificado de Instalación Térmica en el caso de tener calefacción de gas natural.
    • Escritura de la casa o contrato de alquiler que te relacione con la vivienda.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta el gas en Madroñera?

    El procedimiento para dar de alta el gas natural con Iberdrola puede ser laborioso pero es imprescindible antes de mudarte a tu nueva vivienda en Madroñera. No es posible elegir la comercializadora de gas que va a proporcionar el suministro porque está asignada por ley, pero los usuarios sí que pueden decidir la compañía con la que contratan sus servicios de gas en Madroñera y aunque no coincida con la distribuidora en de Cáceres. Iberdrola tiene varias formas de contacto para proporcionar atención al cliente en Madroñera:

    • Por Internet: accediendo a tu cuenta personal si ya eres cliente de Iberdrola desde cualquier parte del mundo para realizar por ti mismo las gestiones o mandando un email a: clientes@iberdrola.es
    • Oficinas de atención presencial: son oficinas comerciales cercanas a Madroñera y puedes localizarlas desde su página web. Asimismo, puedes acudir a cualquier otra oficina de Cáceres
    • Por teléfono: llama gratis desde Madroñera o desde cualquier parte del territorio nacional al 900 225 235.

    Tras haber contactado con Iberdrola para contratar sus servicios en Madroñera por cualquiera de las vías mencionadas, tendrás que aguardar de 5 a 7 días laborables hasta ver culminado el procedimiento para que se active el servicio. Además, debes consultar cuáles son los costes asociados por el pago de los derechos obligatorios y el precio de la instalación de los equipos para poder tener gas natural en Madroñera.

    Repartición de los proveedores de gas en Madroñera

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Madroñera (10210)? Atención al cliente y averías

    Todos los clientes de Iberdrola en Madroñera y en toda la provincia de Cáceres pueden contactar de forma telefónica con la compañía a través de los siguientes números de teléfono:

    • 900 225 235: Se trata del número de atención al cliente, que se encuentra disponible las 24 horas del día para los clientes de Iberdrola en Madroñera, y a través de la cual se puede realizar cualquier trámite o gestión que tengas que efectuar o incluso contratar una tarifa. Además, el agente de la comercializadora Iberdrola que te atienda estará dispuesto a resolver todas las dudas que te hayan podido surgir.
    • 900 22 45 22: Esta numeración corresponde al número de asistencia técnica de Iberdrola en Madroñera para poder resolver problemas de urgencia que tengan que ver con el suministro. Por supuesto, este teléfono está igualmente habilitado durante las 24 horas.
    • 900 200 708: Es el número de teléfono de atención al cliente de Curenergía del grupo Iberdrola para todos los trámites relacionados con la electricidad.
    • 900 100 309: Esta numeración corresponde al teléfono de atención al cliente de la comercializadora regulada del Grupo Iberdrola, Curenergía, para todas las gestiones sobre la TUR.

    Por supuesto, ambos números son gratuitos desde cualquier teléfono, móvil o fijo para todos los clientes de Iberdrola en Madroñera.

    ¿Qué trámites puedes gestionar a través del teléfono de Iberdrola para Madroñera?

    Entre los trámites que actualmente puedes solicitar a través del teléfono son muchos y variados:

    • Dar de alta la luz o dar de alta el gas.
    • Realizar un cambio de titular.
    • Saber cuáles son los requisitos para dar de baja un contrato.
    • Descubrir el precio de las tarifas de 2020 y conocer cuáles son los requisitos vigentes.

    Además de número de teléfono, igualmente Iberdrola también dispone en 2020 de oficinas comerciales repartidas por toda la provincia de Cáceres para que todos los vecinos de Madroñera puedan gestionar sus contratos y solucionar todas sus dudas sin problema. En caso de reparaciones, Iberdrola Cáceres ofrece a sus clientes de Madroñera el número de contacto 900 225 235 al que pueden llamar las 24 horas del día. Los clientes de Tiétar o de Alía (Iberdrola - Alía) también pueden contactar la comercializadora a través de este número de teléfono.

    Otros teléfonos de Iberdrola para clientes de Madroñera

    Iberdrola ofrece la posibilidad de ser atendido en otro idioma para quien lo desee y para ser atendido cuando no te encuentras en Madroñera sino en el extranjero:

    Idioma Desde el extranjero Equivalente desde Madroñera
    Castellano, euskera, catalán y valenciano (+34) 916496328 900225235
    Inglés (+34) 916496330 900322044
    Alemán (+34) 962328021 900322049
    Francés (+34) 962328022 900322033

    Preguntas frecuentes

    Iberdrola Distribución en Madroñera

    Iberdrola Distribución es la sección correspondiente a la distribuidora del grupo energético que tiene funciones muy completas en Madroñera que a sus habitantes les interesa conocer para no confundir su actividad con que desarrolla la comercializadora del mercado libre o la comercializadora del mercado regulado de luz y gas:

    • Dar de alta o baja el suministro eléctrico de una vivienda en Madroñera
    • Cambiar la potencia eléctrica tanto para el aumento como la disminución solicitada en cualquier punto de suministro.
    • Responsabilizarse del buen estado y funcionamiento de las infraestructuras necesarias para la distribución de energía.
    • Resolver las urgencias y averías generales que surjan dentro de su zona de distribución asignada.

    El Gobierno Central se encarga de ordenar el reparto de las correspondientes zonas de distribución a cada distribuidora, no por Comunidades Autónomas completas sino en forma de provincias y pequeños territorios por lo que en Cáceres pueden haber dos distribuidoras diferentes según la zona. Los clientes de Madroñera no pueden decidir cuál es su compañía distribuidora tal y como sí pueden hacer con la comercializadora.

    Territorios asignados a Iberdrola Distribución

    Si necesitas comprobar que Madroñera se encuentra dentro de la zona de distribución de Iberdrola te proporcionamos el listado completo con todas las áreas geográficas dentro del territorio nacional español que se encuentran asignadas a Iberdrola Distribución en 2020:

    1. País Vasco
    2. Navarra
    3. Murcia
    4. La Rioja
    5. Extemadura (zona norte)
    6. Comunidad Valenciana
    7. Comunidad de Madrid (parte noroeste)
    8. Castilla y León (casi en su totalidad)
    9. Castilla-La Mancha (parte)

    Contactar con Iberdrola Distribución desde Madroñera

    El número de teléfono gratuito disponible para los clientes de Madroñera (y de toda España) que necesiten contactar con Iberdrola Distribución por un motivo justificado es el 900 171 171. Funciona durante las 24 horas del día, todos los días del año porque está pensado para hacer ciertas gestiones de carácter urgente:

    • Averías y cortes generales de luz dentro de la zona de distribución de Madroñera.
    • Accidentes y fugas de energía peligrosos que necesiten ser resueltos con urgencia.
    • Comunicar sospechas de fraudes y manipulación de contador.
    • Lecturas del contador cuando sea necesario.
    • Cita previa del técnico que acude a hacer la instalación eléctrica en un domicilio de Madroñera.

    Cualquier otro asunto que los clientes de Madroñera necesiten resolver como temas de facturación o modificación de titular y datos bancarios se tiene que hacer directamente con la comercializadora actual, así como cuando se producen cortes del suministro debido al impago de facturas.

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    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Madroñera?

    ¿Se ha producido una avería en tu suministro eléctrico y necesitas contactar con Iberdrola en Madroñera? Puedes hacerlo contactando con la comercializadora a través de su servicio de asistencia técnica, llamando al 900 22 45 22. Sin embargo, en el caso de que no tengas ningún servicio de asistencia contratado, deberás contactar con la distribuidora asignada en Madroñera.

    ¿Cuál es el servicio de averías eléctricas de Iberdrola en Madroñera?

    Se trata del servicio de Urgencias Eléctricas de Iberdrola en Madroñera. Este servicio incluye las siguientes prestaciones:

    • En caso de avería, el cliente dispondrá de un técnico de Iberdrola en menos de tres horas.
    • El servicio de atención telefónico de Urgencias Eléctricas está disponible durante las 24 horas del día los 365 días del año.
    • Urgencias Eléctricas cubre la mano de obra, el desplazamiento hasta tu casa de Madroñera y el gasto en material.
    • Se incluye la reparación de 9 electrodomésticos por un valor de hasta 300 euros y las reparaciones tendrán 6 meses de garantía.
    • Los dos primeros meses son gratuitos.

    ¿Qué ofrece el servicio de Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola en Madroñera?

    Se trata de un servicio de mantenimiento que Iberdrola ofrece a los clientes de Madroñera precisamente para evitar averías. Los servicios que incluye son los siguientes:

    • Asistencia de averías en menos de 3 horas, en el que se cubren las reparaciones por un valor de hasta 550 euros.
    • Reparaciones de hasta 9 electrodomésticos por un valor de hasta 300 euros por electrodoméstico.
    • Reperación de la televisión por un valor de hasta 300 euros al año.
    • 3 horas de bricolaje eléctrico por año.

    ¿Cuál es el servicio Protección Eléctrica Hogar Plus de Iberdrola?

    Si quieres el servicio de mantenimiento más completo de Iberdrola en Madroñera y tener la máxima cobertura en caso de averías, Protección Eléctrica Hogar Plus te ofrece las máximas garantías:

    • Atención de averías eléctricas por un valor de hasta 550 euros y con llegada a tu casa de Madroñera en menos de tres horas.
    • En el caso de averías en electrodomésticos, se realizan 9 reparaciones por un valor de 300 euros por cada avería.
    • Reparación anual de la televisión por un valor de hasta 300 euros.
    • Tres horas de trabajo de bricolaje eléctrico por año.
    • 300 euros al año en reparaciones de aparatos de climatización.

    Además de estos servicios de averías, Iberdrola también ofrece a sus clientes de Madroñera servicios de mantenimiento como el servicio de protección de climatización que incluye la reparación de aparatos de climatización por un valor de 300 euros al año.

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    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Madroñera?

    Para dar de alta la luz en Madroñera con Iberdrola basta con seguir una serie de pasos que te enumeramos a continuación:

    • Contacta con la comercializadora de Iberdrola.
    • Selecciona una potencia eléctrica y una tarifa de luz.
    • Presenta la documentación necesaria para que la comercializadora pueda tramitar el alta.
    • Cita con el técnico de la distribuidora asignada en Madroñera.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Madroñera?

    Para solicitar el alta tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola a través de uno de los siguientes canales:

    • Desde cualquiera de las oficinas repartidas en toda la provincia de Cáceres
    • Llamando al teléfono gratuito 900 225 235.
    • Desde su página web, seleccionando una de sus tarifas.

    ¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz?

    Para dar de alta la luz es Madroñera es necesario facilitar una serie de datos y documentos para que Iberdrola pueda tramitar el alta. Con los documentos necesarios son los siguientes:

    • Nombre completo y documentación (DNI, NIE, Pasaporte) del titular.
    • Dirección postal completa en Madroñera.
    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Número CUPS en el caso de que hubiera un suministro inactivo.
    • Un número de cuenta para la domiciliación.

    Una vez que la comercializadora tenga la documentación, la activación del suministro será efectiva en unos días. Asimismo, cabe señalar que este trámite no es gratis y está sujeto al pago de unos derechos de alta que están regulados por el Gobierno y que, por tanto, son los mismos para Madroñera o en cualquier otro punto de Cáceres (Casas de Don Antonio o Santiago del Campo por ejemplo) o de España. ¿Y cuáles son estos derechos de alta?

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Cuáles son las tarifas que se pueden contratar con Iberdrola?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola en Madroñera tendrán que contratar una de sus tarifas. Tienes varias opciones, entre las que se encuentran la siguientes:

    • Plan Estable: la tarifa que fija un único precio fijo durante todo el día. De este modo no importa a qué hora se consuma la luz, ya que todas las horas tienen el mismo precio.
    • Plan Noche: tarifa con discriminación horaria que establece dos precios durante el día. Si se concentra el consumo durante la noche el cliente podrá ahorrar.

    Iberdrola Madroñera (10210): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Madroñera. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de Cáceres para los habitantes de Madroñera:

    • Punto de Atencion, ubicada en Avenida Constitucion en Jaraíz de la Vera, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

    La comercializadora Iberdrola ofrece estos métodos de atención al cliente:

    • Oficinas
    • Otros canales

    Actualmente, en 2020 es una de las más importantes empresas energéticas del panorama nacional y está previsto que siga evolucionando en el siguiente año 2021,

    Oficinas de Iberdrola

    Existe una red de oficinas en la provincia de Cáceres desde las cuales los comerciales de Iberdrola podrán ayudar a sus clientes de Madroñera a elegir una nueva tarifa eléctrica, resolver alguna reclamación, etc. Puedes encontrar muchas oficinas por toda la provincia de Cáceres - por ejemplo en Miajadas (Iberdrola - Miajadas) - durante el periodo de apertura para ayudarles con todos los detalles de tu factura.

    Otros canales

    Por su parte, los clientes además de optar entre un servicio de atención personalizado yendo a cualquiera de las tiendas cercanas a Madroñera o a una ciudad como Santa Marta de Magasca, pueden:

    • Llamar por teléfono para ser atendido por un profesional de Iberdrola
    • Realizar sus consultas en la página web de la comercializadora

    ¿Qué hacer antes de acudir a una oficina de Iberdrola?

    Es necesario que los clientes que residan en Madroñera sigan unos pasos antes de presentarse en un punto de atención al cliente físico de Iberdrola:

    • En primer lugar, revisar el horario de apertura y cierre del establecimiento, para no llevarse ninguna sorpresa.
    • En segundo lugar, comprobar si es necesario solicitar cita previa. Esta opción es común para organizar a los clientes y no perder tiempo.
    • En último lugar, acudir con una factura de luz y gas (la última a poder ser) facilitará el trabajo del profesional de Iberdrola.

    ¿Qué trámites se pueden realizar en una oficina de Iberdrola?

    Son muchas las gestiones que pueden realizar los clientes en las oficinas de Iberdrola. Aquí hay algunos ejemplos:

    • Solicitar un cambio de titular de un contrato (por fallecimiento, divorcio, alquiler o compraventa)
    • Pedir un cambio en la potencia contratada (aumentar o bajar)
    • Dar de baja el suministro de luz o gas
    • Dar de alta el suministro de luz o gas
    • Cambiar de tarifa
    • Contratar un servicio de mantenimiento que se añada a la tarifa actual
    • Demandar asesoramiento concreto para la vivienda

    En el caso de que el residente de Madroñera quiera consultar sus consumos, lo más recomendable es que lo haga a través de la aplicación de Iberdrola. Conocer los hábitos de consumo puede ayudar a ahorrar en las facturas de luz y gas. Por ejemplo, si hay un consumo centrado en horas se puede optar por tarifas de discriminación horaria.

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
    Contacto 91 123 57 38

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