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Para dar de alta la luz o el gas en Cartagena:

Llamada gratuita

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Abierto de lunes a sábado: de 8:00 a 21:30

O déjanos tu teléfono y te llamamos:

    Oficina Iberdrola cerca de Cartagena

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Santiago Ramón Y Cajal (Cartagena)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 17:00 a 19:00

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Cartagena (30016)? Atención al cliente y averías

    El servicio de atención al cliente de Iberdrola Murcia ofrece la posibilidad de llevar a cabo cualquier tipo trámite. Desde dar de alta la luz en Cartagena transmitiendo datos bancarios hasta cambiar la titularidad de un contrato proporcionando el nombre del nuevo inquilino o informarte sobre una tarifa con un precio distinto. Si lo prefieres, puedes acercarte al punto de servicio de Iberdrola más cercano en Cartagena o través de internet en su plataforma electrónica.

    Si por el contrario, prefieres tratar tus dudas o consultas mediante una llamada de teléfono, puedes llamar al 900 225 235 dentro del horario laboral o al número de teléfono de urgencias de Iberdrola Cartagena 900 22 45 22 para tratar averías en tu contador, por ejemplo o incidentes más urgentes durante las 24 horas del día. Además, Iberdrola Murcia pone a tu disposición el número 900 225 235 para atender cualquier tipo de reparación que los clientes de Cartagena necesiten.

    Si deseas ser atendido en otro idioma o llamar desde el extranjero, Iberdrola pone a tu disposición los siguientes números:

    Idioma Llamadas hechas desde España Llamadas hechas desde el extranjero
    Francés 900322033 962328022
    Alemán 900322049 962328021
    Inglés 900322044 916496330
    Castellano, euskera, catalán y valenciano 900225235 916496328

    Averías y atención al cliente: los diferentes números de teléfono de Iberdrola Cartagena

    Para los consumidores de Iberdrola Cartagena, la compañía ofrece dos teléfonos gratis para que el usuario pueda ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de Murcia. El número 900 225 235 está pensado para atender cualquier duda o realizar un cambio de titular del contrato. Además de informar sobre algún problema con el suministro o contratar una tarifa nueva con otro precio.

    En caso de tener algún inconveniente con su tarifa en Cartagena, podrás consultar y resolver el problema aportando tu DNI y tu número de cuenta corriente

    Si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Murcia pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Murcia (los ciudadanos de Alcázares, Los (Iberdrola - Alcázares, Los) por ejemplo, como los de Cieza (Iberdrola - Cieza), donde el departamento de atención al cliente del número 900 22 45 22 le ayudarán a dar solución a sus problemas.

    Por el contrario, si quiere recibir información de manera personalizada también puede acercarse a alguno de los puntos de Iberdrola (en Cartagena). Es importante que el usuario sepa que en ambos casos, el usuario necesitará un recibo de Iberdrola Cartagena y el documento nacional de identidad del titular para formalizar el contrato.

    La comercializadora también ofrece varios teléfonos para llevar a cabo preguntas en otra lengua:

    Iberdrola dispone de distintos números para poder realizar la consulta en otro idioma: En francés: 900 322 033 En alemán: 900 322 049 En inglés: 900 322 044 En castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235

    En caso de que el usuario llame desde otro país, la compañía también pone a disposición un número para las llamadas extranjeras:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

    Consultar y pagar las facturas de Iberdrola en Cartagena

    ¿Tienes clara la evolución de tus facturas eléctricas, cuánto pagas y de qué manera lo haces? Los vecinos de Cartagena (30016) no tienen dudas sobre estos temas porque las oficinas de Iberdrola en la capital de Murcia les hace la vida más fácil.

    Pero, ¿qué información aparece en la factura de los habitantes de Cartagena (30016)?

    • Nombre de la compañía, que define también si el cliente pertenece al mercado libre o regulado.
    • Periodo de consumo.
    • Referencia del contrato (con código CUPS).
    • Tarifa de acceso.
    • Alquiler del contador.
    • Término de consumo.
    • Término de potencia.
    • IVA.
    • Impuesto sobre la electricidad.
    • Servicio técnico en caso de tenerlo contratado.
    • Datos personales básicos (identidad y bancarios).

    El precio total es la cantidad que tendrás que pagarle a la comercializadora.

    Puedes encontrar más información y detalles de facturación en este sitio.

    Hacer un reclamo sobre mi factura Iberdrola Cartagena: ¿a qué oficina debo acudir?

    Los clientes de Cartagena (30016) que tengan dudas sobre sus facturas de luz con Iberdrola, ya sea sobre el importe de las mismas o cómo y cuándo abonarlas, tienen la posibilidad de acudir a alguno de los puntos de atención al cliente en la provincia de Murcia de la comercializadora o esclarecer cualquier tipo cuestión en las oficinas en Murcia, donde los agentes de atención al cliente estarán listos para gestionar cualquier tipo de incidente en relación con el contrato de luz, averías, o simplemente el motivo del importe abonado en nuestra factura con Iberdrola Cartagena.

    Las consultas pueden hacerse de forma completamente online mediante el área privado de clientes con el que cuenta Iberdrola, o con una llamada al teléfono gratuito de Iberdrola. Entonces si has contratado una tarifa Iberdrola en Villanueva del Río Segura o en Cartagena (30016) puedes llamar a la comercializadora para más información.

    Existen varios modos de abonar la factura de luz, entre ellos puede hacerse de forma automática cada mes o mediante el área privado de clientes de Iberdrola en Murcia. Los usuarios de Cartagena pueden elegir el método que más les interesa para abonar su factura. Además, debe tenerse presente que a través del área privada de clientes tanto los datos personales como los datos bancarios son introducidos a través de un mecanismo completamente seguro, por lo que se pone en riesgo nuestra integridad económica.

    Desde aquí puedes ver más detalles para entender como se constituye una factura.

    Iberdrola Cartagena: información sobre la luz y el gas

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    El precio del kWh con Iberdrola en Cartagena depende de varios factores, entre ellos, el resultado de la subasta en el mercado mayorista, el mercado al que pertenezca el contrato y la tarifa que se ha contratado. Si se contrata la tarifa en el mercado libre, la comercializadora Iberdrola puede ofrecer descuentos y ofertas en Cartagena, mientras que en mercado regulado esto no es posible. La disparidad del precio del kWh de la compañía se proyecta sobre los diferentes tipos de tarifas disponibles en Cartagena, como el Plan Estable, en la que Iberdrola ofrece un precio kWh fijo, o el Plan Noche, la tarifa de discriminación horaria que establece varios precios por el kWh dependiendo de la franja horaria, dividiendo el día en horas punta, con los precios mas caros, o las horas valle, que son las horas del día más baratas.

    En el mercado regulado, al contrario, el precio se basa únicamente en el resultado de la subasta de compra y venta de electricidad del mercado mayorista en Cartagena. En este mercado, se marca un precio por el kWh distinto cada hora, estableciendo 24 precios distintos al día. El mercado regulado también ofrece tarifas de discriminación horaria de dos y tres periodos en Cartagena. En cuanto al gas, el precio del kWh de Iberdrola no varía ya que los precios son fijos y se revisan únicamente cada tres meses.

    Porcentaje de hogares que tienen tarifas eléctricas

    Cartagena y las mudanzas: guía y informaciones útiles

    La mudanza puede resultar un calvario. Los cambios que vas a hacer para vivir en tu nueva vivienda en Cartagena pueden resultar desquiciantes, ya que eso implica tener que empacar todas tus cosas, organizar el transporte y realizar papeleo. Según recientes encuestas de consumo, una de las cosas que más estresa a los habitantes de Cartagena (y del resto del territorio español) es realizar los trámites en torno a los contratos de luz y gas, ya que, obviamente huelga decir, no se efectúan de forma automática.

    Para dar de alta la luz en Cartagena (30016), los nuevos vecinos tienen que contactar con la comercializadora escogida para adherirse a su contrato de electricidad ya que la empresa, en este caso Iberdrola Murcia, será la responsable de llevar a cabo las gestiones necesarias contactando con la empresa distribuidora, que es la encargada de realizar las altas, bajas y el mantenimiento del suministro. Para este propósito, la comercializadora en Murcia dispone de puntos de atención al cliente (la oficina Iberdrola de Alcantarilla por ejemplo) o teléfonos gratuitos desde los que es posible informarse sobre los trámites que deben realizar para disfrutar de suministro eléctrico en su nueva casa en Cartagena. Entre los requisitos para dar de alta la luz (Luz - Cartagena) estarán facilitar una serie de datos personales, entregar la documentación requerida y comunicar nuestro número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Cartagena 4.2% -33.83%
    Santomera 6.8% 0.49%
    Alhama de Murcia 5.3% -16.13%
    Bullas 3.4% -46.81%
    Villanueva del Río Segura 15.4% 9.05%

    Mercado de la energía: los proveedores presentes en Cartagena

    Gracias a la legislación entrada en vigor en el año 2009 para la apertura del mercado energético español, la comercialización y producción de energía ha generado un nivel alto de competitividad en Cartagena (30016). Algo que resulta positivo para los consumidores, porque es a través de la libre competencia entre las empresas como se logran precios más interesantes para el usuario.

    Iberdrola es una comercializadora eléctrica de referencia en la provincia de Murcia (30) que ofrece una interesante oferta para hacer más confortable la vida de sus clientes al mismo tiempo que les invita a realizar un consumo de luz y gas más responsable en su hogar de Cartagena.

    Sin embargo, Iberdrola en pueblo de Cartagena debe competir por los consumidores con empresas como Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Cartagena), EDP o Endesa (Endesa - Cartagena), por nombrar alguna de las principales empresas. Pese al gran número de comercializadoras que operan en el mercado, Iberdrola es una de las compañías con más clientes, además de Endesa.

    ¿Cuánto consumo eléctrico hay en Cartagena?

    Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Cartagena y de otros tres pueblos de Murcia para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Cartagena 274 838 GWh
    Murcia 564 374 GWh
    Beniel 14 223 GWh
    Ulea 1 168 GWh

    ¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

    Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Cartagena para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Cartagena representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Cartagena como en otros pueblos de Murcia para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Cartagena 18,60% 81,40%
    Campos del Río 18,94% 81,06%
    Albudeite 18,68% 81,32%
    Cartagena 18,60% 81,40%

    ¿Se consume energía de manera responsable en Cartagena?

    ¿Sientes que cada mes pagas un precio demasiado elevado en tu factura de la luz y necesitas reducir tu consumo eléctrico para dejar de pagar un precio tan alto?

    Son muchas las razones que nos pueden llevar a realizar un consumo energético mucho mayor al que deberíamos. Con Iberdrola, es posible comparar los detalles de tu consumo, el de otros habitantes de Cartagena (30016) o el de los clientes Iberdrola en un pueblo como Mazarrón, y ver su evolución para ver si la potencia contratada en tu hogar es la más adecuada y el precio que pagas en la factura el justo. Efectivamente, tener contratada una potencia superior a la que necesitas todos los días significa estar pagando por energía que no necesitas y que no vas a consumir, por lo que estás tirando el dinero.

    Para cualquier consulta sobre tu facturación o ayuda relacionada con tu consumo o por el precio de tu tarifa promocionada, puedes ponerte en contacto con Iberdrola Murcia o acercarte a la oficina Iberdrola más cercana en Cartagena durante el periodo de apertura.

    Tener un aislamiento térmico inadecuado en Cartagena también puede ser una razón por la que tu consumo es demasiado elevado. No dudes en consultar cualquier duda con un especialista llamando de forma gratuita a Iberdrola Murcia y olvídate de pagar de más por tu electricidad.

    ¿Cuáles son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Cartagena?

    ¿Acabas de mudarte a Cartagena y necesitas contratar la luz y el gas natural en tu hogar? La comercializadora Iberdrola tiene una amplia oferta de tarifas de luz y gas natural que generan muy buenas opiniones entre los vecinos de Murcia.

    En Cartagena (30016), Iberdrola ofrece dos tipos de tarifas de luz en el mercado libre: con precios estables y con discriminación horaria. Entre las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria encontramos el Plan Noche o el Plan Elige 8 Horas. En el caso de las tarifas de gas natural, en 2019 Iberdrola ofrece tres: el Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus y Plan Gas Hogar 2ª Vivienda.

    Por otro lado, como Comercializadora de Último Recurso, Iberdrola también ofrece las tarifas del mercado regulado en Cartagena (30016): el PVPC y la TUR. Estas tarifas de Iberdrola son accesibles a ciertos clientes según la potencia que tengan contratada: hasta 10 kW en el caso de la electricidad y hasta 50.000 kWh para el gas. Por lo que las empresas de Cartagena (30016) no podrán acceder a estas tarifas con Iberdrola, necesitarán ofertas que permitan consumos más altos.

    ¿Qué tarifa Iberdrola contratar en Cartagena?

    La comercializadora de Iberdrola en Cartagena (30016) oferta tarifas tanto en el mercado regulado como en el mercado libre de la electricidad y el gas natural. Dentro del mercado regulado, Iberdrola opera como Comercializadora de Último Recurso y tiene la autorización para ofertar las tarifas TUR (Tarifa de Último Recurso) y PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) a sus clientes en Cartagena (30016). A continuación se muestra con más detalle los precios de las tarifas TUR:

    Tarifa Condición Precio kWh
    TUR 1 Consumo < 5.000 kWh anual 0,0559033 €/kWh
    TUR 2 Consumo entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anual 0,0490293 €/kWh

    Al contrario de lo que sucede en el mercado regulado por el Estado español, Iberdrola puede ofrecer descuentos y tarifas en sus tarifas de luz y gas, pudiendo contar con hasta tres modalidades de planes energéticos para el gas y ocho de luz para los hogares de Cartagena.

    Entre estos ocho planes de luz de Iberdrola encontramos tarifas con discriminación horaria, con precios variables en función de la hora en la que los consumidores encienden la luz en Cartagena, como el Plan Noche y tarifas promocionadas con precios fijos como el Plan Estable. La elección de un plan u otro dependerá de la potencia contratada ya que según los kW que se tengan se ajustarán más unas tarifas u otras. Esto tendrá un impacto en el precio pagado a final de mes en las facturas, que sea en Cartagena, en Cartagena (Iberdrola - Cartagena) o en Molina de Segura (Iberdrola - Molina de Segura).

    Por otra parte, durante el transcurso del ejercicio 2019 Iberdrola ha ampliado sus planes de tarifas de luz y gas natural para negocios localizados en Cartagena (30016). Las principales características de las tarifas de Iberdrola para empresas en Cartagena son su personalización, por lo que los usuarios deberán únicamente llamar a la comercializadora para solicitar un presupuesto y facilitar sus datos bancarios para domiciliar las facturas.

    Mudanza en Cartagena (30016): ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

    ¿Sabes cuáles son los elementos necesarios para dar de alta la luz en Cartagena (30016)? No te preocupes, la comercializadora elegida te dirá qué información debes proporcionarle antes de activar el servicio. Para ello, no está de más que como nuevo habitante de Murcia te pases por alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola en Región de Murcia puesto que en ellas te informarán de todos los detalles (tarifas disponibles y promocionadas, precios del kwh y requisitos). Para dar de alta la luz en una vivienda sin suministro también tendrás que abonar tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA.

    Para ir adelantando trabajo, el código CUPS, la dirección de la nueva vivienda en Cartagena, el Boletín Eléctrico, los datos del titular del contrato (su nombre y apellido) y el IBAN son los documentos personales que debes facilitarle a Iberdrola para que se encarguen de dar de alta la luz en tu nueva casa en Cartagena.

    Esta documentación es necesaria para disfrutar de la luz en tu nuevo piso en Cartagena (30016). Si necesitas información más precisa sobre los métodos de facturación, de contratación o el precio del kwh no dudes en contactar con la comercializadora a través de internet o llamando a cualquiera de sus números de teléfono gratuitos para la zona de Murcia (30).

    Una de las ventajas de la compañía Iberdrola es su red de oficinas en toda la provincia de Murcia. Si vives en Cartagena y que no hay oficinas en tu ciudad, te puedes dirigir a las de las ciudades más grandes de Murcia. Abajo te damos la lista de las ciudades de Murcia cerca de Cartagena con las que puedes encontrar oficinas Iberdrola:

    Mudanza en Cartagena y cambio de dirección: ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

    Si te encuentras en plena mudanza en Cartagena deberás contemplar la posibilidad de que en tu nuevo hogar no haya electricidad. Por lo que deberás dar de alta la luz con Iberdrola en Murcia.

    Para no estresarse con la mudanza y los suministros, los ciudadanos de Cartagena (30016) deberán barajar dos posibles procesos: * Mudarse a un lugar nuevo sin suministro, que en ese caso deberán realizar un pago de las tasas marcadas basadas en tres derechos clave: derechos de extensión, enganche y acceso. Esto solo se realizará, si el usuario accede a una vivienda en la que los suministros han sido dados de baja previamente.

    Una vez sepa el precio del kWh y escoja la tarifa adecuada, ya sea un precio variable o fijo, el usuario que quiera dar de alta la luz con Iberdrola en Cartagena deberá aportar una serie de documentos para formalizar el contrato con la compañía. Estos documentos suelen ser:

    • Nombres y apellidos, además de DNI.
    • Dirección postal del lugar exacto en Cartagena.
    • Número CUPS.
    • Boletín Eléctrico del suministro.
    • La potencia que querrá contratar en dicho espacio de Cartagena.
    • Añadir el código de la cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas.

    Por último, la compañía encargada de comercializar con los suministros será el mediador entre el inquilino de Cartagena y la distribuidora de Murcia para que un profesional acuda a chequear los suministros eléctricos y añadir Interruptor Controlador de Potencia.

    Tras la instalación, la formalización de contrato se hará en 5 o 7 días hábiles (en Cartagena (30016) o en cualquier otro pueblo de Murcia, como Cehegín (Iberdrola - Cehegín) o Santomera (Iberdrola - Santomera)).

    Es importante que el usuario tenga en cuenta que Iberdrola es una de las principales compañías en Murcia y se encuentra en distintas localidades de España.

    Iberdrola Cartagena: oficinas, horarios y teléfonos de contacto

    Iberdrola Distribución en Cartagena

    Iberdrola Distribución Eléctrica es una compañía que se dedica a la distribución de luz en 10 comunidades autónomas y en 25 provincias de España, siendo una de las compañías más grandes de nuestro país. Además de distribuidora, Iberdrola es comercializadora de luz y gas natural por lo que si a Cartagena no le corresponde Iberdrola Distribución Eléctrica, ¡no te preocupes! Seguirás pudiendo contratar sus servicios en tu inmueble en Cartagena (30016) ya que la distribuidora solo se encarga de conectar los nuevos puntos de suministro, mantener la red eléctrica y resolver averías.

    Si quieres ponerte en contacto con Iberdrola Distribución Eléctrica, puedes llamar a su teléfono gratuito de atención al cliente: 900 171 171. Aunque también podrás tramitar todas las gestiones de tu suministro eléctrico en Cartagena de forma online a través del portal Iberdrola Distribución Online. Algunas de las gestiones más comunes que se pueden realizar con la distribuidora eléctrica son:

    • Realizar la conexión de un nuevo punto de suministro eléctrico
    • Conocer el código CUPS
    • Reparar una avería
    • Lectura de contadores
    • Llevar a cabo una acometida

    Muchos consumidores en Cartagena confuden los pasos a seguir cuando se quiere dar de alta la luz: no hay que contactar con Iberdrola Distribución Eléctrica, tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola ya que lo primero de todo es elegir una de las tarifas de luz ofertadas para disponer de servicio eléctrico en tu vivienda en Cartagena. Para formalizar el contrato con Iberdrola en Cartagena (provincia de Murcia) tendrás que proporcionar los siguientes datos.

    • Nombre y apellidos
    • DNI
    • CUPS
    • Email
    • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
    • Si tu casa de Cartagena tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también proporcionar el Certificado de Instalación Eléctrica

    Informaciones sobre las oficinas Iberdrola Cartagena

    Iberdrola Murcia (30) ofrece un departamento de atención al cliente gratis que se encuentra distribuido en distintas partes de Cartagena para poder llegar a todos sus clientes.

    Es importante que el usuario de Cartagena sepa que deberá consultar las ayudas y las tarifas que ofrece Iberdrola en Cartagena para ello, deberá personarse en la oficina de la comercializadora, donde un profesional le asesorará de manera personalizada sobre cómo llevar a cabo un contrato de la luz o el gas, como también cambiar de titularidad o solucionar alguna avería.

    En el caso de que el cliente se encuentre en otro país y no pueda acudir a ninguna oficina de Murcia, la comercializadora Iberdrola ofrece varios teléfonos para que los usuarios puedan ponerse en contacto desde otros países en distintos idiomas, tanto dialectos españoles como francés, inglés o alemán.

    Además, Iberdrola Murcia dispone de oficinas centrales en dicho territorio para que los ciudadanos de Cartagena (30016) puedan acudir sin necesidad de perder mucho tiempo en sus gestiones.

    No solo Iberdrola, también otras compañías como Endesa o EDP (EDP - Cartagena) ofrecen distintos departamentos de atención al cliente por todo Cartagena o Murcia. Lugares, donde los consumidores tienen la posibilidad de solicitar información sobre las tarifas de luz y gas.

    El Bono Social en Cartagena: Qué es y cómo solicitarlo

    ¿Tienes contratado el PVPC con Iberdrola en Cartagena y quieres beneficiarte de la ayuda que ofrece el Bono Social? Solo tendrás que llamar al teléfono de contacto de Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U. para la luz, 900 200 708, o acudir a una de las oficinas comerciales de Iberdrola distribuidas por Murcia; puedes encontrar la que quede más cerca de tu inmueble en Cartagena desde el buscador disponible en la web de Iberdrola.

    No todos los consumidores de Cartagena (30016) podrán acceder a la ayuda gubernamental del Bono Social con Iberdrola. Para empezar, es una ayuda exclusiva para los consumidores del mercado regulado de la electricidad en Cartagena (provincia de Murcia) que tengan contratada cualquier modalidad del PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor). Esta tarifa con precios que varían cada hora de cada día fue creada precisamente para los consumidores con más dificultades económicas puesto que, organizando el consumo eléctrico en las horas más baratas, se consigue ahorrar en las facturas a fin de mes.

    Además, es necesario que el cliente sea considerado consumidor vulnerable, vulnerable severo o en riesgo de exclusión social para poder beneficiarse de descuentos de entre el 25% y el 40% en sus facturas de la luz en Cartagena (30016). Normalmente, los siguientes son los casos en los que un consumidor es considerado como vulnerable, vulnerable severo o en riesgo de exclusión social:

    • Pensionistas por jubilación o incapacidad permanente que reciban la mínima cantidad de dinero mensual.
    • Familias numerosas.
    • Unidades familiares con rentas anuales mínimas.

    Puedes consultar exactamente los requisitos, la documentación y la cantidad de descuento que recibirás según tu situación en Cartagena, entrando en la página web de la Comercializadora de Referencia Iberdrola.

    Tu potencia contratada con Iberdrola en Cartagena: ¿cómo bajarla o subirla?

    Si ya tienes la red de suministro en tu vivienda de Cartagena y has dado de alta la luz, deberás decidir qué tarifa te conviene más en función de la potencia que necesites. Si no sabes qué servicio contratar puedes guiarte teniendo en cuenta estos datos:

    • Personas que viven en la casa ubicada en Cartagena
    • Horarios en los que se produce el mayor consumo eléctrico
    • Tamaño de tu casa y eficiencia energética

    El único que puede cambiar la potencia contratada es el titular del contrato, por ello es importante que para tu nueva dirección en Cartagena figures como titular del servicio, de lo contrario no podrás hacer ningún cambio. Si es así, tendrás que solicitar un cambio de titular con Iberdrola en Cartagena.

    En caso de que sigas teniendo dudas puedes contactar al teléfono de la oficina más próxima a tu lugar de residencia en Cartagena, también puedes pedir una cita e ir personalmente a resolver tus dudas. Otra forma de contactar con Iberdrola y conocer las tarifas y posibilidades que más se adaptan a ti es accediendo a su plataforma virtual, para ello necesitarás crearte un perfil cliente.

    Si lo que quieres es comenzar a pagar menos en tu factura, probablemente debas reducir tu potencia contratada para lo que será necesario ponerse en contacto con la comercializadora también.

    Iberdrola en Cartagena: potencia contratada

    Escoger una potencia contratada adecuada es esencial para el buen funcionamiento del sistema eléctrico de tu vivienda o local en Cartagena. Esta potencia contratada es la cantidad máxima de kWh que podrás consumir al mismo tiempo, lo que significa que si en tu vivienda de Cartagena se supera la cantidad contratada se caerán los plomos.

    En caso de que aquello ocurra con frecuencia, tendrás que contactar con Iberdrola de Cartagena para subir la potencia contratada. La potencia contratada dependerá de varios factores: el tamaño de la vivienda o local, en número de electrodomésticos y el uso que se vaya a hacer de ellos, etc. En este sentido, es conveniente que la potencia sea contratada con Iberdrola de Cartagena sea superior a nuestro consumo habitual, pero no muy superior; al fin y al cabo, la potencia influye en lo que pagamos en el término fijo: ¡estarías pagando por una potencia que no necesitas!

    Para poder subir o bajar de potencia puedes ponerte en contacto con Iberdrola en sus oficinas de Cartagena y de la provincia de Murcia. Igualmente puedes escribirles un correo electrónico clientes@iberdrola.es o en el teléfono gratuito 900 225 235. Recuerda que subir o bajar la potencia no es gratuito y está regulado por el estado. ¡El cobro por los derechos correspondientes por este trámite se cobrarán en la siguiente factura!

    Iberdrola Cartagena (30016): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    En Cartagena, hay 3 oficinas Iberdrola que son las siguientes:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Santiago Ramón Y Cajal (Cartagena), cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 17:00 a 19:00
    • Punto de Atencion, ubicada en Pz del Rey, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00
    • Punto de Atencion, ubicada en Calle Oslo, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00

    Con la red de oficinas que posee en Murcia, la compañía española Iberdrola, que es uno de los nombres más conocidos del mercado eléctrico en España con una evolución ejemplar, goza de buena visibilidad en nuestro país. Por esta razón, si estás deseando realizar un trámite cualquiera para tu vivienda localizada en Cartagena puedes beneficiar de un apoyo total visitando la página de la comercializadora, en la que se encuentran todos los detalles de los números de teléfono que pone a tu disposición o acudiendo a cualquier oficina cerca de Cartagena durante el periodo de apertura.

    Iberdrola Cartagena, las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    En Cartagena, hay 3 oficinas Iberdrola que son las siguientes:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Santiago Ramón Y Cajal (Cartagena), cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 17:00 a 19:00
    • Punto de Atencion, ubicada en Pz del Rey, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00
    • Punto de Atencion, ubicada en Calle Oslo, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00

    ¿Sabes cuál es la agencia de Iberdrola más cercana a tu casa o tu vivienda de Cartagena (30016)? La comercializadora Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Murcia (la más importante es la oficina Iberdrola de Murcia), por lo que si vives en Cartagena o en un pueblo cercano, como el pueblo de Lorca (Iberdrola - Lorca (30024)) tienes una más cerca de lo que esperas. ¿Quieres conocer cuál es la más próxima? ¡Muy fácil! Tan solo tendrás que entrar en la página web de Iberdrola y dirigirte al apartado “Atención al cliente”.

    Una vez allí tendrás que incluir tu código postal, que en este caso es 30016, y de esta manera descubrirás donde se hallan. Ten en cuenta que estas agencias tienen un horario establecido, por lo que deberás asegurarte de si está abierto antes de irte echando un vistazo a su horario (puedes encontrar esta información en el apartado antes mencionado). Una vez que estés allí podrás solicitar información sobre las distintas tarifas de luz y gas para Cartagena, los precios por dar de alta la luz y el gas para la provincia de Murcia, así como hacer un cambio de titular o solicitar la baja del suministro. En cualquier caso, puedes hacer este mismo trámite de forma telemática a través del número de teléfono gratuito para Cartagena 900 225 235.

    Tus trámites con Iberdrola Cartagena

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Cartagena

    Para dar de alta el gas con Iberdrola, el usuario deberá tener claro que es un proceso sencillo si sigue los principales pasos y aporta los documentos que solicita la compañía. Para ello, el usuario deberá tener claro que el proceso de alta del gas en Cartagena suele tardar entre 5 y 9 días, por lo que tiene que hacerlo con algún tiempo de antelación.

    En primer lugar, deberá saber qué distribuidora le toca en Cartagena, ya que a diferencia de contratar una tarifa, en este caso el usuario no puede escoger a la compañía, ya que viene impuesta por el Gobierno en base a la zona de residencia.

    Como comentamos anteriormente, en el caso de contratar una tarifa del gas, el usuario sí que podrá escoger a Iberdrola de Cartagena para su hogar. Siguiendo con el aspecto de dar de alta los suministro, el usuario deberá saber que no es un proceso gratuito, ya que deberá abonar los costes de derechos de acceso, enganche y extensión. Este precio variará en base a la potencia que contrate y al lugar en el que resida de Cartagena.

    Para dar de alta los suministros podrá hacerlo de manera online u offline. Para ello podrá llamar por teléfono a la distribuidora de Cartagena a través del número atención al cliente 900 225 235 o enviar un correo electrónico. También podrá acudir a alguna de las oficinas de Iberdrola de la provincia de Murcia.

    Repartición de los proveedores de gas en Cartagena

    ¿Cómo dar de baja la luz y el gas con Iberdrola en mi hogar de Cartagena?

    Si estás buscando dar de baja la luz o el gas con la distribuidora Iberdrola en Cartagena (30016), ya que te encuentras en pleno proceso de mudanza en tu ciudad o a otro país, deberás saber que existen varias manera de dar de baja un suministros situado en Cartagena (30016) con Iberdrola. A continuación te lo explicamos:

    • Es posible dar de baja un contrato a través del portal web para consumidores de la compañía.
    • Al mismo tiempo, también puede dar de baja la luz o el gas (Gas - Cartagena) con la compañía Iberdrola en Cartagena mediante un correo electrónica con los documentos básicos y enviándolos a clientes@iberdrola.es.
    • Otra posibilidad es realizar la baja por teléfono a través del número de atención al cliente de Iberdrola en Murcia: 900 225 235.
    • Por último, el usuario podrá acudir a alguna de las oficinas para dar de baja el contrato, indistintamente del motivo. Tan solo deberá localizar qué oficina es la más cercana a su hogar en Cartagena.

    Si el usuario está interesado en cambiar el tipo de servicio de mantenimiento o la manera de facturar con Iberdrola en Cartagena, tan solo deberá entrar en su portal web con sus accesos o llamar a la compañía a través del teléfono de atención al cliente.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Cartagena

    Si resides en Cartagena y estás pensando en realizar un cambio de titularidad con Iberdrola, el usuario deberá ponerse en contacto con la comercializadora y solicitar el cambio presentando una serie de documentos. Como los siguientes: * Datos personales del anterior titular y del actual, con fotocopia del DNI en vigor. * Dirección postal del domicilio de Cartagena. * Número CUPS. * Número de cuenta bancaria en caso de que quiera actualizar los pagos.

    Una vez entregue los documentos, la compañía de Región de Murcia suele tardar entre 15 y 20 días hábiles en cambiar de titularidad. Si es cierto de que existen algunas situaciones en las que el cliente de Cartagena no podrá realizar la baja y son:

    • En caso de impago de una factura o tener pendiente una deuda.
    • No ser el titular del contrato del hogar de Cartagena.
    • Tener una cláusula de permanencia o haber cambiado en más de una ocasión en menos de un año de titularidad.

    Realizar un cambio de titular no supone ningún coste. Para aquellos que no sepan lo que supone realizar dicho cambio de titular es que el usuario adquiere todo poder y responsabilidad sobre los suministros eléctricos.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola Cartagena

    ¿Te acabas de cambiar de piso a Cartagena y te has olvidado cambiar el nombre del titular de los contratos?

    Este trámite es el más importante pues hace que la responsabilidad no recaiga sobre el inquilino o propietario anterior sino sobre tí si algo ocurre en relación al suministro de luz o gas para tu vivienda de Cartagena.

    Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Murcia (la de Lorca (Iberdrola - Lorca) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Murcia para proceder al cambio. Es múy sencillo, ya que sólo debes aportar tus datos bancarios y personales. Cuando hayas acabado con este periodo, podrás cambiar de tarifa de luz si te interesa y así elegir una con un precio más acorde con lo que desees pagar.

    Sin embargo, existen otros métodos más rápidos para cambier el titular del contrato de luz para ponerlo a otro nombre, como por ejemplo llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Cartagena. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

    Comentarios

    1 avisos 4/5

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    Emilio
    4/5
    el 13 Mayo 2019

    Ya le he enviado por internet toda la documentacion qie piden para darme de baja. Cuanto tardan? Puedo contratar ya otra tarifa con Endesa?

    Comentario enviado

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