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    Oficina de Iberdrola cerca de Berga

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Berga?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Berga varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Berga (08600), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Badalona
    ¿Cómo llegar?   Dirección Guifré, 389 Badalona Barcelona   Horario: L-M-X-J-V: de 08:00 a 16:00   ☎ Teléfono: 673339741
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Mallorca, 94 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 17:00   ☎ Teléfono: 934448934
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Lope De Vega, 55 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 V: de 09:00 a 15:00   ☎ Teléfono: 937571069
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Vèlia, 44 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J-V: de 08:30 a 14:00 y de 14:30 a 17:00   ☎ Teléfono: 931122661
    Iberdrola Granollers
    ¿Cómo llegar?   Dirección Crta. Miquel Ricoma, 35 Granollers Barcelona   Horario:   ☎ Teléfono: 646065010
    Iberdrola Manresa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Bagos, 10 Manresa Barcelona   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 V: de 08:00 a 15:00   ☎ Teléfono: 938749443
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección Carrer Degà Bahí, 2 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 S: de 10:00 a 13:30   ☎ Teléfono: 930060449
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección Travessera De Dalt, 124 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J: de 08:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:00 V: de 08:00 a 15:00   ☎ Teléfono: 930172768

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Mallorca

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 18:00

    Iberdrola Berga (08600): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    Los clientes que tengan contratada cualquier tarifa de luz y/o gas con Iberdrola o pretendan hacerlo en Berga pueden recurrir a la asistencia personalizada que se proporciona en las oficinas comerciales. La compañía Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Barcelona (la más importante es la oficina Iberdrola de Mataró), por lo que si vives en Berga o en un pueblo cercano, como el pueblo de Bigues i Riells tienes una muy cerca de tu casa. En concreto, el punto de atención presencial más cercano está ubicado en:

    No hay oficinas Iberdrola en Berga. Pero puedes encontrar una de las 16 en la provincia de Barcelona para los habitantes de Berga:

    • Punto de Atencion, ubicada en Carrer Guifré en Badalona, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:00 a 16:00

    ¿Cómo pedir cita para las oficinas de Iberdrola?

    Preferentemente, los usuarios deberán acudir a un establecimiento de Iberdrola con cita previa para evitar aglomeraciones y prevenir incómodos tiempos de espera. Seleccionar la opción habilitada desde el buscador online de oficinas de Iberdrola para pedir cita previa. Si no está disponible se puede utilizar el teléfono de contacto del establecimiento para hacer la petición e informarse sobre los requisitos y documentos necesarios.

    Tan solo necesitarás facilitar tu código postal, que en el caso de que vivas en Berga será 08600.

    ¿Qué trámites se hace en las oficinas de Iberdrola?

    Si estás dispuesto a acudir personalmente a cualquier punto de atención presencial te indicamos cuáles son las gestiones más frecuentes por parte de los clientes de Berga en 2020:

    1. Información sobre precios y tarifas de luz y gas.
    2. Cambiarse de tarifa para aprovechar promociones temporales.
    3. Entregar documentación requerida por Iberdrola para ciertos trámites como: solicitar Bono Social, cambiar de titular...
    4. Modificar los datos bancarios o de contacto del titular.
    5. Dar de alta la luz y/o el gas en un domicilio dentro de Berga.
    6. Tramitar la baja de los servicios de Iberdrola

    ¿Qué alternativas hay en Berga a las oficinas de Iberdrola?

    En caso de que los habitantes de Berga no puedan acudir a ninguna de las agencias de Iberdrola de Barcelona se pueden realizar los trámites de otra manera:

    • Accediendo al área de cliente de online: en caso de ser actualmente clientes de Iberdrola para poder gestionar por sí mismos un amplio listado de trámites disponibles por Internet.
    • Llamando por teléfono a Iberdrola: en concreto, hay que emplear el número de atención al cliente general que es 900 225 235 tanto para Berga como para el resto de España.
    • Cumplimentando el formulario online: que se encuentra en la sección de Contacto dentro de la página web de Iberdrola.

    Dar de alta la luz en Berga (08600) con Iberdrola

    Para dar de alta la luz en Berga con Iberdrola basta con seguir una serie de pasos que te enumeramos a continuación:

    • Contacta con la comercializadora de Iberdrola.
    • Selecciona una potencia eléctrica y una tarifa de luz.
    • Presenta la documentación necesaria para que la comercializadora pueda tramitar el alta.
    • Cita con el técnico de la distribuidora asignada en Berga.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Berga?

    Para solicitar el alta tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola a través de uno de los siguientes canales:

    • Desde cualquiera de las oficinas repartidas en toda la provincia de Barcelona
    • Llamando al teléfono gratuito 900 225 235.
    • Desde su página web, seleccionando una de sus tarifas.

    ¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz?

    Para dar de alta la luz es Berga es necesario facilitar una serie de datos y documentos para que Iberdrola pueda tramitar el alta. Con los documentos necesarios son los siguientes:

    • Nombre completo y documentación (DNI, NIE, Pasaporte) del titular.
    • Dirección postal completa en Berga.
    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Número CUPS en el caso de que hubiera un suministro inactivo.
    • Un número de cuenta para la domiciliación.

    Una vez que la comercializadora tenga la documentación, la activación del suministro será efectiva en unos días. Asimismo, cabe señalar que este trámite no es gratis y está sujeto al pago de unos derechos de alta que están regulados por el Gobierno y que, por tanto, son los mismos para Berga o en cualquier otro punto de Barcelona (Copons o Sant Julià de Cerdanyola por ejemplo) o de España. ¿Y cuáles son estos derechos de alta?

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Cuáles son las tarifas que se pueden contratar con Iberdrola?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola en Berga tendrán que contratar una de sus tarifas. Tienes varias opciones, entre las que se encuentran la siguientes:

    • Plan Estable: la tarifa que fija un único precio fijo durante todo el día. De este modo no importa a qué hora se consuma la luz, ya que todas las horas tienen el mismo precio.
    • Plan Noche: tarifa con discriminación horaria que establece dos precios durante el día. Si se concentra el consumo durante la noche el cliente podrá ahorrar.

    ¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Berga?

    En toda mudanza en 2020 es obligatorio el cambio de titular de los diferentes contratos del hogar. Si acabas de llegar a Berga y tienes que efectuar el cambio de titular de la luz con Iberdrola de Barcelona, ¡no te preocupes! No es complicado: en la actualidad solo te piden modificar el nombre del anterior propietario o arrendatario de la vivienda por el tuyo cuanto antes. Tan solo necesitarás facilitar:

    • Tu nombre y apellidos
    • Número de identificación
    • Tu cuenta bancaria
    • Un teléfono de contacto. De esta forma se te podrá cobrar tu próxima factura.

    Por supuesto, no es solo importante que hagas este trámite por el mero hecho de hacerte cargo de las facturas, sino también porque como responsable del contrato vas a ser el responsable de cualquier problema que pueda surgir en caso de accidente. No obstante, la parte positiva es que podrás cambiar de tarifa de Iberdrola siempre que lo desees.

    Como para casi todos los demás detalles de los trámites podrás:

    • Llamar al número gratuito de Iberdrola
    • Ir a una de las oficinas de Cataluña
    • Visitar puntos de suministro de Barcelona para gestionar el cambio (lo puedes hacer en la oficina Iberdrola en Cervera por ejemplo).

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Berga (08600)? Atención al cliente y averías

    Iberdrola ofrece a sus clientes de Berga diferentes números de teléfono para atender sus demandas, estos son los correspondientes al mercado libre:

    • Atención al cliente para hogares: 900 225 235
    • Atención al cliente para empresas: 900 400 408
    • Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    • Asistencia técnica: 900 224 522

    Si se trata de una reparación, Iberdrola ha asignado el número de teléfono 900 225 235 para llevar a cabo estas gestiones las 24 horas del día para toda la provincia de Barcelona (que vivas en Berga, en Barberà del Vallès o en Cornellà de Llobregat (Iberdrola - Cornellà de Llobregat) por ejemplo).

    ¿Cuáles son los teléfonos de Iberdrola del mercado regulado?

    Por otro lado, en el mercado regulado, Iberdrola cuenta con sus propios números. Los residentes de Berga que formen parte de este conjunto deberán llamar a:

    • Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado de la luz): 900 200 708
    • Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado del gas): 900 100 309

    En estos teléfonos se atenderán todas las demandas relacionadas con la tarifa regulada de la luz (PVPC) y la tarifa regulada del gas (TUR), así como cuestiones relacionadas con el bono social. La ayuda económica que ofrece el Gobierno de España para que todo el mundo pueda abonar sus facturas.

    Teléfonos de Iberdrola para atender a clientes extranjeros

    Para aquellos que necesiten hablar en otro idioma que no sea el español, existen estas alternativas:

    • Inglés: desde España 900 322 044; desde el extranjero 916 496 330
    • Francés: desde España 900 322 033; desde el extranjero 962 328 022
    • Alemán: desde España 900 322 049; desde el extranjero 962 328 021

    Iberdrola Distribuidora

    Por otro lado, la compañía Iberdrola trabaja también como distribuidora de la luz y el gas en España. Si Berga se encuentra entre los territorios donde opera, las personas que tengan problemas con su suministro deberán:

    • Ponerse en contacto con i-DE, el nombre desde el que trabaja la comercializadora.
    • Llamar al número de teléfono gratuito 900 171 171

    ¿Qué gestiones se pueden realizar por teléfono con Iberdrola?

    Hay numerosos trámites que se pueden hacer por teléfono con la empresa Iberdrola, como estos:

    • Contratar una nueva tarifa
    • Solicitar una bajada o un aumento de la potencia contratada
    • Cambiar de titular de un contrato
    • Pedir asesoramiento individual
    • Dar de alta o baja un suministro de gas o luz

    En algunas ocasiones, gestiones como consultar los consumos y ver los hábitos energéticos de una vivienda, es más recomendable realizarlo a través de la aplicación móvil de Iberdrola o del Área de Clientes. Sin duda, la atención a los usuarios ha cambiado mucho desde que internet se introdujo en las comercializadoras. Los trámites online han reducido mucho las llamadas.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Berga?

    En el caso en que registres una avería en tu casa de Berga, podrás contratar con Iberdrola su servicio de Urgencias Eléctricas. Se puede realizar esta gestión de dos formas:

    • Llamando por teléfono al 900 110 011
    • Acudiendo a un punto de atención físico de Iberdrola

    Ten en cuenta que las averías que se registran únicamente en tu vivienda de Berga, supondrán un fallo único de tu instalación o suministro. Si el incidente se registra en todo el edificio, seguramente la responsabilidad la tenga la distribuidora designada para el área geográfica. No obstante, contratar un servicio para urgencias como este de Iberdrola es una alternativa perfecta para asegurarnos del correcto funcionamiento y resolución de nuestro suministro eléctrico.

    ¿Qué cubre el servicio de averías de Iberdrola?

    Si contratas este servicio para tu suministro eléctrico de tu casa de Berga disfrutarás de estas ventajas:

    • Tendrás un teléfono las 24 horas del día, todos los días de la semana, para notificar las incidencias: 900 22 45 22.
    • Atención de urgencias en menos de 3 horas
    • Cobertura total: incluye el gasto de materiales, la mano de obra y el desplazamiento..
    • Iberdrola ofrece una garantía de 6 meses con este servicio

    ¿Y si Iberdrola es la distribuidora de Berga?

    Puede darse el caso en el que el cliente no quiera contratar ningún servicio que le cubra las averías de la luz o el gas. Si se da esa situación el consumidor tendrá que contactar con la distribuidora de su zona geográfica. Comprueba si Iberdrola es la distribuidora de Berga en esta lista de provincias en las que trabaja:

    • Madrid
    • Extremadura
    • Aragón
    • País Vasco
    • Castilla La Mancha
    • Comunidad Valenciana
    • La Rioja
    • Castilla y León
    • Navarra
    • Murcia

    En total, llega a 10 comunidades autónomas, transportando luz a 25 provincias. En total, su red de distribución cuenta con 270.000 kilómetros. En su página web cuentan con un mapa de incidencias, se puede consultar antes de notificar una, ya que si está indicada significa que están trabajando en buscar una solución.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola Distribuidora de electricidad?

    Para todos aquellos consumidores de Berga que necesiten contactar con esta empresa:

    • El teléfono de la distribuidora de luz Iberdrola (llamada i-DE) es el 900 171 171
    • Otra opción es escribir a contacto@i-de.es.

    Asimismo, i-DE también ofrece un área privada de clientes (también disponible en aplicación móvil), en ella los consumidores podrán hacer gestiones como:

    • Dar lecturas
    • Denunciar fraudes
    • Consultar consumo
    • Revisar las potencia contratada y máxima de nuestra instalación
    • Notificar incidencias

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    Iberdrola Distribución en Berga

    Si quieres contratar una tarifa con Iberdrola es necesario que sepas que esta comercializadora eléctrica también trabaja como distribuidora en España. En la actualidad, I-DE (nombre de Iberdrola distribuidora) llega hasta 25 provincias (impuestas por el Gobierno de España), si quieres saber si Barcelona está dentro de ellas puedes consultarlo en su página web. Puede que tu casa de Berga dependa de esta distribuidora y en algún momento necesites contactar con ella.

    Algunos datos relevantes sobre i-DE

    i-DE, que anteriormente se conocía como Iberdrola Distribución, es una de las distribuidoras eléctricas más importantes de España. En la siguiente tabla te mostramos algunos datos de importancia.

    Nombre de la empresa I-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A
    Domicilio social Avenida de San Adrián, 48 (Bilbao)
    Número CIF A95075578
    ¿Cómo puedes contactar con i-DE de Berga?

    Si necesitas ponerte en contacto con la distribuidora eléctrica, podrás hacerlo a través de teléfono gratuito 900 171 171 que está disponible las 24 horas y además es un número gratuito. Por otro lado, si prefieres ponerte en contacto a través de internet, podrás hacerlo en su página web, donde podrás tramitar igualmente tus solicitudes desde cualquier dispositivo con acceso a internet o bien escribir un correo electrónico a la dirección contacto@i-de.es. También los clientes tienen la posibilidad de descargar la app de i-DE.

    ¿Cuáles son los trámites más habituales con i-DE?

    Los clientes de i-DE deben ponerse en contacto con i-DE para:

    • Dar parte de la lectura del contador de electricidad (aunque si es tele-gestionado no hará falta).
    • Comunicar una avería en la zona.
    • Informar sobre una anomalía en la red o un posible fraude.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Berga?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola no tienes que ponerte en contacto con i-DE o cualquiera que sea tu distribuidora. Es Iberdrola la que se encarga de mediar con la distribuidora para hacer que tu casa de Berga (08600) goce finalmente de suministro. Hay que presentar estos documentos para llevar a cabo el alta con Iberdrola en Berga:

    • Datos personales del titular del contrato.
    • Dirección de Berga donde está el suministro.
    • Código CUPS.
    • Boletín eléctrico.
    • Cuenta bancaria donde se descontarán las facturas.
    • Potencia que se desea contratar.

    Tras presentar esto, la vivienda de Berga tendrá suministro en 7 días hábiles como máximo. Es importante que el inquilino que habita la casa en el momento actual esté presente en todos los contratos, ya que él es el único responsable de los suministros.

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    Dar de alta el gas con Iberdrola en Berga

    Para dar de alta el gas con Iberdrola en tu nueva casa situada en Berga (08600) tendrás que elegir, en primer lugar, qué tarifa de gas contratar:

    • Tarifa TUR del mercado regulado de gas
    • Tarifa de gas del mercado libre como: Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus o Plan Gas 2ª Vivienda.
    • Tarifa de gas del mercado libre combinada con la tarifa de luz.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola en Berga para dar de alta el gas natural?

    Puedes contratar cualquiera de las mencionadas tarifas para activar tu suministro en Berga de varias formas:

    • Llamando por teléfono al 900 225 235 para las tarifas del mercado libre o al 900 100 309 para la TUR del mercado regulado. Por supuesto, todos estos números son completamente gratuitos.
    • Acudiendo a alguna de las oficinas de Iberdrola cerca de tu nueva vivienda en Berga o en cualquiera dentro de Cataluña, que podrás localizar dentro del buscador de la página web oficial de Iberdrola.
    • Online desde la página web de Iberdrola o desde el área cliente.

    ¿Cómo es el proceso de dar de alta el gas con Iberdrola en Berga?

    Tras solicitar la solicitud de alta para el gas con Iberdrola, la distribuidora que corresponda a Cataluña contactará para llevar a cabo las instalaciones en tu vivienda de Berga y después de completar el procedimiento debes proporcionar los datos y documentos correspondientes a Iberdrola para formalizar el contrato, pues en la primera factura que te llegue a casa en Berga se incluirán los costes asociados al proceso de alta e instalación.

    ¿Cuánto se tarda en dar de alta el gas natural con Iberdrola en Berga?

    El tiempo de tramitación que dura dar de alta de la luz con Iberdrola en Berga es de aproximadamente 7 jornadas hábiles, y consta de los siguientes pasos:

    • La distribuidora de gas de Berga recibe la solicitud por parte de Iberdrola.
    • Un técnico se acerca a la vivienda para efectuar la acometida.
    • La instalación de gas comienza a funcionar.

    Todo ello puede durar, como hemos indicado, más de una semana, aunque siempre dependerá de la empresa encargada de la red de gas natural de tu zona y no de Iberdrola. Una vez ya la instalación funcione, recibirás en la primera factura el coste de este proceso.

    Repartición de los proveedores de gas en Berga

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
    Contacto 91 123 57 38

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