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    Oficina de Iberdrola cerca de La Antigua

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en La Antigua?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en La Antigua varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en La Antigua (24005), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Arrecife
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Donante De Sangre, 22-24 Arrecife Las Palmas   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 16:00 S: de 09:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 928125126
    Iberdrola Las Palmas De Gran Canaria
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Bravo Murillo, 17 Las Palmas De Gran Canaria Las Palmas   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 17:00   ☎ Teléfono: 928296945
    Iberdrola Las Palmas De Gran Canaria
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Blasco Ibáñez, 56 Las Palmas De Gran Canaria Las Palmas   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 17:00   ☎ Teléfono: 928296945
    Iberdrola Las Palmas De Gran Canaria
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Vergara, 34. Local 1 (Esquina C/ Almansa, 64) Las Palmas De Gran Canaria Las Palmas   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 17:00   ☎ Teléfono: 928557838
    Iberdrola Playa Honda
    ¿Cómo llegar?   Dirección Av Montendre30 Playa Honda Las Palmas   Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00   ☎ Teléfono: 964600949
    Iberdrola Puerto Del Rosario
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Alcalde Blasco 22 Puerto Del Rosario Las Palmas   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:00   ☎ Teléfono: 962674769
    Iberdrola Telde
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ San Diego, 9, San Gregorio Telde Las Palmas   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 17:00   ☎ Teléfono: 928296945

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Álvaro López Núñez

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30 V: de 09:00 a 15:00

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en La Antigua: averías y atención al cliente

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en La Antigua varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    • El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola para la provincia de León es el 900 225 235.

    A través de este número de teléfono el cliente o futuro cliente se puede informar sobre cómo realizar los diferentes trámites, además de las tarifas y precios de la compañía, así como efectuar cualquier gestión como un cambio de tarifa de 2020 o de titularidad.

    En el caso de tener algo más urgente, Iberdrola Castilla y León cuenta con un número de teléfono 24 horas para los habitantes de León (los de La Antigua, los de una ciudad como Moya (Iberdrola - Moya) o de Santa Lucía de Tirajana por ejemplo) donde pueden resolver cualquier problema llamando al 900 22 45 22.

    Por otro lado, si necesitas ser atendido por Iberdrola en una lengua distinta al castellano, dispone de los siguientes números para realizar consultas en otros idiomas:

    • Para ser atendido en francés: 900 322 033
    • Para ser atendido en alemán: 900 322 049
    • Para ser atendido en inglés: 900 322 044
    • Para ser atendido en castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    En el caso de necesitar una reparación, puedes contactar con Iberdrola León llamando al 900 225 235.

    Si por el contrario, el cliente prefiere una atención más personal, puede acudir a cualquiera de las tiendas centrales de Iberdrola (en La Antigua). Recuerda que, en cualquiera de los casos, se necesita tener una factura de Iberdrola La Antigua y el DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte del titular del contrato para agilizar la gestión.

    ¿Qué otros canales de atención al ciente existen en Iberdrola?

    Además de los números de atención telefónica, Iberdrola pone a disposición de sus clientes varios canales de atención:

    • Oficinas repartidas por toda la geografía española. Busca cuál es la más cercana a tu casa de La Antigua.
    • Área de acceso privada para clientes de Iberdrola en su página web. Desde este canal podrás realizar múltiples gestiones además de poder comprobar de una forma más directa y sencilla tus facturas y el historial de tu consumo.
    • Puedes contactar con Iberdrola a través de las redes sociales, desde sus diferentes cuentas y perfiles en Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o Youtube, desde donde también podrás ver sus vídeos.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola La Antigua?

    Si una persona acaba de mudarse a La Antigua (24005) en 2020, una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz si el anterior inquilino dio de baja el servicio. Para hacer este trámite con Iberdrola existen estas opciones:

    • Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado libre con Iberdrola se puede llamar al: 900 225 235
    • Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado regulado con Iberdrola se puede llamar al: 900 100 309
    • Si no se quiere llamar por teléfono, el cliente puede realizarlo de forma autónoma a través de la web de Iberdrola o acudiendo directamente a una oficina de la comercializadora.

    Es importante que el consumidor decida cuál es la mejor tarifa de gas para su suministro. En concreto, Iberdrola cuenta con tres planes: plan gas hogar (para los que consumen menos de 50.000 kWh año; plan gas hogar plus (para los que consumen más de 50.000 kWh al año) y por último el plan gas 2ª vivienda, ideal para las segundas residencias.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en La Antigua?

    Si quieres dar de alta la luz en una vivienda cuyo suministro está dado de baja también tendrás que abonar tres derechos (son iguales para todas las empresas y los territorios):

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    Estos importes se cobrarán en la primera factura de la luz que reciba el cliente y serán para pagar las acciones que realice la distribuidora. Esta empresa es la encargada de activar el suministro eléctrico en la vivienda o local de La Antigua.

    ¿Qué documentación se necesita para dar de alta la luz con Iberdrola?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola se necesita que el cliente facilite una serie de datos, concretamente estos, para que en 7 días el suministro se restablezca:

    • La dirección de la vivienda en La Antigua
    • El IBAN
    • El nombre del nuevo titular
    • El número CUPS
    • El certificado de Instalación Eléctrica
    • La tarifa y potencia elegidas.

    Si no hay oficinas en La Antigua, como en Gáldar o en Tías, te facilitamos en nuestra web la lista de las ciudades más importantes de León en las que podrás encontrar oficinas de Iberdrola.

    FAQ

    Iberdrola Distribución en La Antigua

    Iberdrola Distribución es la sección dentro del Grupo Iberdrola dedicada a proporcionar las infraestructuras necesarias para que pueda haber suministro eléctrico dentro de La Antigua y el resto de áreas asignadas por el Gobierno de España dentro del territorio nacional español para cubrir la distribución de electricidad en las viviendas, locales e inmuebles de todo tipo. Se diferencia de la parte comercializadora de Iberdrola porque no se dedica a facturar por la energía consumida a los clientes que contratan las tarifas con Iberdrola.

    ¿Cómo saber si La Antigua es de Iberdrola Distribución?

    Actualmente, los territorios de distribución eléctrica se conocen gracias a las cifras iniciales del Código CUPS. En el caso de Iberdrola Distribución Eléctrica estas cifras y números son ES0021, presentes tanto en el Boletín Eléctrico de tu vivienda en La Antigua como en todas las facturas que recibes de tu comercializadora, ya sea Iberdrola o cualquier otra con quien tengas contratada una tarifa de luz. En el año 2020, Iberdrola Distribución eléctrica cubre los siguientes territorios:

    1. Castilla-La Mancha (una parte)
    2. Castilla y León (la mayor parte de esta CCAA)
    3. Comunidad Valenciana
    4. Extremadura (en la zona norte)
    5. La Rioja
    6. Comunidad de Madrid (en la zona noroeste)
    7. Murcia
    8. Navarra
    9. País Vasco

    Si resides en La Antigua debes tener en cuenta que la distribuidora no puede ser elegida por los consumidores sino que corresponde a la zona geográfica donde reside.

    ¿Qué trámites se hacen con Iberdrola Distribución?

    Conocer tu compañía distribuidora te proporciona la información necesaria al respecto de con quién hay que contactar con Iberdrola Distribución Eléctrica S.A.U. en los siguientes casos que se exponen a continuación:

    • Atención en caso de avería de las infraestructuras eléctricas.
    • Asistencia 24 horas por cortes generales del suministro de luz.
    • Denuncia de posibles fraudes de manipulación de contadores y robos de material en las instalaciones de luz de la zona.
    • Aportar lecturas del contador de luz si es necesario.
    • Recibir la visita de un técnico para dar de alta la luz o al cambiar de potencia eléctrica en tu domicilio de La Antigua.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola Distribución en La Antigua?

    Recuerda que el número de teléfono para contactar con Iberdrola Distribución no es el mismo que el de atención al cliente para los clientes de cualquier sección de la comercializadora de Iberdrola. Por lo tanto, deberás utilizar el canal de comunicación apropiado para comunicarte con Iberdrola Distribución desde La Antigua que es el teléfono gratuito de contacto: 900 171 171 (operativo las 24 horas del día dentro de toda España).

    Gestiona tu contrato de luz y gas hoy en La Antigua: uno de nuestros especialistas te ayuda totalmente gratis en 5 minutos

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    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en La Antigua?

    ¿Se ha producido una avería en tu suministro eléctrico y necesitas contactar con Iberdrola en La Antigua? Puedes hacerlo contactando con la comercializadora a través de su servicio de asistencia técnica, llamando al 900 22 45 22. Sin embargo, en el caso de que no tengas ningún servicio de asistencia contratado, deberás contactar con la distribuidora asignada en La Antigua.

    ¿Cuál es el servicio de averías eléctricas de Iberdrola en La Antigua?

    Se trata del servicio de Urgencias Eléctricas de Iberdrola en La Antigua. Este servicio incluye las siguientes prestaciones:

    • En caso de avería, el cliente dispondrá de un técnico de Iberdrola en menos de tres horas.
    • El servicio de atención telefónico de Urgencias Eléctricas está disponible durante las 24 horas del día los 365 días del año.
    • Urgencias Eléctricas cubre la mano de obra, el desplazamiento hasta tu casa de La Antigua y el gasto en material.
    • Se incluye la reparación de 9 electrodomésticos por un valor de hasta 300 euros y las reparaciones tendrán 6 meses de garantía.
    • Los dos primeros meses son gratuitos.

    ¿Qué ofrece el servicio de Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola en La Antigua?

    Se trata de un servicio de mantenimiento que Iberdrola ofrece a los clientes de La Antigua precisamente para evitar averías. Los servicios que incluye son los siguientes:

    • Asistencia de averías en menos de 3 horas, en el que se cubren las reparaciones por un valor de hasta 550 euros.
    • Reparaciones de hasta 9 electrodomésticos por un valor de hasta 300 euros por electrodoméstico.
    • Reperación de la televisión por un valor de hasta 300 euros al año.
    • 3 horas de bricolaje eléctrico por año.

    ¿Cuál es el servicio Protección Eléctrica Hogar Plus de Iberdrola?

    Si quieres el servicio de mantenimiento más completo de Iberdrola en La Antigua y tener la máxima cobertura en caso de averías, Protección Eléctrica Hogar Plus te ofrece las máximas garantías:

    • Atención de averías eléctricas por un valor de hasta 550 euros y con llegada a tu casa de La Antigua en menos de tres horas.
    • En el caso de averías en electrodomésticos, se realizan 9 reparaciones por un valor de 300 euros por cada avería.
    • Reparación anual de la televisión por un valor de hasta 300 euros.
    • Tres horas de trabajo de bricolaje eléctrico por año.
    • 300 euros al año en reparaciones de aparatos de climatización.

    Además de estos servicios de averías, Iberdrola también ofrece a sus clientes de La Antigua servicios de mantenimiento como el servicio de protección de climatización que incluye la reparación de aparatos de climatización por un valor de 300 euros al año.

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    Cambio de titularidad Iberdrola en La Antigua

    Actualmente, en 2020, el cambio de titular en la factura de la luz en León es un trámite que hay que efectuar de forma obligatoria antes de instalarte en tu nuevo domicilio en La Antigua (24005). Será imprescindible que se cambie el nombre que está en el contrato o los datos bancarios, puesto que estas informaciones deben coincidir con las de la persona de La Antigua que ahora habita esa vivienda en la actualidad.

    Esto se debe hacer porque en caso de que ocurra cualquier incidencia con el consumo eléctrico, es la persona que figura en el contrato vigente la que se hará cargo de cualquier problema que haya podido surgir, independientemente de que ya no resida en dicha vivienda de La Antigua. Asimismo, en 2020 solo el titular del contrato de luz es la única persona autorizada para cambiar de tarifa de Iberdrola por otra que se oferte en León.

    Ahora mismo es posible formalizar esta gestión con Iberdrola León (24) de estas formas:

    • Dentro de los horarios de oficina disponibles
    • Mediante una llamada de teléfono gratuita
    • Acudiendo a cualquiera de sus puntos de servicio de León (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Granadilla de Abona)

    Iberdrola La Antigua (24005): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en La Antigua. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de León para los habitantes de La Antigua:

    • Punto de Atencion, ubicada en Av Valdes en Ponferrada, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 15:30 a 19:00

    Hay pocas compañías energéticas con la capacidad y el número de clientes del que dispone Iberdrola, ya que se trata de una comercializadora que actualmente disfruta de una gran evolución e implantación en España. Sus múltiples ventajas son:

    • Una red de oficinas y puntos de servicio que se encuentran repartidas en toda España. Los clientes de la compañía que vivan en León (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Tuineje podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Puerto del Rosario si es la más cercana), durante el horario de apertura, para efectuar cualquier trámite, efectuar una solicitud, resolver dudas o hacer una reclamación.
    • Los residentes en la zona de La Antigua (24005) y alrededores pueden igualmente llamar a uno de los números de teléfono gratuitos que la compañía tiene a disposición de los usuarios de León. Esto es ideal para las personas que no puedan desplazarse a su oficina, de manera que pueden efectuar todos los trámites que necesiten desde la comodidad de su casa en La Antigua.

    ¿Cuáles son las gestiones que pueden realizarse en una oficina de Iberdrola?

    Si quieres acudir a la oficina de Iberdrola más cercana a tu casa de La Antigua, estos son los trámites que puedes realizar de una forma más personalizada con un agente de la comercializadora:

    • Dar de alta la luz con Iberdrola.
    • Dar de alta el gas natural.
    • Cambiar de nombre el titular del contrato de luz o gas.
    • Solicitar información sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
    • Pasarse a otra tarifa.
    • Subir o reducir la potencia eléctrica contratada.
    • Dar de baja un suministro.

    Para la mayoría de trámites que puedes realizar en una oficina de Iberdrola, tendrás que llevar contigo una serie de documentacion, como tu carnet de identidad. Para algunos de los datos que se necesitan, bastará con que lleves contigo una factura antigua.

    ¿Qué otros canales de atención al cliente ofrece Iberdrola?

    Si no quieres moverte de tu casa de La Antigua, puedes realizar los trámites anteriormente descritos de forma telemática:

    • El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el número 900 225 235. Desde esta línea podrás contactar con los diferentes departamentos de la comercializadora para que puedas realizar tu trámite con quien corresponda.
    • Desde la página web de Iberdrola puedes acceder a la cuenta personalizada de acceso privado para clientes. Podrás realizar múltiples trámites y consultar tus facturas e historial de consumo.

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
    Contacto 91 123 57 38

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