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Para dar de alta la luz o el gas en Alcala de Henares:

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Oficina Iberdrola cerca de Alcala de Henares

Informaciones complementarias


Dirección:

Av de La Alcarria

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:00

Las oficinas Iberdrola en Alcala de Henares: atención al cliente y teléfono de contacto

El Bono Social en Alcala de Henares: Qué es y cómo solicitarlo

¿Tienes contratado el PVPC con Iberdrola en Alcala de Henares en 2019 y quieres beneficiarte de la ayuda que ofrece el Bono Social? Solo debe llamarse al teléfono de contacto de Curenergía, la comercializadora de referencia de Iberdrola para la luz, 900 200 708, o acudir a una de las oficinas comerciales de Curenergía distribuidas por Madrid; puedes encontrar la que quede más cerca de tu inmueble en Alcala de Henares desde el buscador disponible en la web de Curenergía.

Actualmente, no todos los consumidores de Alcala de Henares (28005) podrán acceder a la ayuda gubernamental del Bono Social con Curenergía (Iberdrola). Para empezar, es una ayuda exclusiva para los consumidores del mercado regulado de la electricidad en Alcala de Henares (provincia de Madrid) que tengan contratada cualquier modalidad del PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor). Esta tarifa con precios que varían cada hora de cada día fue creada precisamente para los consumidores con más dificultades económicas, ya que de esta forma se protege al consumidor frente a los posibles abusos de las empresas privadas en el mercado libre.

Además, en 2019 es necesario que el cliente sea considerado consumidor vulnerable, vulnerable severo o en riesgo de exclusión social para poder beneficiarse de descuentos de entre el 25% y el 40% en sus facturas de la luz en Alcala de Henares (28005). Actualmente, los siguientes son los casos en los que un consumidor es considerado como vulnerable, vulnerable severo o en riesgo de exclusión social:

  • Pensionistas por jubilación o incapacidad permanente que reciban la mínima cantidad de dinero mensual.
  • Familias numerosas.
  • Unidades familiares con rentas anuales mínimas.

Puedes consultar exactamente los requisitos, la documentación y la cantidad de descuento que recibirás según tu situación en Alcala de Henares, entrando en la página web de la Comercializadora de Referencia de Iberdrola (Curenergía).

Informaciones sobre las oficinas Iberdrola Alcala de Henares (28005)

¿Estás a punto de mudarte a una nueva casa situada en Alcala de Henares (28005) y tienes dudas sobre los suministros de energía? Iberdrola Madrid lo pone muy fácil. La empresa te guiará para que los suministros personales de luz y gas estén a punto antes de que te instales en Alcala de Henares.

La comercializadora te dará información esencial (en sus horarios de atención al cliente) tanto in situ como por teléfono para que no tengas problemas con el alta de tu servicio eléctrico en Alcala de Henares, tu cambio de contrato o la suscripción a una tarifa eléctrica distinta, para que tengas todas las comodidades en tu nuevo hogar de Alcala de Henares y que pagues el precio justo en tus facturas de electricidad y de gas natural. Con Iberdrola, todas estas gestiones también se realizan desde el extranjero ya que cuenta con números de teléfono exclusivos para llamadas en otros idiomas desde fuera del país.

Los habitantes de Alcala de Henares pueden también contactar otras compañías de luz y gas. Muchas existen, pero Endesa, Gas Natural Fenosa y EDP (EDP - Alcala de Henares) son unas de las más importantes en Alcala de Henares durante el 2019.

Iberdrola Distribución en Alcala de Henares

Si un usuario de Alcala de Henares quiere adentrarse en el mundo energético, primero debe conocer cómo funciona. Para empezar hay empresas que se encargan de llevar la energía a los hogares de Madrid y del resto de España y otras que determinan los precios del kW a través de modalidades y tarifas diferentes.

Puede darse la situación de que Iberdrola sea distribuidora de energía de Alcala de Henares, porque es una de las más grandes y está presente en 10 comunidades autónomas. Y aunque no lo sea, sí que se le puede contratar como comercializadora, si llama a la atención al cliente 900 171 171 se le atenderá. En caso de que su petición concreta sea dar de alta los suministros hay que cumplir como mínimo estos dos requisitos: tener una preinstalación eléctrica y estar dentro de la red de distribución española.

Asimismo, se pedirán unos documentos concretos, son estos:

  • Datos personales del titular del contrato
  • Dirección postal de Alcala de Henares (donde está el suministro)
  • Datos bancarios
  • Boletín eléctrico
  • CUPS

Si necesita más información sobre cómo dar de alta o las distintas tarifas de la compañía, aconsejamos que acuda a alguna de las oficinas de Iberdrola en Alcala de Henares o en la provincia de Madrid y se informe de manera detallada y personalizada.

Las tarifas Iberdrola en Alcala de Henares: guía práctica

Las tarifas Iberdrola en Alcala de Henares

Los vecinos de Alcala de Henares (28005) interesados en contratar una de las nuevas tarifas de gas o luz de Iberdrola podrán consultar su amplia oferta promocionada y gama de precios desde la página web de la comercializadora. En concreto Iberdrola en 2019 ofrece a sus clientes tarifas del mercado libre y del mercado regulado de la electricidad y el gas natural.

Esto último es posible ya que Iberdrola fue nombrada Comercializadora de Último Recurso por el Gobierno, (actualmente bajo el nombre de Curenergía) lo que le permite ofrecer las tarifas propias del mercado regulado con precios fijados por el Gobierno: la TUR y el PVPC. Estas tarifas solo son promocionadas para aquellos consumidores de Alcala de Henares y de la provincia de Madrid (28) que cumplan los siguientes requisitos:

  • Para la luz: tener una potencia eléctrica contratada que no supere los 10 kilovatios.
  • Para el gas natural: que el consumo anual en kW sea inferior o igual a 5.000 kWh para la TUR 1 o que no supere los 50.000 kWh para la TUR 2.

En la siguiente tabla encontrarás los precios de cada Tarifa de Último Recurso:

Tarifa Requisito Coste del kWh
TUR 1 0.5188812 euros/kWh Consumo por año ≤5.000 kWh
Tarifa Último Recurso 2 0,04501412 euros/kWh Consumo por año entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

Por otro lado, en el mercado libre Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece más tipos de tarifas de luz y gas natural. Para suministros de electricidad en Alcala de Henares, Iberdrola ofrece 6 planes entre los que encontramos tarifas con discriminación horaria y tarifas con precios estables según la potencia contratada con Iberdrola. Para suministros de gas natural, la comercializadora pone a disposición de los particulares de Alcala de Henares tres planes dependiendo del consumo anual realizado. A parte de las tarifas para hogares, Iberdrola tiene tarifas específicas para empresas y negocios en Alcala de Henares (28005) que podrás consultar llamando a su teléfono de atención al cliente, o en las oficinas de Móstoles (Iberdrola - Móstoles) o de Fuenlabrada. Por otro lado, te informamos que es más rápido cambiar de tarifa en la misma comercializadora dado que ya beneficia de tus datos bancarios por lo que no necesitará volver a pedírtelos.

¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Alcala de Henares (28005)? Atención al cliente y averías

Números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Alcala de Henares

¿Tienes un contrato de energía con Iberdrola en Alcala de Henares y necesitas ponerte en contacto con la comercializadora? En este apartado encontrarás toda la información más detallada y actualizada en 2019 para que los clientes de Madrid puedan ponerse en contacto con la compañía de luz de su elección.

La forma más cómoda y rápida de hacerlo para los clientes de Iberdrola en Alcala de Henares (28005) es a través de teléfono. Por un lado, la comercializadora tiene habilitado un número gratuito de carácter genérico, el 900 225 235, desde el cual se pueden gestionar todo tipo de trámites como puede ser contratar una tarifa o informarse sobre los precios. Se trata de un teléfono gratuito con asesores de Iberdrola disponibles las 24 horas del día para cualquier consumidor de Alcala de Henares, de Vellón, El (Iberdrola - Vellón, El) o de un pueblo como Navalagamella.

Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia técnica de Iberdrola en tu domicilio o local en Alcala de Henares deberás marcar el número 00 22 45 22, también disponible las 24 horas del día, que es el indicado para resolver todas las posibles incidencias no solo en Alcala de Henares sino también en toda la provincia de Madrid.

En estos teléfonos te atenderán directamente en castellano, aunque puedes solicitar ser atendido en catalán, euskera o valenciano. Si necesitas atención al cliente en otro idioma, tendrás que llamar a uno de los siguientes números:

  • En francés: 900 322 033.
  • En inglés: 900 322 044.
  • En alemán: 900 322 049.

Por otro lado, si estuvieses de vacaciones o fuera de tu domicilio en Alcala de Henares (28005) y necesitases ponerte en contacto con Iberdrola para gestionar cualquier trámite o resolver una cuestión referente a tus facturas o contratos, desde el extranjero tendrás a un número de teléfono diferente.

  • Atención al cliente en francés: 96 232 80 22
  • Atención al cliente en inglés: 91 649 63 30.
  • Atención al cliente en alemán: 96 232 80 21.
  • Atención al cliente en castellano, catalán, euskera o valenciano: 91 649 63 28.

No olvides añadir el prefijo +34 para que Iberdrola de Alcala de Henares te pueda atender.

Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Alcala de Henares (28005) y sus horarios

Oficinas Iberdrola en Alcala de Henares

En Alcala de Henares, hay 2 oficinas Iberdrola que son las siguientes:

  • Punto de Atencion, ubicada en Av de La Alcarria, cuyos horarios de apertura son: Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:00
  • Punto de Atencion, ubicada en Av Reyes Católicos, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 V: de 09:00 a 14:00

La compañía Iberdrola está presente en toda la provincia de Madrid, donde dispone de una amplia red de oficinas dado que es una de las firmas más conocidas del mercado eléctrico español gracias a su constante evolución que, a día de hoy, en 2019, les confiere como una de las más importantes del mercado. Por esta razón, si estás deseando realizar un cualquier trámite para tu vivienda localizada en Alcala de Henares o en un municipio como Villaconejos puedes beneficiar de un apoyo total visitando la página de la comercializadora, en la que se encuentran todos los detalles de los números de teléfono que pone a tu disposición o acudiendo a cualquier oficina cerca de Alcala de Henares (el punto de atención Iberdrola en Madrid por ejemplo) durante el horario de apertura.

Iberdrola Alcala de Henares: ¿qué saber sobre la luz y el gas?

¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Alcala de Henares para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Alcala de Henares representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Alcala de Henares como en otros pueblos de Madrid para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
Alcalá de Henares 18,80% 81,20%
Algete 18,79% 81,21%
Rivas 18,80% 81,20%
Parla 18,80% 81,20%

Consumo eléctrico en Alcala de Henares: Factores a tener en cuenta

Si te encuentras en la tesitura de querer ahorrar en tu factura de la luz en tu casa de Alcala de Henares necesitas saber qué consumo tienes como cliente de Iberdrola que vive en la provincia de Madrid.

Para conseguir una aproximación a ese dato deberás saber qué electrodomésticos utilizas en tu casa, revisar si la potencia es la adecuada, el tipo de calefacción, si tu edificio de Alcala de Henares (28005) y las condiciones climáticas que suele haber en Madrid.

Todos estos elementos influyen en la evolución de nuestro consumo energético de las casas de Madrid (las de Alcala de Henares, las de Valdilecha o de cualquier pueblo) y en el precio final de la factura de Iberdrola que reciben. En la actualidad, lo mejor para saber si estamos ahorrando con nuestra tarifa es acudir a los especialistas de Iberdrola, ya sea través de las oficinas repartidas por Madrid o llamando a un teléfono que la comercializadora pone a disposición de los ciudadanos de Alcala de Henares. Allí aconsejan con detalles sobre cuál es la tarifa perfecta para ellos promocionada por Iberdrola e informaciones de facturación y de contratación.

¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Alcala de Henares (28005)?

En Alcala de Henares y en general en toda la Comunidad Autónoma de Comunidad de Madrid existen numerosas compañías comercializadoras de energía y por otro lado una sola empresa distribuidora para la luz y otra para el gas natural. Los consumidores tienen la potestad de seleccionar la compañía que cuente con la mejor tarifa aunque no la empresa que distribuye el servicio, pues esto viene designado por área geográfica.

La distribuidora tan solo se encarga de llevar la energía al punto de suministro dentro de Alcala de Henares a través de su red de distribución mientras que la comercializadora propone un precio por esa energía a los clientes que contratan sus servicios en Madrid.

Puedes informarte acerca de las condiciones actuales y nuevos precios para las tarifas existentes en el catálogo de Iberdrola de 2019 y 2020 en sus oficinas comerciales o llamando por teléfono.

Otras opciones para contratar el suministro de luz y gas en tu casa de Alcala de Henares son: Endesa (Endesa - Alcala de Henares) y Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y (Naturgy - Alcala de Henares)

¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

Si quieres contratar una tarifa de luz en Alcala de Henares, tienes que saber que el precio por kWh no es único, ni en 2019, ni anteriormente. En Iberdrola en Alcala de Henares hay uno por cada contrato de luz e incluso hay tarifas que cuentan con varios precios por cada kWh.

Esta variedad es perfecta para que los consumidores de Alcala de Henares puedan escoger el que más se adapta a sus necesidades, permitiendo abonar un precio óptimo por el contrato de la luz.

Actualmente, las tarifas de Iberdrola en Alcala de Henares se dividen entre las que pertenecen al mercado regulado y las del mercado libre. Respecto al primero, solo lo podrán solicitar los clientes de Alcala de Henares cuya potencia eléctrica no sea superior a los 10 kW y además el suministro eléctrico sea de baja tensión. Dentro de este mercado el cliente de Alcala de Henares puede encontrar la tarifa PVPC general la misma tarifa pero en las modalidades de discriminación horaria (dos o tres periodos) y un contrato de luz alternativo de la PVPC con un precio medio ponderado para los clientes de Alcala de Henares que no tengan un contador inteligente.

La principal diferencia que tiene el mercado regulado respecto al libre es que en el primero el precio por kWh los marca el gobierno y no los decide la comercializadora; sin embargo, en el mercado libre la tarificación por kWh los decide la propia Iberdrola de Alcala de Henares. En este mercado también hay tarifas con discriminación horaria, con dos o tres precios por el kWh a lo largo del día y fijo a lo largo de un año y por otro lado, está las tarifa estable a lo largo del año, con el mismo precio por kWh sin importar la hora en la que sea el consumo.

Hay que tener en cuenta que durante 2019 el Gobierno de España dio la orden de no dejar entrar a más comercializadoras en el mercado regulado, puesto que consideran que ya se está cubriendo el cupo.

Porcentaje de hogares que tienen tarifas eléctricas

¿Cuánto consumo eléctrico hay en Alcala de Henares?

Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Alcala de Henares y de otros tres pueblos de Madrid para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
Alcalá de Henares 274 148 GWh
Gascones 239 GWh
Colmenar del Arroyo 2 284 GWh
Navacerrada 4 037 GWh

Información sobre las mudanzas en Alcala de Henares (28005)

La mudanza puede resultar un calvario. Los cambios que vas a hacer para vivir en tu nueva vivienda en Alcala de Henares pueden resultar desquiciantes, ya que eso implica tener que empaquetar todas tus pertenencias, organizar el transporte y realizar papeleo, etc.. De hecho, según recientes encuestas de consumo, una de las cosas que más estresa a los habitantes de Alcala de Henares en 2019 (y del resto del territorio español) es todo lo relacionado con las gestiones de los contratos energéticos, de la luz y del gas.

Uno de los trámites más imprescindibles de hacer en este 2019 es el de dar de alta la luz en Alcala de Henares (28005). De esta forma, los nuevos vecinos deben contactar con Iberdrola, en el caso de que esa sea la comercializadora elegida, o la que corresponda, para solicitar un nuevo contrato energético con la empresa. Si ese es el caso, Iberdrola Madrid será la responsable del mantenimiento del suministro, de las altas y las bajas, etc. Para este propósito, la comercializadora en Madrid dispone en 2019 de puntos de atención al cliente (la oficina Iberdrola de Leganés por ejemplo) o teléfonos gratuitos desde los que es posible informarse sobre los trámites que deben realizar para disfrutar de suministro eléctrico en su nueva casa en Alcala de Henares. Entre los requisitos para dar de alta la luz (Luz - Alcala de Henares) estarán facilitar una serie de datos personales, entregar la documentación requerida y comunicar nuestro número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas.

Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
Alcala de Henares 6.1% -3.62%
Valdelaguna 11.4% 5.07%
Villarejo de Salvanés 5.5% 0.82%
Campo Real 12.6% 98.5%
Algete 11.3% 77.76%

Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Alcala de Henares

Cambio de titular con Iberdrola en Alcala de Henares

¿Ya no vives en el mismo piso en Alcala de Henares porque te has cambiado de casa en la misma casa? En este caso ahora te toca hacer el cambio de nombre del titular del contrato de la luz con Iberdrola de Madrid. Esta gestión no es nueva del año 2019 sino que es obligatoria desde hace años.

Actualmente es muy importante poner al día tus datos personales para que no haya ningún problema ulterior. Además, de esta manera podrás cambiar de tarifa para tu vivienda en Alcala de Henares con Iberdrola sin problema alguno y permitirá que puedas asumir la responsabilidad en caso de problema con el suministro y no del anterior propietario o arrendatario de la vivienda en Alcala de Henares.

Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Madrid (la de Alcalá de Henares (Iberdrola - Alcalá de Henares) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Madrid para proceder al cambio. ¿Qué necesitas para hacerlo? Tus datos personales y bancarios así como un documento de identidad y algunos datos de contacto como el teléfono y/o el correo electrónico.

No obstante, también existen otras formas para realizar el cambio de titular en la actualidad; concretamente llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Alcala de Henares. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

Sobre mi factura Iberdrola en Alcala de Henares (28005): ¿cómo pagarla y consultarla?

Facturas Iberdrola de luz y gas en Alcala de Henares

¿No entiendes tu factura recibida en Alcala de Henares por parte de tu comercializadora de energía? A continuación te proponemos varios canales de comunicación con la empresa para que puedas conocer todos los conceptos que figuran y las diversas maneras de proceder al pago.

Normalmente, el primer dato que figura en la factura es el nombre de la comercializadora, lo cual te indicará si perteneces al mercado libre (Iberdrola Clientes S.A.U.) o regulado (Curenergía). También figura en la factura el periodo de facturación correspondiente y los diversos conceptos respecto al término fijo y el término de consumo en el punto de suministro en Alcala de Henares. Puedes informarte acerca de los valores de los precios recurriendo al servicio de atención al cliente de varias maneras: * Llamando por teléfono a la sección de Iberdrola que corresponde: 900 225 235 para el mercado libre y 900 100 309 para el mercado regulado. * En cualquiera de las tiendas Iberdrola cerca de tu domicilio en Alcala de Henares. Recuerda que puedes localizar todas las opciones dentro de Madrid desde el buscador interno de la web de Iberdrola * Online accediendo a tu perfil personal de cliente Iberdrola desde Alcala de Henares o cualquier otra parte del mundo.

Pulsa aquí para acceder a información adicional sobre los conceptos de tus facturas.

Mudanza en Alcala de Henares (28005): ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

Dar de alta la luz con Iberdrola en Alcala de Henares

Tras una mudanza a Alcala de Henares en 2019 es muy posible encontrarse con un inmueble sin suministro eléctrico. ¿Y qué se hace en estos casos? Habrá que dar de alta la luz en la vivienda o local con la comercializadora con la que se elija contratar la tarifa de luz. En este caso, Iberdrola se lo pone muy fácil a los habitantes de Alcala de Henares: solo habrá que llamar por teléfono al 900 225 235, realizar la contratación de forma online desde la página web de Iberdrola o personarse en una oficina comercial cercana a Alcala de Henares (28005).

La persona que figurará como titular del contrato con Iberdrola en Alcala de Henares (28005) tendrá que abonar los siguientes derechos asociados al alta de la luz los cuales son iguales para todo el país y todas las compañías:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
  • Derechos de enganche: 9,04 € +IVA.

Además, actualmente si se trata de un alta nueva en el inmueble de Alcala de Henares (o en un pueblo cercano como en Arroyomolinos o en Rozas de Madrid, Las), la distribuidora encargada de realizar la instalación y el enganche del punto de suministro le solicitará al titular un importe asociado al "Depósito de garantía" que se devolverá cuando se quiera dar de baja el suministro o quiera cambiar el titular del contrato de luz con Iberdrola en Alcala de Henares (28005).

Para formalizar el contrato, Iberdrola solicitará al titular ciertos datos y documentación entre los que encontramos el número CUPS del punto de suministro eléctrico en Madrid, el Boletín Eléctrico que proporcionará el técnico instalador al titular y la potencia eléctrica contratada, es decir, el número de kW máximos que soporta la instalación.

Tus trámites con Iberdrola Alcala de Henares

Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Alcala de Henares, ¿cómo lo hago?

Si estás buscando dar de baja la luz o el gas con la distribuidora Iberdrola en Alcala de Henares (28005), ya que te encuentras en pleno proceso de mudanza en tu ciudad o a otro país, deberás saber que existen varias manera de dar de baja un suministros situado en Alcala de Henares (28005) con Iberdrola. A continuación te lo explicamos:

  • Es posible dar de baja un contrato a través del portal web para consumidores de la compañía.
  • Al mismo tiempo, también puede dar de baja la luz o el gas con la compañía Iberdrola en Alcala de Henares mediante un correo electrónica con los documentos básicos y enviándolos a clientes@iberdrola.es.
  • Otra posibilidad es realizar la baja por teléfono a través del número de atención al cliente de Iberdrola en Madrid: 900 225 235.
  • Por último, el usuario podrá acudir a alguna de las oficinas para dar de baja el contrato, indistintamente del motivo. Tan solo deberá localizar qué oficina es la más cercana a su hogar en Alcala de Henares.

Si el usuario está interesado en cambiar el tipo de servicio de mantenimiento o la manera de facturar con Iberdrola en Alcala de Henares, tan solo deberá entrar en su portal web con sus accesos o llamar a la compañía a través del teléfono de atención al cliente.

Dar de alta el gas con Iberdrola en Alcala de Henares

El procedimiento para dar de alta el gas natural con Iberdrola puede ser laborioso pero es imprescindible antes de mudarte a tu nueva vivienda en Alcala de Henares. No es posible elegir la comercializadora de gas que va a proporcionar el suministro porque está asignada por ley, pero los usuarios sí que pueden decidir la compañía con la que contratan sus servicios de gas en Alcala de Henares y aunque no coincida con la distribuidora en de Madrid. Iberdrola tiene varias formas de contacto para proporcionar atención al cliente en Alcala de Henares:

  • Por Internet: accediendo a la cuenta personal si ya eres cliente de Iberdrola desde cualquier parte del mundo para realizar por ti mismo las gestiones o mandando un email a: clientes@iberdrola.es
  • Oficinas de atención presencial: son oficinas comerciales cercanas a Alcala de Henares y puedes localizarlas desde su página web. Asimismo, puedes acudir a cualquier otra oficina de Madrid
  • Por teléfono: llama gratis desde Alcala de Henares o desde cualquier parte del territorio nacional al 900 225 235.

Tras haber contactado con Iberdrola para contratar sus servicios en Alcala de Henares por cualquiera de las vías mencionadas, tendrás que aguardar de 5 a 7 días laborables hasta ver culminado el procedimiento para que se active el servicio. Además, debes consultar cuáles son los costes asociados por el pago de los derechos obligatorios y el precio de la instalación de los equipos para poder tener gas natural en Alcala de Henares.

Repartición de los proveedores de gas en Alcala de Henares

Tu potencia contratada con Iberdrola en Alcala de Henares: ¿cómo bajarla o subirla?

Iberdrola en Alcala de Henares: potencia contratada

La potencia eléctrica contratada es la capacidad en kW que tiene el suministro de tu casa en Alcala de Henares para soportar que todos los electrodomésticos estén encendidos al mismo tiempo, sin que salte el ICP (Interruptor de Control de Potencia) o como se dice popularmente, sin que “salten los plomos”. Por ello, a la hora de dar de alta la luz y contratar tu tarifa en Alcala de Henares en 2019, es importante saber qué potencia de luz contratar. Para saberlo, debe tenerse una serie de factores en cuenta que nos facilitarán realizar una estimación de la potencia que se necesita:

  • Número de electrodomésticos que se utilizan.
  • Envergadura de tu casa en Alcala de Henares.
  • Personas que viven en el domicilio de Alcala de Henares.
  • Número de electrodomésticos que van funcionar a la vez de forma habitual.

En caso de que tu potencia eléctrica no se ajuste a tus necesidades, lo que puede ocurrir es que salten los plomos en el caso de que la potencia sea menor a la que necesitas; por el contrario, si tu potencia eléctrica es altamente superior, estarías pagando de más mensualmente por el término fijo. Para poder saber cuál es la potencia eléctrica adecuada, puedes consultar a Iberdrola de Madrid, que te puede asesorar sobre este tema gracias a la experiencia de sus profesionales.

Una vez que tengas claro cuál es la potencia, y siempre que seas el titular del contrato eléctrico de tu vivienda en Alcala de Henares, ya podrás efectuar el aumento o la bajada de potencia eléctrica. Este trámite, que es completamente gratuito en 2019 para los actuales clientes de Iberdrola en Alcala de Henares, puede efectuarse a través de los canales habituales de la comercializadora: el número de teléfono de Iberdrola de Alcala de Henares 900 225 235, acudir a una de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola distribuidos por toda la provincia de Alcala de Henares o solicitándolo a través de la página web de la comercializadora.

Por último cabe mencionar que el servicio técnico de Iberdrola en Alcala de Henares puede acudir a tu vivienda para realizar cualquier tipo de verificación o reparación, pero será la distribuidora asignada en Alcala de Henares la que puede realizar un cambio de la potencia eléctrica contratada.

Comentarios

1 avisos 4/5

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Carlota
4/5
el 13 Mayo 2019

Como va la tarifa de Iberdrola online? es un poco lio no? Me salen muchos gastos y no se si son todo impuestos o que me estan cobrando de mas por algo que no tengo... no lo entiendo

Comentario enviado

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