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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Oleiros

    ¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Oleiros?

    Cada habitante de Oleiros que sea cliente Naturgy puede llamar a la comercializadora para solicitar información o para un trámite cualquiera. Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de muchas líneas telefónicas dependiendo de la consulta del cliente:

    Atención al cliente general (mercado libre) 900 100 251
    Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474
    Atención al cliente para el mercado regulado de la luz 900 100 259
    Atención al cliente para el mercado regulado del gas 900 100 502
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (desde el extranjero) (+34) 910 497 574
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (desde el extranjero) (+34) 910 497 544
    Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución) 900 111 999
    Atención al cliente de Nedgia 900 100 252
    Dar de alta/baja la luz o el gas en una vivienda de Oleiros 900 333 555
    Cambiar de oferta o añadir un servicio 900 649 250
    Averías y reparaciones 900 408 080
    Averías del suministro eléctrico 900 333 999
    Urgencias del suministro de gas 900 750 750
    Lectura de contadores en Galicia 900 234 000
    Servicio de mantenimiento para viviendas con contrato 900 408 080

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Oleiros (15173) y sus horarios

    TIENDA NATURGY CORUÑA (Av Arteixo)
    ¿Cómo llegar?:   Dirección Av. de Arteixo, 68-70 (15007) A Coruña A Coruña Horario De lunes a viernes: 09:00h - 17:00h Contacto ☎ 981250677
    TIENDA NATURGY CORUÑA (Barcelona)
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Barcelona 17, Bajos (15010) A Coruña A Coruña Horario De lunes a viernes: 09:00h - 17:00h Contacto ☎ 673806555
    TIENDA NATURGY CORUÑA (Calle San Andrés)
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ San Andrés, 67 (15003) A Coruña A Coruña Horario De lunes a viernes: 09:00h - 17:00h Contacto ☎ 881965401
    TIENDA NATURGY CARBALLO
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Perú, 18 (15100) Carballo A Coruña Horario De lunes a viernes: 09:00h - 17:00h Contacto ☎ 881984714
    TIENDA NATURGY RIBEIRA
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Rosalía de Castro, 41 (15960) Ribeira A Coruña Horario De lunes a viernes: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h Contacto ☎ 981972616
    TIENDA NATURGY FERROL
    ¿Cómo llegar?:   Dirección Plaza do Callao, 22 (15402) Ferrol A Coruña Horario De lunes a viernes: 09:00h - 17:00h Contacto ☎ 981355109
    TIENDA NATURGY SADA
    ¿Cómo llegar?:   Dirección Av. Barrié de La Maza, 40 bj. (15160) Sada A Coruña Horario De lunes a viernes: 09:30h - 17:30h Contacto ☎ 981923307
    TIENDA NATURGY SANTIAGO
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Alfredo Brañas, 25 (15701) Santiago de Compostela A Coruña Horario De lunes a viernes: 09:30h - 17:30h Contacto ☎ 881956634

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Avenida Arteixo, 68-70 (15007)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:30h a 19:30h. Sábado de 10.00h a 14:00h.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

    Existen dos circunstancias bajo las cuales los habitantes de $Villo pueden dar de alta el gas natural con Naturgy y necesariamente implican que el suministro esté actualmente inactivo. Puede ser debido a estas 3 razones:

    1. La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
    2. La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
    3. El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.

    ¿Qué precio se paga por dar de alta el gas con Naturgy?

    Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en Oleiros deberán pagar una cantidad fija que abarque el total de los derechos obligatorios destinados a la distribuidora de energía que corresponde a su territorio, que puede tratarse de Gas Natural Fenosa u otra diferente. En 2020, los derechos obligatorios que todo usuario debe abonar en su primera factura de gas con Naturgy son:

    • Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
    • Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
    • Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.

    ¿Qué documentos se necesita para dar de alta el gas en Oleiros?

    Gas Natural Fenosa exige el siguiente listado de documentos para poder iniciar el procedimiento de dar de alta el gas natural en cualquier vivienda dentro de Oleiros, que tarda aproximadamente de 5 a 7 días hábiles como máximo:

    • Certificado de Instalación de gas natural
    • CUPS del punto de suministro ubicado en Oleiros
    • Cuenta bancaria del titular del contrato de gas con Naturgy
    • Datos personales y copia del DNI / NIE o Pasaporte del titular

    ¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy en Oleiros?

    Para contactar con el departamento de Gas Natural Fenosa encargado de dar de alta el gas en un domicilio de Oleiros puedes contactar con la comercializadora de varias maneras:

    1. Llama por teléfono: utilizando el número de atención al cliente del mercado libre o regulado de Gas Natural Fenosa.
    2. Haz la solicitud online: rellenando el formulario online desde la página oficial de Naturgy para clientes.
    3. Acude a una tienda Naturgy: puedes localizar la más cercana a Oleiros en la sección del buscador de tiendas y obtener cita previa.

    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Oleiros?

    Una de las mejores formas de contactar con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) desde Oleiros es a través del teléfono.

    ¿Cuál es el teléfono de las distribuidoras energéticas del grupo Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

    Si tienes alguna avería con tu suministro de energía y tu distribuidora es UFD para la electricidad) o Nedgia (para el gas), llama al número de teléfono de la distribuidora de energía relacionada con tu problema.

    Distribuidoras de energía Número de Teléfono
    Nedgia para una avería del suministro de gas 900 750 750
    Unión Fenosa Distribución para una avería del suministro de luz 900 333 999

    Recuerda que en Oleiros no puedes escoger la distribuidora que provee a tu hogar de energía eléctrica o de gas natural aunque sí la tarifa que quieres contratar.

    ¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para clientes de Oleiros?

    Si prefieres contactar con la comercializadora Naturgy, ellos te podrán ayudar con los siguientes temas:

    Comercializadora de energía: Naturgy Número de Teléfono
    Realizar un cambio de producto o una contratación para una vivienda en Oleiros 900 649 250
    Contactar con el servicio de mantenimiento para viviendas de la provincia de La Coruña 900 40 80 80
    Realizar una lectura del contador en tu casa situada en Oleiros 900 234 000
    Atención al cliente para habitantes de Oleiros 900 100 251
    Dar de alta o dar de baja la luz y el gas en Galicia 900 333 555
    Por otro lado, si necesitas contactar con Naturgy en el mercado regulado, es necesario marcar las siguientes numeraciones:
    Para la tarifa regulada de luz 900 100 259
    Para la tarifa regulada de gas 900 100 502

    Por supuesto, todos los números reflejados son gratuitos para todos los clientes de Oleiros.

    ¿Qué tipo de trámites se pueden efectuar a través del teléfono de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

    Los teléfonos de la comercializadora Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) están a disposición de los clientes de Oleiros para la mayor parte de los trámites energéticos como pueden ser:

    • Cambio de titular del contrato de electricidad o de gas.
    • Dar de alta el gas o la luz.
    • Contratar una nueva tarifa.
    • Solicitar el bono social.
    • Pedir la factura electrónica.
    • Informar de un error en la facturación.

    Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a una oficina física en La Coruña, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Oleiros.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo es la facturación con Gas Natural Fenosa para un hogar de Oleiros?

    Cuando es necesario resolver ciertos temas de facturación con Naturgy los clientes de Oleiros pueden contactar el departamento de atención al cliente de Gas Natural Fenosa que les corresponde vía telefónica, presencial o por Internet desde la oficina virtual. A continuación, vamos a explicar cómo proceder en cada caso:

    ¿Qué gestiones de facturación se pueden hacer con Gas Natural Fenosa?

    Los clientes de Naturgy en Oleiros pueden dirigirse a su comercializadora por cualquier tipo de vía oficial disponible para tramitar asuntos relacionados con facturación como por ejemplo:

    • Actualizar los datos personales, bancarios y de contacto del titular.
    • Solicitar un cambio de potencia eléctrica o cambio de titular.
    • Seguimiento de solicitudes realizadas con Gas Natural Fenosa.
    • Recepción de la factura electrónica mensual y poder descargar en todo momento los recibos correspondientes a facturas de meses previos.
    • Gestión unificada de la facturación: con la posibilidad de unificar en un documento único las facturas que corresponden a varios suministros a nombre del mismo titular.
    • Resolver reclamaciones de facturación y pagar facturas de Naturgy online.

    ¿Cómo contactar con Naturgy por temas de facturación?

    Si tienes contratada una tarifa de luz y/o gas natural en el mercado libre o regulado de Naturgy tienes que utilizar los canales adecuados de comunicación para dirigirte a la sección de la comercializadora que corresponde para clientes desde Oleiros:

    1. Oficina virtual online: utiliza tus dispositivos con conexión a Internet para resolver por ti mismo tus dudas sobre facturación con Gas Natural Fenosa, cambiar tu cuenta bancaria para los pagos y muchas otras gestiones que pueden ser realizadas accediendo a tu perfil personal desde el área de clientes. Para ello, solo tienes que entrar en la página web oficial de Naturgy o descargarte la app para clientes y entrar con tu nombre de usuario y contraseña no solo desde Oleiros sino desde cualquier otro lugar.
    2. Oficina presencial en tiendas Naturgy: selecciona la oficina comercial o establecimiento autorizado más cercano a tu domicilio en Oleiros y acude en horario de apertura con tus documentos de facturación para solicitar atención por parte de un representante de la compañía.
    3. Atención al cliente por teléfono: utiliza el número de teléfono gratuito para contactar con este servicio desde Oleiros, cualquier otro punto de España e incluso desde el extranjero seleccionando el que corresponde a tu tipo de mercado dentro de esta tabla:

    Teléfonos de Naturgy Secciones Gas Natural Fenosa
    900 100 259 Mercado regulado de luz
    900 100 502 Mercado regulado de gas
    900 100 251 Mercado libre de luz y gas
    (+34) 910 497 474 Atención al cliente (fuera de España)

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    ¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Oleiros?

    En caso de avería los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros deben contactar con su distribuidora eléctrica o de gas natural. La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) es una de las distribuidoras eléctricas y de gas natural que hay en España. En caso de que necesites contactar con ellos por una avería, podrás hacerlo en los siguientes números de teléfono:

    • Para urgencias del gas natural debes llamar al teléfono de Nedgia de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa): 900 750 750.
    • Para averías eléctricas deben llamar a UFD de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa), que cuenta con el siguiente número de atención para estos casos: 900 333 999.

    ¿Puedo contratar un servicio de mantenimiento eléctrico con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros?

    Servielectric de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) es perfecto para sus clientes de Oleiros y cuenta con las siguientes modalidades:

    Concepto Precio promocionado Precio sin promocionar Características
    Servielectric Xpress Reparación eléctrica. 4,31 euros al mes 4,71 euros al mes
    • Reparación de tus eléctrodomésticos en tu vivieda de Oleiros sin importar la marca.
    • Recibes ayuda en menos de tres horas, sin importar el día o la hora
    • Incluye el denominado servicio manitas.
    Servielectric Complet Reparación eléctrica y revisión anual 7,52 euros al mes 8,35 euros al mes
    Todo lo anterior más la revisión anual preventiva del aire acondicionado o la bomba de calor.

    Si contratas este servicio podrás llamar al número 900 408 080 en caso de avería o solicitar asistencia a través de la app de Naturgy.

    Contratar Servigas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros

    Se trata de un servicio de mantenimiento del gas natural que cuenta con los siguientes precios:

    Servicio Precio
    Servigas Xpress 96,79 €/año (IVA incluido)
    Servigas Confort 200,03 €/año (IVA incluido)
    Servigas Complet sin calefacción 112,45 €/año (IVA incluido)
    Servigas Complet con calefacción 139,63 €/año (IVA incluido)

    Una vez que tengas contratado cualquiera de estas modalidades podrás llamar desde tu vivienda en Oleiros al número 900 408 080.

    ¿Cómo puedo contratar el servicio de mantenimiento de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para averías en Oleiros?

    Para poder contar con los servicios de mantenimiento de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros podrás hacerlo a través de las siguientes modalidades:

    • Acudiendo a la tienda de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) o punto de servicio más cercana a tu casa en Oleiros.
    • Efectuando la contratación desde la página web de Naturgy.
    • Llamando al número de teléfono 900 100 251 de atención al cliente de Naturgy.

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    ¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Oleiros?

    Naturgy, anteriormente llamada Gas Natural Fenosa, tiene diversas vías de contacto para sus clientes de Oleiros para poder acceder a su servicio de atención al cliente. Los canales a través de los cuales se puede acceder a su servicio de atención son los siguientes:

    • Llamando por teléfono.
    • Por vía online.
    • Desde su oficina más cercana en Oleiros.

    ¿Cómo se puede contactar con Naturgy por teléfono?

    Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de diferentes números de teléfono para que los clientes de Oleiros pueden hablar directamente con el departamento que desean. Los teléfonos de la comercializadora se enumeran a continuación:

    • El teléfono de contacto para la atención al cliente de Naturgy es el 900 100 251. El horario de llamadas es de lunes a sábado de 8:00h hasta las 22:00h. Si llamas desde el extranjero el número es el 0034 910 497 474.
    • Si deseas hablar sobre contrataciones o cambiarte a otra tarifa de Gas Natural Fenosa debes llamar de lunes a viernes desde las 8:30h hasta las 21:30h al número 900 649 250.
    • Si necesitar dar de alta la luz o el gas en tu casa de Oleiros o dar de baja el suministro, debes llamar al departamento de Alta Nuevos Suministros al teléfono 900 333 555 de lunes a viernes de 8:30h a 22:00h y los sábados de 9h a 14h.
    • Si lo que necesitas es un servicio de mantenimiento o averías, no pierdas el tiempo y llama directamente al 900 40 80 80.
    • El número 900 40 20 20 es el teléfono que debes marcar para las soluciones de movilidad

    ¿Cuál es el contacto de Gas Natural Fenosa por internet?

    Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy sin moverte de tu casa de Oleiros y a golpe de clic, tienes varios canales a través de la red:

    • El correo electrónico de Gas Natural Fenosa es el siguiente servicioatencioncliente@naturgy.com.
    • Visita la página de la comercializadora en Facebook, Naturgy clientes España o el perfil en Twitter de la compañía, NaturgyclientEs.
    • Accede al área privada de acceso a clientes en la página web de Naturgy para poder realizar tus gestiones.

    ¿Es posible contactar con Naturgy en una oficina cercana a Oleiros?

    La antigua Gas Natural Fenosa dispone de oficinas de contacdto repartidas por toda la geografía española, por lo que puedes acudir en persona a la oficina más cercana en Oleiros.

    ¿Cómo cambiar de titular con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Oleiros?

    El trámite más importante que has de gestionar nada más llegar a tu nuevoo hogar en en Oleiros (15173) o en Monfero (Gas Natural Fenosa - Monfero) es el cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

    ¿Para qué sirve el cambio de titular en Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros?

    Los contratos de electricidad y de gas natural siempre tienen que estar a nombre de alguien. En ese sentido, cuando llegas a una vivienda en Oleiros en la que el suministro eléctrico y de gas natural ya está activado, has de realizar el cambio de titular con Naturgy para que pase a tu nombre.

    ¿Cuando hay que hacer el cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros?

    Normalmente se ha de gestionar este trámite en los siguientes casos:

    • Por alquiler o compraventa.
    • Por fallecimiento.
    • Por divorcio o separación.

    Estos son los casos más comunes para efectuar el cambio de titular y, dependiendo cuál sea el caso, el nuevo titular ha de presentar la documentación pertinente que acredite el usufructo de la vivienda.

    ¿Cómo contactar con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros para realizar el cambio de titular?

    Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros pueden realizar el cambio de titular con la comercializadora de las siguientes maneras:

    • Acudiendo a la oficina o tienda Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) más cercana a su domicilio, siempre dentro del horario de atención al cliente como pueden ser Gas Natural Fenosa de Narón.
    • Solicitándolo a través de la página web de la comercializadora.
    • Llamando a uno de los números de teléfono de Naturgy en Oleiros: 900 100 251 para el mercado libre; 900 100 259 para el cambio de titular del PVPC y el 900 100 502 para el cambio de titular de la TUR.

    ¿Cuál es el tiempo de tramitación del cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

    El tiempo de tramitación de esta gestión es de aproximadamente unos 15 días porque es necesario cerrar el ciclo de facturación antes de que este cambio se haga efectivo, por lo que por regla general el plazo establecido es el de una quincena para todos los usuarios.

    ¿Puedo cambiar de tarifa de Naturgy en Oleiros junto con el cambio de titular?

    Efectivamente, sí se puede. Estas son algunas de las que ofrece la comercializadora actualmente:

    • Las tarifas planas.
    • La tarifa básica.
    • La tarifa con discriminación horaria.
    • La tarifa nocturna.

    Y muchas más que puedes descubrir llamando a Gas Natural Fenosa La Coruña (15) para que te hagan una comparativa de precios en función de lo que consumes habitualmente.

    Gas Natural Fenosa Oleiros: ¿cómo dar de alta la luz o el gas?

    Para dar de alta los suministros eléctricos con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros el usuario deberá:

    • Verificar en primer lugar qué distribuidora le toca por La Coruña².
    • Además tendrá que calcular la potencia contratada que necesitará para su domicilio de Oleiros.

    Métodos de cálculo de la potencia contratada con $Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros

    La potencia contratada la puede calcular mediante:

    • Una calculadora de potencia online.
    • Llamando a un profesional de la compañía.
    • De manera manual.

    Esta última opción no es muy aconsejable, ya que al dar de alta con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros si la potencia no es correcta, el usuario en un futuro podría tener problemas.

    La problemática de no tener la potencia contratada adecuada con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros

    Es muy importante que la potencia contratada con Naturgy en Oleiros sea la adecuada por los siguientes motivos:

    • En caso de tener demasiada potencia contratada, el usuario de Oleiros manifestará facturas muy altas.
    • Por el contrario, si es baja podrá experimentar lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’.

    ¿Cuándo es necesario calcular la potencia contratada con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros?

    Normalmente se ha de calcular la potencia contratada al dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa). De hecho, el usuario de Oleiros deberá pagar también unas tasas que depende de la potencia contratada y de La Coruña. Para ello, aconsejamos que se ponga en contacto con la distribuidora y solicite más información.

    Por otro lado, si se te saltan los plomos de forma habitual o piensas que las facturas que te están llegando son muy altas, habrás igualmente que calcular la potencia contratada que verdaderamente necesitas y aumentarla o reducirla según la vivienda de Oleiros que tenga contrato con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Oleiros?

    Si necesitas más información sobre Gas Natural Fenosa en tu zona, esta página podrá ayudarte: Gas Natural Fenosa en Ferrol. Por otro lado, Naturgy pone a disposición de los clientes de Oleiros la siguiente numeración:

    • Llamando al número de teléfono gratuito 900 333 555 de nuevas altas de Naturgy. Y para información sobre la comercializadora, se debe llamar al 900 100 251.
    • Solicitándolo de forma online a través del área privada de la comercializadora.

    Por otro lado, si tienes la PVPC, para solicitar el alta de la luz tendrías que llamar al número 900 100 259, que es igualmente gratuito.

    Atención al cliente: ¿cuáles son las oficinas Gas Natural Fenosa en Oleiros (Galicia) y sus horarios?

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Oleiros. Pero puedes encontrar una de las 8 en la provincia de La Coruña para los habitantes de Oleiros:

    • Innova Systems, S.L.U. , ubicada en C/ Perú, 18 (15100) en Carballo, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 9:00h a 17:00h.

    Oficinas de Gas Natural Fenosa en Oleiros

    El grupo Naturgy tiene una gran trayectoria profesional en España y esto le ha permitido extender su red de oficinas comerciales en la mayor parte de regiones como Galicia donde presta servicios a sus clientes. Los clientes de Naturgy en Oleiros pueden acudir al establecimiento más cercano para recibir atención al cliente de manera gratuita. También pueden elegir cualquiera de las múltiples tiendas Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en La Coruña priorizando las visitas con cita previa.

    ¿Dónde están las oficinas de Naturgy en Oleiros?

    Hay muchos puntos de atención al cliente en la zona de Oleiros (15173) o en la zona de Betanzos, por ejemplo la oficina de Gas Natural Fenosa en Coruña, A y los consumidores pueden acudir a cualquiera de ellos teniendo en cuenta el horario de atención y los días de apertura del establecimiento así como la posibilidad de pedir cita previa para ser atendido. La mayor parte de los clientes de Naturgy en Oleiros suelen acudir a: No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Oleiros. Pero puedes encontrar una de las 8 en la provincia de La Coruña para los habitantes de Oleiros:

    • Innova Systems, S.L.U. , ubicada en C/ Perú, 18 (15100) en Carballo, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 9:00h a 17:00h.

    ¿Para qué trámites acudir a las oficinas Naturgy?

    Los clientes de Naturgy o personas interesadas en contratar los servicios de la compañía puede acudir a las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa para realizar estas gestiones:

    • Informarse sobre ofertas de Naturgy para las tarifas de luz y gas.
    • Contratar servicios extra de reparación y mantenimiento.
    • Cambiar el titular del contrato de los suministros.
    • Cambiar la cuenta bancaria para domiciliar los pagos Naturgy.
    • Aumentar o disminuir la cantidad de potencia de luz contratada en el domicilio de Oleiros.
    • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico o de gas natural.
    • Poner una reclamación o exponer una queja sobre Naturgy.

    ¿Qué alternativa hay a las oficinas de Naturgy?

    Cuando no se puede acudir personalmente a una de las tiendas Naturgy, porque no se encuentran cerca de tu domicilio en Oleiros o se encuentran cerradas por cualquier motivo los usuarios pueden contactar con Gas Natural Fenosa por otros medios:

    1. Por teléfono: utilizando el número gratuito de atención al cliente para el mercado libre de luz y gas que es el 900 100 251. En cambio, los clientes del mercado regulado tienen el 900 100 259 para la PVPC y 900 100 502 para la TUR.
    2. Formulario online: disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Naturgy.
    3. Área de clientes: accesible con el nombre de usuario y contraseña desde la versión web o desde la app oficial para dispositivos móviles.

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