Oficina Endesa cerca de San Roque

Los teléfonos de Endesa San Roque que tienes que marcar en caso de problema o avería

Los clientes de San Roque disponen de un teléfono de atención al cliente de Endesa para poder realizar diversas gestiones.

Existen dos números de teléfono de Endesa en función del tipo de tarifa y mercado actual del cliente:

Para habitantes de San Roque de Endesa Energía: 800 76 09 09. Si quieres lllamar a la comercializara de Endesa en el mercado libre desde fuera de España deberá llamar al siguiente número: 0034 937 061 510.
Para habitantes de San Roque de Energía XXI (ex Endesa Energía XXI): 800 76 03 33. El número para llamar a Energía XXI desde el extranjero es el 0034 937 061 509.

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de San Roque?

Antes de saber si será necesario dar de alta la luz por primera vez debes comprobar si hay electricidad actualmente o no:

Si el inmueble es de nueva construcción en San Roque no cuenta con la instalación previa y será necesario recurrir a la visita de un técnico especializado de parte de la distribuidora que corresponda por zona a Cádiz.
Si la vivienda tenía electricidad anteriormente pero se dio de baja es posible que tengas que volver a realizar el mismo procedimiento y pagar los derechos obligatorios a la distribuidora antes de poder contratar una nueva tarifa con Endesa o la comercializadora que corresponda.

LSi hay electricidad en tu nueva casa de San Roque estás de suerte pues el proceso es más simple y fácil. Únicamente tendrás que contactar con atención al cliente de Endesa y cambiar de titular. Cuando se haya hecho efectivo el traspaso a tu nombre ya puedes buscar nuevas tarifas de Endesa para contratar la que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en San Roque?

El proceso de dar de alta el gas con Endesa en San Roque es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente entre 5 y 7 días hábiles. Sin embargo, para poder realizar el alta deberás cumplir varios requisitos. El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en San Roque en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en San Roque) y una copia del DNI o NIE.
Conforme a la instalación, es necesario el Número CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.

El precio completo por dar de alta el gas está regulado por las comunidades o ciudades autónomas de España; es decir, que el coste de dar de alta el gas con Endesa es potestad del país. Así que el coste de dar de alta el gas es el mismo con cualquier comercializadora. Este coste inclye el derecho de alta, que es el coste de instalación del equipo, y el derecho de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro

Atención al cliente de Endesa en San Roque [Información Actualizada]

Si todavía no sabes cómo ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en San Roque te presentamos un listado con todas sus vías de contacto:

Oficinas de Endesa	En San Roque o Cádiz
Correo electrónico oficial	atencionalcliente@endesaonline.com
Línea de teléfono de Endesa	800 76 09 09

¿Cuáles son las tarifas de Endesa en San Roque?

Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.

Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.

A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en San Roque

Tarifas	Término de energía*	Término de potencia**
One Luz	0,163800 €/kWh	Punta: 33,080628 €/kW Valle: 8,196888 €/kW
One Luz 3 períodos	Punta: 0,213300 €/kWh Llano: 0,163800 €/kWh Valle: 0,130500 €/kWh	Punta: 33,080628 €/kW Valle: 8,196888 €/kW
Tempo Happy 2 horas	0,309760 €/kWh	Punta: 34,467660 €/kW Valle: 34,467660 €/kW
Tempo Happy Día	0,375166 €/kWh	Punta: 34,467660 €/kW Valle: 9,583932 €/kW
Tempo Happy 50 Horas	0,309760 €/kWh	Punta: 34,467660 €/kW Valle: 9,583932 €/kW
Libre	0,188320 €/kWh	Punta: 28,496064 €/kW Valle: 1,342716 €/kW

Solicitar cita previa con Endesa en San Roque en 2023

Los clientes de Endesa en San Roque pueden concertar una cita previa accediendo a la web Tu Punto Endesa y realizando estos pasos:

Buscar la tienda de Endesa por ciudad o código postal.
Elegir la tienda en San Roque y el tipo de atención, ¿presencial o vídeo llamada?
Marcar cuál es el motivo de la cita entre las opciones disponibles.
Escoger fecha y hora para la cita.
Rellenar los campos con nombre y apellidos, DNI, correo electrónico y teléfono.
Hacer clic en el botón Reservar cita.

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en San Roque?

Si has recibido la primera factura de Endesa para tu casa de San Roque y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Estos son los componentes que siempre encontraras:

Datos generales: en la parte superior de la factura de Endesa está reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio.
Coste de la electricidad en el periodo: en el cuerpo de la facutra encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en San Roque y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de San Roque
Información complementaria sobre los servicios: en el dorso de la factura la comercializadora Endesa en San Roque también ofrece el precio del kWh de Endesa y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en San Roque.

Registrarte en Mi Endesa tiene varias ventajas cómo por ejemplo:

Averías de Endesa en San Roque: ¿a quién llamar?

Si sufres un corte de luz o gas en tu vivienda de Endesa en San Roque es necesario comprobar si las averías afectan también a otras viviendas, ya que en este caso se deberá contactar con la distribuidora eléctrica o de gas que opera en San Roque. De lo contrario se puede llamar a este número:

Este número de teléfono corresponde al servicio de mantenimiento de Endesa para clientes que ya han contratado este servicio.

¿Cómo se realiza un cambio de titular en San Roque con la comercializadora Endesa?

El cambio de nombre para los contratos de Endesa en tu casa de San Roque es un procedimiento rápido y fácil de hacer, y que puedes volver a pedir de forma gratuita tantas veces como quieras. Para poder realizarlo deberás aportar los siguientes documentos:

La dirección postal de la vivienda en San Roque.
La documentación que acredite la relación entre el nuevo titular, y el anterior: por ejemplo, el certificado de fallecimiento si el antiguo titular ha muerto y su cónyuge o miembro de su familia va a continuar con el usufructo de la vivienda o sencillamente un contrato de alquiler o de compraventa.
Nombre y apellidos del nuevo titular y su DNI o Tarjeta de Residencia.
Número CUPS del punto de suministro.
Número IBAN de tu cuenta bancaria si quieres domiciliar los pagos.

No podremos cambiar el titular de nuestros contratos cuando los suministros no están activos. Esto significa que si el anterior propietario los dio de baja, el siguiente inquilino tendrá que pedir directamente el alta de la luz y el gas. Esta gestión, además de no ser inmediata (7 días hábiles como máximo) tiene un precio a pagar. Para calcular dicho importe se tendrá en cuenta la potencia contratada y la ubicación del suministro, es decir, en este caso, San Roque.

¿Qué otras compañías puedo contratar en San Roque?

Además de Endesa, en San Roque puedes contratar las siguientes compañías: