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Para dar de alta la luz o el gas en San Roque:

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    Oficina Iberdrola cerca de San Roque

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en San Roque (11368), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Algeciras
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Juan Perez Arriete, 19 Algeciras Cádiz   Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 956638612
    Iberdrola Arcos De La Frontera
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Hospital, 6 Arcos De La Frontera Cádiz   Horario: L-M-X-J: de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 08:30 a 14:00   ☎ Teléfono: 640055713
    Iberdrola Jerez De La Frontera
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Isabelita Ruiz 13 Jerez De La Frontera Cádiz   Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 678039441
    Iberdrola Jerez De La Frontera
    ¿Cómo llegar?   Dirección Jose Manuel Caballero Bonald Local 6 Jerez De La Frontera Cádiz   Horario:   ☎ Teléfono: 856040045

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en San Roque?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en San Roque varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl María Antonia Jesús Tirado

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 V: de 09:30 a 13:30

    Dar de alta la luz en San Roque (11368) con Iberdrola

    Conocer cuáles son los elementos necesarios para dar de alta la luz en 2020 para tu casa de San Roque (11368) es imprescindible para poder iniciar los trámites con total normalidad y poder efectuar la activación del suministro sin problemas.

    ¿Dónde puedo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en San Roque?

    Ccomo nuevo habitante de Cádiz puedes gestionar este trámite a través de una de las siguientes formas de contacto:

    • Puedes pasarte por alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola en Andalucía puesto que en ellas te informarán de todos los detalles (tarifas disponibles y promocionadas, precios del kwh y requisitos). Una de las ventajas de la compañía Iberdrola es su red de oficinas en toda la provincia de Cádiz. Si vives en San Roque y que no hay oficinas en tu ciudad, te puedes dirigir a las de las ciudades más grandes de Cádiz.
    • Igualmente puedes llamar por teléfono llamando al 900 225 235 (o el 900 200 708 si lo quieres hacer en el mercado regulado) o realizar los trámites por internet a través del área privada o de la aplicación móvil.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en San Roque?

    Actualmente para dar de alta la luz en una vivienda sin suministro también tendrás que abonar tres derechos:

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en San Roque?

    Los documentos personales que debes facilitarle a Iberdrola para que se encarguen de dar de alta la luz en tu nueva casa en San Roque son:

    • El código CUPS.
    • La dirección de la nueva vivienda en San Roque.
    • El Boletín Eléctrico
    • Los datos del titular del contrato (su nombre y apellido)
    • El IBAN .

    Esta documentación es necesaria para disfrutar de la luz en tu nuevo piso en San Roque (11368). Si necesitas información más precisa sobre los métodos de facturación, de contratación o el precio del kwh no dudes en contactar con la comercializadora a través de internet o llamando a cualquiera de sus números de teléfono gratuitos para la zona de Cádiz (11) (que vivas en San Roque o en otros pueblos como Alcalá de los Gazules y Arcos de la Frontera que ya te hemos indicado en el apartado anterior.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en San Roque

    Si te interesa dar de alta el gas natural con Iberdrola tienes que cerciorarte de contar con las instalaciones necesarias para poder activar el suministro de este tipo de energía en tu domicilio de San Roque. A continuación, deberás contactar con la sección correspondiente de Iberdrola para contratar la tarifa de gas del mercado libre o regulado, a tu elección.

    Requisitos para dar de alta el gas con Iberdrola en San Roque:

    • Visita de un técnico autorizado por parte de la distribuidora que corresponde a Cádiz para realizar las instalaciones en caso de no contar con ellas.
    • Aportar la documentación necesaria por parte del que va a ser el titular del contrato de gas natural con Iberdrola en San Roque.
    • Elegir la tarifa que más conviene para que la comercializadora iniciar la facturación con Iberdrola.

    Tarifas disponibles al dar de alta el gas con Iberdrola:

    En el mercado regulado sólo existe la TUR1 o TUR2 en función del consumo estimado y aplica el mismo precio tanto en San Roque como en cualquier parte de España. En el mercado libre puedes encontrar varios planes con Iberdrola para los clientes de San Roque cuyos precios y condiciones deben ser consultados con la compañía pero se mantienen durante un año al hacer el contrato en cualquier momento de 2020:

    • Plan Gas Hogar
    • Plan Gas Hogar Plus
    • Plan Gas Segunda Vivienda

    ¿Dónde solicitar el alta del gas natural con Iberdrola?

    Los habitantes de San Roque disponen de varios métodos para contactar con Iberdrola y tramitar el alta del gas:

    1. Oficinas de Iberdrola: acudiendo con cita previa tras localizar la más próxima a San Roque desde el buscador de tiendas online.
    2. Por teléfono: llamando al número gratuito de atención al cliente del mercado libre (900 225 235) o regulado (900 100 309).
    3. Por Internet: escribiendo un email a clientes@iberdrola.es

    ¿Cuánto tarda Iberdrola en dar de alta el gas?

    El proceso culmina en un máximo de 5 a 7 días tras la entrega de toda la documentación. Iberdrola se pondrá en contacto con la distribuidora de San Roque, asignada por ley y correspondiente a Cádiz. Un técnico representante acude al punto de suministro para hacer las conexiones. El titular del contrato se compromete al pago de los derechos obligatorios para dar de alta el gas que se abonan en la primera factura de Iberdrola.

    Repartición de los proveedores de gas en San Roque

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola San Roque (11368)? Atención al cliente y averías

    Iberdrola ofrece a sus clientes de San Roque diferentes números de teléfono para atender sus demandas, estos son los correspondientes al mercado libre:

    • Atención al cliente para hogares: 900 225 235
    • Atención al cliente para empresas: 900 400 408
    • Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    • Asistencia técnica: 900 224 522

    Si se trata de una reparación, Iberdrola ha asignado el número de teléfono 900 225 235 para llevar a cabo estas gestiones las 24 horas del día para toda la provincia de Cádiz (que vivas en San Roque, en Barrios, Los o en Chiclana de la Frontera (Iberdrola - Chiclana de la Frontera) por ejemplo).

    ¿Cuáles son los teléfonos de Iberdrola del mercado regulado?

    Por otro lado, en el mercado regulado, Iberdrola cuenta con sus propios números. Los residentes de San Roque que formen parte de este conjunto deberán llamar a:

    • Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado de la luz): 900 200 708
    • Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado del gas): 900 100 309

    En estos teléfonos se atenderán todas las demandas relacionadas con la tarifa regulada de la luz (PVPC) y la tarifa regulada del gas (TUR), así como cuestiones relacionadas con el bono social. La ayuda económica que ofrece el Gobierno de España para que todo el mundo pueda abonar sus facturas.

    Teléfonos de Iberdrola para atender a clientes extranjeros

    Para aquellos que necesiten hablar en otro idioma que no sea el español, existen estas alternativas:

    • Inglés: desde España 900 322 044; desde el extranjero 916 496 330
    • Francés: desde España 900 322 033; desde el extranjero 962 328 022
    • Alemán: desde España 900 322 049; desde el extranjero 962 328 021

    Iberdrola Distribuidora

    Por otro lado, la compañía Iberdrola trabaja también como distribuidora de la luz y el gas en España. Si San Roque se encuentra entre los territorios donde opera, las personas que tengan problemas con su suministro deberán:

    • Ponerse en contacto con i-DE, el nombre desde el que trabaja la comercializadora.
    • Llamar al número de teléfono gratuito 900 171 171

    ¿Qué gestiones se pueden realizar por teléfono con Iberdrola?

    Hay numerosos trámites que se pueden hacer por teléfono con la empresa Iberdrola, como estos:

    • Contratar una nueva tarifa
    • Solicitar una bajada o un aumento de la potencia contratada
    • Cambiar de titular de un contrato
    • Pedir asesoramiento individual
    • Dar de alta o baja un suministro de gas o luz

    En algunas ocasiones, gestiones como consultar los consumos y ver los hábitos energéticos de una vivienda, es más recomendable realizarlo a través de la aplicación móvil de Iberdrola o del Área de Clientes. Sin duda, la atención a los usuarios ha cambiado mucho desde que internet se introdujo en las comercializadoras. Los trámites online han reducido mucho las llamadas.

    Preguntas frecuentes

    Iberdrola Distribución en San Roque

    La empresa Iberdrola no solo opera como comercializadora en el mercado regulado y en el libre, sino que también es distribuidora. ¿Qué quiere decir?

    • La distribuidora es la empresa que abastece a Cádiz y concretamente a San Roque de electricidad o gas. Puede ser Iberdrola o cualquier otra.
    • Esta compañía no se puede seleccionar, puesto que el Gobierno de España la ha designado

    Al contratar una tarifa de luz en tu vivienda de San Roque lo haces a través de una comercializadora, que tú mismo has elegido. Ella será la que te cobre por tu consumo y podrás cambiar de empresa siempre que quieras. Pero en el proceso de llevar la energía participa activamente la distribuidora.

    ¿Iberdrola es la distribuidora de San Roque?

    Iberdrola es la distribuidora de 10 Comunidades Autónomas, si San Roque está dentro de alguna de ellas significa que sí que es su distribuidora:

    • País Vasco
    • Madrid
    • Parte de Cataluña
    • Castilla La Mancha
    • Castilla y León
    • Extremadura
    • La Rioja
    • Murcia
    • Comunidad Valenciana
    • Navarra

    ¿Cuáles son las tareas de Iberdrola distribuidora?

    Para distinguir a Iberdrola comercializadora de la distribuidora, esta última se conoce con el nombre de i-DE y realiza estos trabajos:

    • Dar de alta o baja un suministro. Aunque los consumidores realicen este trámite con la comercializadora, es la distribuidora la que se encarga de llevar a cabo estas acciones.
    • Asegurar el mantenimiento y correcto funcionamiento de las instalaciones.
    • Llevar energía a los suministros de su zona asignada
    • Solucionar las averías que se produzcan
    • Ofrecer información específica de los suministros a los usuarios
    • Resolver los fraudes o timos que denuncian los consumidores

    ¿Cómo contactar con Iberdrola distribución?

    Si un vecino de San Roque necesita contactar con Iberdrola Distribución podrá hacerlo a través del número de teléfono 900 171 171. Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, la llamada será gratuita para el consumidor.

    ¿Qué se puede hacer a través de la app de i-DE?

    Un consumidor de San Roque cuya distribuidora sea i-DE podrá realizar estos trámites a través de la app móvil, que se descarga de forma gratuita:

    • Consultar la información referente a su consumo de energía (históricos, facturas...)
    • Acceder a su contador inteligente en tiempo real
    • Comprobar qué potencia necesita la vivienda. Puede ahorrarse mucho dinero si se baja porque no se necesita tanta como la que se tiene contratada.
    • Solicitar recibir una notificación cuando haya averías o cortes programados
    • Hacer consultas o reclammaciones
    • Gestionar contratos a terceros, es decir, de otros titulares

    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en San Roque?

    Iberdrola ofrece a sus clientes de San Roque varias ofertas de mantenimiento para que puedan solucionar sus averías eléctricas o del gas natural. De esta forma te garantizan la máxima seguridad y eficiencia en tu instalación energética.

    Servicio de urgencias eléctricas de Iberdrola en San Roque

    Se trata de una oferta de mantenimiento de Iberdrola disponible en San Roque que cuenta con las siguientes características:

    • Asistencia en menos de tres horas en tu vivienda de San Roque.
    • Mano de obra, desplazamiento a San Roque y la cobertura total de los materiales necesarios incluidos.
    • Garantía en las reparaciones realizadas de 6 meses.
    • Atención por los mejores profesionales de Iberdrola de San Roque.

    Este servicio se puede contratar con una de las tarifas eléctricas de Iberdrola.

    Pack de mantenimiento del gas natural de Iberdrola en San Roque

    Si has contratado para tu vivienda en San Roque el Plan Gas Hogar o el Plan gas Hogar Segunda Vivienda podrás contratar este servicio de mantenimiento para tu instalación del gas natural por solo 10,83€ al mes (IVA incluido) y tendrás:

    • Desplazamiento a tu vivienda en San Roque sin coste.
    • Tres horas de mano de obra gratuitas.
    • Visita anual de mantenimiento.
    • 50 euros en materiales.
    • Atención de tus averías en menos de 24 horas en el número gratuito 900 22 45 22.
    • Ahorro del 22% en el consumo de tu caldera.
    • Incluye los servicios Asistencia Gas y Protección Gas de Iberdrola.

    Servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola en San Roque

    Ya no tendrás que preocuparte de los electrodomésticos de tu casa en San Roque con este servicio de mantenimiento ya no será un gran problema cuando alguno de tus electrodomésticos de la cocina o tu televisión se estropeen. A continuación de detallamos las ventajas con las que cuentan los clientes de Iberdrola en San Roque que se han suscrito a este servicio:

    • 300 euros para reparar incluidos.
    • El mejor personal técnico especialista.
    • Teléfono disponible las 24 horas: 900 22 45 22.

    El coste del servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola para los clientes de San Roque es de 5,99 euros al mes (IVA incluido).

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en San Roque efectuar la contratación?

    Iberdrola pone a disposición de sus clientes de San Roque las siguientes modalidades de contratación:

    • Llamando al número de teléfono gratuito 900 11 00 11.
    • Acudiendo a tu punto de servicio de Iberdrola más cercano a tu vivienda en San Roque.
    • A través de la página web de la comercializadora.

    ¿Qué ocurre si me quedo sin suministro eléctrico o de gas natural de Iberdrola en San Roque?

    Cuando en la zona en la que se encuentre tu vivienda en San Roque haya un corte de suministro debes ponerte en contacto con tu distribuidora eléctrica o de gas natural. Puedes ponerte en contacto con Iberdrola para saber cuál corresponde a tu casa de San Roque. Cabe destacar que Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) y su número de atención al clientes es el 900 171 171.

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola San Roque (11368) y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en San Roque. Pero puedes encontrar una de las 7 en la provincia de Cádiz para los habitantes de San Roque:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Ramón Y Cajal en Algeciras, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 08:30 a 14:30 y de 16:00 a 18:30 V: de 08:30 a 14:30

    La compañía Iberdrola tiene puntos de atención al cliente de Iberdrola, distribuidos por toda España, por lo que también hay alguno cercano a San Roque (11368). ¿Por qué razones se puede acudir a una de sus oficinas?

    • Contratar una tarifa de Iberdrola
    • Dar de baja o de alta un suministro de luz o gas
    • Cambiar de potencia contratada
    • Solicitar un cambio de titular
    • Cambiar la domiciliación bancaria de las facturas de luz y/o gas natural de Iberdrola.
    • Contratar un servicio de mantenimiento con el que estar cubierto en caso de sufrir una avería en el suministro con Iberdrola en San Roque.
    • Asesoramiento individual sobre algún servicio en particular, por ejemplo, cómo iniciarse en el autoconsumo.

    ¿Qué hacer antes de ir a una oficina de Iberdrola?

    Antes de acudir a una de las oficinas repartidas por toda España desde las cuales un equipo de profesionales de Iberdrola está dispuesto a atender todas las necesidades que puedan surgir. Pero antes de acudir a la oficina más cercana a la vivienda o local en San Roque o en Bosque, El, habrá que:

    • Definir la necesidad del consumidor
    • Preparar la documentación
    • Es importante revisar los horarios de las oficinas cercanas a San Roque (11368) (como la oficina Iberdrola en Sanlúcar de Barrameda) así como la posibilidad de poder pedir cita previa.

    Por supuesto, esta no es la única vía desde la cual puedes efectuar gestiones con la compañía en el 2020. Igualmente podrás hacerlo de forma telemática llamando al teléfono gratuito de la empresa. En cualquier caso, los trámites de los clientes de Cádiz tienen la misma validez tanto si se hacen por teléfono como en una oficina.

    ¿Qué documentación se necesita llevar a una oficina de Iberdrola?

    Todo dependerá del trámite a realizar, pero lo habitual es que se demanden estos documentos:

    • Identificación del titular del contrato
    • CUPS (Código Unificado de Punto de Suministro)
    • Tarifa contratada
    • Potencia contratada
    • Dirección del punto de suministro

    Por ello, se aconseja acudir con una factura de luz o gas (mejor la última) para tener todos los datos necesarios y no perder tiempo. Los residentes de San Roque que prefieren acudir a una oficina de Iberdrola señalan que lo hacen porque desean una atención presencial e individual y porque a menudo se sienten perdidos con los trámites energéticos que deben realizar. Sin duda, hay una parte de clientes (de mayor edad) que siguen apostando por la atención clásica en vez de por los nuevos canales digitales.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en San Roque

    ¿Te acabas de mudar a una vivienda en San Roque (11368) y precisas hacer un cambio de titularidad con Iberdrola de Cádiz? ¡No te preocupes! En 2020 el trámite de cambio de titular con Iberdrola es muy sencillo y actualmente solo necesitarás ponerte en contacto con la comercializadora a través de los canales de comunicación habituales y presentar la siguiente documentación:

    • Datos personales del anterior titular y del actual, con fotocopia del DNI o cualquier otro tipo de documento nacional de identificación en vigor.
    • Dirección postal del domicilio de San Roque.
    • Número CUPS.
    • Número de cuenta bancaria en caso de que quiera actualizar los pagos.

    Realizar un cambio de titular es gratuito en 2020, no supone coste alguno. Para aquellos que no sepan lo que supone realizar dicho cambio de titular es que el usuario adquiere todo poder y responsabilidad sobre los suministros eléctricos.

    Otra página que te puede ayudar: Iberdrola en Motril

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