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Para dar de alta la luz o el gas en Salamanca:

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    Oficina Endesa cerca de Salamanca

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Santiago Mirat, 6. Santa Marta de Tormes

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 14:00 | 15:00 - 17:00 Horario Viernes: 09:00 - 14:00

    Tramita tus gestiones de gas y electricidad con Endesa en Salamanca

    ¿Cuales son las tarifas Endesa disponibles en Salamanca?

    Los vecinos de Salamanca interesados en contratar una de las tarifas de luz o gas natural que ofrece Endesa, pueden acercarse a uno de los puntos de atención al cliente de la compañía en Salamanca (37) (si no hay en Salamanca, puedes acudir al punto de atención al cliente Endesa en Ciudad Rodrigo), contratarla desde la web o llamando al teléfono de la comercializadora. Podrás elegir contratar con Endesa la tarifa PVPC del mercado regulado de la luz o las tarifas de luz y gas natural que ofrece Endesa en el mercado libre.

    En este último ofrece dos modalidades de tarifas de luz: las One y las Tempo. Las primeras se caracterizan por una contratación y gestión totalmente online mientras que la característica principal de las segundas es la discriminación horaria presente en todos los tipos de las Tempo como la Tarifa Tempo Nocturna de Endesa. Por otro lado, la oferta de tarifas de gas natural de Endesa en Salamanca (37274) es más reducida: solo podrás contratar la Tarifa One Gas.

    Por ofrecer uno de los precios más bajos del kW, las opiniones de los clientes de Salamanca (37274) sobre las tarifas de Endesa son siempre buenas. Además, Endesa en 2019 no solo ofrece tarifas para hogares, también tiene tarifas exclusivamente creadas para empresas y negocios localizados en Salamanca; todas ellas podrás consultarlas en su página web.

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Salamanca?

    Cada cliente de Endesa de Salamanca (37274) que necesite dar de alta la luz en su vivienda, tendrá que tener presente varios aspectos antes de proceder al alta:

    • El estado del suministro eléctrico: si no existe o si existe, y si, en este último caso, está dado de alta o no.
    • La compañía con la que quiere contratar el servicio de luz.

    Cuando se tengan claros estos aspectos, será necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en Salamanca (provincia de Salamanca) en caso de haber optado por esta comercializadora para realizar el trámite. Su servicio de atención al cliente es muy amplio ya que podrás acudir a las oficinas de Endesa más cercanas a Salamanca (por ejemplo los puntos de atención al cliente Endesa en Santa Marta de Tormes (37294)), llamar por teléfono o solicitar el trámite por Internet desde Mi Endesa, en caso de ya estar registrado como cliente. Una vez Endesa compruebe que los documentos que tienes que aportar son válidos, se procederá al alta del servicio que estará lista en un plazo de entre 5 a 7 días laborables.

    Dentro de las otras comercializadoras con quién puedes contratar tarifas de luz y gas en Salamanca, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), Iberdrola y EDP son las principales.

    Los suministros de Endesa en Salamanca: ¿Cómo darlos de baja?

    Para dar de baja tu suministro de gas natural o electricidad con Endesa localizado en Salamanca podrás elegir una de estas opciones:

    • Llama al teléfono 800 760 909 para dar de baja tu suministro con Endesa.
    • Accede a tu cuenta Mi Endesa para solicitar la baja de tu contrato de forma online.
    • Acude a una oficina comercial de Endesa en Salamanca (37).

    Sea cual sea el motivo por el que quieras dar de baja tu contrato con Endesa (por fallecimiento, divorcio o mudanza) en Salamanca (37274), los requisitos para dar de baja la luz o el gas con Endesa serán los mismos: estar al día con los pagos de las facturas y presentar la documentación necesaria para tramitar el cese del suministro. Pero, ¿cuánto tardan en dar de baja a luz o el gas en Endesa? El plazo para dar de baja la luz (Luz - Salamanca) o el gas con Endesa dependerá del momento en el que se encuentre tu periodo de facturación.

    En caso de querer dar de baja el servicio de mantenimiento de Endesa solo tendrás que llamar al teléfono anteriormente indicado o acudir a una de las oficinas de Endesa en Salamanca (37) e indicar que quieres dar de baja el servicio OK Luz u OK Gas (Gas - Salamanca), según lo que tengas contratado.

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Salamanca?

    Para saber más sobre el coste del kWh con la comercializadora Endesa, especialmente si resides en Salamanca, es importante informarse de cómo funciona el precio del kWh para poder adaptar las instalaciones del hogar y los hábitos de consumo de los usuarios.

    Antes, deberá saber que el precio del kWh varía en base al tipo de tarifa que escoja el usuario, es por eso que se aconseja que estudie de manera precisa las distintas tarifas que hay en el mercado utilizando un comparador de luz y gas, que le ayudará a encontrar aquellas más atractivas de Salamanca (37).

    En base a la tarifa que el cliente escoja deberá pagar un precio u otro del kWh, ya que no es lo mismo contratar una tarifa con discriminación horaria que marca el uso de los aparatos de noche, que apostar por una tarifa fija con un precio estable durante todo el día. Se dice que las tarifas fijas provocan, por lo general, un aumento de las facturas del 30% y que las tarifas con discriminación horaria suelen ser más eficientes y rentables a la larga para los consumidores de Salamanca.

    Es por eso que cada residente en Salamanca deberá estudiar de manera precisa la tarifa que contrata en base a sus necesidades, ya que en base a la cantidad de potencia y el tipo de tarifa pagará una cosa u otra. Un asesor de la oficina Endesa de Salamanca (37274) puede ayudarte si lo necesitas.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Salamanca con la comercializadora Endesa?

    El cambio de titular es un trámite obligatorio que los clientes de Endesa han de efectuar cuando lleguen por primera vez a una vivienda o local en Salamanca en la que ya esté dado el suministro. Hacer un cambio de titularidad por mudanza con Endesa de Salamanca es sencillo y lo puedes hacer a través del teléfono de la comercializadora (800 76 09 09 para el mercado libre y 800 76 03 33 para el regulado) , a través del área privada de la web o de la App Mi Endesa, y por supuesto en todos los puntos de servicio de atención presencial distribuidos en Salamanca y alrededores, así como en toda la provincia de Salamanca (37).

    Este proceso es completamente gratuito y se puede hacer las veces que sean necesarias, no hay un límite. Tan solo tendrás que recopilar la siguiente información y documentación:

    • Nombre y apellidos del titular.
    • DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia del titular.
    • Correo electrónico y número de teléfono.
    • Dirección exacta de la vivienda o local en la ciudad de Salamanca (37274)
    • Copia de las escrituras de la vivienda, en el caso de que se trate de una venta, o del contrato de alquiler.
    • Un número de cuenta bancaria para hacer frente a los pagos por el consumo.

    En Salamanca, este proceso tardará en hacerse efectivo entre unos 15 y 20 días hábiles, por lo que es posible que tras este paso recibirás una factura más a nombre del anterior usuario.

    Si me cambio de dirección de apartamento, ¿tengo que ir a una oficina Endesa en Salamanca?

    En Salamanca, una mudanza siempre está acompañada por un montón de trámites, por ejemplo: cómo dar de alta la luz en un piso nuevo, cómo contratar una tarifa más adaptada a nuestro consumo o cómo poner la nueva dirección en mis contratos. Tantas preguntas pueden llegar a generar angustia a los clientes de Salamanca (37274) que acaban de adquirir o alquilar una casa en Salamanca.

    Para hacerles la vida más fácil a sus clientes, Endesa Castilla y León ofrece una red de oficinas ubicadas en diferentes puntos de Salamanca, así como un numéro de atención al cliente y un servicio online 24 horas para realizar estas gestiones rápidamente.

    Para los habitantes de Salamanca (37274) o los habitantes de pueblos cercanos como Tordillos (Endesa - Tordillos) puede ser interesante comparar el número de personas que se mudan en Salamanca con respecto a otras ciudades de Salamanca:

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Salamanca 144949 3% 2.88%
    Guijo de Avila 77 0% 2.88%
    La Maya 190 1.05% 2.88%
    Alconada 163 1.23% 2.88%
    Aldeaseca de Alba 82 1.22% 2.88%
    Arcediano 113 0% 2.88%

    La luz y el gas en Salamanca con Endesa

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Salamanca?

    Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Salamanca se centran en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada: aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y que están entre 10 kilovatios y 15 kW. La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

    Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en Salamanca, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no.

    Por lo general, las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son perfectas para un hogar normal en Salamanca o para un cliente Endesa de Fresnedoso (37133), aunque en caso de ser familia numerosa quizás 10 kW no son suficientes y sufrir lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’. De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras.

    Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Salamanca o de la zona de Salamanca ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

    ¿En Salamanca derrochan energía o realizan un consumo responsable?

    En cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Endesa cercanas a Salamanca (37274), un asesor comercial te informará sobre la tarifa de luz o gas natural que mejor se adapta al consumo de tu vivienda en Salamanca. Puedes encontrar las tiendas de Endesa más cercanas a tu vivienda en Salamanca utilizando el buscador disponible en la página web de la compañía. Ten en cuenta que no existe una tarifa de Endesa universal para todos los clientes de Castilla y León, cada persona tendrá una oferta que se adapte mejor a sus necesidades, dependiendo de varios factores como:

    • El clima de Salamanca
    • Las características propias de la vivienda
    • La calefacción que utiliza el cliente ya que no es lo mismo usar calefacción eléctrica que de gas natural
    • Los combustibles predilectos del usuario

    Para evitar los largos tiempos de espera en los puntos de servicio de Endesa cercanos a Salamanca, te recomendamos que llames al teléfono de la oficina a la que quieras acudir en Salamanca para solicitar cita previa. Así, un asesor comercial te atenderá con rapidez y de forma personalizada, conociendo tu caso de antemano. Las personas que viven en una ciudad como Salamanca o los clientes de Endesa en Hoya suelen optar por esta opción.

    Si necesitas más información, haz clic aquí.

    Para más información acerca del consumo de gas:

    Reparto del consumo de gas

    ¿Con cuántos clientes cuenta Endesa en Salamanca?

    No todas las compañías de gas ofrecen las mismas tarifas ni el mismo servicio de atención a sus clientes. Estos factores pueden ser determinantes a la hora de escoger la tarifa que deseas para tu hogar en Salamanca. Endesa es conocida por proponer muy buenas tarifas. En la siguiente tabla te mostramos el porcentaje de clientes que han contrado el gas con Endesa comparado con el porcentaje que ha dedicido contratar los servicios de gas con otras comercializadoras en Salamanca.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Salamanca 11,70% 88,30%
    Tordillos 11,84% 88,16%
    San Pelayo de Guareña 10,00% 90,00%
    Puebla de Azaba 12,50% 87,50%

    ¿Qué tarifa es más adecada en Salamanca, simple o dual?

    Muchos habitantes de Salamanca se preguntan si contratar una tarifa dual es más económico que contratar sólo una tarifa eléctrica. Esto depende del estilo de consumo que exista en tu hogar. Es posible que tu consumo sea similar al de tus vecinos en Salamanca, por eso, en esta tabla te mostramos el porcentaje de hogares que cuentan con una tarifa dual y el porcentaje que tiene contratado sólo una tarifa eléctrica.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Salamanca 16,67% 83,33%
    Miranda del Castañar 12,82% 87,18%
    Ciudad Rodrigo 16,00% 84,00%
    Tornadizo, El 10,56% 89,44%

    ¿Qué comercializadoras eligen los consumidores en Salamanca?

    Para poder escoger la tarifa de gas más adecuada a tu consumo en Salamanca debes comparar la oferta de todas las comercializadoras. Según el número de clientes que tenga una comercializadora en Salamanca, puedes hacerte una idea acerca del servicio que ofrecen y la calidad de sus tarifas para ayudarte a elegir una comercializadora. En la tabla que encontrarás abajo te damos el portentaje de clientes que tiene cada compañía de gas en Salamanca y en otras zonas próximas en Salamanca.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Salamanca 11,70% 21,30% 59,80% 4,70% 2,50%
    Arco, El 10,53% 21,05% 57,89% 5,26% 5,26%
    Ejeme 11,11% 22,22% 59,26% 3,70% 3,70%
    Puerto de Béjar 11,84% 21,05% 59,21% 5,26% 2,63%

    ¿Cuáles son los proveedores de Salamanca? ¿Solo hay Endesa?

    En Castilla y León existe una oferta envidiable en cuanto a tarifas de luz. Concretamente en Salamanca (37274) se ubica, por un lado Endesa Salamanca y, por el contrario; el resto de comercializadoras del mercado: Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Salamanca, EDP - Salamanca o Iberdrola.

    Para saber qué planes ofrece cada una, cualquier habitante de Castilla y León puede acercarse a la oficina de la comercializadora que desee (en los horarios que dispone de atención al cliente) para que le expliquen cuál es la mejor tarifa de luz y de gas de acorde a la zona de Salamanca en la que viva.

    En la capital de Salamanca, Endesa e Iberdrola se posicionan a la cabeza cuando hablamos de las tarifas energéticas del mercado regulado. Estas cuentan con la característica de que el precio del kW está marcado por el Gobierno.

    Sobre las oficinas Endesa Salamanca: teléfonos, atención al cliente y horarios

    Averías Endesa Salamanca: teléfono de atención al cliente

    Si vives en Salamanca (37274) y, cómo por arte de magia, surge un corte en tu suministro eléctrico o una avería, no te olvides que Endesa Salamanca se pone a tu disposición para solucionarlo de una manera rápida y sencilla.

    Los vecinos de Salamanca o los clientes de Endesa de Buenavista por ejemplo solamente tendrán que acercarse a las oficinas más cercanas (las oficinas Endesa de Villamayor por ejemplo), notificar su problema a través de la plataforma online Mi Endesa o llamar a los números de atención al cliente de Endesa Salamanca para que la compañía envíe un técnico a casa lo antes posible.

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Salamanca 92449 69.9%
    La Atalaya 108 56.5%
    Villar de Ciervo 356 42.7%
    Villagonzalo de Tormes 181 44.8%
    Arapiles 528 52.8%

    Infórmate en las oficinas Endesa Salamanca: los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Salamanca. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Salamanca para los habitantes de Salamanca:

    • Emilio Perez Escribano E Hijos, ubicada en Calle Santiago Mirat, 6. Santa Marta de Tormes en Santa Marta de Tormes, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 14:00 | 15:00 - 17:00 Horario Viernes: 09:00 - 14:00

    Acudiendo a un punto de atención al cliente de Endesa en Salamanca (37274) dentro del horario de oficina, podrás realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna tarifa o servicio adicional, poner una reclamación o notificar averías en tu instalación con Endesa en Salamanca. En las oficinas localizadas en Castilla y León (como la oficina de Endesa en Béjar o la de la capital de Salamanca) recibirás un asesoramiento personalizado con un comercial de la oficina, pudiendo así resolver cualquier duda que te surja acerca de tus contratos con la comercializadora. Además, los habitantes de Salamanca (37274) pueden resolver sus dudas a través del área de clientes online o llamando a los teléfonos gratuitos de Endesa para clientes de Castilla y León.

    Los clientes de Endesa en Aldearrubia (37020) pueden usar los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Salamanca.

    Las oficinas Endesa Salamanca cuentan con un equipo de atención al cliente excepcional

    Si vives en la provincia de Salamanca y necesitas contratar la luz por mudanza en Salamanca (37274), o cerca, como en Madroñal (37176), te puedes dirigir a la oficina Endesa más cercana. Si esta opción no te conviene, Endesa Salamanca (37274) pone a tu disposición un número gratuito de atención al cliente: 800 76 03 33 para que sus asesores te guíen no sólo para contratar la luz sino también para todas tus gestiones.

    Endesa desea solventar las necesidades de sus clientes a través de sus oficinas. En esos puntos comerciales de provincia los consumidores pueden dar de alta la luz, contratar una tarifa o cambiarse de plan energético de una manera rápida. Otras comercializadoras pueden interesarte, como Iberdrola en Salamanca.

    Las facturas electrónicas de Endesa en Salamanca

    Todos los clientes de Endesa en Salamanca puedes solicitar que su factura de Endesa en Salamanca sea en formato electrónico. Esta forma de facturación tiene muchas ventajas, entre las cuales destacan las siguientes:

    • Inmediatez: Podrás consultar tu consumo en todo momento. Además, recibirás la factura total del mes en el mismo momento de la facturación, ya que no tendrás que esperar a que llegue la carta a tu buzón de tu casa de Salamanca.
    • Ver en tiempo real el consumo que estás realizando.
    • Ecológico: No se gasta papel ni tinta.
    • Organizado: Tendrás siempre disponible la factura en tu área privada o en la App, ¡así que nunca se perderá!
    • Servicio gratuito: Tener factura electrónica es gratuito para todos los clientes de Endesa en Salamanca. ¡Además podrás regresar a tu factura en papel siempre que quieras, sin ninguna sanción económica!

    Para poder tener la factura electrónica tendrás que darte de alta en el Área Cliente de Endesa en Salamanca. Para poder tener acceso a tu cuenta, ten a mano tus datos personales y tu contrato de luz para tu vivienda o local en Salamanca, que es lo único que te solicitarán para abrirte una cuenta en este espacio digital. Si no sabes cómo hacerlo, te recomendamos que te acerques a cualquiera de las oficinas de atención al cliente que Endesa tiene en Salamanca y en el resto de la provincia de Salamanca o llamando por teléfono.

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Salamanca?

    Si resides en Salamanca y han recibido tu primera factura con Endesa, no te asustes. A continuación te explicamos cómo interpretar las facturas de la luz sin hacerte un lío. Por lo general, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Salamanca son iguales al resto de Salamanca, como las facturas Endesa en Montemayor del Río (37201) por ejemplo.

    En primer lugar, en la parte superior se mostrará el momento de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites en un futuro. Tras esto, en el cuerpo de la factura encontrará el precio desglosado de lo que deberás pagar. En este apartado encontrarás desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que deberás pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la compañía.

    En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Salamanca.

    Además, en la factura también aparece en nombre de la tarifa que tienes contratada en tu hogar de Salamanca y si la tarifa pertenece al mercado libre o al mercado regulado.

    Los teléfonos de Endesa Salamanca que tienes que marcar en caso de problema o avería

    ¿Vives en Salamanca y tienes algún problema con tu contador de luz o de gas? Si necesitas, puedes llamar a las oficinas de Endesa de Salamanca para que te ayuden a resolver tus problemas. Aquí tienes dos números gratuitos:

    • 800 76 03 33: Servicio Endesa Energía XXI para clientes con tarifa PVPC
    • 800 76 09 09: Servicio Endesa para los demás clientes de Salamanca
    • 902 509 600: Servicio de atención al cliente para llamadas desde España

    Además, Endesa dispone de más números de teléfono a los que puedes llamar dependiendo del trámite que quieras llevar a cabo.

    • Si detectas un posible fraude, puedes denunciarlo llamando al número de Endesa Salamanca: 800 760 220
    • Para instalar una nueva acometida: 902 534 100

    Si deseas llamar desde fuera de España, Endesa ofrece los siguientes números, en los que puedes ser atendido en castellano, catalán o inglés:

    • 0034 937 061 510 para Endesa Energía
    • 0034 937 061 509 para Endesa Energía XXI

    Comentarios

    2 avisos 4/5

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    Noe
    4/5
    el 21 Mayo 2019

    Alejandra una pregunta...es que me acabo de cambiar a Endesa y no tengo mucha idea, el mantenimiento ese del que hablas viene incluido en la tarifa o es un servicio adicional de pago? Muchas gracias

    Alejandra M
    4/5
    el 30 Abril 2019

    El servicio de mantenimiento de Endesa es super recomendable! Se me ha averiado varias veces el contador pero nunca me han puesto ningun problema y siempre me lo han solucionado enseguida :) estoy encantada!

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    Contacto: 911 231 391
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz