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    Oficina Endesa cerca de Montehermoso

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Montehermoso?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Montehermoso. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Montehermoso.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Montehermoso:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Montehermoso: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - GAS VILLAFRANCA, S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Reyes Huertas, 22, Bajo Cáceres Cáceres Horario Lunes a viernes 09:30-13:30 y 17:00-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Reyes Huertas, 22. Cáceres

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:30 - 13:30 | 17:00 - 18:30 Horario Viernes: 09:30 - 13:30

    Oficinas Endesa Montehermoso: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    El grupo Endesa tiene una amplia red de oficinas a las que cualquier cliente de Montehermoso puede acudir para realizar trámites de manera presencial como los que se mencionan en el siguiente listado:

    1. Información sobre ofertas de tarifas, promociones y descuentos.
    2. Solicitar un cambio de potencia eléctrica para aumentarla o reducirla.
    3. Dar de alta o de baja el suministro eléctrico para tu domicilio en Montehermoso.
    4. Modificación de datos personales y bancarios del titular.
    5. Cambiar de titular los contratos de luz y gas con Endesa.
    6. Pasarte a otra modalidad de tarifa del mercado libre de luz o gas.
    7. Preguntar por los documentos y requisitos para el Bono Social con Endesa.
    8. Presentar documentos necesarios para otros procesos con la compañía.
    9. Contratar servicios adicionales de Endesa de mantenimiento y reparación.
    10. Reclamaciones de facturación y otros asuntos de la comercializadora.

    ¿Cuál es la oficina de Endesa más cercana a Montehermoso?

    Los comerciales de Endesa en Montehermoso saben que las gestiones energéticas no son sencillas y por eso se encuentran a tu disposición seas o no cliente de Endesa en la actualidad. Actualmente, el punto de atención presencial más próximo a tu domicilio en Montehermoso está ubicado en la siguiente dirección:

    No hay oficinas Endesa en Montehermoso. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Cáceres para los habitantes de Montehermoso:

    • Gas Villafranca, ubicada en Calle Reyes Huertas, 22. Cáceres en Caceres, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:30 - 13:30 | 17:00 - 18:30 Horario Viernes: 09:30 - 13:30

    ¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa de Montehermoso?

    Para ser atendido en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa los clientes de Montehermoso deben informarse respecto al horario de apertura y solicitar cita previa para evitar esperas o aglomeraciones en la tienda. No olvides que puedes acudir a cualquiera de los establecimientos de Endesa que están repartidos por todo el Cáceres (en la capital de la provincia o en Plasencia (Endesa - Navalmoral de la Mata) para que los clientes de Montehermoso reciban un servicio de atención al cliente rápida y eficaz.

    ¿Qué hacer en caso de no poder acudir a las oficinas de Endesa?

    Si los clientes de Montehermoso no tienen cerca un establecimiento oficial de Endesa o por cualquier circunstancia no es posible desplazarse hasta la tienda existen otras opciones para realizar los trámites necesarios con la compañía de manera gratuita:

    • Área de clientes online: cuenta personal para los usuarios a la que se puede acceder desde la versión web dentro de la página de Endesa.
    • Correo electrónico: es posible enviar un email a la dirección atencionalcliente@endesaonline.com
    • Teléfono de atención al cliente: permite contactar de manera gratuita durante el horario laboral a los clientes del mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33).

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Montehermoso con la comercializadora Endesa?

    Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan que realizar su mudanza en Montehermoso y necesiten cambiar el nombre del contrato de los suministros de su hogar o segunda vivienda en la provincia de Cáceres. ¿Qué se necesita para hacerlo?

    • DNI del titular del contrato.
    • Dirección postal de la vivienda en Montehermoso (Provincia de Cáceres).
    • Dirección exacta del domicilio en Montehermoso
    • Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en Montehermoso una vez entregados los documentos.

    ¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa?

    Para cambiar de nombre el titular de un contrato en tu hogar de Montehermoso, se debe llamar a uno de los siguientes números, dependiendo de en qué mercado se haya contratado la tarifa:

    • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33
    • Endesa Energía S.A. Unipersonal: 800 76 09 09

    Otra opción es solicitar dicho cambio a través del área de clientes de Endesa, disponible para los consumidores de Montehermoso y el resto de España.

    ¿Cuáles son las ventajas de hacer un cambio de titular?

    El cambio de titularidad tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión:

    • Posibilidad de cambiar de tarifa y comercializadora
    • Ahorrar dinero en las facturas gracias a adaptar la tarifa a los hábitos de consumo
    • Solicitar una subida o bajada de la potencia contratada
    • Las situaciones en las que más se da este trámite es en: divorcios, compraventa de viviendas, alquileres de pisos y fallecimiento del titular.
    • Es gratuito

    ¿Cuándo no es posible realizar un cambio de titular?

    Sin embargo, este cambio no es posible realizarse si los suministros no están activos. Esto significa que el anterior propietario los dio de baja, así que el siguiente inquilino tendrá que pedir directamente el alta de la luz y el gas. Esta gestión, además de no ser inmediata (7 días hábiles como máximo) tiene un precio a pagar. Para calcular dicho importe se tendrá en cuenta la potencia contratada y la ubicación del suministro, es decir, en este caso, Montehermoso.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Montehermoso?

    Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Montehermoso. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

    • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Montehermoso: 800 760 909.
    • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Endesa Energía XXI) en Montehermoso: 800 76 03 33.

    Otros teléfonos de Endesa

    Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Cáceres. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Montehermoso.

    • Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
    • Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
    • Asesoramiento de nuevas contrataciones: 900 906 848
    • Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
    • Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266

    Llamar a estos teléfonos es gratis para el consumidor. No obstante, es preciso conocer los horarios de atención porque solo los que son de urgencias por averías están activos las 24 horas.

    ¿Y si Endesa es la distribuidora?

    Si Endesa es la compañía distribuidora que te corresponde por área geográfica y tienes que recurrir a ella para comunicar cualquier tipo de avería general en Montehermoso aquí tienes el listado de números de teléfono que corresponde para cada zona de distribución:

    • Castilla La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía: 900850840
    • Cataluña: 800760706
    • Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León: 900848900
    • Islas Canarias: 900 855 885
    • Islas Baleares: 900 849 900

    ¿Cuáles son las ventajas de llamar a un teléfono de Endesa?

    Muchos consumidores de Endesa residentes en Montehermoso optan por llamar por teléfono para resolver sus trámites. ¿Qué ventajas tiene hacerlo por este medio?

    • Servicio centralizado. Los números de teléfono se dividen por departamentos, por lo tanto, el servicio será directo y centrado.
    • Sin desplazamientos ni esperas. Para aquellos que no quieran desplazarse a una oficina de Endesa ni quieran esperar (en caso de no haber cita previa) es la mejor opción.
    • Guiados por un profesional: los clientes pueden resolver todas sus dudas preguntando al profesional que les atiende de forma individual. Muchos lo prefieren, en vez de hacerlo de forma autónoma en la web.
    • Rapidez: este servicio al cliente esta considerado como uno de los más rápidos y efectivos.

    No obstante, antes de llamar, el consumidor debe tener a mano una factura de luz o gas. En este documento aparecerán muchos datos que podrán solicitar los profesionales de Endesa durante la llamada.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Montehermoso?

    Si has recibido la primera factura de Endesa en 2019 para tu casas de Montehermoso y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Las facturas para Montehermoso y para el resto de Cáceres son muy similares:

    • En primer lugar observarás que en la parte superior de la factura estará reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio. En el cuerpo del documento encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Montehermoso y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Montehermoso.
    • En el dorso de la factura se encuentra información complementaria sobre los servicios. La comercializadora Endesa en Montehermoso también ofrece el precio del kWh y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en Montehermoso.
    • Por último, aparecerá el nombre de la tarifa que contrataste para tu casa de Montehermoso y si esta tarifa se encuentra dentro del mercado libre o regulado.

    Si has optado realizar el trámite de tus facturas a través de Internet:

    • Tendrás que crear tu acceso al Área de clientes (nombre de usuario y contraseña).
    • Desde ahí podrás seleccionar el servicio de factura digital.
    • Una manera de realizar tus trámites que cada vez más usuarios de Montehermoso encuentran interesante actualmente.

    Lo más interesante de esta forma de facturación para los clientes de Endesa en Montehermoso es que:

    • Te beneficias de tener la información relacionada acorde a tus tarifas contratadas en 2020 totalmente actualizadas.
    • A diferencia de la factura en formato en papel, que no conoces lo que vas a pagar hasta que ha llegado la factura a tu buzón, con esta modalidad lo conocerás desde el mismo momento en que se cierre la facturación.
    • Como el formato electrónico contiene actualmente más detalles que la factura en papel, podrás conocer con todo lujo de detalles cómo ha sido tu consumo a lo largo del mes en tu vivienda de Montehermoso.

    Otra elemento positivo de este servicio, es que puedes consultar el consumo actual que estás realizando en tu hogar de Montehermoso y así rectificar tus consumos en caso de que sean muy elevados, de esta forma no te llevarás sustos desagradables cuando llegue el momento del pago.

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    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Montehermoso?

    Los titulares de un contrato de luz con la comercializadora Endesa en Montehermoso tienen derecho a cambiar de potencia eléctrica una vez al año por el motivo que estimen oportuno, aunque es recomendable estudiar las circunstancias que puedan propiciar este cambio para no arrepentirse del mismo:

    • Compra de nuevos electrodomésticos que necesitan estar en funcionamiento de forma simultánea con los ya presentes en el domicilio de Montehermoso
    • Cambio en el número de residentes dentro del hogar que modifican las rutinas de consumo dentro de la vivienda.
    • Propiciar el ahorro económico en el término fijo de las facturas de luz sin sacrificar la cobertura de las necesidades básicas.

    Métodos para cambiar de potencia en Montehermoso con Endesa:

    Para solicitar un cambio de potencia de luz puedes hacerlo por Internet desde tu cuenta personal de Endesa, llamar por teléfono al servicio de atención al cliente o acudir a una oficina comercial de Endesa próxima a Montehermoso para ser atendido personalmente.

    1. Área de clientes de Endesa: entra en tu cuenta personal tras registrarte con tu propio nombre de usuario y contraseña. Localiza el apartado para cambiar de potencia de luz, introduce los datos necesarios y respeta el plazo para finalizar el procedimiento.
    2. Teléfono de atención al cliente de Endesa: llama en horario de atención al teléfono de tu comercializadora Endesa y solicita el tramo de potencia deseada para tu domicilio de Montehermoso.
    3. Oficinas de Endesa: localiza el establecimiento cercano a Montehermoso y acude con los documentos necesarios para llevar a cabo la gestión, respetando el horario de apertura y pidiendo cita previa.

    Consejos para no tener que cambiar de potencia en Montehermoso:

    Al dar de alta la luz con Endesa en Montehermoso debes elegir la potencia eléctrica que vas a contratar en tu vivienda y la tarifa adecuada que determinará el importe total de las facturas de luz:

    • Número de kilovatios (kW) máximos de potencia contratada que admite el Boletín Eléctrico en tu punto de suministro dentro de en Montehermoso.
    • Cálculo objetivo de las necesidades de la vivienda en función de su tamaño, número de personas, electrodomésticos y aparatos presentes en el inmueble... para seleccionar un rango adecuado.
    • Tipo de tarifa elegida con Endesa dentro del mercado libre o del mercado regulado con la tarifa PVPC así como la modalidad de discriminación horaria en función de las rutinas de consumo.

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    ¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Montehermoso (10810)?

    Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Montehermoso deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

    • Si el inmueble situado en Montehermoso ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
    • Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Cáceres tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Montehermoso.

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Montehermoso?

    La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Montehermoso:

    • Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Montehermoso (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Miajadas (10109)).
    • Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
    • Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

    En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Montehermoso.

    ¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Montehermoso?

    El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Montehermoso hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Cáceres; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Montehermoso?

    Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Montehermoso deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Montehermoso?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Montehermoso es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Montehermoso

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Montehermoso tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en Montehermoso
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en Montehermoso
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en Montehermoso y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Montehermoso - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Montehermoso?

    Endesa en Montehermoso precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Montehermoso:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Montehermoso.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Montehermoso?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Montehermoso. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Extremadura, serán los mismos para todos los ciudadanos de Montehermoso y en toda la provincia de Cáceres, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
    Contacto 911 231 391
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Viesgo (Repsol), Podo o Holaluz