Oficina Endesa cerca de El Masnou
El Masnou: teléfonos de contacto de Endesa
Si necesitas contactar por teléfono con Endesa desde El Masnou tienes que emplear uno de los siguientes números:
- El número 800 760 909 si eres cliente del mercado libre en El Masnou; es decir, tu contrato es con Endesa Energía.
- El número 800 76 03 33 es para todo el Barcelona y es el correspondiente al mercado regulado; es decir, tu contrato es con Energía XXI.
¿Cuáles son las tarifas de Endesa en El Masnou?
Dar de alta la luz en una oficina Endesa en El Masnou
El trámite de dar de alta la luz se debe iniciar en estas dos situaciones:
- Si la vivienda de El Masnou está recién construida y no cuenta con las conexiones necesarias de suministro eléctrico.
- Volver a dar de alta la luz. En el caso de que la vivienda tuviera electricidad pero el anterior propietario la diera de baja. Hay que realizar los mismos pasos para dar de alta la luz como si de una vivienda nueva se tratase.
Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con cambiarse de compañía eléctrica. Al elegir otra comercializadora no se da de baja el suministro eléctrico, por lo tanto, no se debe iniciar después el proceso de alta.
¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en El Masnou?
Si vives en El Masnou puedes recibir tu factura electrónica de Endesa en tu hogar por correo postal o de forma electrónica, según hayas acordado en tu contrato de Endesa. En ambos casos encontrarás la misma información, ya que el formato de factura de Endesa es el mismo online y en papel. Para verlas online tan solo tendrás que registrarte en la app de Mi Endesa. Si tienes cualquier duda con tu factura de Endesa, puedes llamar al teléfono de Endesa. El asesor deberá resolver todas tus dudas, y en caso de que desees realizar una reclamación deberán atenderla.
¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en El Masnou?
El proceso de dar de alta el gas con Endesa en El Masnou es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente entre 5 y 7 días hábiles. Sin embargo, para poder realizar el alta deberás cumplir varios requisitos. El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en El Masnou en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:
- El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en El Masnou) y una copia del DNI o NIE.
- Conforme a la instalación, es necesario el Número CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
- Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.
¿Cómo se realiza un cambio de titular en El Masnou con la comercializadora Endesa?
Los habitantes de El Masnou que compran o alquilan una vivienda deben realizar un cambio de titularidad de los suministros del inmueble para hacerse cargo de las próximas facturas y poder elegir de la tarifa de luz o de gas que más les conviene. Existen varios motivos por los que se puede cambiar de titular un contrato con Endesa en El Masnou pero los más frecuentes son:
- Arrendamiento de una vivienda cuyos contratos están actualmente a nombre del anterior inquilino o propietario.
- Adquisición de una propiedad ya sea de nueva construcción o comprada al propietario anterior.
- Divorcio o separación de dos cónyuges que vivían juntos cuando el titular actual es quien se traslada del actual domicilio.
- Fallecimiento del titular actual de los contratos de energía, que pasan a cargo de un familiar cercano o su heredero legal.