Oficinas EDP: Soria

Todos los teléfonos de EDP en Soria

Todos aquellos clientes de Soria que deseen contactar con el servicio de atención al cliente de EDP podrán hacerlo a través de diferentes línes de teléfono de EDP. Los teléfonos de EDP a los que puede llamarse desde Soria son los siguientes:

Trámite o consulta	Teléfonos de EDP
Línea de reclamaciones de EDP	900 907 002
Atención al cliente de EDP en Soria	900 907 000
Programa de puntos de EDP	900 929 202
Teléfono de Facilita en Soria	900 907 007

Pasos para dar de alta la luz con EDP en Soria

Si quieres saber cómo dar de alta la luz con EDP en Soria tan solo es necesario seguir las instrucciones que te mostramos a continuación:

Llama al 900 907 000 o accede a la web de EDP.
Presenta la información y datos personales, como nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección de la vivienda o local comercial.
Enviar documentos como la copia del Documento Nacional de identidad, Certificado de Instalación
Eléctrica, además de facilitar el Código Universal del Punto de Suministro del inmueble en Soria.
Selecciona una tarifa de luz de EDP y el número de kilovatios (kW) de potencia eléctrica que deseas contratar.

Es importante pensar en cuántos kW de potencia necesitamos, ya que cuantos más contratemos, más pagaremos en los derechos de alta. Una vez todo esté en orden, EDP contactará con la distribuidora eléctrica de Soria para enviar a un técnico a realizar la instalación del contador de luz inteligente.

Dar de alta el gas con EDP (ahora TotalEnergies) en Soria

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos los consumidores de Soria múltiples canales de atención al cliente para dar de alta el gas. Además se deberán presentar los siguientes documentos:

Documento Nacional de Identidad.
Dirección de la vivienda.
Número IBAN de la cuenta bancaria.
Número CUPS.
Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.

Lo normal es que en 7 días como máximo la distribuidora dé de alta el suministro de gas en tu vivienda. Si tarda más tiempo, deberás ponerte en contacto con la distribuidora asignada en Soria

¿Cuál es el número de averías EDP en Soria?

EDP pone a disposición de todos los consumidores de Soria un número de teléfono sobre averías para los clientes que hayan contratado el servicio de mantenimiento Facilita. Lo más recomendable antes de llamar es comprobar si la avería se ha producido solo en nuestra casa o también el resto del edificio o calle. Si el problema afecta a otros vecinos, se deberá contactar con la distribuidora de luz o gas en Soria. De lo contrario, debemos contactar con un técnico o llamar al número de averías de EDP en Soria:

Averías de EDP en Soria: 900 907 007

Cita previa con EDP (ahora TotalEnergies) en Soria: solicitud en 2023

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos los consumidores de Soria un formulario web para reservar una cita previa con los agentes de las oficinas de atención al cliente. Desde la página citas previas de EDP deben seguirse las siguientes instrucciones:

Escoger cuál es la oficina de EDP (ahora TotalEnergies) más próxima a nuestro domicilio en Soria.
Seleccionar cuál es el motivo de la consulta entre las posibles razones que se muestran.
Elegir el día de la cita y una hora entre los horarios disponibles.
Para poder tramitar la cita previa se deberá completar el formulario con los datos personales.
Cuando se hayan completado todos los campos se podrá hacer clic en la opción “Reservar”.

Pasos para dar de baja EDP en Soria

Antes de dar de baja el suministro de EDP Soria debe tenerse claro que este trámite provocará un corte del suministro de gas y para reactivarlo se deberá volver a pagar los derechos de alta, por lo que la vivienda deberá quedar vacía el tiempo suficiente para que esto sea rentable. Si es el caso, estos son los pasos para dar de baja la luz o el gas:

Acceder al formulario web para bajas o llamar al 900 907 000.
Rellenar el formulario con los datos personales.
Entregar los datos de la identificación del punto suministro.
Señalar el número de contrato y dirección del inmueble o local comercial.

Teléfono para cambiar de potencia con EDP en Soria

¿Quieres cambiar la potencia eléctrica contratada con EDP en Soria? Para poder bajar la potencia eléctrica, en el caso de haber contratado más kilovatios (kW) de los necesarios o bien para subir la potencia contratada, se deberá seguir las etapas que se describen a continuación:

Accede al área de clientes de EDP o llama por teléfono al 900 907 000.
Solicita el cambio de potencia y facilita el número de DNI y número de contrato.
Especifica cual es la potencia actual y cuántos kW deseas tener en el futuro.