Primagas: distribuidora de gas natural licuado (GNL) y gas propano a granel y canalizado en 2020

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Resumen: Primagas es una de las distribuidoras de gas propano a granel y gas natural licuado (GNL) más importantes de España. Ofrece servicios energéticos para aquellos clientes que no están conectados a una red de distribución de gas natural pero quieren disfrutar de una energía limpia, segura y sobre todo económica, una gran alternativa sobre todo frente a las calefacciones eléctricas o de gasóleo.

¿Qué es Primagas?

Logo de Primagas

Primagas es una compañía energética de distribución de gas natural licuado (GNL) y gas propago a granel que en la actualidad opera en toda España. Desde 2019 Primagas también es la distribuidora de los clientes de GLP a granel y canalizado de Galp España, unión que supuso que Primagas se coronara como la tercera compañía energética del sector.

Historia y valores

El gas propano pueden ser canalizado.

Primagas llegó a España en el año 1996. Se trata de una división de la multinacional SHV Energy, la compañía líder en todo el mundo en el ámbito de la comercialización de los gases licuados y que se encuentra operando actualmente en más de una veintena de regiones. Sin duda, se trata de una compañía muy importante en nuestro país que ha cosechado su éxito en base de los siguientes valores, que han sido el pilar de su negocio:

  • Compromiso por suministrar una energía limpia.
  • Garantizar la total tranquilidad a los clientes.
  • Apostar por la cercanía con los socios comerciales y también con los clientes.
  • Trabajar duro para reducir el impacto ambiental y ofrecer una energía limpia.
  • Alcanzar lar máxima seguridad energética.

Datos importantes

Datos de Primagas Energía SAU
Denominación PRIMAGAS ENERGÍA, S.A.U
Nombre comercial Primagas
CIF / NIF de Primagas A61128013
Domicilio social
Calle Beethoven 15, 7º 3ª 08021 Barcelona España
Inscripción
Registro Mercantil de Barcelona, tomo 45.136, folio 103, hoja B-146.920
Logo de Primagas

¿Qué energía distribuye Primagas?

Las soluciones de gas de Prima gas son las siguientes:

Gas propano (GPL)

  1. Gas propano a granel: en esta modalidad la vivienda o empresa tiene un tanque propio en el propio terreno en el  que se almacena el gas propano para su consumo. Permite tener más capacidad de consumo que una bombona de propano.
  2. Gas propano canalizado: Ideal para un conjunto de viviendas o empresas que comparten un depósito que está conectado con las distintas viviendas a través de tubería; es una red de gas pero a pequeña escala.

Gas Natural Licuado (GNL)

Se trata de gas natural en estado líquido que normalmente se suministra a las empresas a través de camiones cisterna. Tienen la ventaja de poseen un gran poder calorífico.

Autogas

En la actualidad es la principal alternativa a las combustibles de gasolina para los vehículos. Esta energía no se vende a particulares aunque sí a gasolineras. Normalmente es la energía que utilizan los vehículos de uso profesional, como pueden ser los taxis.

¿Cuáles son los precios del gas con Primagas?

El precio del gas propano con Primagas no es único, dependerá de la modalidad que hayas escogido y de si perteneces al mercado libre o al regulado.

Precio del gas propano a granel

El gas propano a granel se encuentra en el mercado liberalizado; es decir, el precio lo decide Primagas y no el gobierno en función del mercado de la energía. En la actualidad, Primagas te propone los precios por el consumo en función del consumo anual pre-establecido. En todo caso, si este consumo al final se supera el precio por el gas será más barato y al contrario si tus hábitos cambian y consumes menos.

Precio del gas propano canalizado

El precio del gas propano canalizado está regulado por el gobierno y, por tanto, será el mismo sin importar a qué proveedor solicites la el suministro. En la siguiente tabla te proponemos los suministros actualizados.

Gas propano canalizado
Término variable
80,3638 céntimos de €/kg
Término fijo 1,57 €/mes

Estos precios están actualizados y pueden consultarse en el BOE.

Precio del gas natural licuado (GLP)

Debes consultar con la comercializadora el precio del gas natural licuado.

Contratar con Primagas

El proceso de contratación con Primagas es muy sencillo y consta de los siguientes pasos:

  1. Facilita tus datos al servicio de atención al cliente.
  2. Se concierta una visita a tu vivienda y te facilitan un presupuesto conforme a tus necesidades.
  3. Se instala tu nueva caldera.
  4. Se instala tu nuevo depósito.
  5. Solicita el gas propano que necesites.

Ventajas del gas con Primagas

Las ventajas del contrato de gas propano con Primagas son muchas:

  • La instalación es muy sencilla y, en caso de que sea en obra nueva, ¡no retrasará nada la finalización de las mismas. Además podrás controlar en todo momento la instalación a través de la App de Primagas.
  • Se trata de una energía polivalente: sirve para la cocina, el agua caliente y la calefacción.
  • Ofrece un poder calorífico alto a un precio mucho más asequible que las otras opciones existentes en el mercado.
  • Es una energía limpia y segura.
  • Se adapta tanto para viviendas como a empresas e igualmente conforme a tus necesidades.

¿Es mejor propano a granel o canalizado?

precio gas propano 2019 cepsa
El precio del gas propano es económico.

Si necesitas gas propano, la forma más cómoda de recibirlo con Primagas es a granel o canalizado. La prima opción es la más recomendable cuando se trate de una vivienda unifamiliar o una empresa que se encuentre en un terreno lo suficientemente amplio y que, al mismo tiempo, requiera una cantidad importante de dicha energía. Por el contrario, el gas propano canalizado es la opción para un conjunto de viviendas que no tengan acceso a la red de distribución de gas natural pero sí que tengan espacio para la instalación del gas propano canalizado.

Propano o gas natural ?
Primagas es una empresa multinacional.

Por otro lado, la principal desventaja de estas modalidades es que la instalación puede suponer un coste importante y, además, es requisito indispensable que en la propiedad haya espacio suficiente para la instalación del depósito de gas propano en cualquiera de sus modalidades: aéreo o enterrado.  Si esto no fuera posible, entonces no se podría contratar el gas propano con Primagas y habría que contactar con una comercializadora de gas propano que comercializara bombonas de gas propano para poder disfrutar de esta energía.

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¿Cuáles son las opiniones de los clientes de Primagas?

Para poder conocer si verdaderamente te conviene contratar con Primagas, te mostramos a continuación algunas opiniones destacadas por parte de sus clientes. Sin duda, los comentarios mayormente positivos por parte de sus usuarios parece indicar que los servicios de esta comercializadora son muy interesantes.

Empresa familiar de energía comprometida con el medio ambiente. Servicio muy cercano y profesional. Patricia Peña Martínez.

8 años de buen servicio. Suministro rápido y eficiente, seguiremos confiando ell@sMiky Rodríguez.

Se nos rompió nuestra caldera de gasóleo justo cuando empezó el frío, mediante Internet vimos que Primagas te daba una solución completa, deposito de gas+ instalación + caldera, con unas condiciones magnificas!!! desde hace 15 días lo tenemos todo instalado. Tanto el trato comercial como ejecución de la instalación, fantásticos. Totalmente recomendable. Arline Soberon Diaz.

Plazos muy largos, tardan mucho para cosas básicas. Antonio D. Valdivia.

Empresa muy profesional, he quedado muy satisfecho. Buen servicio y asesoramiento personalizado por los delegados, ya que tenía un problema con los equipos de Pelles y he convertido todo a Gas Propano optimizando los equipos y costos, además he conseguido descuento en los impuestos por reducción de emisiones de CO2. Recomiendo esta empresa. Vadi Vadiindustrial.

¿Cuál es el teléfono de Primagas?

La comercializadora dispone de varios números para cada uno de los trámites que los clientes puedan necesitar realizar.

Gestión Numeración Coste
Emergencias 900 022 002
Gratis
Contratación (no clientes) 900 920 120
Atención al cliente 900 878 750
Solicitar un presupuesto 911 983 306
Llamada nacional
¿Quieres ser colaborador de Primagas? 933 633 770

¿Dónde se encuentran las oficinas de atención al cliente de Primagas en España?

En la actualidad Primagas cuenta con una serie de oficinas repartidas por todo el territorio español. En la siguiente tabla te mostramos las más importantes:

Oficinas Dirección
Primagas cerca de Bizkaia / Vizcaya
Calle Juan de Ajuriaguerra, 9
48009 Bilbao
Primagas cerca de Huesca
Carretera Zaragoza Castellón, 37. 232 KM,
50770 Zaragoza
Primagas cerca de Madrid
Calle Montevideo, 33
28020 Madrid
Primagas cerca de Barcelona
Calle Beethoven, 15
08021 Barcelona
Primagas cerca de Pontevedra
Praza do Reló, 1.
36780 A Guardia

¿Cómo pagar las facturas de Primagas?

Los clientes de Primagas podrán consultar sus facturas de forma online.

La modalidad de pago de las facturas de Primagas es mediante domiciliación; de esta forma, no tendrás que preocuparte por cuando hay que pagar, se te retirará el importe acordado de forma automática desde tu cuenta.  Además, desde el área cliente podrás ver en todo momento tu consumo, de manera que podrás tenerlo siempre controlado y nunca te llevarás sorpresas. Por supuesto, antes de que se te retire el dinero del banco, se te enviará por correo electrónico la factura correspondiente.

¿Qué ocurre con los clientes de Galp en Primagas?

Primagas tiene numerosas ofertas.

Tal y como hemos mencionado al principio de este artículo, los clientes a los que Galp suministraba GLP a granel y canalizado han pasado de forma automática a formar parte de la cartera de Primagas. Por supuesto, este cambio no les ha afectado a dichos clientes en absoluto, pues todo seguirá igual: los precios, la modalidad de pago, etc.  La única diferencia es que ahora les comercializa la energía Primagas. En todo caso, a pesar del cambio de comercializadora, tu instalador de referencia seguirá siento el mismo.

Requisitos de contratación con Primagas

Para la contratación de los servicios de Primagas necesitarás facilitar los siguientes datos y documentación:

  • Nombre y apellidos de la persona solicitante o nombre de la empresa.
  • Dirección completa de la vivienda o la empresa.
  • Energía que está utilizando habitualmente o si es obra nueva y por tanto aún no hay instalado ningún tipo de suministro.
  • Es necesario indicar el espacio que hay disponible para el tanque de gas.

Una vez que los datos hayan sido enviados la comercializadora te proporcionará un presupuesto de la instalación y en muy poco tiempo podrás disfrutar del gas propano al mejor precio.

¿Y qué ocurre si ya tengo gas propano pero quiero pasarme a Primagas?

Disfruta de tu cocina de gas propano.

En caso de que quieras cambiar de proveedora, será necesario que Primagas instale un nuevo depósito de gas aunque tú ya cuentes con el tuyo. Una vez que se haya cambiando, tu antigua comercializadora deberá pasarse a retirarlo. Esto es así porque es la mejor manera de que la compañía tenga garantizada todas las medidas de seguridad, algo que no ocurriría si el propietario del depósito (por ejemplo, Vitogas)  es otra compañía energética.

¿Cómo realizar un pedido de gas a Primagas?

La petición de nuevos suministros varía en función de tu contrato:

  • Si cuentas con el servicio de entrega automática y tu instalación tiene telemedida, Primagas recibirá la alerta del depósito cuando éste se encuentre a un 30% de su capacidad.
  • En caso de que no tenga telemedida, el cliente deberá solicitar nuevos suministros a través del área privada de Primagas o llamando al teléfono de atención al cliente de Primagas: 900 87 87 50.

Nuestros asesores te ayudarán a encontrar la mejor tarifa de forrma gratuita y en menos de dos minutos.

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FAQ

¿Es mejor gas propano o la red de gas natural?

Si en tu zona hay red de gas natural, merecerá mucho más la pena que te conectes a dicha red de suministros que efectuar una instalación de gas propano. Por supuesto, la ley permite que elijas la energía que necesites pero si tienes red de gas natural te saldrá muchísimo dar de alta dicho suministro que instalar un depósito de gas propano. Cuando sí que merece la pena el propano es cuando no tienes red de gas natural y, más concretamente, es mucho mejor instalar un depósito que tener que ir solicitando bombonas de propano cada vez que las necesites, ya que es más cómodo.

¿Qué significa que los precios están regulados?

Algunas ofertas de gas propano pertenecen al mercado regulado; es decir, que los precios son los establecidos por el gobierno conforme al mercado de la energía y, por tanto, son los mismos sin importar si estás contratando con Primagas o con otra comercializadora.

¿Qué es la TUR?

La TUR (Tarifa de Último Recurso) es una oferta de gas natural del mercado regulado y que es ofrecida por las comercializadoras de referencia, que en la actualidad son:

  • Energía XXI de Endesa.
  • Curenergía.
  • Baser COR de EDP.
  • Comercializadora regulada del Grupo Naturgy (ex Unión Fenosa).

Está disponible solo para aquellos puntos de suministro que tengan un peaje de acceso 3.1 y 3.2; por tanto, es apta para viviendas y negocios. Los precios en esta tarifa se mantienen estables a lo largo del día y se van actualizando cada cierto tiempo, normalmente cada tres meses. El precio fijado por el gobierno siempre se publica en el BOE con anterioridad al cambio, de tal manera que los clientes puedan consultarlo fácilmente. Por otro lado, si quieres contratar en el mercado libre, podrás hacerlo con muchísimas más compañías: Podo, Repsol, Holaluz, Feníe Energía, Lucera, etc.

Redactor

Written by Enrique Huetos

Actualizado el 22 May, 2020