Comercializadoras

¿Con qué comercializadora contratar?

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Resumen: Gracias al proceso de liberación del mercado de la energía en España, los consumidores pueden elegir sus tarifas de luz y gas natural entre una amplia oferta de comercializadoras en el mercado regulado y en el mercado libre.

¿Cuál es el trabajo de las comercializadoras de energía?

Desde que se produjo la total liberación del mercado de la energía en España en 2009, se separaron los papeles de distribuidoras y comercializadoas de energía. Por un lado, las distribuidoras se encargan de la generación, transporte y distribución de electricidad y gas natural; mientras que las comercializadoras compran la energía a las distribuidoras para vendérsela a los consumidores finales para facturarles por el consumo realizado.

La diferenciación entre comercializadora y distribuidora se consiguió una vez aprobada la Ley 54/1997 en España. Esta ley fue el primera paso hacia la liberación del mercado energético en el país que concluyó en 2009. Además de la distinción de papeles entre comercializadora y distribuidora, la liberación trajo consigo otras ventajas importantes para los consumidores:

  • Libertad para elegir la comercializadora con la que contratar las tarifas de luz y gas natural.
  • Posibilidad de elegir contratar una tarifa del mercado regulado o del mercado libre.
  • Amplia oferta de comercializadoras, y con ello tarifas, entre las que elegir gracias a la apertura del mercado hacia la competencia.
  • La competencia entre comercializadoras beneficia a los consumidores ya que las empresas buscan atraer el mayor número de clientes con ofertas y descuentos muy interesantes.

¿Y las distribuidoras?

A diferencia de la comercializadora, la distribuidora no se puede elegir: viene establecida por zona geográfica por el Gobierno de España. Por ello, es posible tener un contrato de luz o gas natural con una comercializadora aunque la red que distribuya la energía sea otra distinta.

Comercializadoras en el mercado regulado

ComercializadorasEl mercado regulado de la energía se caracteriza por ofrecer a los consumidores tarifas de luz y de gas natural con precios regulados por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España. Estas tarifas solo pueden ser ofrecidas por aquellas compañías que han sido nombradas Comercializadoras de Referencia (COR) en el caso de la electricidad o Comercializadoras de Último Recurso (CUR) para el gas natural por el Gobierno de España.

Comercializadoras de Referencia

Las ocho empresas nombradas como Comercializadoras de Referencia (COR) en 2018 son las siguientes:

  • Endesa Energía XXI SL.
  • Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.
  • Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.U. (Grupo Naturgy).
  • EDP Comercializadora de Último Recurso, S.A.
  • Viesgo Comercializadora de Referencia SL.
  • Teramelcor SL (Melilla).
  • Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Comercialización de Referencia SA.
  • CHC Comercializadora de Referencia, S.L.U.

En el mercado eléctrico las Comercializadoras de Referencia ofrecen la tarifa del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor, también conocida como el PVPC.

Características de la tarifa PVPC

Para acceder a esta tarifa, la potencia eléctrica máxima contratada tiene que ser de 10 kW. La tarifa PVPC tiene varias modalides dependiendo de cómo se facture el precio del kWh:

 

  • PVPC general: esta tarifa tiene un precio del kW que varía cada hora de cada día, por lo que es imprescindible tener un contador digital.
  • Precio Medio Ponderado (PMP): se aplica a los consumidores que tengan contratada la PVPC general con un contador analógico.
  • PVPC con precios estables: se establece un precio fijo durante un año.

Cualquier consumidor que tenga contratada la tarifa PVPC general podrá consultar los precios del kWh desde la página web de la Red Eléctrica de España. Esto permite a los consumidores planificar el consumo eléctrico del día siguiente para así ahorrar en las facturas de la luz realizando el mayor consumo eléctrico durante las horas a las que el precio del kilovatio es más barato.

Para aquellos consumidores que quieran evitar la variación de precios del PVPC en su modalidad general, las COR ofrecen esta tarifa con precios estables durante un año. En la siguiente tabla puedes consultarlos:

ComercializadoraTérmino de potenciaTérmino de consumo
Iberdrola Comercialización de Último Recurso38,043426 €/kW año0,150108 €/kWh
Endesa Energía XXI38,043426 €/kW año0,146632 €/kWh
Comercializadora Regulada, Gas & Power (Grupo Naturgy)38,043426 €/kW año0,143038 €/kWh
EDP Comercializadora de Último Recurso38,043426 €/kW año0,151210 €/kWh
Viesgo Comercializadora de Referencia38,043426 €/kW año0,146363 €/kWh

Last modified the 10 diciembre 2018

Comercializadoras de Último Recurso

Las comercializadoras de gas natural que pueden ofrecer las tarifas del mercado regulado son conocidas como Comercializadoras de Último Recurso (CUR). Actualmente en España solo existen cuatro empresas nombradas por el Gobierno para ofrecer estas tarifas:

  • EDP Comercializadora de Último Recurso, S.A.
  • Endesa Energía XXI, S.L.U.
  • Gas Natural S.U.R. SDG, S.A.
  • Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.

La tarifa propia del mercado regulado del gas natural es la Tarifa de Último Recurso (TUR), una tarifa enfocada para consumos anuales que no superen los 50.000 kWh. En la siguiente tabla puedes consultar los precios de las tarifas de gas natural en el mercado regulado:

TarifasCondiciones de contrataciónTérmino fijoTérmino variable
TUR 1Consumo anual ≤ 5.000 kWh4,28 €/mes0,05375667 €/kWh
TUR 2Consumo anual entre 5.000 kWh y 50.000 kWh8,44 €/mes0,04688267 €/kWh

Last modified the 10 diciembre 2018

Comercializadoras en el mercado libre

La oferta de compañías eléctricas en España es muy amplia, de hecho, según el listado de comercializadoras de luz de la CNMC, existen un total de 521 empresas que comercializan electricidad en el país. En el caso del gas natural, 171 empresas son las que ofrecen este servicio en el páis. Sin embargo, existen cinco grandes comercializadoras que dominan el mercado de ambos servicios:

  • Iberdrola
  • Endesa
  • Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)
  • EDP
  • Viesgo

Muchas de estas comercializadoras son internacionales ya que trabajan en varios países, llegando a alcanzar altas cifras de clientes por todo el mundo. Este es el caso del Grupo Naturgy que tiene presencia internacional en América, Europa, África, Asia y Oceanía en ambos servicios, electricidad y gas natural.

Comercializadoras de electricidad

Las comercializadoras de luz en el mercado libre pueden ofrecer las tarifas eléctricas a los precios que ellas consideren, incluyendo descuentos, servicios adicionales y condiciones de contratación. Una de las principales ventajas de contratar una tarifa de luz en el mercado libre es, precisamente, poder beneficiarse de los descuentos aplicados así como de los servicios de mantenimiento y averías que ofrecen estas compañías.

Dentro del mercado libre las comercializadoras ofrecen muchas modalidades de tarifas: con precios fijos, con discriminación horaria, sin discriminación horaria… Para saber las ofertas propias de cada comercializadora, puedes consultar las páginas web oficiales de las compañías. De cualquier modo, en la siguiente tabla puedes consultar los precios de las tarifas de luz con precios estables de las cinco principales comercializadoras eléctricas en España:

Comercializadora y TarifaCondicionesPrecio
Descuento/ ventajas
Naturgy: Tarifas Estable Luz


    • Tarifa de acceso 2.0A

    • Precio del kWh estable durante un año


Mini Luz (hasta 2.500 kWh/año):


    • Término de potencia: 44,493426 €/kW/año

    • Término de energía: 0,148051 €/kWh



Media Luz (más de 2.500 kWh/año):


    • Término de potencia: 46,093426 €/kW/año

    • Término de energía: 0,148051 €/kWh




    • Descuento del 5% de forma indefinida en el término de potencia para Mini Luz

    • Descuento del 5% de forma indefinida en el término de energía para Media Luz


Viesgo: Tarifa Online


    • Potencia contratada inferior o igual a 10 kW

    • Tarifa de acceso 2.0DHA




    • Término de potencia:
      0,117589 €/kW al día

    • Término de energía:
      0,119900 €/kWh




* Impuestos no incluidos


    • Sin permanencia

    • Servicio Asistente Protección de Pagos totalmente gratis durante un año

    • Descuentos en el servicio Asistente 24H


Endesa: One Luz


    • Potencia contratada inferior o igual a 10 kW

    • Tarifa de acceso 2.0DHA




    • Término de potencia:
      3,429702 €/kWh al mes


    • Término de energía:
      0,125555 €/kWh




* Impuestos no incluidos


    • Sin permanencia

    • Contratación y gestión 100% online


Iberdrola: Plan Estable


    • Potencia contratada inferior o igual a 10 kW

    • 24 horas al mismo precio




    • Término de potencia:
      42,043426 €/kWh al año

    • Término de energía:
      0,139278 €/kWh




    • Sin permanencia

    • Energía 100% verde

    • Factura electrónica


EDP: Fórmula Luz


    • Potencia contratada inferior o igual a 10 kW

    • Tarifa de acceso 2.0DHA




    • Término de potencia:
      3,503605 €/kW al mes

    • Término de energía:
      0,156423 €/kWh




    • 4% de descuento en la luz

    • 50% de descuento en el servicio Funciona durante 1 año

    • Participa en el sorteo de un año de energía gratis

    • Recibe 2.000 puntos si se da de alta en Facturación Electrónica

    • Sin permanencia


Last modified the 30 noviembre 2018

Comercializadoras de gas natural

Por definición, las comercializadoras de gas natural en el mercado libre, al igual que las de electricidad, ofrecen tarifas con precios establecidos según sus propios criterios, teniendo en cuenta lo que les cuesta comprar el servicio a las distribuidoras. La oferta de tarifas de gas natural es más reducida si la comparamos con la de electricidad ya que no hay tanta variedad en las modalidades que ofrecen las compañías.

Estas tarifas también suelen tener descuentos en alguno de los dos términos del gas natural, el fijo y el variable, así como servicios adicionales de mantenimiento o averías. Para que te hagas una idea de los precios actuales del gas natural, hemos seleccionado las tarifas de gas para consumos anuales que no superen los 5.000 kWh de las cinco principales compañías:

TarifaPrecioCondiciones
EDP: Fórmula Gas 3.1


    • Término fijo: 4,28 €/mes

    • Término variable: 0,06007888 €/kWh




    • Descuento del 20% en el término fijo.

    • Descuento del 50% en el servicio de mantenimiento Funciona durante 12 meses.
    • Te regalan 2.000 puntos por darte de alta en Facturación Electrónica.

Endesa: One Gas 3.1


    • Término fijo: 3,98 €/mes

    • Término variable: 0,053823 €/kWh




    • Sin permanencia.

    • Solo gestión online.


Iberdrola: Plan Gas Hogar 3.1


    • Término fijo: 4,36 €/mes

    • Término variable: 0,063153 €/kWh




    • Sin permanencia

    • Factura electrónica.
    • Precios estables.

    • Termostato inteligente de regalo.


Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): Tarifa Estable Mini Gas


    • Término fijo: 5,26 €/mes

    • Término variable: 0,06345000 €/kWh




    • Descuento fijo de 5% en el término variable solo durante un año.

    • Sin compromiso de permanencia.

    • Precio estables.


Viesgo: Gas & Más


    • Término fijo: 0,287342 €/kW día

    • Término variable: 0,049900 €/kWh




    • Incluye Asistente de Protección de Pagos durante un año.

    • Descuento solo durante un año.

Last modified the 10 diciembre 2018

¿Qué tarifa contratar?

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¿Cómo cambiarse de comercializadora?

ComercializadorasLas comercializadoras cambian continuamente los precios de sus tarifas en ocasiones perjudicando a los consumidores. Por eso, no es de extrañar que muchos clientes busquen mejores ofertas en otras comercializadoras. El cambio de comercializadora, sea de luz o de gas natural, es un trámite totalmente gratuito y se puede realizar las veces que el cliente considere necesarias. El trámite en sí es muy sencillo ya que solo hace falta ponerse en contacto con la nueva comercializadora a través de una llamada telefónica y solicitar el traspaso.

La nueva compañía con la que quieras contratar tu tarifa de luz o de gas natural te pedirá unos datos para poder completar el contrato como nuevo cliente de la empresa.

  • Datos personales: nombre completo, número del DNI o NIF, teléfono de contacto y mail de la persona que figurará como titular del nuevo contrato.
  • Dirección exacta del inmueble donde se quiere contratar el servicio.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) el cual podrás encontrar en una factura con tu anterior compañía.
  • Número de la cuenta bancaria en la que quieres domiciliar los pagos de las facturas. En caso de querer pagar los recibos de otro modo (por Internet, por teléfono, por transferencia bancario, etc) házselo saber a la comercializadora.

Cosas a tener en cuenta

En caso de querer modificar la potencia eléctrica contratada en la instalación o el consumo máximo permitido en el caso del gas natural, este es el momento oportuno para indicarlo. Será necesario que un técnico de la distribuidora asignada en tu zona acuda al inmueble a realizar las modificaciones necesarias en la instalación.

Teléfonos de atención al cliente

El cambio de comercializadora se puede realizar por teléfono de forma rápida y sencilla.  En la siguiente tabla puedes consultar los teléfonos de atención al cliente de las cinco principales comercializadoras de luz y gas natural en el país. Ten en cuenta que hay distintas líneas telefónicas dependiendo del mercado en el que vayas a contratar tu tarifa.

ComercializadoraTeléfono Mercado LibreTeléfono Mercado Regulado
IberdrolaIberdrola mercado libre
900 225 235
Iberdrola Comercializadora de Referencia
900 200 708
EndesaEndesa Energía
800 76 09 09
Endesa Energía XXI
800 76 03 33
Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)Naturgy Iberia
900 100 251
Comercializadora Regulada, Gas & Power
900 100 259
EDPEDP Energía
900 907 000
EDP COR
900 902 947
ViesgoViesgo Energía
900 118 866
Viesgo Comercializadora de Referencia
900 101 005

Last modified the 5 diciembre 2018

¿Qué distribuidora me corresponde?

Las distribuidoras eléctricas y de gas natural están asignadas por zona geográfica por el Gobierno, por lo que no son de libre elección. Estas empresas se encargan de generar, transportar y vender la energía para que las comercializadoras facturen a los consumidores finales por el consumo realizado en sus hogares o negocios. Las distribuidoras por tanto, son las encargadas de dar acceso a la red de distribución a los clientes así como de instalar el contador de luz o de gas natural y realizar el cableado necesario en los inmuebles. En caso de cualquier avería o problema con el contador o la instalación en general, los clientes tienen que acudir a su distribuidora asignada.

En total existen 333 distribuidoras de luz en España aunque hay cinco que tienen una red más amplia. Puedes consultar las zonas en las que distribuyen estas empresas en la siguiente tabla:

Empresa distribuidoraZona de distribución
Unión Fenosa Distribución, S.A.


    • Norte de Andalucía

    • Castilla-La Mancha

    • Parte de Castilla y León

    • Sureste de Madrid

    • Galicia


Endesa Distribución Eléctrica, S.L


    • Andalucía

    • Aragón

    • Cataluña

    • Sur de Extremadura

    • Islas Baleares

    • Islas Canarias


Iberdrola Distribución Eléctrica, S.A.U.


    • Parte de Castilla-La Mancha

    • La mayor parte de Castilla y León

    • Comunidad Valenciana

    • Norte de Extremadura

    • La Rioja

    • Noroeste de Madrid

    • Murcia

    • País Vasco

    • Navarra


HidroCantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U.


    • Alicante

    • Asturias

    • Barcelona

    • Huesca

    • Madrid

    • Valencia

    • Zaragoza


Viesgo Distribución Eléctrica, S.L


    • Asturias

    • Cantabria

    • Norte de Castilla y León

    • Galicia


Last modified the 30 octubre 2018

En el caso de las distribuidoras de gas natural, las zonas de distribución se establecen de la siguiente manera:

Empresa distribuidoraZona de distribución
Nedgia, S.A.


    • Parte de Andalucía

    • Cataluña

    • Galicia

    • Islas Baleares

    • Islas Canarias

    • La Rioja

    • Madrid

    • Navarra


Madrileña Red de Gas, S.A.U.


    • Comunidad de Madrid


Redexis Gas, S.A.


    • Alicante

    • Andalucía (excepto Córdoba y Huelva)

    • Aragón

    • Castilla-La Mancha (excepto Cuenca)

    • Castilla y León (excepto Palencia y Zamora)

    • Extremadura

    • Girona

    • Islas Baleares

    • Islas Canarias

    • Madrid

    • Murcia


Nortegas Energía Distribución, S.A.U.


    • Asturias

    • Cantabria

    • País Vasco


Gas Extremadura S.A.


    • Extremadura


Last modified the 30 octubre 2018

FAQ

¿Cómo elegir la mejor tarifa?

Dada la gran cantidad de tarifas de luz y gas natural que existen en el mercado energético actual, los consumidores se encuentran en muchas ocasiones con dificultades para elegir una oferta que se adapte a su consumo y las características de su vivienda o local. Para que la búsqueda de tarifas de luz y gas natural sea más amena, es recomendable utilizar comparadores de tarifas de energía, una herramienta gratuita y online que realiza una búsqueda de las tarifas más económicas en base a tus necesidades.

A la hora de elegir una tarifa de luz o gas natural estate atento a lo siguiente:

  • Que no tengan permanencia.
  • Que no tengan servicios adicionales obligatorios.

Te aconsejamos que elijas una tarifa de luz o de gas natural que tenga descuentos en alguno de los términos. Normalmente las comercializadoras de luz y de gas natural ofrecen descuento en el término fijo, en el término variable o en ambos, con una duración mínima de 1 año.

 

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