Menciones legales del sitio

Condiciones Generales de Uso

Las siguientes condiciones de uso tienen por objeto especificar los términos y condiciones de lectura y uso del sitio web  https://www.luz-gas.es/ (en adelante, el «Sitio») y de los servicios ofrecidos a través de él.

Para acceder a los servicios propuestos en el Sitio, el usuario debe entender y aceptar en su totalidad los Términos y Condiciones de Uso arriba mencionados. Si continúa utilizando el sitio, el usuario se está comprometiendo a cumplir con estas Condiciones Generales de Uso, consintiendo expresamente sus términos y condiciones.

La modificación de las Condiciones Generales de Uso es una prerrogativa del sitio si se considera necesaria. Cualquier cambio en las condiciones generales de uso publicadas en el Sitio se aplicará de inmediato a todas las visitas. Por lo tanto, debe consultar nuestras condiciones generales de uso cada vez que visite el Sitio.

Cualquier cambio en las condiciones generales de uso publicadas en el Sitio se aplicará de inmediato a todas las visitas. Por lo tanto, debe consultar nuestras condiciones generales de uso cada vez que visite el Sitio.

Artículo 1 – Información jurídica

1.1 El editor del sitio (en adelante «Editor») es Flash Contract, sociedad anónima simplificada de derecho francés, (SASU) con un capital de 25.000 euros, domicilio social en 157 Boulevard Macdonald – 75019 París, RCS (París B 809 710 858), número SIREN (809 710 858)

1.2 El director de la publicación es Benoît Fabre, con correo electrónico: contact@papernest.com

1.3 El proveedor de alojamiento del Sitio es Alwaysdata (domicilio social: 62 rue Tiquetonne, 75002 París, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 492 893 490). Teléfono: +33 (0)1 83 64 13 87 Correo electrónico: contact@alwaysdata.com

1.4 Flash Contract tiene como actividad principal la intermediación, por cuenta de terceros, de contratos de seguro y suministro vinculados al hogar, tales como telefonía, internet y energía. A través del Sitio, Flash Contract opera como un comparador de tarifas de los servicios y productos que aparecen en el Sitio. Flash Contract actúa de forma imparcial, como simple intermediario independiente, proporcionando al Usuario del Sitio la comparativa de los precios disponibles de los productos o servicios solicitados por el Usuario del Sitio de acuerdo con los datos e informaciones facilitados por el propio Usuario En este sentido, Flash Contract se identifica como una empresa de servicios de la sociedad de la información. Por otro lado y como mediador de seguros, en el sentido del artículo L. 511-1 del Código de Seguros francés, Flash Contract está registrada en Francia en la Oficina de Registro de Intermediarios de Seguros (ORIAS) con el número 15002052. Flash Contract dispone de un seguro de responsabilidad profesional (n° B0879C001061300 / 9440813) y de un mandato europeo para desarrollar su actividad. Para más información, puede usted contactar : L’ORIAS, 1 rue Jules Lefebvre – 75009 París, Francia, Telf. : 00 33 1.53.21.51.95, email : contact@orias.fr ; APCR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution), 61 rue Taitbout – 75436 París cedex 09, Francia, Telf. : 00 33 1.49.95.40.30, http://www.acpr.banque-france.fr.

Artículo 2 – Acceso al sitio

El acceso y la utilización del Sitio están reservados a un uso estrictamente personal. El usuario se compromete a no utilizar el sitio y su información o datos con fines comerciales, políticos o publicitarios o para cualquier tipo de solicitud comercial, especialmente el envío de mensajes de correo electrónico no solicitados.

Se especifica que el hardware y el software necesarios para acceder y utilizar el sitio son responsabilidad exclusiva del usuario.

Artículo 3 – Contenido del sitio

La marca luz-gas.es está registrada en el Instituto Nacional de Propiedad Industrial de Francia (INPI) y es propiedad exclusiva del editor.

Todo el contenido del sitio y lo necesario para su funcionamiento, incluidas las marcas, los comentarios, las fotografías, las ilustraciones, los pasajes, los textos, las imágenes animadas o fijas, los vídeos, el audio, así como todas las aplicaciones informáticas y lo que se reproduce o utiliza en el sitio, está protegido por las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial.

El conjunto de estos elementos son propiedad total e íntegra del Editor o de sus socios. Queda terminantemente prohibida la reproducción, representación, uso o adaptación, bajo cualquier forma, de todo o parte de estos elementos, incluidas las aplicaciones informáticas, sin el consentimiento previo por escrito del Editor. El hecho de que el Editor no inicie un procedimiento tan pronto como tenga conocimiento de estos usos no autorizados no constituye una aceptación de dichos usos o una renuncia a una posible acción judicial que únicamente podrá haceres de forma expresa y por escrito.

Artículo 4 – Gestión del sitio

Con el fin de garantizar la correcta administración del sitio, el editor se reserva el derecho en todo momento de:

  • Prohibir, limitar o suspender el acceso al sitio en parte o en su totalidad, así como reservar el acceso al sitio, o a partes del mismo, a una categoría específica de usuarios de internet
  • Eliminar cualquier información que pueda perturbar el buen funcionamiento del sitio o violar las leyes nacionales o internacionales
  • Suspender el Sitio para proceder a actualizaciones

Artículo 5 – Condiciones de registro y cuenta de usuario

Para poder hacer uso del sitio y de sus ofertas, es necesario registrarse y crear una cuenta de usuario (en adelante, «Cuenta de Usuario»).

Al activar su Cuenta de Usuario, se le pedirán datos personales como el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la fecha de nacimiento. Si no proporciona esta información, no podrá abrir su perfil de usuario. El uso de sus datos personales se rige por el artículo 11 de las presentes Condiciones Generales de Uso.

El Sitio y los perfiles de usuario están reservados exclusivamente a las personas físicas mayores de 18 años o a las personas físicas facultadas para representar a cualquier persona jurídica debidamente inscrita en el Registro Mercantil correspondiente.

Si se infringen las normas establecidas en las Condiciones Generales de Uso, se impedirá al usuario en cuestión acceder y utilizar el sitio o el perfil correspondiente. El Editor también se reserva el derecho de suspender temporal o indefinidamente cualquier perfil de usuario.

Por lo tanto, el usuario reconoce y se compromete a mantener la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña utilizados para acceder al perfil respectivo. El nombre de usuario y la contraseña son personales y no deben ser compartidos o transferidos a ninguna persona física o jurídica, bajo ninguna forma, sin la previa autorización por escrito del Editor.

Por lo tanto, el usuario es el único responsable de su perfil de usuario y de su uso.

Artículo 6 – Inactividad de la cuenta de usuario

El usuario acepta que su perfil sea eliminado tras 6 meses de no utilización. La no utilización se define aquí como la falta de participación en una oferta y comienza a partir de la fecha de la última suscripción a una oferta.

El usuario será debidamente notificado por correo electrónico del inminente fin del periodo de inactividad.

Artículo 7 – Las ofertas

Las ofertas propuestas por los proveedores asociados de la Editorial están disponibles en el Sitio (en adelante denominadas «ofertas»). Las Ofertas se actualizan periódicamente y el Editor se reserva el derecho de modificar su contenido en cualquier momento.

Cada oferta presenta una descripción de los aspectos fundamentales de los servicios prestados y el precio correspondiente, sin IVA ni impuestos.

Artículo 8 – Relación entre las partes

El Editor, los proveedores asociados a Editor y el Usuario del Sitio son partes independientes, cada uno actúa en su propio nombre y por cuenta propia.

Al utilizar el sitio y aceptar las ofertas propuestas, el usuario acepta que el editor suscriba estas ofertas con los proveedores en su nombre y por su cuenta. El Usuario reconoce que el Editor actúa como intermediario, poniendo en contacto a clientes y proveedores y actuando como agente sólo cuando se firma la oferta solicitada. Por lo tanto, se deduce que la Editorial no es parte de las ofertas y no es parte de los contratos resultantes de estas ofertas.

La editorial recibe el pago de los proveedores de energía, las empresas de correos y los operadores de telecomunicaciones sobre la base de los contratos de servicios firmados con estos socios.

El Editor es socio de plataformas de afiliación que le pagan (Awin), la lista completa de proveedores se puede ver aquí: https://www.awin.com/es/publisher/advertiser-directory

Las Condiciones Generales de Uso no pretenden ninguna relación de subordinación, empresa conjunta, empleador/empleado o afiliado/afiliado entre el usuario y el Editor del Sitio.

Aceptar las ofertas es una elección totalmente libre e independiente que el usuario realiza voluntariamente.

Artículo 9 – Responsabilidad

El Editor no se hace responsable de los problemas relacionados con una avería, fallo, dificultad o interrupción en el funcionamiento del sitio, que impida el acceso al mismo o a sus funciones.

Los dispositivos utilizados para conectarse al sitio son de exclusiva responsabilidad del usuario, y deben tomarse todas las medidas necesarias para proteger sus dispositivos y datos, incluidos los ataques de virus informáticos. Además, el usuario se considera el único responsable de los sitios y datos consultados.

El Editor no podrá ser considerado como responsable en caso de procedimientos legales en su contra:

  • por el uso del Sitio o de cualquier servicio accesible a través de Internet.
  • como resultado de su incumplimiento de estas Condiciones Generales de Uso.

El Editor no se hace responsable de los daños causados al Usuario, a terceros o a los dispositivos del Usuario debido a la conexión y uso del Sitio, por lo que el Usuario rechaza cualquier reclamación contra el Editor. En caso de que el Editor se vea sometido a un procedimiento amistoso o judicial en relación con el uso del Sitio por parte del Usuario, tendrá derecho a reclamar una indemnización por todos los daños y perjuicios, sumas, juicios y costes en los que incurra como consecuencia de dicho procedimiento.

Por lo tanto, el Editor actúa exclusivamente como agente y no puede ser considerado responsable ni ofrecer ninguna garantía, ni siquiera parcial o indirecta, por las ofertas del sitio, ni por la no ejecución o la ejecución incorrecta de cualquier contrato de cualquier tipo que el usuario pueda haber firmado con socios, a través del sitio. En particular, la Editorial no controla sistemáticamente y no asume ninguna responsabilidad por

  • la calidad, la conformidad de las Ofertas con la ley o la adecuación de las Ofertas propuestas en el Sitio;
  • la fiabilidad y exactitud de toda la información relativa a las Ofertas.

Artículo 10 – Enlaces de hipertexto

El Editor se reserva el derecho de rechazar y eliminar cualquier enlace de hipertexto creado por el Usuario a la totalidad o parte del Sitio.

Si el Editor no solicita la eliminación de los enlaces de hipertexto creados por el Usuario, esta facultad concedida por el Editor es, en todo caso, sólo temporal o casuística, y el Editor tiene derecho a solicitar su eliminación en cualquier momento a simple petición, sin tener que dar ninguna razón para ello.

El Sitio puede ser objeto de publicidad. Cualquier información accesible a través de enlaces de hipertexto a otros sitios no está bajo el control de la Editorial, que por lo tanto declina toda responsabilidad por su contenido.

Artículo 11 – Recogida de datos

El Editor recoge determinados datos personales del usuario en su aplicación web https://app.papernest.com (en adelante, «la app»), accesible desde el sitio web https://www.papernest.es (en adelante, «el sitio web»), o a través de su «Call Center».

De conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento n.º 2016/679/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como con la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa al tratamiento de los datos, los ficheros y las libertades individuales, modificada por la Ley n.º 2018-493, de 20 de junio de 2018, usted tiene derecho a ser informado de las finalidades y modalidades del tratamiento efectuado, de su naturaleza y alcance, así como de sus derechos al respecto, tal como se especifica a continuación.

Le invitamos a consultar el documento titulado «Política de privacidad».

Artículo 12 – Cookies

Tenga en cuenta que el editor utiliza cookies para recopilar datos relativos a la navegación del usuario en la aplicación y/o el sitio web.

Para estar informado sobre el funcionamiento de las cookies y los propósitos de la editorial y cómo bloquear su uso, le invito a leer el documento «Política de privacidad».

En particular, el Editor utiliza cookies para recopilar información relacionada con la navegación del usuario en la App y/o el Sitio.

Artículo 13 – Fotografías y representación de productos

Las fotografías de los Productos con su descripción no son contractuales y, por tanto, no deben considerarse vinculantes con el Editor.

Créditos de las fotografías (no contractuales): Shutterstock, Fotolia.

Artículo 14 – Derecho aplicable

Las presentes condiciones generales de uso del sitio se rigen por la legislación mexicana y se someten a los tribunales mexicanos competentes.

Artículo 15 – Contacto

Papernest se encuentra en el 157 del bulevar MacDonald, 75019 París. Puede contactar con nosotros en el +33 (0)9 78 06 76 38. Para cualquier pregunta, información sobre los productos presentados en el Sitio, o sobre el propio Sitio, puede enviar un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@papernest.com.

Actualizado el 3 Nov, 2023

redaction Redacción de Luz y Gas
Redactor

Alejandro Plaza

Redactor Energía

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