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    Oficinas Iberdrola: Zamora (49)

    ¿Dónde localizar las oficinas de Iberdrola en Zamora? Dirección de los puntos de servicio de Iberdrola en Zamora

    Las oficinas de Iberdrola en Zamora están distribuidas en diversos municipios de la provincia. Las direcciones y horarios de las oficinas zamoranas de Iberdrola son las siguientes:

    Iberdrola Benavente
    ¿Cómo llegar?

    Dirección Avda. El Ferial, 99 Benavente Zamora

    Horario:

    L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 S: de 10:00 a 14:00

    ☎ Teléfono: 980631440

    Iberdrola Toro
    ¿Cómo llegar?

    Dirección Avenida Carlos Latorre1 Toro Zamora

    Horario:

    L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30

    ☎ Teléfono: 980033038

    Iberdrola Zamora
    ¿Cómo llegar?

    Dirección Avda. Portugal, 1 Zamora Zamora

    Horario:

    L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

    ☎ Teléfono: 626018313

    Iberdrola Zamora
    ¿Cómo llegar?

    Dirección Avenida Tres Cruces, 3 Bajo 1 Zamora Zamora

    Horario:

    L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30

    ☎ Teléfono: 980899762

    Para poder ser atendido en las oficinas de Iberdrola en Zamora es necesario acudir en persona durante cualquier momento dentro del horario de atención al público. Además, se recomienda reservar una cita previa llamando al número de teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola en Zamora. De esta forma los agentes podrán atendernos de una forma más rápida y cómoda.

    ¿Cuáles son los trámites que puedes hacer en las oficinas de Iberdrola en Zamora?

    Desde las oficinas de Iberdrola en Zamora es posible solicitar información sobre las tarifas de la comercializadora, resolver dudas sobre nuestra facturación y gestionar diversos trámites con la compañía energética. A continuación se enumeran algunas de las gestiones que pueden hacerse desde las oficinas de Iberdrola en Zamora:
    • Dar de alta el suministro eléctrico en Zamora.
    • Modificar el nombre que figura en el contrato de luz o gas.
    • Poner una reclamación en Iberdrola.
    • Domiciliar las facturas a una nueva cuenta IBAN.
    • Dar de baja el contrato de gas natural en Zamora con Iberdrola.
    Todos estos trámites precisan de documentación para poder ser gestionados por los agentes zamoranos de Iberdrola. Por ello, si a alguna de las oficinas de Iberdrola en Zamora deberías ir provisto de los siguientes documentos:
    • Contrato de alquiler o escritura de la casa.
    • Documento Nacional de Identidad o pasaporte.
    • Número IBAN de la cuenta bancaria.
    • Código Universal del Punto de Suministro de tu vivienda en Zamora.
    • Certificado de Instalación Eléctrica o Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas Natural.
    Si desconoces cuál es la potencia eléctrica que has contratado, el consumo anual estimado de gas natural o el número CUPS de tu suministro en Zamora, puedes tomar una factura antigua de luz o gas de Iberdrola para encontrar todos estos datos.

    ¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Iberdrola en Zamora?

    Todos los clientes de Iberdrola disponen de un teléfono gratuito para el servicio de atención al cliente zamorano desde donde pueden obtener información, resolver dudas o solucionar cualquier trámites de la misma forma que podrían hacer desde las oficinas de Iberdrola en Zamora. La comercializadora ofrece además varías líneas para que sus clientes pueden contactar directamente con el departamento que necesiten:
    Departamentos Teléfono
    Atención de Iberdrola en Zamora 900 225 235
    Atención para empresas de Iberdrola 900 400 408
    Asistencia técnica de Iberdrola 900 224 522
    Curenergía luz en Zamora 900 200 708
    Curenergía gas en Zamora 900 100 309
    i-DE distribuidora de Iberdrola 900 171 171
    Los clientes de Iberdrola en Zamora tienen a su disposición otros canales para contactar con la comercializadora además de las oficinas zamoranas y el teléfono gratuito para la atención al cliente. Los canales alternativos de contacto con Iberdrola son los siguientes:
    • Envío fax: 901202028.
    • Atención al cliente por email: clientes@iberdrola.es
    • Messenger desde Facebook: @iberdrolaClientes.
    • Mensaje privado desde Twitter: @tuiberdrola.
    • Formulario web para solicitar informacion.
    Para aquellos que necesiten realizar trámites de una forma rápida y sencilla sin moverse de su casa de Zamora, Iberdrola ha creado un espacio personal para poder realizar cualquier gestión con la comercializadora. Se llama Área Cliente y tan solo es necesario registrarse para poder llevar a cabo cualquier gestión por vía online. Además, también es posible contactar con el servicio de atención al cliente desde este área de gestión.

    ¿Cómo gestionar las averías con Iberdrola en Zamora?

    Si has sufrido una incidencia o avería relacionada con tu punto de suministro de luz o gas en Zamora, debes contactar con las distribuidoras asignadas en tu zona. Los números a los que debes llamar son los siguientes:
    • Teléfono de i-DE Iberdrola Distribución para averías de luz en Zamora: 900 171 171.
    • Teléfono de Unión Fenosa Distribución para averías de luz en el noroeste de Zamora: 900 333 999.
    • Teléfono de Nedgia par averías de gas natural en Zamora: 900 100 252.
    Por otro lado, Iberdrola dispone de un servicio adicional de mantenimiento y asistencia de averías. Por un precio extra al mes, el posible contratar este servicio y disfrutar de un servicio de revisión del suministro, así como de reparación de electrodomésticos.

    ¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Iberdrola en Zamora?

    Dependiendo de las necesidades y la forma de consumir de los clientes zamoranos de Iberdrola, la comercializadora ofrece diversas modalidades de tarifas de luz y gas. Seguidamente se muestran las tarifas más solicitadas de Iberdrola en Zamora para potencias eléctricas inferiores a 10 kW y consumidores sin calefacción a gas natural:
    • Plan Noche: la tarifa de discriminación horaria ofrece un precio de 0,085875 por kWh durante las horas valle para el término de energía y un precio de 0,171166 para las horas punta. El coste del término de potencia es de 57,23 euros por cada kilovatio al año.
    • Plan Estable: tiene un precio de 0,145827 euros por kWh para el término de energía fijo para todo el día. El precio del término de potencia es de 57,23 euros al año con impuestos por cada kW.
    • Plan Gas: para clientes con un consumo anual estimado de menos de 5.000 kWh. El coste del término del energía es de 0,077244 por kWh y el término fijo es de 5,28 euros cada mes.

    FAQ

    ¿Cuál es la distribuidora de luz y gas en Zamora?

    En Zamora operan dos distribuidoras de electricidad. Unión Fenosa Distribución del grupo Naturgy en la zona del noroeste e i-DE Redes Eléctricas Inteligentes, del grupo Iberdrola. En cuanto a la distribución de gas natural, la compañía asignada en Nedgia, del grupo Naturgy.

    Las distribuidoras no pueden elegirse ya que están asignadas por el Estado a través del ministerio de Industria, Comercio y Turismo y son las encargadas de ejecutar las altas y bajas de suministros, así como del mantenimiento del punto de suministro y la red de distribución zamorana.

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas con Iberdrola en Zamora?

    Para poder dar de alta la luz y el gas con Iberdrola en Zamora es necesario cumplir con una serie de requisitos indispensables para activar el suministro. En primer lugar es necesario tener acceso a la red general zamorana de luz o gas. En segunda lugar la instalación eléctrica o de gas debe estar en buen estado, contando con los certificados correspondientes. Por último, es obligatorio presentar una serie de datos y documentos para tramitar el alta del suministro.

    Información sobre Iberdrola en las grandes ciudades - Zamora (49)

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