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Para dar de alta la luz o el gas en Vitoria-Gasteiz:

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    Oficina Iberdrola cerca de Vitoria-Gasteiz

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Jesús Guridi

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 17:00 V: de 09:00 a 15:00

    Iberdrola Vitoria-Gasteiz: ¿qué saber sobre la luz y el gas?

    Información sobre las mudanzas en Vitoria-Gasteiz

    El periodo de mudanza nunca es fácil. A pesar de irte con una mochila repleta de ilusiones a Vitoria-Gasteiz y vivir en una nueva casa (quizás la de tus sueños); los cambios de vivienda suelen ser estresantes. En este sentido, uno de los puntos que más agobian a los habitantes de País Vasco (y de España, en general) es hacer los trámites relacionados con la luz y el gas puesto que no se hacen ni solos ni de manera automática.

    En Vitoria-Gasteiz (01059), para dar de alta la luz (Luz - Vitoria-Gasteiz), los nuevos vecinos deben ponerse en contacto con la comercializadora elegida para suscribir su contrato eléctrico puesto que esa empresa, en este caso Iberdrola Araba/Alava, será la encargada de hacer las gestiones pertinentes. Para ello, la compañía en Araba/Alava pone a disposición de sus usuarios teléfonos gratuitos, oficinas comerciales (por ejemplo la oficina Iberdrola de Oyón) y un servicio de atención al cliente online donde los futuros habitantes pueden informarse de los pasos a seguir para tener electricidad en su recién estrenada o alquilada casa en Vitoria-Gasteiz.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Vitoria-Gasteiz 3.9% 2.44%
    Ribera Baja/Erribera Beitia 11.6% 5.26%
    Laguardia 8.4% 2.05%
    Legutio 11.8% 5.51%
    Kripan 4.8% 1.5%

    El consumo eléctrico en Araba/Alava

    Si vives en Vitoria-Gasteiz y estás pensando en contratar un servicio eléctrico para tu casa o quieres cambiar de comercializadora, es importante conocer toda la información relativa a los consumos eléctricos en tu zona. El consumo eléctrico anual no varía demasiado entre los diferentes usuarios y esto es porque los consumos se ven afectados por las condiciones climáticas, horas de luz...etc. En la siguiente tabla te damos la información para los consumos eléctricos en Vitoria-Gasteiz y en otros pueblos de Araba/Alava para que tengas toda la información necesaria antes de tomar una decisión.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Vitoria 351 818 GWh
    Asparrena 2 347 GWh
    Elciego 1 447 GWh
    Campezo/Kanpezu 1 525 GWh

    ¿Cuánta gente elige contratar el gas con Iberdrola?

    Conocer la opinión de los vecinos de Vitoria-Gasteiz puede ser muy útil a la hora de elegir una comercializadora u otra para tu suministro de gas. Los porcentajes que se muestran a continuación muestran los hogares que deciden contratar el gas con Iberdrola o con otras compañías en Vitoria-Gasteiz y también en otros pueblos de Araba/Alava para que tengas una visión global de lo que eligieron otros antes que tu.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Vitoria 20,90% 79,10%
    Zalduondo 20,83% 79,17%
    Elburgo/Burgelu 21,05% 78,95%
    Laudio/Llodio 20,90% 79,10%

    ¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Vitoria-Gasteiz?

    Desde el periodo de apertura del mercado energético gracias a una legislación que se puso en marcha en el año 2009, la producción y la comercialización de energía en España ha registrado un alto nivel de competencia en Vitoria-Gasteiz (01059). Un hecho que no debe alarmarnos puesto que, para esto, se creó esta ley.

    En Araba/Alava (01), Iberdrola es una comercializadora eléctrica de referencia que cuenta con una suculenta oferta para calentar la vida de sus clientes a la par que les incita a realizar un consumo de luz y gas responsable en su hogar de País Vasco.

    No obstante, Iberdrola Araba/Alava se enfrenta en la lucha por usuarios a empresas como Endesa (Endesa - Vitoria-Gasteiz), Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Vitoria-Gasteiz) o EDP, por citar algunos nombres conocidos. Por lo tanto, y a la hora de elegir su compañía de luz; los habitantes de Vitoria-Gasteiz tienen donde elegir.

    Iberdrola es una de las comercializadoras más preferidas de los españoles además de Endesa. Si no estas seguro de qué compañia es mejor para ti, puedes encontrar en nuestro web la información sobre Endesa e Iberdrola en Araba/Alava.

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    Iberdrola de Vitoria-Gasteiz cuenta con un precio (o varios) por el kWh en cada tarifa que ofrece a sus consumidores. Por ese motivo, es importante que los consumidores de Vitoria-Gasteiz sepan escoger bien la tarifa se adapte a tus necesidades, porque de nada sirve conseguir una tarifa en la que tenga el precio por kWh muy barato durante unas horas si no vamos a poder hacer el consumo durante el periodo promocionado. Para poder acertar con la tarifa, aquí te ofrecemos una serie de consejos:

    • Si quieres un precio regulado, ¡no te lo pienses! Opta por una tarifa PVPC. Y si puedes hacer el grueso de tu consumo durante las horas nocturnas, lo más conveniente es que optes por la PVPC con discriminación horaria.
    • Los conductores de Vitoria-Gasteiz con coche eléctrico que tengan un punto de recarga en su domicilio tienen a su disposición en Iberdrola de Vitoria-Gasteiz una tarifa con discriminación horaria en tres periodos (también disponible en el mercado regulado).
    • Las personas que, por motivos laborales, pasan la mayor parte del tiempo fuera de tu casa en Vitoria-Gasteiz (01059), y hacen la mayor parte del consumo fuera de casa, pueden contratar el Plan Noche de Iberdrola, dentro del mercado libre; de esta forma, es posible ahorrar - y mucho - en tu factura.
    • ¿No paras en todo el día? Te conviene una tarifa a precios fijos: no tienen un precio tan bajo como las tarifas de discriminación horaria en el periodo promocionado pero tampoco es tan elevado como en los periodos no promocionados en dichos contratos de luz.

    Recuerda que para contratar una tarifa de luz en Vitoria-Gasteiz puedes hacerlo a través del teléfono 900 225 235 para el mercado libre (900 200 708 para el mercado regulado), a través del mail (clientes@iberdrola.es) o finalmente en alguno de los puntos de atención al cliente que puedes encontrar en Vitoria-Gasteiz o en toda la provincia de Araba/Alava.

    La potencia contratada con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz

    Si ya tienes la red de suministro en tu vivienda de Vitoria-Gasteiz y has dado de alta la luz, deberás decidir qué tarifa te conviene más en función de la potencia que necesites. Si no sabes qué servicio contratar puedes guiarte teniendo en cuenta estos datos:

    • Personas que viven en la casa ubicada en Vitoria-Gasteiz
    • Horarios en los que se produce el mayor consumo eléctrico
    • Tamaño de tu casa y eficiencia energética

    El único que puede cambiar la potencia contratada es el titular del contrato, por ello es importante que para tu nueva dirección en Vitoria-Gasteiz figures como titular del servicio, de lo contrario no podrás hacer ningún cambio. Si es así, tendrás que solicitar un cambio de titular con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz.

    En caso de que sigas teniendo dudas puedes contactar al teléfono de la oficina más próxima a tu lugar de residencia en Vitoria-Gasteiz, también puedes pedir una cita e ir personalmente a resolver tus dudas. Otra forma de contactar con Iberdrola y conocer las tarifas y posibilidades que más se adaptan a ti es accediendo a su plataforma virtual, para ello necesitarás crearte un perfil cliente.

    Si lo que quieres es comenzar a pagar menos en tu factura, probablemente debas reducir tu potencia contratada para lo que será necesario ponerse en contacto con la comercializadora también.

    Consumo eléctrico en Vitoria-Gasteiz: Factores a tener en cuenta

    El precio del kWh de las facturas de luz en Araba/Alava puede ser distinto dependiendo de las diferentes ciudades, como por ejemplo en Vitoria-Gasteiz o en pueblo como Samaniego (Iberdrola - Samaniego). El motivo de esta variación reside en que se presentan diferentes factores que repercuten en el precio del kWh y la evolución del consumo de energía en cada uno de los hogares de Vitoria-Gasteiz. Pero para ser más precisos, ¿cuáles son las razones que influyen sobre el aumento del precio de kWh en la factura de electricidad y de gas en Vitoria-Gasteiz? A continuación explicamos con más detalle estos factores:

    • El tipo de inmueble en Araba/Alava.
    • La calefacción utilizada en la vivienda.
    • El tipo de carburante.
    • La climatología de Vitoria-Gasteiz.

    La amalgama de todos estos factores nos ayuda a entender el interés para el usuario por escoger la tarifa eléctrica óptima entre las ofertas de la compañía elegida en Vitoria-Gasteiz.

    Para más detalles e información sobre las condiciones y los precios de facturación y contratación de las tarifas promocionales de Iberdrola en la provincia de Araba/Alava, los clientes de la comercializadora tienen la posibilidad de acudir a uno de los puntos de atención al cliente en el horario de oficina o llamar a alguno de los números gratuitos de teléfono para Iberdrola en Vitoria-Gasteiz.

    Tus trámites de luz y gas con Iberdrola Vitoria-Gasteiz

    Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Vitoria-Gasteiz, ¿cómo lo hago?

    ¿Quieres dar de baja la luz o el gas natural (Gas - Vitoria-Gasteiz) con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz (01059) porque te mudas a otra ciudad o al extranjero? Puedes elegir varias formas de dar de baja un suministro de electricidad o gas natural localizado en Vitoria-Gasteiz (País Vasco) con Iberdrola:

    • Puedes dar de baja tu contrato con Iberdrola desde la plataforma online para clientes.
    • También puedes dar de baja la luz o el gas con Iberdrola enviando un mail con la documentación necesaria a clientes@iberdrola.es.
    • Otra opción es llamar al teléfono de atención al cliente: 900 225 235.
    • Si prefieres atención al cliente personalizada para dar de baja tu contrato ya sea por fallecimiento del titular o por mudanza, acude a una oficina comercial cercana a tu inmueble en Vitoria-Gasteiz.

    En caso cambiar la evolución de tu suministro dando de baja un servicio de mantenimiento o de facturación contratado con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz, solo tendrás que acceder a tu espacio de cliente o llamar al teléfono de atención al cliente anteriormente indicado.

    ¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Vitoria-Gasteiz?

    La compañía Iberdrola en Vitoria-Gasteiz (01059) opera tanto en el mercado regulado como en el mercado libre de la electricidad y el gas natural. Por ello, como Comercializadora de Último Recurso, Iberdrola está autorizada a ofrecer las tarifas PVPC y TUR a sus clientes en Vitoria-Gasteiz (01059). En la siguiente tabla encontrarás el precio de las TUR:

    Tarifa Condición Precio kWh
    TUR 1 Consumo <5.000 kWh anual 0,0559033 €7kWh
    TUR 2 Consumo entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anual 0,0490293 €/kWh

    Sin embargo, en el mercado libre, Iberdrola tiene promocionada la oferta de tarifas de luz y gas natural que es mucho más amplia, llegando a ofrecer hasta tres tipos de tarifas Iberdrola de gas y ocho de luz para los hogares de Vitoria-Gasteiz. Entre estos ocho planes de luz de Iberdrola encontramos tarifas con discriminación horaria, con precios variables en función de la hora en la que los consumidores encienden la luz, como el Plan Noche y tarifas promocionadas con precios fijos como el Plan Estable. La elección de un plan u otro dependerá de la potencia contratada en el hogar de Vitoria-Gasteiz ya que según los kW que se tengan se ajustarán más unas tarifas u otras. Esto tendrá un impacto en el precio pagado a final de mes en las facturas.

    Además de tarifas para hogares, en 2019 Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece tarifas de luz y gas natural para negocios localizados en Vitoria-Gasteiz (País Vasco). La característica principal de las tarifas para empresas en Vitoria-Gasteiz de Iberdrola es que son personalizadas por lo que tendrás que llamar a la compañía para pedir un presupuesto y comunicar tus datos bancarios. Si necesitas más información, puedes acudir a las oficinas Iberdrola en Laudio/Llodio o las oficinas Iberdrola en Salvatierra/Agurain.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz

    Para dar de alta el gas con Iberdrola, el usuario deberá tener claro que es un proceso sencillo si sigue los principales pasos y aporta los documentos que solicita la compañía. Para ello, el usuario deberá tener claro que el proceso de alta del gas en Vitoria-Gasteiz suele tardar entre 5 y 9 días, por lo que tiene que hacerlo con algún tiempo de antelación.

    En primer lugar, deberá saber qué distribuidora le toca en Vitoria-Gasteiz, ya que a diferencia de contratar una tarifa, en este caso el usuario no puede escoger a la compañía, ya que viene impuesta por el Gobierno en base a la zona de residencia.

    Como comentamos anteriormente, en el caso de contratar una tarifa del gas, el usuario sí que podrá escoger a Iberdrola de Vitoria-Gasteiz para su hogar. Siguiendo con el aspecto de dar de alta los suministro, el usuario deberá saber que no es un proceso gratuito, ya que deberá abonar los costes de derechos de acceso, enganche y extensión. Este precio variará en base a la potencia que contrate y al lugar en el que resida de Vitoria-Gasteiz.

    Para dar de alta los suministros podrá hacerlo de manera online u offline. Para ello podrá llamar por teléfono a la distribuidora de Vitoria-Gasteiz a través del número atención al cliente 900 225 235 o enviar un correo electrónico. También podrá acudir a alguna de las oficinas de Iberdrola de la provincia de Araba/Alava.

    Dar de alta la luz en Vitoria-Gasteiz con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

    Si te mudas a Vitoria-Gasteiz puedes encontrarte sin electricidad en tu nuevo hogar. Esto es debido a que no te has ocupado hasta ahora de dar de alta la luz con Iberdrola Araba/Alava.

    Para que esto no suceda, los habitantes de Vitoria-Gasteiz (01059) deben contemplar dos supuestos imprescindibles para hacer el trámite.

    • Mudanza a una vivienda nueva sin suministro. (Tendrás que realizar el pago por tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA)
    • Mudanza a una vivienda de alquiler en la cual el suministro eléctrico está dado de baja.

    Tras conocer el precio del kwh que ofrecen las comercializadoras y elegir la tarifa promocionada que desean, sea de precio indexado o de precio fijo, los inquilinos que quieran dar de alta la luz con Iberdrola Araba/Alava deben proporcionar a la compañía los siguientes documentos personales para la contratación y la facturación:

    • Código CUPS.
    • La Dirección en Vitoria-Gasteiz donde desean dar de alta la luz.
    • El Certificado de Instalación o Boletín Eléctrico.
    • Los datos del titular del contrato (nombre, edad).
    • La potencia que quieren contratar en la vivienda de Vitoria-Gasteiz (en función del consumo realizado en kwh).
    • El código IBAN.

    Finalmente, la comercializadora hará de intermediario entre el nuevo habitante de Vitoria-Gasteiz y la distribuidora eléctrica de Araba/Alava para que un técnico pase por su casa a revisar todos los detalles del suministro eléctrico y a instalar el Interruptor Controlador de Potencia. Si todo sale bien, el alta de luz se hará efectiva en un plazo de 5 a 7 días hábiles en Vitoria-Gasteiz (01059).

    Iberdrola es una de las comercializadoras históricas en Araba/Alava y está ubicada en numerosas ciudades, entonces si vives en un pueblo como Okondo (Iberdrola - Okondo) o Ribera Baja/Erribera Beitia (Iberdrola - Ribera Baja/Erribera Beitia), puedes acudir a las oficinas cercanas a tu hogar.

    Iberdrola Araba/Alava: ¿cómo realizar un cambio de titular en Vitoria-Gasteiz?

    Antes de realizar la mudanza a un nuevo hogar de alquiler en Vitoria-Gasteiz, el usuario debe tener presente varios datos imprescindibles, como el nombre de la persona que resida en Vitoria-Gasteiz (01059), para poder disponer de suministro eléctrico, además de figurar en el contrato de luz como titular, ya que en el caso de que existe algún problema, como impagos de facturas o un accidente por una mala manipulación del suministro eléctrico, la responsabilidad recaerá sobre la persona que figure como titular del contrato.

    El trámite para llevar a cabo el cambio de titularidad es fácil y gratuito, y puede hacerse durante la mudanza, aunque siempre es recomendable zanjar estos procesos antes de instalarse en el nuevo domicilio de Vitoria-Gasteiz, ya que conllevará un menor estrés.

    Los clientes de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz tienen la posibilidad de efectuar estas gestiones mediante una llamada de teléfono a la comercializadora, o dirigiéndose directamente a alguna de las múltiples oficinas existentes en Araba/Alava (la oficina Iberdrola en Amurrio por ejemplo), como también a los diversos puntos de atención al cliente de Iberdrola en Araba/Alava. Para realizar el cambio de titularidad, debe facilitarse los datos personales, sin olvidar los horarios de oficina que Iberdrola anuncia en su página web.

    Los datos y documentación necesaria para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz son los siguientes:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitantes y del actual titular del suministro en Vitoria-Gasteiz.
    • Contrato de alquiler del inmueble en Vitoria-Gasteiz donde se relacione a ambas personas.
    • Un documento justificante de cesión firmado por las dos personas.
    • IBAN o número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

    Las oficinas Iberdrola en Vitoria-Gasteiz: atención al cliente y teléfono de contacto

    Iberdrola Distribución en Vitoria-Gasteiz

    Dentro del mercado de las energías, el usuario de Vitoria-Gasteiz debe saber que existen dos tipos de empresas, las que distribuyen y las que comercializan. En el caso de las distribuidoras son las encargadas de dar de alta la luz y en el caso de las comercializadoras, se encargan de poner precio al kW mediante tarifas y distintas ofertas.

    Actualmente, Iberdrola dispone de dos ramas en Vitoria-Gasteiz, tanto de distribución como de comercialización. En el caso de la distribución, la compañía trabaja en 10 comunidades autónomas y en 25 provincias del territorio español, posicionándose como una de las compañías más potentes del mercado español.

    Gracias a su trabajo, la compañía ha conseguido ampliar su catálogo ofreciendo tarifas tanto para la luz como para el gas natural, llegando a todo tipo de clientes de Vitoria-Gasteiz. En caso de que el usuario no pertenezca a la misma red de distribución que Iberdrola, no tiene porque preocuparse, ya que puede contratar la tarifa con dicha compañía.

    En caso de estar interesado en contratar una tarifa con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz o dar de alta los suministros, tan solo deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente al 900 171 171. En caso de que quiera dar de alta los suministros, deberá saber que tendrá que cumplir dos requisitos claves:

    • Pertenecer a la red de distribución.
    • Disponer de una instalación eléctrica.

    Además deberá aportar una serie de documentos que suelen ser:

    • Los datos personales de la persona titular del contrato del hogar de Vitoria-Gasteiz, además del DNI.
    • Una forma de contacto, ya sea por teléfono o correo electrónico.
    • Número CUPS de la instalación que se lo proporcionará la propia comercializadora en caso de que sea la primera vez que da de alta el suministro.
    • Dirección postal del hogar en Vitoria-Gasteiz.
    • Número de cuenta bancaria (IBAN).
    • Boletín Eléctrico.

    Si necesita más información sobre cómo dar de alta o las distintas tarifas de la compañía, aconsejamos que acuda a alguna de las oficinas de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz o en la provincia de Araba/Alava y se informe de manera detallada y personalizada.

    Averías y atención al cliente con Iberdrola Vitoria-Gasteiz: los números de teléfono que debes conocer

    Existen dos números de teléfono gratuitos disponibles para los clientes de Iberdrola Vitoria-Gasteiz. El número 900 225 235 corresponde al de atención al cliente de Araba/Alava, donde puedes hacer una consulta sobre el cambio de titularidad, informar sobre alguna avería o contratar un nuevo servicio con un precio distinto. Podrás comunicar tus datos personales y bancarios de forma segura si es necesario por un problema de tarifa.

    Si surge un inconveniente más urgente, Iberdrola País Vasco cuenta con un número de teléfono 24 horas para los habitantes de Araba/Alava (los de Vitoria-Gasteiz, los de una ciudad como Villabuena de Álava/Eskuernaga (Iberdrola - Villabuena de Álava/Eskuernaga) o de Añana (Iberdrola - Añana) por ejemplo) donde pueden resolver cualquier problema llamando al 900 22 45 22.

    Si por el contrario, el cliente prefiere una atención más personal, puede acudir a cualquiera de las tiendas centrales de Iberdrola (en Vitoria-Gasteiz). Recuerda que, en cualquiera de los casos, se necesita tener una factura de Iberdrola Vitoria-Gasteiz y el DNI del titular del contrato para agilizar la gestión.

    Iberdrola dispone de distintos números para poder realizar la consulta en otro idioma:

    Para ser atendido en francés: 900 322 033 Para ser atendido en alemán: 900 322 049 Para ser atendido en inglés: 900 322 044 Para ser atendido en castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    En el caso de necesitar una reparación, puedes contactar con Iberdrola Araba/Alava llamando al 900 225 235.

    Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Vitoria-Gasteiz

    Si quieres dar de alta la luz o el gas en Vitoria-Gasteiz, o sencillamente contratar energía que se adapte mejor a tus consumos personales en tu nuevo hogar de Araba/Alava; te aconsejamos llamar directamente al número de Iberdrola de atención al cliente (900 225 235). En su página web, puedes encontrar los números de teléfono disponibles para el servicio de atención al cliente desde el extranjero.

    Además del teléfono gratuito, los habitantes de Vitoria-Gasteiz (01059) pueden buscar información en la página web de Iberdrola y hacer los trámites directamente desde su espacio digital, lo que resulta muy cómodo si tienes que hacer gestiones y te encuentras en el extranjero. Sino, también puedes apostar por acercarte a alguna de las oficinas comerciales de la comercializadora en Araba/Alava en horario laboral. Allí, una agente de la compañía te ofrecerá el servicio más acorde con las condiciones de tu vivienda en Vitoria-Gasteiz, tu ritmo de vida y el precio que quieras pagar.

    Además de Iberdrola, existe una amplia oferta de comercializadoras en Vitoria-Gasteiz: Endesa, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), EDP (EDP - Vitoria-Gasteiz), etc. Los consumidores que lo deseen pueden acudir a las oficinas de estas compañías en Vitoria-Gasteiz para conocer de primera mano su oferta energética.

    Oficina Iberdrola Vitoria-Gasteiz: ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

    Si los clientes de Vitoria-Gasteiz (01059) tienen alguna duda sobre la evolución de sus facturas de luz, cuando se pagan o cómo hacerlo con Iberdrola, pueden acudir a los puntos de servicio en Araba/Alava de la compañía o resolver sus dudas en las oficinas de la capital de la provincia: Araba/Alava donde los responsables de atención al cliente estarán dispuestos a ayudarlos con cualquier incidente relacionado con la luz contratada, averías, o para entender el precio abonado en la factura con Iberdrola en Araba/Alava.

    Esto tipo de consultas se pueden realizar de manera online a través de la plataforma digital que ofrece Iberdrola, o llamando gratuitamente al teléfono de Iberdrola Vitoria-Gasteiz (01059).

    El pago de la factura eléctrica se puede hacer de forma automática todos los meses o a través del espacio digital de Iberdrola Araba/Alava. Los clientes de Vitoria-Gasteiz (como los clientes de Iberdrola de Peñacerrada) pueden escoger el método que mas le convenga para hacerlo. Recuerda que en esta plataforma, sus datos personales y bancarios son introducidos de forma segura, por lo que no corres ningún riesgo.

    En aquí encontrarás más detalles de facturación.

    El Bono Social en Vitoria-Gasteiz: Qué es y cómo solicitarlo

    El Bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno a personas que se encuentran con dificultades a la hora de hacer frente al pago de sus facturas eléctricas. Cualquier persona en Vitoria-Gasteiz que cumpla alguno de los requisitos puede solicitar a su compañía eléctrica, en tu caso, Iberdrola, el Bono Social y así recibir un descuento de entre el 25 y 40% en tu factura energética. Las personas eligibles al Bono Social en 2019 en Vitoria-Gasteiz son:

    • Pensionistas que reciban la pensión mínima que ofrece la Seguridad Social.
    • Hogares con ingresos muy bajos o que reciban la renta mínima.
    • Familias numerosas (con 3 o más menores de edad).

    Los habitantes de Vitoria-Gasteiz que deseen solicitar el Bono Social deberán rellenar un formulario que pueden encontrar en la página web de Iberdrola o acudiendo a una de las oficinas Iberdrola en Araba/Alava y presentando todos la documentación que demuestre que cumples los requisitos para beneficiarte del descuento del Bono Social.

    Recuerda que el Bono Social se puede solicitar únicamente si tienes contratada la tarifa PVPC perteneciente al mercado regulado con alguna de las Comercializadoras de Referencia en España, es decir:

    • Iberdrola
    • Endesa
    • Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy
    • EDP
    • Viesgo

    Puedes ponerte en contacto con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz llamando a su número de teléfono de atención al cliente, visitar su página web o acudir a la oficina comercial más cercana en Vitoria-Gasteiz para solicitar más información sobre el Bono Social en Araba/Alava.

    Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola Vitoria-Gasteiz más cercanas y sus horarios?

    En Vitoria-Gasteiz, hay 3 oficinas Iberdrola que son las siguientes:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Jesús Guridi, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 17:00 V: de 09:00 a 15:00
    • Punto de Atencion, ubicada en Calle Portal de Foronda, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 08:30 a 17:00 V: de 08:30 a 14:30
    • Punto de Atencion, ubicada en Calle Eduardo Dato, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30 V: de 09:00 a 15:00

    Iberdrola es un gran nombre de la energía con una espectacular evolución y cuenta con decenas de oficinas comerciales repartidas por toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Araba/Alava (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Zigoitia (01018)) podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Vitoria si es la más cercana), durante el periodo de apertura, para realizar trámites, consultar dudas o hacer reclamaciones.

    Los habitantes de la zona tienen la posibilidad de llamar a los números de teléfono gratuitos que la comercializadora pone a disposición para llevar a cabo un cambio de titular o contratar una tarifa diferente de luz. Para más detalles, se puede visitar in situ la sede de Iberdrola en País Vasco.

    Comentarios

    2 avisos 4/5

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    Alfredo
    4/5
    el 22 Mayo 2019

    la tarifa de acceso que es exactamente? La ofrecen todas las compañías o como?

    Teo
    4/5
    el 13 Mayo 2019

    Si saltan los plomos con frecuencia se puede estropear contador de luz? No quiero tener que cambiarlo para ya me he quedado sin luz varias veces estas semanas

    Comentario enviado

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