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Para dar de alta la luz o el gas en Peñacaballera:

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    Av España

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

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    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

    Iberdrola Peñacaballera: ¿qué saber sobre la luz y el gas?

    La potencia contratada con Iberdrola en Peñacaballera

    Una vez el usuario ya dado de alta los suministros y dispone de red en su hogar, es el turno de contratar una tarifa de luz para su casa de Peñacaballera. Para contratar una tarifa acorde a sus necesidades, el usuario deberá tener en cuenta algunos conceptos que le ayudarán a saber qué potencia contratar. Estos conceptos son:

    • Las personas que habitan en el hogar de Peñacaballera
    • Los metros cuadrados que tiene el hogar de Peñacaballera.
    • Cuántos electrodomésticos hay en el domicilio y cuántos de ellos disponen de una etiqueta de eficiencia energética A+++.
    • Por último, como son las rutinas del hogar, es decir, si se realiza un mayor consumo de noche o de día.

    Para calcular la potencia contratada de su hogar en Peñacaballera podrá hacerlo a través de la calculadora de potencia online, que suele poner a disposición de sus clientes Iberdrola. También lo puede calcular a mano o simplemente ponerse en contacto con alguno de los profesionales de la compañía quien le realizará el cálculo y asesorará de manera personalizada.

    Es importante que el usuario de Peñacaballera sepa que la única persona que puede modificar el contrato ya existente, es el titular del contrato. En caso de que no seas el titular, deberás solicitar un cambio de titularidad a través de las distintas plataformas que aporta la compañía para hacerlo, como: por teléfono, a través de la web o acudiendo a alguna de las oficinas de la compañía en Peñacaballera o en la provincia de Salamanca.

    ¿Cuántos hogares contratan los servicios de Iberdrola en Peñacaballera?

    La calidad del servicio y las tarifas que ofrece una comercializadora se mide por la cantidad de clientes que contratan sus tarifas en cada ciudad. En Peñacaballera existen muchos clientes satisfechos con los servicios ofrecidos por Iberdrola. A continuación, te mostramos el porcentaje de personas en Peñacaballera que han escogido los servicios de gas que presta Iberdrola con respecto a los mismos servicios con otras comercializadoras:

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Peñacaballera 20,69% 79,31%
    Alaraz 21,43% 78,57%
    Cordovilla 20,00% 80,00%
    Puebla de Azaba 20,00% 80,00%

    Información sobre las mudanzas en Peñacaballera

    Hoy en día, mudarse es algo habitual, pero no debes olvidar acomodar tu nuevo hogar con las necesidades básicas antes de entrar ya que dar de alta el suministro de luz (Luz - Peñacaballera) por primera vez en una vivienda puede tardar hasta varias semanas. Para ayudarte con todo este periodo tan pesado como necesario, Iberdrola facilita a sus clientes viviendo en Peñacaballera un teléfono de contacto gratuito de atención al cliente y varios agentes, dispuestos a ayudarte, repartidos por las distintas oficinas comerciales que existen repartidas por Salamanca (por ejemplo la oficina Iberdrola de Villamayor).

    Descubre aquí que hay más gente en la misma situación que tu en Salamanca, Castilla y León.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Peñacaballera 12.8% 6.41%
    Cantalpino 4.3% -31.94%
    Robleda 4.9% 1.47%
    Béjar 4.8% -24.45%
    Mieza 7.1% 0.74%

    ¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Peñacaballera?

    La compañía eléctrica que distribuye electricidad en Peñacaballera ha sido asignada por el Gobierno y, por lo tanto, no se puede elegir. En cambio, desde 2009, y con el fin de crear un mercado enegético más competitivo, las comercializadoras con las que puedes contratar tu tarifa de luz y gas son de libre elección. Por esta razón, Iberdrola Salamanca, Endesa (Endesa - Peñacaballera), u otros grandes nombres de la industria como EDP, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Peñacaballera) y Viesgo compiten por ofrecer la mejor tarifa a sus clientes en Peñacaballera.

    Es muy posible que en tu periodo de comparación de tarifas encuentres alguna de las que Iberdrola Peñacaballera ofrece atractiva. Para poder contratar la luz o el gas con Iberdrola deberás ponerte en contacto con la compañía llamando a su número de atención al cliente o acercándote personalmente a alguna de sus tiendas distribuidas por Salamanca.

    Además de Iberdrola, existen otras comercializadoras de luz y gas en Castilla y León y Salamanca. Si no estás de cuál elegir, Endesa e Iberdrola son las 2 mayores de la provincia.

    ¿Mi consumo eléctrico anual en Peñacaballera es excesivo?

    Si piensas que tu consumo es muy elevado y estás pagando de más en tu factura, puede ser que no tengas contratada una tarifa adecuada para tu hogar. Para saber si tu consumo es excesivo, puedes comparar tu consumo eléctrico anual con el de los habitantes de Peñacaballera y otras áreas similares a Peñacaballera en Salamanca.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Peñacaballera 216 GWh
    Añover de Tormes 135 GWh
    Canillas de Abajo 111 GWh
    Cantalapiedra 1 474 GWh

    Consumo eléctrico en Peñacaballera: Factores a tener en cuenta

    ¿Sabes cómo ahorrar electricidad y bajar el precio de las facturas en una vivienda de Peñacaballera? Este trámite es muy simple porque, como cliente de Iberdrola en la provincia de Salamanca, solo debes recuperar la siguiente información:

    • Controlar los aparatos electrodomésticos que existen en tu casa de Peñacaballera.
    • Verificar si la potencia que tienes contratada con Iberdrola Salamanca es la que necesitas (puede que estés pagando un precio demasiado elevado)
    • ¿Cuál es el tipo de calefacción de la vivienda?
    • ¿En qué año o periodo se construyó el inmueble?
    • La meteorología de Salamanca.

    Todos estos elementos influyen en la evolución de nuestro consumo energético de las casas de Salamanca (las de Peñacaballera, las de Ciudad Rodrigo (Iberdrola - Ciudad Rodrigo) o de cualquier pueblo) y en el precio final de la factura de Iberdrola que reciben. Para pagar un precio justo y por cuestiones medioambientales; los clientes pueden acudir a las oficinas de Iberdrola en Peñacaballera o Salamanca para que los técnicos de la compañía les aconsejen con detalles sobre cuál es la tarifa perfecta para ellos promocionada por Iberdrola e informaciones de facturación y de contratación.

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    Para saber cuál es el precio del kWh con Iberdrola en Peñacaballera, el usuario deberá saber en primer lugar que el precio del kWh dependerá del mercado al que pertenezca, ya sea libre o regulado, y de la tarifa que tenga contratada.

    En el caso de pertenecer al mercado libre, la compañía Iberdrola es libre de ofrecer el precio que mejor se ajusta a la oferta y demanda de su mercado y sus clientes de Peñacaballera. La diferencia de precios se reflejará en la variedad de tarifas en Peñacaballera, por ejemplo: el usuario podrá escoger una tarifa con discriminación horaria como el plan nocturno o una sin discriminación horaria como la tarifa plana. Cada una de ellas ofrecerá un precio distintos del kilovatio. Sí es cierto que las que ofrecen discriminación horaria, el kilovatio suele ser más económico.

    Por otro lado si perteneces al mercado regulado, deberás saber que el precio lo marca el Gobierno a través del Ministerio de Industria, y lo hace en base a la oferta y demanda del mercado de Peñacaballera. En este caso, el Gobierno suele dar hasta 24 precios al día y se publican en la web de la Red Electrica de España.

    Es importante destacar que para el servicio de gas natural, el precio es distinto ya que el kilovatio se mantendrá con un precio estable y no presentará ningún tipo de variación.

    Trámites administrativos en Peñacaballera con Iberdrola

    ¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Peñacaballera?

    Los vecinos de Peñacaballera (37244) interesados en contratar una de las tarifas de gas o luz de Iberdrola podrán consultar su amplia oferta promocionada y gama de precios desde la página web de la comercializadora. En concreto Iberdrola en 2019 ofrece a sus clientes tarifas del mercado libre y del mercado regulado de la electricidad y el gas natural.

    Esto último es posible ya que Iberdrola fue nombrada Comercializadora de Último Recurso por el Gobierno, lo que le permite ofrecer las tarifas propias del mercado regulado con precios fijados por el Gobierno: la TUR y el PVPC. Estas tarifas solo son promocionadas para aquellos consumidores de Peñacaballera y de la provincia de Salamanca (37) que cumplan los siguientes requisitos:

    • Para la luz: tener una potencia eléctrica contratada que no supere los 10 kilovatios.
    • Para el gas natural: que el consumo anual en kW sea inferior o igual a 5.000 kWh para la TUR 1 o que no supere los 50.000 kWh para la TUR 2.

    En la siguiente tabla encontrarás los precios de cada Tarifa de Último Recurso:

    Tarifa Requisito Coste del kWh
    TUR 1 0,0559033 euros/kWh Consumo por año ≤5.000 kWh
    Tarifa Último Recurso 2 0,0490293 euros/kWh Consumo por año entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

    Por otro lado, en el mercado libre Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece más tipos de tarifas de luz y gas natural. Para suministros de electricidad en Peñacaballera, Iberdrola ofrece 6 planes entre los que encontramos tarifas con discriminación horaria y tarifas con precios estables según la potencia contratada con Iberdrola. Para suministros de gas natural, la comercializadora pone a disposición de los particulares de Peñacaballera tres planes dependiendo del consumo anual realizado. A parte de las tarifas para hogares, Iberdrola tiene tarifas específicas para empresas y negocios en Peñacaballera (37244) que podrás consultar llamando a su teléfono de atención al cliente, o en las oficinas de Santa Marta de Tormes (Iberdrola - Santa Marta de Tormes) o de Ciudad Rodrigo (Iberdrola - Ciudad Rodrigo). Por otro lado, te informamos que es más rápido cambiar de tarifa en la misma comercializadora dado que ya beneficia de tus datos bancarios por lo que no necesitará volver a pedírtelos.

    Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Peñacaballera, ¿cómo lo hago?

    Si quieres dar de baja el suministro de tu casa en Peñacaballera con Iberdrola, podrás hacerlo a través de una de las siguientes vías de comunicación:

    • Para dar de baja tu contrato con Iberdrola de forma online, conéctate a tu cuenta en el área para clientes.
    • Si prefieres dar de baja la luz o el gas con Iberdrola por teléfono, llama al 900 225 235.
    • También tienes la opción de dar de baja el gas o la electricidad en una oficina comercial de Iberdrola. Puedes encontrar la que quede más cerca a tu domicilio o negocio en Peñacaballera (Salamanca) desde el buscador que encontrarás en la web de la compañía.
    • Otra manera es enviar un mail a clientes@iberdrola.es con la documentación necesaria según sea tu caso: si quieres dar de baja un contrato con Iberdrola por fallecimiento, tendrás que presentar un documento que demuestre la relación que existe entre el solicitante del cese y la persona encargada del suministro en Peñacaballera (37244).

    Del mismo modo, si quieres cambiar la evolución de tu suministro puedes dar de baja el servicio de mantenimiento o de facturación que tienes contratado con Iberdrola para tu suministro de luz o gas (Gas - Peñacaballera) en Peñacaballera (Castilla y León), solo tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora por teléfono o gestionar la baja de forma online, una forma más cómoda de hacerlo si te encuentras en el extranjero.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Peñacaballera

    Para dar de alta el gas con Iberdrola, el usuario deberá tener claro que es un proceso sencillo si sigue los principales pasos y aporta los documentos que solicita la compañía. Para ello, el usuario deberá tener claro que el proceso de alta del gas en Peñacaballera suele tardar entre 5 y 9 días, por lo que tiene que hacerlo con algún tiempo de antelación.

    En primer lugar, deberá saber qué distribuidora le toca en Peñacaballera, ya que a diferencia de contratar una tarifa, en este caso el usuario no puede escoger a la compañía, ya que viene impuesta por el Gobierno en base a la zona de residencia.

    Como comentamos anteriormente, en el caso de contratar una tarifa del gas, el usuario sí que podrá escoger a Iberdrola de Peñacaballera para su hogar. Siguiendo con el aspecto de dar de alta los suministro, el usuario deberá saber que no es un proceso gratuito, ya que deberá abonar los costes de derechos de acceso, enganche y extensión. Este precio variará en base a la potencia que contrate y al lugar en el que resida de Peñacaballera.

    Para dar de alta los suministros podrá hacerlo de manera online u offline. Para ello podrá llamar por teléfono a la distribuidora de Peñacaballera a través del número atención al cliente 900 225 235 o enviar un correo electrónico. También podrá acudir a alguna de las oficinas de Iberdrola de la provincia de Salamanca.

    Iberdrola Salamanca: ¿cómo realizar un cambio de titular en Peñacaballera?

    Antes de instalarte en tu nueva casa de Peñacaballera, recuerda que es imperativo hacer un cambio de titular en la factura de la luz ya que los detalles sobre la titularidad y tus datos personales , como el nombre que figura en el contrato y los datos bancarios deben ser los mismos que los de la persona de Peñacaballera que entra a vivir en ella.

    Es fundamental llevar a cabo este trámite ya que, si surge algún contratiempo en este periodo con el suministro eléctrico, la responsabilidad recae sobre la persona que figura en el contrato eléctrico aunque ya no exista ya ninguna relación con la vivienda en Peñacaballera. Además, despues de haber cambiado el titular podrás interesarte libremente a las tarifas ofrecidas por Iberdrola en la provincia de Salamanca para elegir la que tenga el mejor precio.

    Es posible formalizar esta gestión con Iberdrola Salamanca (37) dentro de los horarios de oficina disponibles mediante una llamada de teléfono gratuita, acudiendo a cualquiera de sus puntos de servicio de Salamanca (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Béjar) o en las oficinas centrales de la capital.

    Dar de alta la luz en Peñacaballera con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

    Dar de alta la luz es una de las primeras cosas que debes hacer cuando llegas a un nuevo piso o a una nueva casa. Para poder hacerlo, es posible pasar por la comercializadora Iberdrola en Salamanca. Por ejemplo, los nuevos vecinos de Peñacaballera pueden elegir Iberdrola Peñacaballera para contratar los suministros de luz y gas de su nueva vivienda.

    ¿Qué vas a necesitar?

    Necesitarás el código CUPS, tu IBAN y el certificado de Instalación (también llamado Boletín Eléctrico) para realizar los trámites. El restos de informaciones personales son: la identidad del titular del nuevo contrato (nombre y apellido), la dirección de la vivienda en Peñacaballera y qué potencia deseas contratar. Y por supuesto haber elegido la tarifa promocionada con el precio del kwh que prefieres para solucionar los trámites de contratación y de facturación. Recuerda que el precio del kwh está establecido por el Gobierno, por lo que todas las comercializadoras ofrecen el mismo precio. También que tendrás que pagar tres derechos: Derecho de acceso, derecho de enganche y derecho de extensión. ¡Y listos!

    En la mayor parte de las ciudades de Salamanca puedes encontrar oficinas Iberdrola. Si no hay en Peñacaballera como en Castellanos de Villiquera (Iberdrola - Castellanos de Villiquera) o Villarmuerto (Iberdrola - Villarmuerto), puedes acudir a las oficinas de las grandes ciudades de Salamanca para entrar en mas detalles.

    Oficinas Iberdrola Peñacaballera: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

    Averías y atención al cliente con Iberdrola Peñacaballera: los números de teléfono que debes conocer

    El servicio de atención al cliente de Iberdrola Salamanca ofrece la posibilidad de llevar a cabo cualquier tipo trámite. Desde dar de alta la luz en Peñacaballera transmitiendo datos bancarios hasta cambiar la titularidad de un contrato proporcionando el nombre del nuevo inquilino o informarte sobre una tarifa con un precio distinto. Si lo prefieres, puedes acercarte al punto de servicio de Iberdrola más cercano en Peñacaballera o través de internet en su plataforma electrónica.

    Si por el contrario, prefieres tratar tus dudas o consultas mediante una llamada de teléfono, puedes llamar al 900 225 235 dentro del horario laboral o al número de teléfono de urgencias de Iberdrola Peñacaballera 900 22 45 22 para tratar averías en tu contador, por ejemplo o incidentes más urgentes durante las 24 horas del día. Además, Iberdrola Salamanca pone a tu disposición el número 900 225 235 para atender cualquier tipo de reparación que los clientes de Peñacaballera, de San Morales (Iberdrola - San Morales) o de Encinasola de los Comendadores (Iberdrola - Encinasola de los Comendadores) necesiten.

    Si deseas ser atendido en otro idioma o llamar desde el extranjero, Iberdrola pone a tu disposición los siguientes números:

    Idioma Llamadas hechas desde España Llamadas hechas desde el extranjero
    Francés 900322033 962328022
    Alemán 900322049 962328021
    Inglés 900322044 916496330
    Castellano, euskera, catalán y valenciano 900225235 916496328

    Iberdrola Distribución en Peñacaballera

    ¿Estás pensando en contratar una tarifa con Iberdrola en Peñacaballera? Tanto para contratar una tarifa como para dar de alta por primera vez el suministro debes saber que Iberdrola podrá ayudarte en ambos casos ya que es tanto comercializadora como distribuidora.

    Hoy en día, esta comercializadora esta presente en diez comunidades autónomas y en veinticinco provincias. Si no sabes que comercializadora corresponde a tu casa de Peñacaballera podrás consultarlo en la página web de Iberdrola Distribución Eléctrica.

    Por el contrario, si lo que quieres es dar de alta la luz, la gestión la realizará la comercializadora de Iberdola Peñacaballera. Para realizar el proceso de contratación con Iberdrola en Peñacaballera necesitas entregar los siguientes documentos:

    • DNI, NIE o pasaporte en vigor
    • Dirección de tu casa de Peñacaballera donde se hará el alta
    • Código CUPS
    • Boletín eléctrico o certificado de instalación
    • IBAN de tu cuenta donde se domiciliarán los pagos
    • Potencia que solicitas en tu hogar de Peñacaballera

    Por último, una vez hayas llevado a cabo todos estos requerimientos, en un máximo de 7 días la compañía formalizará el proceso. Es muy importante que el usuario de Peñacaballera este como titular de los documentos, ya que esto evitará problemas de gestión en el futuro.

    También se debe saber que la distribuidora no podrás elegirla sino que viene marcada por el gobierno según la zona geográfica de tu vivienda.

    Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Peñacaballera

    Ya sea la primera o la décima vez que demos de alta la luz o el gas, siempre nos pueden surgir dudas o problemas que no sepamos cómo resolver. Para estas situaciones, Iberdrola ofrece a sus clientes de Peñacaballera (37244) un servicio completamente gratuito de atención al cliente, desde España y desde el extranjero, y oficinas comerciales repartidas por todo el área de Salamanca. Además también dispone de una plataforma virtual en la que puedes llevar a cabo todas estas gestiones, especialmente si te encuentras en el extranjero.

    No olvides que Iberdrola tiene una amplia competencia (Endesa, EDP (EDP - Peñacaballera), Gas Natural Fenosa) en el mercado libre, así que puedes mirar las demás compañías para comparar los precios de los servicios energéticos que más se adecúen a tus intereses personales.

    Oficina Iberdrola Peñacaballera: ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

    ¿Eres cliente de Iberdrola y estás viviendo en Peñacaballera (37244)? ¿Tienes dudas y quieres saber a qué corresponde lo que aparece en la factura de tu comercializadora?

    No dudes en preguntar todo lo que necesites saber sobre la evolución de tu tarifa llamando a uno de los números de teléfono gratuito de la compañía. Un empleado de las oficinas de Iberdrola Salamanca estará encantado de responderte. También existe la posibilidad de solicitar la ayuda acudiendo directamente a las oficinas de Iberdrola Salamanca más cerca de tu casa en Peñacaballera (o cerca de Gallegos de Solmirón (Iberdrola - Gallegos de Solmirón) por ejemplo) y última opción, pasando por la web de Iberdrola en el espacio privado de tu cuenta y tus claves personales donde podrás dar tus datos bancarios de manera segura.

    El precio que tienes que pagar cada mes figura en el apartado "Importe Total", no dudes en llamar si no entiendes a qué se refieren los apartados anteriores de tu factura.

    Para conocer más detalles sobre las facturas, puedes pinchar aquí.

    Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola Peñacaballera más cercanas y sus horarios?

    No hay oficinas Iberdrola en Peñacaballera. Pero puedes encontrar una de las 6 en la provincia de Salamanca para los habitantes de Peñacaballera:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Valencia en Salamanca, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 19:30 S: de 10:00 a 13:30

    ¿Estás buscando un sitio donde puedas dar de alta la luz o realizar todo tipo de trámites con Iberdrola en Peñacaballera? Puedes ir a una de las oficinas de Salamanca (la oficina Iberdrola de Salamanca por ejemplo), o a la sede de la compañía en Salamanca. Hay muchas en Castilla y León dado que Iberdrola es uno de los nombres más conocidos del mercado energético español con una rápida evolución en los últimos años. La web también te ofrece información con todo lujo de detalles para acortar el tiempo de los trámites si así lo prefieres. Sino puedes llamar al número correspondiente que Iberdrola te facilita durante el periodo disponible. Los clientes de Iberdrola en Cabaco, El (37061) o las de Peñacaballera suelen elegir esta opción.

    El Bono Social en Peñacaballera: Qué es y cómo solicitarlo

    El bono social es un descuento en la factura de la luz para los clientes de la tarifa PVPC en Peñacaballera que se encuentren en una situación de vulnerabilidad, que puede venir por razones familiares o de renta. Si tienes una vivienda en Peñacaballera y cumples con los requisitos mencionados, puedes ser beneficiario de esta ayuda estatal que puede llegar a casi la mitad del importe total de la factura de la luz, además de muchas más facilidades de pago.

    Solicitarlo en Peñacaballera es muy sencillo, tan solo hay que seguir los siguientes pasos:

    • Contrata una tarifa PVPC con una comercializadora de referencia como Iberdrola de Peñacaballera.
    • Ponte en contacto con la misma comercializadora para solicitar el bono social a través de los canales habituales: correo electrónico (bonosocial@iberdrola.es), por teléfono (900 200 708) o rellenando el formulario online disponible en la página web.
    • Acredita la situación de tu hogar en Peñacaballera para obtener el porcentaje de descuento que necesitas.

    Una vez que todo haya sido remitido, el usuario de Peñacaballera tiene que esperar al visto bueno de la administración y una vez concedido se podrá beneficiar de esta tarifa. Recuerda que en ningún caso este descuento es válido si tu contrato de luz pertenece al mercado libre.

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