Para dar de alta la luz o el gas en Moronta:

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¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

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Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

La energía Iberdrola en Moronta

Todo lo que hay que saber sobre las mudanzas en Moronta (37208)

La mudanza puede resultar un calvario. Los cambios que vas a hacer para vivir en tu nueva vivienda en Moronta pueden resultar desquiciantes, ya que eso implica tener que empacar todas tus cosas, organizar el transporte y realizar papeleo. Según recientes encuestas de consumo, una de las cosas que más estresa a los habitantes de Moronta (y del resto del territorio español) es realizar los trámites en torno a los contratos de luz y gas, ya que, obviamente huelga decir, no se efectúan de forma automática.

Para dar de alta la luz en Moronta (37208), los nuevos vecinos tienen que contactar con la comercializadora escogida para adherirse a su contrato de electricidad ya que la empresa, en este caso Iberdrola Salamanca, será la responsable de llevar a cabo las gestiones necesarias contactando con la empresa distribuidora, que es la encargada de realizar las altas, bajas y el mantenimiento del suministro. Para este propósito, la comercializadora en Salamanca dispone de teléfonos gratuitos desde los que es posible informarse sobre los trámites que deben realizar para disfrutar de suministro eléctrico en su nueva casa en Moronta. Entre los requisitos para dar de alta la luz estarán facilitar una serie de datos personales, entregar la documentación requerida y comunicar nuestro número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas.

Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
Moronta 5% 1.34%
El Maíllo 10.1% 3.76%
Saelices el Chico 5.3% 1.08%
Ciudad Rodrigo 4.6% -28.21%
Bóveda del Río Almar 4.1% -35.62%

Moronta cuenta con diferentes distribuidores de energía en toda la provincia

Desde 2009, existen varias compañías que proponen ofertas de luz y de gas a los habitantes de Moronta (y en todo Salamanca). Gracias al periodo de apertura del mercado energético, el Gobierno ha eliminado los monopolios eléctricos dejando abierta la venta de energía a Iberdrola Castilla y León, Endesa, Viesgo, EDP o Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), entre otros nombres conocidos del mercado energético.

Los vecinos de Moronta deben saber que tienen la libertad de decidir si quieren contratar la luz y el gas con Iberdrola Salamanca (para informarse con un agente de la compañía pueden llamar a los números de teléfono gratuitos de la misma) o decantarse por otra comercializadora de Moronta.

Elegir la mejor compañía de luz y gas nunca es fácil, entonces si no sabes cuál elegir te damos la información sobre Endesa e Iberdrola en Salamanca, notablemente en la capital:

¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

Conocer el precio de kWh con Iberdrola es muy sencillo ya que solo depende de la tarifa que tengas contratada en tu vivienda en Moronta. Puede ser del mercado libre o del mercado regulado. Para las tarifas del mercado regulado, el Gobierno establece el precio del kWh según la demanda y la oferta que existe en España cada hora, incluso en Moronta. Sin embargo, para las tarifas del mercado libre, cada comercializadora tiene el control sobre el precio que establece del kWh y se basan en lo que ellos han pagado por él.

Dependiendo de la tarifa que hayas escogido para tu hogar de Moronta, el precio del kWh puede variar. Por ejemplo, las tarifas con discriminación horaria como puede ser en Plan Elige 8 Horas o el Plan Noche ofrece un precio del kW diferente cada hora.

Para conocer cuál es el precio del kWh de Iberdrola puedes informarte llamando al número de teléfono gratuito que dispone de atención al cliente para los habitantes de Moronta o acudir personalmente a su oficina central en la capital o puntos de servicio Iberdrola repartidos por el territorio de Salamanca. También dispones de toda la información que necesitas en la página web de Iberdrola.

Para el servicio de gas, el precio del kW funciona de una forma diferente. El precio del kilovatio no varía cada hora del día sino que depende del consumo anual que se realice en la vivienda de Moronta.

¿Cuántos hogares contratan los servicios de Iberdrola en Moronta?

La calidad del servicio y las tarifas que ofrece una comercializadora se mide por la cantidad de clientes que contratan sus tarifas en cada ciudad. En Moronta existen muchos clientes satisfechos con los servicios ofrecidos por Iberdrola. A continuación, te mostramos el porcentaje de personas en Moronta que han escogido los servicios de gas que presta Iberdrola con respecto a los mismos servicios con otras comercializadoras:

Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
Moronta 18,75% 81,25%
Anaya de Alba 20,93% 79,07%
Ituero de Azaba 21,74% 78,26%
Aldeaseca de la Frontera 20,69% 79,31%

¿Mi consumo eléctrico anual en Moronta es excesivo?

Si piensas que tu consumo es muy elevado y estás pagando de más en tu factura, puede ser que no tengas contratada una tarifa adecuada para tu hogar. Para saber si tu consumo es excesivo, puedes comparar tu consumo eléctrico anual con el de los habitantes de Moronta y otras áreas similares a Moronta en Salamanca.

Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
Moronta 116 GWh
Espino de la Orbada 411 GWh
Tala, La 139 GWh
Navarredonda de la Rinconada 268 GWh

El consumo de energía de los habitantes de Moronta (37208)

Aconsejamos a los habitantes de Moronta (37208) que tengan un consumo responsable de la energía. A pesar de contratar la misma oferta dentro de la comercializadora Iberdrola, los clientes de Moronta pueden pagar un precio diferente a final de mes.

Si un habitante de la provincia de Salamanca gasta más energía que su vecino, pagará un precio más elevado ya que los recibos se miden partiendo de la evolución del consumo de cada hogar. Esto se calcula tomando como referencia el tipo de calefacción de una vivienda, los electrodomésticos de cada una, la fecha o periodo de construcción del inmueble…

Por lo tanto si vives en la provincia de Salamanca y deseas contratar un suministro eléctrico pide consejo a un agente de Iberdrola para que este calcule con detalles tu consumo potencial de forma óptima y que pagues un precio justo en tus facturas de luz y gas. Esta gestión informativa puede hacerse por teléfono o en las oficinas de la Salamanca como las de Castilla y León dónde los empleados de Iberdrola informan sobre el precio y las condiciones de contratación y de facturación de las mejores tarifas promocionadas.

La potencia contratada con Iberdrola en Moronta

Si ya tienes la red de suministro en tu vivienda de Moronta y has dado de alta la luz, deberás decidir qué tarifa te conviene más en función de la potencia que necesites. Si no sabes qué servicio contratar puedes guiarte teniendo en cuenta estos datos:

  • Personas que viven en la casa ubicada en Moronta
  • Horarios en los que se produce el mayor consumo eléctrico
  • Tamaño de tu casa y eficiencia energética

El único que puede cambiar la potencia contratada es el titular del contrato, por ello es importante que para tu nueva dirección en Moronta figures como titular del servicio, de lo contrario no podrás hacer ningún cambio. Si es así, tendrás que solicitar un cambio de titular con Iberdrola en Moronta.

En caso de que sigas teniendo dudas puedes contactar al teléfono de la oficina más próxima a tu lugar de residencia, también puedes pedir una cita e ir personalmente a resolver tus dudas. Otra forma de contactar con Iberdrola y conocer las tarifas y posibilidades que más se adaptan a ti es accediendo a su plataforma virtual, para ello necesitarás crearte un perfil cliente.

Si lo que quieres es comenzar a pagar menos en tu factura, probablemente debas reducir tu potencia contratada para lo que será necesario ponerse en contacto con la comercializadora también.

Trámites administrativos en Moronta con Iberdrola

Las tarifas Iberdrola en Moronta: guía práctica

La comercializadora de Iberdrola en Moronta (37208) oferta tarifas tanto en el mercado regulado como en el mercado libre de la electricidad y el gas natural. Dentro del mercado regulado, Iberdrola opera como Comercializadora de Último Recurso y tiene la autorización para ofertar las tarifas TUR (Tarifa de Último Recurso) y PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) a sus clientes en Moronta (37208). A continuación se muestra con más detalle los precios de las tarifas TUR:

Tarifa Condición Precio kWh
TUR 1 Consumo < 5.000 kWh anual 0,0559033 €/kWh
TUR 2 Consumo entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anual 0,0490293 €/kWh

Al contrario de lo que sucede en el mercado regulado por el Estado español, Iberdrola puede ofrecer descuentos y tarifas en sus tarifas de luz y gas, pudiendo contar con hasta tres modalidades de planes energéticos para el gas y ocho de luz para los hogares de Moronta.

Entre estos ocho planes de luz de Iberdrola encontramos tarifas con discriminación horaria, con precios variables en función de la hora en la que los consumidores encienden la luz en Moronta, como el Plan Noche y tarifas promocionadas con precios fijos como el Plan Estable. La elección de un plan u otro dependerá de la potencia contratada ya que según los kW que se tengan se ajustarán más unas tarifas u otras. Esto tendrá un impacto en el precio pagado a final de mes en las facturas.

Por otra parte, durante el transcurso del ejercicio 2019 Iberdrola ha ampliado sus planes de tarifas de luz y gas natural para negocios localizados en Moronta (37208). Las principales características de las tarifas de Iberdrola para empresas en Moronta son su personalización, por lo que los usuarios deberán únicamente llamar a la comercializadora para solicitar un presupuesto y facilitar sus datos bancarios para domiciliar las facturas.

Iberdrola Moronta: dar de baja la luz y el gas

¿Dejas tu vivienda o local en Moronta para mudarte a otra localidad y quieres dar de baja los suministros de energía con Iberdrola? ¡El proceso es muy sencillo! Solo tienes que planear el trámite con tiempo dado que dar de baja un suministro de luz o gas natural puede tardar un máximo de 20 días; todo dependerá del periodo de facturación de los recibos de tu inmueble en Moronta (37208).

Para solicitar la baja de un suministro de luz o gas natural con Iberdrola en Moronta puedes escoger uno de los siguientes canales de comunicación:

  • Llamar al teléfono gratuito de Iberdrola: 900 225 235.
  • Mandando un correo electrónico a Iberdrola solicitando la baja del punto de suministro ubicado en Moronta (37208): clientes@iberdrola.es.
  • Acudiendo a uno de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola repartidos por Salamanca. Puedes encontrar la oficina comercial más cercana a tu inmueble en Moronta desde el buscador disponible en la web de Iberdrola.

El único requisito que tendrás que cumplir para gestionar la baja del suministro con Iberdrola en Moronta será entregar los datos y documentos necesarios. Y recuerda: no podrás tener ninguna factura pendiente de pago con Iberdrola en el domicilio o local en Moronta (37208) porque si no, no se gestionará la baja.

Dar de alta el gas con Iberdrola en Moronta

Dar de alta el gas con Iberdrola es un trámite tedioso pero esencial que debes hacer antes de mudarte a tu nueva casa en Moronta. La compañía de gas que dará de alta el suministro en tu hogar no es de libre elección y está asignada por el Gobierno. Si la vivienda en la que deseas dar de alta el gas se encuentra en zonas de la Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha, Madrid, País Vasco, Navarra, Extremadura, Castilla y León o La Rioja, la distribuidora encargada de llevar a cabo el alta del gas será Iberdrola Distribución.

Iberdrola dispone de tres vías por las que puedes contactar con ellos para dar de alta el gas: Por teléfono: llamando de forma gratuita al número de atención al cliente 900 225 235 que sirve para Moronta y toda la provincia de Salamanca Por correo eléctrico: clientes@iberdrola.es * Oficinas comerciales: Puedes acudir a cualquiera de los puntos de servicio que dispone Iberdrola en Moronta o repartidos por todo el territorio de Salamanca.

Una vez te hayas puesto en contacto con Iberdrola para solicitar el alta del gas deberás esperar entre 5 y 7 días hábiles para que se haga efectivo el alta. Recuerda que este trámite no es gratuito. Llamando al número de atención al cliente de Iberdrola podrás informarte sobre el precio por dar de alta el gas en Moronta. En la primera factura energética que recibas encontrarás el importe a pagar por tu consumo de gas realizado y el coste por dar de alta el gas.

Cambio de titularidad Iberdrola en Moronta

¿Te acabas de cambiar de piso a Moronta y te has olvidado cambiar el nombre del titular de los contratos?

Este trámite es el más importante pues hace que la responsabilidad no recaiga sobre el inquilino o propietario anterior sino sobre tí si algo ocurre en relación al suministro de luz o gas para tu vivienda de Moronta. Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Salamanca o ir directamente a la sede regional de Salamanca para proceder al cambio. Es múy sencillo, ya que sólo debes aportar tus datos bancarios y personales. Cuando hayas acabado con este periodo, podrás cambiar de tarifa de luz si te interesa y así elegir una con un precio más acorde con lo que desees pagar.

Sin embargo, existen otros métodos más rápidos para cambier el titular del contrato de luz para ponerlo a otro nombre, como por ejemplo llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Moronta. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

¿Cómo dar de alta la luz después de un cambio de dirección con Iberdrola Moronta?

Tras una mudanza a Moronta es muy posible encontrarse con un inmueble sin suministro eléctrico. ¿Y qué se hace en estos casos? Habrá que dar de alta la luz en la vivienda o local con la comercializadora con la que se elija contratar la tarifa de luz. En este caso, Iberdrola se lo pone muy fácil a los habitantes de Moronta: solo habrá que llamar por teléfono al 900 225 235, realizar la contratación de forma online desde la página web de Iberdrola o personarse en una oficina comercial cercana a Moronta (37208).

La persona que figurará como titular del contrato con Iberdrola en Moronta (37208) tendrá que abonar los siguientes derechos asociados al alta de la luz los cuales son iguales para todo el país y todas las compañías:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
  • Derechos de enganche: 9,04 € +IVA.

Además, si se trata de un alta por primera vez en el inmueble de Moronta, la distribuidora encargada de realizar la instalación y la conexión del punto de suministro le solicitará al titular un importe asociado al "Depósito de garantía" que se devolverá cuando se quiera dar de baja el suministro o quiera cambiar el titular del contrato de luz con Iberdrola en Moronta (37208).

Para que se formalice el contrato, Iberdrola solicitará al titular ciertos datos y documentación entre los que encontramos el número CUPS del punto de suministro eléctrico en Salamanca, el Boletín Eléctrico que proporcionará el técnico instalador al titular y la potencia eléctrica contratada, es decir, el número de kW máximos que soporta la instalación.

En el siguiente listado podrás encontrar información sobre las ciudades más grandes de Salamanca que te puede resultar útil tras tu mudanza a Moronta.

Oficinas Iberdrola Moronta: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

Oficinas Iberdrola Moronta: informaciones prácticas para ayudarte en Salamanca

¿Sabías que Iberdrola Salamanca (37) cuenta con un servicio de atención al cliente gratuito y dispuesto en los puntos de asistencia de la comercializadora eléctrica en Moronta?

No está de más recordarle a un vecino de Salamanca que para informarse de las prestaciones y ofertas de Iberdrola Moronta debe ir a la tienda de la compañía donde un comercial le guiará a la hora de hacer un contrato de luz o gas, un cambio de titular en su suscripción o realizar una reclamación específica como escoger una tarifa con un precio más adecuado a sus exigencias personales. Si se encuentra en el extranjero y no le conviene acercarse a alguna de las oficinas en Salamanca, Iberdrola dispone de varios números de teléfono para que sus clientes puedan llamar desde el extranjero y ser atendidos en castellano, valenciano, euskera, catalán, inglés, francés o alemán.

Iberdrola Salamanca tiene una sede central en la Comunidad Autónoma para los habitantes de Moronta (37208) que quieran desplazarse hasta el corazón de su autonomía con la excusa de mejorar su rendimiento energético.

Ademas de Iberdrola, existen otras comercializadoras como Endesa, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) o EDP que cuentan con diferentes puntos de atención al cliente repartidos por Moronta o Salamanca en los cuales los consumidores tienen la oportunidad de conocer de primera mano las condiciones de sus tarifas de luz y de gas natural:

Iberdrola distribución en Moronta

Iberdrola Distribución es la compañía que se dedica a la distribución eléctrica y es de las distribuidoras más grandes de nuestro país. Iberdrola Distribución se encuentra en 10 comunidades autónomas y en 25 provincias, entre las que se encuentra Moronta. Si quieres ponerte en contacto con Iberdrola Distribución puedes ponerte en contacto con ellos llamando al teléfono gratuito: 900171171. También podrás tramitar todas las gestiones de forma online mediante el portal Iberdrola Distribución Online.

Las cosas por las que más a menudo se necesita contactar con la distribuidora son:

  • Dar de alta el servicio de luz en tu vivienda de Moronta
  • Conocer el código CUPS
  • Reparar una avería
  • Lectura de contadores
  • Llevar a cabo una acometida

Uno de los trámites más comunes es dar de alta la luz porque en tu nueva casa de Moronta no había suministro o estaba dado de baja, para hacer esto, deberás ponerte en contacto con Iberdrola en Moronta y facilitarles la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • CUPS
  • Email
  • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
  • Si tu casa de Moronta tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también un certificado de instalación eléctrica

Si se produce una avería en tu instalación también es responsabilidad de Iberdrola Distribución su arreglo. Para esto, tendrás que notificarles la avería y un técnico acudirá a tu domicilio para repararla. Esta notificación o solicitud la puedes hacer tanto por teléfono como mediante la página web.

Averías y atención al cliente: ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Moronta (37208) ?

El servicio de atención al cliente de Iberdrola Salamanca ofrece la posibilidad de llevar a cabo cualquier tipo trámite. Desde dar de alta la luz en Moronta transmitiendo datos bancarios hasta cambiar la titularidad de un contrato proporcionando el nombre del nuevo inquilino o informarte sobre una tarifa con un precio distinto. Si lo prefieres, puedes acercarte al punto de servicio de Iberdrola más cercano en Moronta o través de internet en su plataforma electrónica.

Si por el contrario, prefieres tratar tus dudas o consultas mediante una llamada de teléfono, puedes llamar al 900 225 235 dentro del horario laboral o al número de teléfono de urgencias de Iberdrola Moronta 900 22 45 22 para tratar averías en tu contador, por ejemplo o incidentes más urgentes durante las 24 horas del día. Además, Iberdrola Salamanca pone a tu disposición el número 900 225 235 para atender cualquier tipo de reparación que los clientes de Moronta necesiten.

Si deseas ser atendido en otro idioma o llamar desde el extranjero, Iberdrola pone a tu disposición los siguientes números:

Idioma Llamadas hechas desde España Llamadas hechas desde el extranjero
Francés 900322033 962328022
Alemán 900322049 962328021
Inglés 900322044 916496330
Castellano, euskera, catalán y valenciano 900225235 916496328

Consulta en tu oficina más cercana para saber cómo funcionan las facturas Iberdrola Moronta

Si un vecino de Moronta (37208) quiere consultar la evolución de su factura eléctrica o hacer una reclamación sobre el precio de la misma puede hacerlo de tres maneras distintas:

  • Acudiendo a una oficina de Iberdrola Salamanca.
  • Llamando a alguno de los números gratuitos que la comercializadora en Salamanca pone a disposición de sus clientes de la zona e identificándote con tus datos personales.
  • Entrando en el espacio online para los usuarios de Moronta.

Estos métodos también son muy útiles para ayudar a los consumidores de Moronta a pagar sus facturas (aunque normalmente se abonan con datos bancarios) y a hacer todo tipo de consultas relativas tanto a sus recibos como a sus dudas energéticas generales.

Para más detalles de facturación, puedes pinchar aquí.

Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Moronta (37208) y sus horarios

No hay oficinas Iberdrola en Moronta. Pero puedes encontrar una de las 6 en la provincia de Salamanca para los habitantes de Moronta:

  • Punto de Atencion, ubicada en Plaza Carmelitas en Salamanca, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:00

¿Dónde debes ir si quieres dar de alta la luz o hacer una reclamación de tu factura de electricidad con Iberdrola en Moronta? ¡Muy sencillo! La comercializadora es uno de los nombres más grandes del mercado y con una gran evolución en los últimos años por lo que tiene varias oficinas en la provincia de Salamanca en las cuales los empleados de Iberdrola se ponen a disposición de sus clientes, durante el periodo de apertura para ayudarles con todos los detalles de tu factura.

Por su parte, los usuarios pueden elegir entre un servicio de atención personalizado yendo a cualquiera de las tiendas Iberdrola Moronta, llamando por teléfono a la oficina de Salamanca o realizando sus consultas en la plataforma digital de la comercializadora.

El Bono Social en Moronta: Qués es y cómo solicitarlo

El Bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno a personas que se encuentran con dificultades a la hora de hacer frente al pago de sus facturas eléctricas. Cualquier persona en Moronta que cumpla alguno de los requisitos puede solicitar a su compañía eléctrica, en tu caso, Iberdrola, el Bono Social y así recibir un descuento de entre el 25 y 40% en tu factura energética. Las personas eligibles al Bono Social en 2019 en Moronta son:

  • Pensionistas que reciban la pensión mínima que ofrece la Seguridad Social.
  • Hogares con ingresos muy bajos o que reciban la renta mínima.
  • Familias numerosas (con 3 o más menores de edad).

Los habitantes de Moronta que deseen solicitar el Bono Social deberán rellenar un formulario que pueden encontrar en la página web de Iberdrola o acudiendo a una de las oficinas Iberdrola en Salamanca y presentando todos la documentación que demuestre que cumples los requisitos para beneficiarte del descuento del Bono Social.

Recuerda que el Bono Social se puede solicitar únicamente si tienes contratada la tarifa PVPC perteneciente al mercado regulado con alguna de las Comercializadoras de Referencia en España, es decir:

  • Iberdrola
  • Endesa
  • Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy
  • EDP
  • Viesgo

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola en Moronta llamando a su número de teléfono de atención al cliente, visitar su página web o acudir a la oficina comercial más cercana en Moronta para solicitar más información sobre el Bono Social en Salamanca.

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