Para dar de alta la luz o el gas en Casafranca:

Llamada gratuita

911 235 738

Horarios

Lunes
08:00 - 21:30
Martes
08:00 - 21:30
Miércoles
08:00 - 21:30
Jueves
08:00 - 21:30
Viernes
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Sábado
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  • Energía suministrada por la distribuidora de tu comunidad autónoma
  • Sencillo y rápido: en solo 5 minutos
  • Sin compromiso o gastos de cancelación

Oficina Iberdrola cerca de Casafranca

Informaciones complementarias


Dirección:

Av España

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

Las oficinas Iberdrola en Casafranca: atención al cliente y teléfono de contacto

El Bono Social en Casafranca: Qués es y cómo solicitarlo

El Bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno a personas que se encuentran con dificultades a la hora de hacer frente al pago de sus facturas eléctricas. Cualquier persona en Casafranca que cumpla alguno de los requisitos puede solicitar a su compañía eléctrica, en tu caso, Iberdrola, el Bono Social y así recibir un descuento de entre el 25 y 40% en tu factura energética. Las personas eligibles al Bono Social en 2019 en Casafranca son:

  • Pensionistas que reciban la pensión mínima que ofrece la Seguridad Social.
  • Hogares con ingresos muy bajos o que reciban la renta mínima.
  • Familias numerosas (con 3 o más menores de edad).

Los habitantes de Casafranca que deseen solicitar el Bono Social deberán rellenar un formulario que pueden encontrar en la página web de Iberdrola o acudiendo a una de las oficinas Iberdrola en Salamanca y presentando todos la documentación que demuestre que cumples los requisitos para beneficiarte del descuento del Bono Social.

Recuerda que el Bono Social se puede solicitar únicamente si tienes contratada la tarifa PVPC perteneciente al mercado regulado con alguna de las Comercializadoras de Referencia en España, es decir:

  • Iberdrola
  • Endesa
  • Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy
  • EDP
  • Viesgo

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola en Casafranca llamando a su número de teléfono de atención al cliente, visitar su página web o acudir a la oficina comercial más cercana en Casafranca para solicitar más información sobre el Bono Social en Salamanca.

Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola Casafranca (37089) más cercanas y sus horarios?

No hay oficinas Iberdrola en Casafranca. Pero puedes encontrar una de las 6 en la provincia de Salamanca para los habitantes de Casafranca:

  • Punto de Atencion, ubicada en Av España en Ciudad Rodrigo, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

La comercializadora Iberdrola es un gran nombre de la industria energética con una magnífica evolución por lo cual cuenta con una de las redes más grandes de oficinas en España y también en Salamanca (37). En estos puntos Iberdrola, los habitantes de Casafranca serán guiados por un agente de la compañía para realizar con éxito los trámites precisos respecto a la energía del hogar o consultar los detalles de la factura. Pero eso no es todo, las personas que viven en Salamanca cuentan con un teléfono de atención al cliente y un teléfono de averías para notificar a su compañía eléctrica cualquier tipo de problema o sugerencia con su suministro al que pueden llamar duramte cualquier periodo del día.

Averías y atención al cliente con Iberdrola Casafranca (37089): los números de teléfono que debes conocer

Para Iberdrola, contar con un buen servicio de atención al cliente es muy importante por lo que puedes contactar con Iberdrola Casafranca (37089) por teléfono, vía online o acudiendo a alguna de sus tiendas disponibles en Salamanca.

Los clientes de Casafranca pueden ponerse en contacto con Iberdrola Castilla y León llamando al servicio de atención al cliente de Salamanca 900 225 235 para cambiar de titular o llamando al número de asistencia 24 horas de Iberdrola Castilla y León 900 22 45 22 en caso de tener algún problema con el precio de la factura o una avería por ejemplo, podrán comunicar sus datos personales y bancarios de forma segura.

Además, Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente en varios idiomas y para llamadas desde el extranjero:

  • 900 322 033: atención al cliente en francés
  • 900 322 049: atención al cliente en alemán
  • 900 322 044: atención al cliente en inglés
  • 900 225 235: atención al cliente en castellano, catalán, euskera y valenciano
Idioma en el que deseas ser atendido Llamada desde el extranjero
Francés 962328022
Alemán 962328021
Inglés 916496330
Castellano, Valenciano, Catalán y Euskera 916496328

Si necesitas una reparación, puedes llamar durante las 24 horas del día al número 900 225 235 para ser atendido.

Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Casafranca (37089)

¿Sabías que Iberdrola Salamanca (37) cuenta con un servicio de atención al cliente gratuito y dispuesto en los puntos de asistencia de la comercializadora eléctrica en Casafranca?

No está de más recordarle a un vecino de Salamanca que para informarse de las prestaciones y ofertas de Iberdrola Casafranca debe ir a la tienda de la compañía donde un comercial le guiará a la hora de hacer un contrato de luz o gas, un cambio de titular en su suscripción o realizar una reclamación específica como escoger una tarifa con un precio más adecuado a sus exigencias personales. Si se encuentra en el extranjero y no le conviene acercarse a alguna de las oficinas en Salamanca, Iberdrola dispone de varios números de teléfono para que sus clientes puedan llamar desde el extranjero y ser atendidos en castellano, valenciano, euskera, catalán, inglés, francés o alemán.

Iberdrola Salamanca tiene una sede central en la Comunidad Autónoma para los habitantes de Casafranca (37089) que quieran desplazarse hasta el corazón de su autonomía con la excusa de mejorar su rendimiento energético.

Ademas de Iberdrola, existen otras comercializadoras como Endesa, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) o EDP que cuentan con diferentes puntos de atención al cliente repartidos por Casafranca o Salamanca en los cuales los consumidores tienen la oportunidad de conocer de primera mano las condiciones de sus tarifas de luz y de gas natural:

Iberdrola distribución en Casafranca

Iberdrola Distribución es la compañía que se dedica a la distribución eléctrica y es de las distribuidoras más grandes de nuestro país. Iberdrola Distribución se encuentra en 10 comunidades autónomas y en 25 provincias, entre las que se encuentra Casafranca. Si quieres ponerte en contacto con Iberdrola Distribución puedes ponerte en contacto con ellos llamando al teléfono gratuito: 900171171. También podrás tramitar todas las gestiones de forma online mediante el portal Iberdrola Distribución Online.

Las cosas por las que más a menudo se necesita contactar con la distribuidora son:

  • Dar de alta el servicio de luz en tu vivienda de Casafranca
  • Conocer el código CUPS
  • Reparar una avería
  • Lectura de contadores
  • Llevar a cabo una acometida

Uno de los trámites más comunes es dar de alta la luz porque en tu nueva casa de Casafranca no había suministro o estaba dado de baja, para hacer esto, deberás ponerte en contacto con Iberdrola en Casafranca y facilitarles la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • CUPS
  • Email
  • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
  • Si tu casa de Casafranca tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también un certificado de instalación eléctrica

Si se produce una avería en tu instalación también es responsabilidad de Iberdrola Distribución su arreglo. Para esto, tendrás que notificarles la avería y un técnico acudirá a tu domicilio para repararla. Esta notificación o solicitud la puedes hacer tanto por teléfono como mediante la página web.

Oficina Iberdrola Casafranca (37089): ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

¿Tienes clara la evolución de tus facturas eléctricas, cuánto pagas y de qué manera lo haces? Los vecinos de Casafranca (37089) no tienen dudas sobre estos temas porque las oficinas de Iberdrola en la capital de Salamanca les hace la vida más fácil.

Pero, ¿qué información aparece en la factura de los habitantes de Casafranca (37089)?

  • Nombre de la compañía, que define también si el cliente pertenece al mercado libre o regulado.
  • Periodo de consumo.
  • Referencia del contrato (con código CUPS).
  • Tarifa de acceso.
  • Alquiler del contador.
  • Término de consumo.
  • Término de potencia.
  • IVA.
  • Impuesto sobre la electricidad.
  • Servicio técnico en caso de tenerlo contratado.
  • Datos personales básicos (identidad y bancarios).

El precio total es la cantidad que tendrás que pagarle a la comercializadora.

Puedes encontrar más información y detalles de facturación en este sitio.

La energía Iberdrola en Casafranca

¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

Conocer el precio de kWh con Iberdrola es muy sencillo ya que solo depende de la tarifa que tengas contratada en tu vivienda en Casafranca. Puede ser del mercado libre o del mercado regulado. Para las tarifas del mercado regulado, el Gobierno establece el precio del kWh según la demanda y la oferta que existe en España cada hora, incluso en Casafranca. Sin embargo, para las tarifas del mercado libre, cada comercializadora tiene el control sobre el precio que establece del kWh y se basan en lo que ellos han pagado por él.

Dependiendo de la tarifa que hayas escogido para tu hogar de Casafranca, el precio del kWh puede variar. Por ejemplo, las tarifas con discriminación horaria como puede ser en Plan Elige 8 Horas o el Plan Noche ofrece un precio del kW diferente cada hora.

Para conocer cuál es el precio del kWh de Iberdrola puedes informarte llamando al número de teléfono gratuito que dispone de atención al cliente para los habitantes de Casafranca o acudir personalmente a su oficina central en la capital o puntos de servicio Iberdrola repartidos por el territorio de Salamanca. También dispones de toda la información que necesitas en la página web de Iberdrola.

Para el servicio de gas, el precio del kW funciona de una forma diferente. El precio del kilovatio no varía cada hora del día sino que depende del consumo anual que se realice en la vivienda de Casafranca.

La potencia contratada con Iberdrola en Casafranca

Si ya tienes la red de suministro en tu vivienda de Casafranca y has dado de alta la luz, deberás decidir qué tarifa te conviene más en función de la potencia que necesites. Si no sabes qué servicio contratar puedes guiarte teniendo en cuenta estos datos:

  • Personas que viven en la casa ubicada en Casafranca
  • Horarios en los que se produce el mayor consumo eléctrico
  • Tamaño de tu casa y eficiencia energética

El único que puede cambiar la potencia contratada es el titular del contrato, por ello es importante que para tu nueva dirección en Casafranca figures como titular del servicio, de lo contrario no podrás hacer ningún cambio. Si es así, tendrás que solicitar un cambio de titular con Iberdrola en Casafranca.

En caso de que sigas teniendo dudas puedes contactar al teléfono de la oficina más próxima a tu lugar de residencia, también puedes pedir una cita e ir personalmente a resolver tus dudas. Otra forma de contactar con Iberdrola y conocer las tarifas y posibilidades que más se adaptan a ti es accediendo a su plataforma virtual, para ello necesitarás crearte un perfil cliente.

Si lo que quieres es comenzar a pagar menos en tu factura, probablemente debas reducir tu potencia contratada para lo que será necesario ponerse en contacto con la comercializadora también.

Consumo eléctrico en Casafranca: Factores a tener en cuenta

El precio del kWh de las facturas de luz en Salamanca puede ser distinto dependiendo de las diferentes ciudades, como por ejemplo en Casafranca. El motivo de esta variación reside en que se presentan diferentes factores que repercuten en el precio del kWh y la evolución del consumo de energía en cada uno de los hogares de Casafranca. Pero para ser más precisos, ¿cuáles son las razones que influyen sobre el aumento del precio de kWh en la factura de electricidad y de gas en Casafranca? A continuación explicamos con más detalle estos factores:

  • El tipo de inmueble en Salamanca.
  • La calefacción utilizada en la vivienda.
  • El tipo de carburante.
  • La climatología de Casafranca.

La amalgama de todos estos factores nos ayuda a entender el interés para el usuario por escoger la tarifa eléctrica óptima entre las ofertas de la compañía elegida en Casafranca.

Para más detalles e información sobre las condiciones y los precios de facturación y contratación de las tarifas promocionales de Iberdrola en la provincia de Salamanca, los clientes de la comercializadora tienen la posibilidad de acudir a uno de los puntos de atención al cliente en el horario de oficina o llamar a alguno de los números gratuitos de teléfono para Iberdrola en Casafranca.

¿Cuánto consumo eléctrico hay en Casafranca?

Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Casafranca y de otros tres pueblos de Salamanca para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
Casafranca 100 GWh
Morasverdes 396 GWh
Terradillos 4 469 GWh
Chagarcía Medianero 122 GWh

¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Casafranca (37089)?

El mercado de energía se liberalizó en 2009. Desde entonces puedes escoger en Casafranca (37089) la compañía de luz y de gas que nos facture por nuestro consumo. Son muchas opciones, y todas con diferentes tipos de descuentos.

Una de las más reconocidas en la ciudad de Casafranca y la provincia de Salamanca es Iberdrola, que ofrece tanto ofertas dentro del mercado regulado como en el libre, al igual que ocurre con comercializadoras como Naturgy o Endesa, que igualmente ofrecen sus servicios en Casafranca. No cabe duda de que Iberdrola ofrece una variedad de tarifas que se adaptan todos los bolsillos y a todas las situaciones; por eso es una de las más recomendadas por sus clientes. Para conocer todos sus servicios, lo mejor es que contactes con ellos a través de su teléfono gratuito 900 225 235 o acudiendo de forma presencial a una de sus oficinas de atención al cliente en la provincia de Salamanca o en la propia Casafranca. También puedes consultar toda esta información en la página web de la comercializadora. En cualquier caso, si aún no tienes claro con qué compañía contratar, te invitamos también a echar un vistazo al resto.

Información sobre las mudanzas en Casafranca (37089)

La mudanza puede resultar un calvario. Los cambios que vas a hacer para vivir en tu nueva vivienda en Casafranca pueden resultar desquiciantes, ya que eso implica tener que empacar todas tus cosas, organizar el transporte y realizar papeleo. Según recientes encuestas de consumo, una de las cosas que más estresa a los habitantes de Casafranca (y del resto del territorio español) es realizar los trámites en torno a los contratos de luz y gas, ya que, obviamente huelga decir, no se efectúan de forma automática.

Para dar de alta la luz en Casafranca (37089), los nuevos vecinos tienen que contactar con la comercializadora escogida para adherirse a su contrato de electricidad ya que la empresa, en este caso Iberdrola Salamanca, será la responsable de llevar a cabo las gestiones necesarias contactando con la empresa distribuidora, que es la encargada de realizar las altas, bajas y el mantenimiento del suministro. Para este propósito, la comercializadora en Salamanca dispone de teléfonos gratuitos desde los que es posible informarse sobre los trámites que deben realizar para disfrutar de suministro eléctrico en su nueva casa en Casafranca. Entre los requisitos para dar de alta la luz estarán facilitar una serie de datos personales, entregar la documentación requerida y comunicar nuestro número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas.

Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
Casafranca 2.9% -54.28%
Calvarrasa de Abajo 11% 73.87%
Coca de Alba 3% -52.2%
Molinillo 28.8% 22.51%
Miranda del Castañar 4% 2.35%

¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Casafranca para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Casafranca representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Casafranca como en otros pueblos de Salamanca para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
Casafranca 20,00% 80,00%
Villagonzalo de Tormes 20,93% 79,07%
Fuentes de Béjar 22,00% 78,00%
San Felices de los Gallegos 21,84% 78,16%

Tus trámites de luz y gas con Iberdrola Casafranca

Iberdrola Castilla y León: ¿cómo realizar un cambio de titular en Casafranca?

Hay que tener en cuenta que al mudarse a un nuevo piso de alquiler en Salamanca, el nombre de la persona de Casafranca (37089) que disfruta del servicio eléctrico debe ser el mismo que el que figura en el contrato eléctrico ya que, en caso de accidente, la responsabilidad civil recae sobre la persona que firmó este contrato.

La gestión del cambio de titular es muy sencilla, gratuita, y aunque pueda hacerse en cualquier periodo de la mudanza, es recomendable hacerla antes de alojarse en la vivienda nueva de Casafranca porque llegar a una nueva vivienda sin el estrés de los contratos no tiene precio. El cliente de Iberdrola Casafranca puede realizar este trámite mediante una simple llamada gratuita de teléfono a la comercializadora o bien acudiendo a cualquiera de las oficinas comerciales de Salamanca o puntos de servicio de Iberdrola en la capital de Salamanca simplemente proporcionando el nombre y otros datos personales. Para más detalles, puedes consultar los horarios en la página web de atencion al cliente de Iberdrola.

La documentos necesarios para llevar a cabo este trámite en Casafranca son:

  • El DNI del titular actual y la del nuevo inquilino en Casafranca.
  • El Contrato de alquiler para el piso o la casa en Casafranca.
  • Un documento de traspaso firmado por ambos.
  • Datos bancarios.

Dar de alta la luz en Casafranca (37089) con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

¿Has llegado nuevo a una vivienda o local en Casafranca y no hay suministro eléctrico y quieres contratarlo con Iberdrola Casafranca? Esto puede ocurrir porque la vivienda o local sea de nueva ocupación o bien porque se diera de baja el suministro. En ambos casos habrá que conectar tu local o vivienda a la red eléctrica. Para hacerlo, tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola a través de una de sus agencias repartidas en toda la provincia de Salamanca o llamando al teléfono gratuito 900 225 235. Una vez que lo hayas hecho, un técnico se acercará a tu domicilio y hará todas las gestiones necesarias para conectarte a la red. Una vez que haya finalizado, te facilitará una documentación y ya solo necesitarás una tarifa de gas y enviar toda la documentación necesaria (incluyendo la que te ha dado el técnico). Esta documentación es la siguiente:

  • Nombre completo y documentación (DNI, NIE, Pasaporte) del titular.
  • Dirección postal completa en Casafranca.
  • Boletín Eléctrico.
  • Número CUPS.
  • Un nuevo de cuenta para la domiciliación.
  • La potencia que quieren contratar.

Una vez que la comercializadora tenga la documentación, se hará efectiva en unos días. Asimismo, cabe señalar que este trámite no es gratuito y está sujeto al pago de unos derechos que están regulados por el gobierno y que, por tanto, son los mismos para Casafranca o en cualquier otro punto de Salamanca o de España. ¿Y cuáles son esos derechos?

  • Derecho de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derecho de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derecho de enganche: 9,04 € + IVA

Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Casafranca, ¿cómo lo hago?

¿Tienes dudas sobre cómo dar de baja el suministro de tu vivienda en Casafranca con Iberdrola? ¡No te preocupes! El trámite es muy sencillo y rápido de realizar; solo tendrás que elegir a través de que vía realizarlo y presentar la documentación necesaria. Si te encuentras viviendo en el extranjero, no te preocupes, Iberdrola facilita su plataforma online y números de teléfono especificos para las llamadas fuera de España.

  • Puedes dar de baja el gas o la luz con Iberdrola desde una llamada telefónica al 900 225 235.
  • Si lo prefieres, puedes dar de baja la luz o el gas natural con Iberdrola enviando un correo electrónico a clientes@iberdrola.es.
  • También puedes dar de baja un contrato con Iberdrola de forma online accediendo con tu usuario y contraseña al área para clientes.
  • Otra forma de dar de baja la luz o el gas con Iberdrola ya sea por fallecimiento o divorcio, es acudiendo a un punto de atención al cliente cerca de tu inmueble en Salamanca (37).

Recuerda que para cambiar la evomución de tu servicio como dando de baja un servicio de mantenimiento o de facturación con Iberdrola, el proceso a seguir es el mismo que para el cese de un suministro: llama a su telefóno de atención al cliente o acude a una oficina comercial en Castilla y León, cerca de tu vivienda o local en Casafranca.

¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Casafranca?

La empresa Iberdrola en Casafranca (37089) trabaja en el mercado libre tanto para la luz como para el gas. Además, al ser una comercializadora de referencia puede ofrecer tarifas PVPC y, en el caso del gas, TUR a todos los consumidores de Casafranca (37089).

Para que el consumidor tenga una referencia de los precios del gas con tarifas TUR, a continuación adjuntamos una tabla:

Tarifa Condición Precio kWh
TUR 1 Consumo < 5.000 kWh anual 0,0559033 €/kWh
TUR 2 Consumo entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anual 0,0490293 €/kWh

Por otro lado, dentro del mercado libre, la comercializadora trabaja ofreciendo tarifas competitivas de luz y gas proporcionando un amplio catálogo con tres tipos de modalidades de tarifas de gas y otras ocho de luz para los domicilios particulares en Casafranca (37089).

Dentro de esas, el usuario podrá ver que existen tarifas con discriminación horaria e incluso con distintos precios, en base a la hora en la que se consuma la luz en Casafranca, como por ejemplo el Plan Nocturno u otras tarifas con precios estables con el Plan Estable. Escoger una tarifa u otra se centra en la cantidad de potencia que tendrá contratada el usuario, es decir, el número de kW que dispone en su hogar de Casafranca. Esto influirá de manera directa en el coste final de la factura de los suministros.

Actualmente, las ofertas para domicilios que presenta Iberdrola han cambiado de manera considerable y en estos momentos el usuario podrá encontrar tarifas de luz y gas para empresas situadas en Casafranca (37089). Las principales ventajas de este tipo de tarifas de Iberdrola para compañías de Casafranca es que se ajustan a todos los clientes y el presupuesto también se ajusta.

Dar de alta el gas con Iberdrola en Casafranca

Dar de alta el gas con Iberdrola es un trámite tedioso pero esencial que debes hacer antes de mudarte a tu nueva casa en Casafranca. La compañía de gas que dará de alta el suministro en tu hogar no es de libre elección y está asignada por el Gobierno. Si la vivienda en la que deseas dar de alta el gas se encuentra en zonas de la Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha, Madrid, País Vasco, Navarra, Extremadura, Castilla y León o La Rioja, la distribuidora encargada de llevar a cabo el alta del gas será Iberdrola Distribución.

Iberdrola dispone de tres vías por las que puedes contactar con ellos para dar de alta el gas: Por teléfono: llamando de forma gratuita al número de atención al cliente 900 225 235 que sirve para Casafranca y toda la provincia de Salamanca Por correo eléctrico: clientes@iberdrola.es * Oficinas comerciales: Puedes acudir a cualquiera de los puntos de servicio que dispone Iberdrola en Casafranca o repartidos por todo el territorio de Salamanca.

Una vez te hayas puesto en contacto con Iberdrola para solicitar el alta del gas deberás esperar entre 5 y 7 días hábiles para que se haga efectivo el alta. Recuerda que este trámite no es gratuito. Llamando al número de atención al cliente de Iberdrola podrás informarte sobre el precio por dar de alta el gas en Casafranca. En la primera factura energética que recibas encontrarás el importe a pagar por tu consumo de gas realizado y el coste por dar de alta el gas.

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Contacto: 911 235 738
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