Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Picassent

¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Picassent?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy:

• Llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
• En la oficina de Naturgy en Picassent o en cualquier población cercana.
• Por internet a través de la página web de la compañía.

Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de Picassent.

Desde tu vivienda en Picassent puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:

• La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
• La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

Dar de alta la luz en Picassent con Gas Natural Fenosa

Dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Picassent es una gestión que hay que efectuar cuando quieres disfrutar del suministro eléctrico en tu hogar cuando éste no se encuentra activado. Esto puede ocurrir porque:

• La vivienda en Picassent sea de nueva construcción.
• La edificación que se encuentra en Picassent tenga el suministro dado de baja.

El precio por dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) viene determinado por la potencia eléctrica que quieres contratar: cuanto mayor sea, más alto será el precio por dar de alta la luz. En la siguiente tabla te mostramos los precios actualizados.

Estos precios son los mismos en todas las viviendas de Picassent y en toda la provincia de Valencia sin importar la comercializadora que se elija.

Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Picassent y sus horarios

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas y agencias distribuidas por todo el Valencia, también cerca de Picassent. En cada una de ellas, el usuario de Picassent podrá gestionar todo tipo de gestiones, entre las que se encuentran:

• Dar de baja los suministros.
• Cambiar el titular de un contrato.
• Dar de alta los suministros.
• Informar de alguna avería.
• Contratar con Naturgy una tarifa de luz o gas.
• Solicitar el bono social de Naturgy.

Es importante que el usuario de Picassent sepa que para realizar cualquier gestión necesitará ser titular y presentar una serie de documentos como:

• Documento nacional de identidad en vigor (o similar)
• Dirección postal del domicilio donde se halla el suministro en Picassent.
• Número CUPS del suministro.
• En algunos casos se pide el Boletín Eléctrico.
• Número del contrato de luz o gas.

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Picassent?

En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de Picassent existen dos opciones:

• Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
• Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.

Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de Picassent y el resto de España:

• Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
• Teléfono para averías 900 333 999
• Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444

La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en Picassent:

• Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
• Teléfono de Urgencias: 900 750 750
• Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
• Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Picassent

Aquellas personas de Picassent que deseen dar de alta el gas natural con Naturgy, tendrán que saber lo que esto supone:

• Pedir el alta del gas con Naturgy comercializadora significa contratar una de sus tarifas
• Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona de Picassent para que realice las operaciones pertinentes. Se enviará un técnico a la vivienda o local donde se solicite.
• En la primera factura de gas que reciba el cliente se cobrará el precio por dichos servicios, este importe será para la distribuidora. En un apartado próximo hablaremos de esta cantidad.

Este trámite se realiza al ocupar una vivienda o local de nueva construcción, es decir, un espacio en el que es necesario dar de alta el gas y la luz por primera vez. Y, también, es una vivienda o un local donde esté dado de baja el servicio del gas, porque los anteriores propietarios decidieron prescindir de él por el motivo que sea.

El cliente puede elegir cuatro opciones para solicitar el alta del gas en Naturgy:

• Llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
• Llamar al número de atención al cliente del mercado regulado: 900 100 502
• Acudir a una oficina de Naturgy en Picassent o alrededores
• Realizar el trámite online a través de la web de Naturgy