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    Oficina Endesa cerca de Benidorm

    Oficinas Endesa en Benidorm: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - LEDSE ELADIO SOCIEDAD LIMITADA
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Artesania, 52 Alicante Alicante Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 17:00-20:00; Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - AMAT Y NUÑEZ, S.A.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Jaime Balmes, 4 Elda Alicante Horario Lunes a viernes 09:00-13:30 y 16:00-19:30 Contacto ☎ Pedir citia previa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Benidorm?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Benidorm. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Benidorm.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Benidorm:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Jaime Balmes, 4. Elda

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 21:00

    FAQ

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Benidorm?

    ¿Acabas de mudarte a Benidorm y estás seguro de cuándo recibirás tus facturas de luz y gas natural con Endesa? No tienes de qué preocuparte, ya que las nuevas tarifas de luz de Endesa en 2020 se facturan mensual o bimensualmente, dependiendo de lo especificado en el contrato de Benidorm con la comercializadora, mientras que actualmente las factura de gas natural con Endesa siempre se reciben cada dos meses.

    Pese a que a simple vista, las nuevas facturas de Endesa puedan parecer complejas, son más fáciles de entender de lo que parece. Generalmente, en las facturas de luz y gas natural de Endesa se encuentran los datos del titular del suministro situado en Benidorm (provincia de Alicante), los datos de la compañía que referencian a qué mercado pertenece la tarifa, el consumo que se ha realizado durante el periodo de facturación y Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), entre otras cosas.

    Es necesario saber en qué apartado se sitúan los datos en las nuevas facturas de Endesa para 2020, ya que se necesitarán para poder gestionar los trámites con tus contratos en Benidorm (03503). En el caso de que quieras cambiar la potencia eléctrica contratada, por ejemplo, Endesa solicitará el número CUPS del suministro ubicado en Benidorm.

    También es importante tener en cuenta a qué mercado pertenece la tarifa contratada con Endesa en Alicante. Si está escrito Endesa Energía S.A Unipersonal, tendrás contratada en Benidorm una tarifa de luz o gas en el mercado libre, mientras que la factura se adscribe a Endesa Energía EEXXI S.L.U, significará que se ha contratado la tarifa PVPC o TUR en el mercado regulado.

    Conocer esto será de utilidad para saber a qué número de teléfono llamar para tramitar las gestiones relacionadas con tu suministro en Benidorm. Los actuales números para contactar en 2019 con Endesa son los siguientes:

    • Mercado regulado: 800 76 03 33.
    • Mercado libre: 800 76 09 09.

    Estos números son válidos para la provincia de Alicante, también para llamar a Endesa en Sella (3124) por ejemplo.

    Aunque esta no es la única vía de comunicación con Endesa en Benidorm: también podrás acercarte a una oficina donde un comercial de Endesa te asesorará acerca de la mejor opción para tu inmueble en Benidorm.

    ¿Quieres recibir tus facturas de luz y gas natural de Benidorm con Endesa por correo electrónico en lugar de formato papen en el día de hoy? Pasarte al servicio de facturación electrónica con la comercializadora Endesa en el 2020.

    • Es muy rápido.
    • No tiene coste alguno.
    • Se puede solicitar de forma sencilla.

    Naturalmente, según la tarifa de Endesa de 2020 que el cliente haya suscrito para su hogar en Benidorm (03503) la facturación electrónica podrá conseguir disfrutar de pingües descuentos durante un año, como es el caso de la tarifa Tempo Happy de Endesa, que si la contratas para tu suministro eléctrico de tu hogar en Benidorm (provincia de Alicante) y activas la facturación online, se consigue un descuento del 2% sobre el término de energía durante nada menos que un año.

    Activar la facturación electrónica es:

    • Sencillo.
    • Rápido, incluso podrás hacerlo ahora mismo.

    Si ya tienes tu nombre de usuario y contraseña de Endesa 2020, podrás acceder al área privada Mi Endesa, desde la cual los clientes de la comercializadora podrán gestionar todos sus contratos. A esta área privada se puede acceder actualmente a través del sitio web de Endesa de Benidorm pero también a través de la aplicación para móviles.

    En la propia plataforma podrás:

    • Ver y descargar tu facturación de los contratos de luz y gas natural que tu vivienda de Benidorm tenga asociado a Endesa, siempre y en todo momento.
    • Puedes efectuar es el cambio de tu antigua cuenta bancaria por la nueva
    • Cambiar la tarifa.
    • Por supuesto, aprovecharse de alguno de los servicios de mantenimiento que en el año 2020 tienen a disposición los clientes de Endesa en Benidorm (03503)

    Si te surge algún problema durante el registro en Mi Endesa o la activación del servicio de facturación electrónica, siempre puedes acudir a una de las oficinas de Endesa que queden más cerca de Alicante. Puedes hallar la dirección y calle exacta de los puntos de servicio más cercanos a tu vivienda en Benidorm desde el apartado de "Atención al cliente" de del sitio web Endesa. Desde ahí también podrás pedir cita previa en la oficina comercial que más cerca quede de Alicante y consultar los números de teléfono de la compañía actuales en 2020 en caso de que prefieras pedir información sobre la facturación electrónica por esta vía.

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Benidorm?

    Para poder saber cuál de entre las actuales tarifas que ofrece Endesa en Benidorm es la que nos conviene, el primer paso es saber cuanta potencia contratada necesitamos. Normalmente los contratos de luz de Endesa para los hogares de Benidorm se dividen en:

    • Tarifas inferiores a 10kW, a la que la mayoría de los hogares de este municipio y de toda la provincia de Alicante pueden acogerse.
    • Las tarifas que se encuentran entre 10 kW y 15 kW.
    • Las tarifas superiores a 15 kW; en cualquier caso.

    Estas dos últimas opciones suelen corresponder más a las PYMES y los comercios de Benidorm.

    ¿Qué es la potencia contratada?

    Antes de elegir entre las tarifas que se ofrecen en este 2020 es importante que el consumidor conozca cuál es la potencia que realmente necesita en su vivienda:

    • La potencia determina la cuota fija que se paga por la electricidad en un punto de suministro concreto de Benidorm.
    • Influye en la cantidad máxima de electrodomésticos que se puede utilizar. Si se sobrepasa estos números saltarán los plomos.
    • En el lado contrario, si se contrata una potencia por encima de las necesidades de la vivienda, se estará pagando de más.

    ¿Cómo saber cuál es la potencia adecuada?

    Existen diferentes formas para averiguar cuál es la potencia adecuada para una casa de Benidorm:

    • Calculadora online: el consumidor introduce en esta herramienta gratuita datos de su vivienda y consumo para que le indique de forma aproximada la mejor potencia.
    • Técnico de una empresa: otra opción es contratar a una empresa privada para que envíe un técnico a la vivienda y calcule esta cifra. No obstante, es una alternativa más cara.
    • Calcularlo de forma manual: algunos consumidores conocen los electrodomésticos que más usan al mismo tiempo y hacen los cálculos manualmente. Se corre el riesgo de quedarse cortos.

    Los expertos recomiendan siempre tener un poquito más de consumo del que necesitamos para que no tengamos problemas. Una vez conocida la potencia, se podrá escoger la tarifa más adecuada, los consumidores de Endesa en Benidorm pueden asesorarse de la mano de la compañía, que les resolverá todas sus dudas sobre la potencia contratada a través de los canales habituales (chat, teléfono, oficina presencial en Benidorm y también en toda la provincia de Alicante).

    ¿Cuántas veces se puede cambiar la potencia?

    Normalmente, las comercializadoras eléctricas solo permiten este cambio una vez al año.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Benidorm

    Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Benidorm deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

    • Si el inmueble situado en Benidorm ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
    • Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Alicante tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Benidorm.

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Benidorm?

    La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Benidorm:

    • Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Benidorm (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Elche/Elx (3065)).
    • Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
    • Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

    En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Benidorm.

    ¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Benidorm?

    El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Benidorm hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Alicante; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Benidorm?

    Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Benidorm deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Benidorm con la comercializadora Endesa?

    Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan que realizar su mudanza en Benidorm y necesiten cambiar el nombre del contrato de los suministros de su hogar o segunda vivienda en la provincia de Alicante. ¿Qué se necesita para hacerlo?

    • DNI del titular del contrato.
    • Dirección postal de la vivienda en Benidorm (Provincia de Alicante).
    • Dirección exacta del domicilio en Benidorm
    • Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en Benidorm una vez entregados los documentos.

    ¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa?

    Para cambiar de nombre el titular de un contrato en tu hogar de Benidorm, se debe llamar a uno de los siguientes números, dependiendo de en qué mercado se haya contratado la tarifa:

    • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33
    • Endesa Energía S.A. Unipersonal: 800 76 09 09

    Otra opción es solicitar dicho cambio a través del área de clientes de Endesa, disponible para los consumidores de Benidorm y el resto de España.

    ¿Cuáles son las ventajas de hacer un cambio de titular?

    El cambio de titularidad tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión:

    • Posibilidad de cambiar de tarifa y comercializadora
    • Ahorrar dinero en las facturas gracias a adaptar la tarifa a los hábitos de consumo
    • Solicitar una subida o bajada de la potencia contratada
    • Las situaciones en las que más se da este trámite es en: divorcios, compraventa de viviendas, alquileres de pisos y fallecimiento del titular.
    • Es gratuito

    ¿Cuándo no es posible realizar un cambio de titular?

    Sin embargo, este cambio no es posible realizarse si los suministros no están activos. Esto significa que el anterior propietario los dio de baja, así que el siguiente inquilino tendrá que pedir directamente el alta de la luz y el gas. Esta gestión, además de no ser inmediata (7 días hábiles como máximo) tiene un precio a pagar. Para calcular dicho importe se tendrá en cuenta la potencia contratada y la ubicación del suministro, es decir, en este caso, Benidorm.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    Infórmate en las oficinas Endesa Benidorm (03503): los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Benidorm. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Alicante para los habitantes de Benidorm:

    • Amat Y Nunez, ubicada en Calle Jaime Balmes, 4. Elda

      en Elda, cuyos horarios de apertura son: Horario: L-V: 09:00-14:00 / 17:00-21:00

    ¿Qué trámites se hacen en las oficinas de Endesa?

    Los habitantes de Benidorm que tengan contratados sus suministros de luz y/o gas con la comercializadora Endesa tienen la posibilidad de acudir personalmente a cualquiera de sus sedes cerca de Benidorm (03503) para recibir ayuda personalizada por parte de un representante de la compañía capaz de asesorar y ayudar a los clientes a realizar todos sus trámites necesarios al acudir con cita previa en 2020:

    1. Procesos de contratación de tarifas y otros servicios.
    2. Gestiones de cambios de titular o modificar cuenta del banco.
    3. Solicitud para dar de alta o de baja un punto de suministro.
    4. Pedir un aumento o disminución de la potencia eléctrica.
    5. Facilitar los formularios y documentos para pedir el Bono Social.
    6. Presentar quejas o reclamaciones a Endesa.

    ¿Qué oficinas de Endesa están más cerca de Benidorm?

    Los clientes de Endesa situados en torno a Benidorm suelen acudir aquí:

    No hay oficinas Endesa en Benidorm. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Alicante para los habitantes de Benidorm:

    • Amat Y Nunez, ubicada en Calle Jaime Balmes, 4. Elda

      en Elda, cuyos horarios de apertura son: Horario: L-V: 09:00-14:00 / 17:00-21:00

    No es necesario acudir a la oficina de Benidorm sino que se puede elegir entre todas las sedes disponibles dentro de Alicante o a nivel nacional, como por ejemplo: Endesa en Torrevieja

    En la actualidad también, todos los clientes de Endesa de Benidorm (03503) o en cualquier otra localidad como Hondón de los Frailes (3078) disponen de formas alternativas para llevar a cabo sus trámites si les resulta imposible trasladarse a una oficina de Endesa desde Benidorm por la razón que sea como los que se mencionan aquí:

    • Llama por teléfono al número de atención al cliente del mercado libre (800 760 909) o regulado (800 760 333) en horario de atención telefónica.
    • Inicia sesión en tu área cliente accesible desde la página web oficial de Endesa o descargando la aplicación para dispositivos móviles.
    • Rellena el formulario online desde la sección de Contacto por Internet especificando en el cuerpo del mensaje tus datos de contacto y el motivo de la consulta.

    ¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa?

    Tan solo hay que pedir cita previa a través de la página web oficial, entrando en la sección destinada al buscador interno de tiendas para localizar el establecimiento al que te interesa acudir. Visualiza su horario de apertura y anota el número de teléfono por si debes anular la cita en el futuro. Además, debes tener en cuenta el tipo de gestión a realizar con Endesa para llevar toda la documentación necesaria el día que te desplaces al establecimiento para evitar demoras en el proceso o tener que regresar una segunda ocasión desde Benidorm.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Benidorm?

    Los habitantes de Benidorm pueden llamar de manera gratuita por teléfono al número de atención al cliente de Endesa, no solo desde Benidorm sino desde cualquier punto de España: Estos son los números disponibles:

    • Mercado regulado Endesa Energía XXI desde Benidorm u otro punto del territorio nacional: 800 76 03 33
    • Mercado libre Endesa Energía desde Benidorm u otro punto del territorio nacional: 800 76 09 09
    • Mercado regulado Endesa Energía XXI desde el exterior: 937 06 15 09
    • Mercado libre Endesa Energía desde el exterior: 937 06 15 10

    ¿Mercado regulado o mercado libre?

    Según el tipo de mercado (libre o regulado) con el que se tenga contratada una tarifa en un domicilio localizado en Benidorm se llamará a un teléfono u otro. Para distinguir a qué conjunto se pertenece es tan sencillo como mirar la última factura:

    • Si aparece Energía XXI significa que el contrato pertenece al mercado regulado. Tendrá contratada la tarifa PVPC en el caso de la luz o la TUR en el del gas.
    • Si aparece Endesa pertenecerá a la libre con una de las tarifas que esta comercializadora oferta.

    ¿Para qué llamar a un teléfono de Endesa?

    Existen múltiples razones por las que un vecino de Benidorm puede llamar a uno de los números de atención al cliente de Endesa. Estos son algunos ejemplos:

    • Utilizar este sistema para obtener información actualizada sobre las ofertas del catálogo actualizado de 2020
    • Actualizar su información personal. Aunque para esto es más recomendable hacerlo a través del área de clientes.
    • Realizar cambios de titularidad o solicitar cambios de potencia eléctrica (subir o bajar)
    • Resolver problemas relacionados con el contrato o las facturas

    Llamar por teléfono tiene numerosas ventajas como que no necesita desplazamiento y el cliente tiene más accesibilidad a documentos que le demanda el profesional con el que habla. Es una de las opciones a las que más recurren los consumidores de Benidorm. Además, todos los números de atención al cliente de Endesa son gratuitos para los clientes, las llamadas no tienen ningún coste.

    ¿Y si Endesa es la distribuidora de Benidorm?

    Sin embargo, para asistencia y averías se debe utilizar el número de teléfono de Endesa que corresponde para Benidorm en función de la Comunidad Autónoma:

    • Averías en Andalucía: 900 85 08 40
    • Averías en Aragón: 900 84 89 00
    • Averías en Baleares: 900 84 99 00
    • Averías en Canarias: 900 85 58 85
    • Averías en Cataluña: 800 76 07 06

    Es necesario recordar que la distribuidora no es elegida por los clientes, está asignada por territorios. Que Endesa sea la comercializadora elegida de una vivienda de Benidorm no significa que sea su distribuidora.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Benidorm?

    El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Benidorm es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles en el municipio o al menos a partir de cinco jornadas. Para poder iniciar este proceso con Endesa podrás contactar con la comercializadora desde Benidorm a través de las siguientes formas:

    • Acudiendo a la oficina o punto de servicio de Endesa más cercana a tu vivienda en Benidorm.
    • Llamando al número de teléfono de Endesa para clientes de Benidorm: 800 760 909.
    • En caso de que quieras ser cliente del mercado regulado del grupo Endesa, es decir que vayas a contratar con la comercializadora Energía XXI: 800 76 03 33.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Benidorm?

    El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en Benidorm en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

    • El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Benidorm) y una copia del DNI o NIE.
    • Conforme a la instalación, es necesario el número de CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
    • Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.

    ¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con Endesa en Benidorm?

    El precio completo por dar de alta el gas está regulado por las comunidades o ciudades autónomas de España; es decir, que el coste de dar de alta el gas con Endesa es potestad de Comunidad Valenciana. Así, este coste es el resultado de sumar el precio total de dar de alta el gas en Comunidad Valenciana, que será más alto cuánto mayor sea la potencia, y el derecho de acometida, cuyo coste es el mismo para toda España y es distinto para cada peaje de acceso.

    ¿Cuánto tarda Endesa en efectuar el dar de alta el gas en Benidorm?

    Una vez que la instalación esté lista para su funcionamiento y hayas iniciado los trámites con Endesa, el plazo en el cual el alta del gas natural sea efectiva no debería ser superior a 7 días hábiles dado que se considera un servicio de primera necesidad. En todo caso, no dudes en preguntar a Endesa antes de iniciar la gestión.

    Comentarios

    1 avisos 4/5

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    Esteban_b
    4/5
    el 10 Mayo 2019

    Buena información, me fue bastante útil. Desconocía que se debía pagar un extra por poner en marcha el servicio.

    Comentario enviado

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