Introducción

La compañía Endesa es la principal empresa de energía eléctrica y de gas natural que hay en España. Actualmente en el año 2019 sigue manteniendo más de once millones de clientes en este país, lo que la convierte en la empresa energética con un mayor número de usuarios en activo. Su negocio está diversificado en varios ámbitos; y es que desde que en el año 2009 el mercado de la electricidad y del gas natural se liberalizara, esta compañía dividió su negocio en varios ámbitos: E-Distribución E-Distribución (Endesa Distribución) se encarga de la distribución de la energía eléctrica a través de la red en las zonas asignadas por el gobierno. Los clientes no pueden elegir cuál es su distribuidora, dependerá de la zona en la que residan; por este motivo, para garantizar la igualdad entre todos los ciudadanos, los precios de E-Distribución y del resto de distribuidoras  están regulados; es decir, pagarás lo mismo sin importar tu lugar de residencia. Andalucía, Aragón, Baleares, Canarias, Cataluña, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia y Navarra son las comunidades autónomas en las que opera dicho negocio. 

Endesa, comercializadora de luz y gas.

Esta división de esta empresa propiedad del Grupo Enel se encarga de ofrecer tarifas de gas natural y de electricidad y cobrarlas a los clientes. La comercializadora Endesa ofrece tarifas de luz y gas en el mercado libre y en el regulado; en este último, en el que opera bajo el nombre de Endesa Energía XXI, cuenta con la TUR de gas y la PVPC. A finales del año 2019 la compañía es la líder tanto en el mercado libre como en el regulado. Para el caso del mercado libre, las tarifas de Endesa compiten con las del resto de comercializadoras del mercado español, entre las que destacan, Repsol, que ha entrado como un toro aumentando mucho el número de contrataciones, pero también destacan Naturgy (ex - Gas Natural Fenosa), Iberdrola y EDP. No nos podemos olvidar de Holaluz y Podo, compañías de nueva creación que cada vez crecen más.

Generación y venta de electricidad

Endesa destaca y mucho por su inversión en energías renovables. De hecho, solo para este trienio 2029-2021 tiene previsto invertir más de seis millones de euros en energías renovables, tal y como ha sido recogido en el plan estratégico de Enel. Se trata de una prueba más del firme compromiso por la sostenibilidad que en incontables ocasiones ha demostrado esta empresa que quiere conseguir una economía 100% descarbonizada para el año 2050, de tal manera que se cumplan los compromisos establecidos para frenar el cambio climático.

¿A quién están dirigidas las ofertas de Endesa?

Las tarifas de Endesa que se han mencionado anteriormente, los servicios de Endesa están destinados tanto a empresas como a particulares de toda España (Endesa opera en todo el territorio, desde Lleida hasta Canarias, pasando por Madrid).

Historia de Endesa

Endesa es una compañía de estas que se dicen que son de toda la vida, de ahí que las opiniones sobre Endesa han ido variando a lo largo del tiempo pues siempre ha sido una empresa que ha querido destacar y evolucionar. No en vano, su nacimiento se produjo nada más y nada menos que en el año 1944, por lo que generaciones y generaciones de Españoles han podido ver cómo ha ido evolucionando desde la aparición de la Empresa Nacional de Electricidad Sociedad Anónima, que se nada más crearse comenzó con la construcción de la central térmica de Compostilla, que que comenzó a operar en el año 1957.

Evolución de Endesa

Poco después, en el año 1972, Endesa se fusiona con Hidrogalicia, a este gran hito le siguieron las aperturas de nuevas explotaciones mineras y centrales térmicas en As Pontes (La Coruña) y Andorra (Teruel), y las centrales térmicas de Escatrón (Zaragoza) y Litoral (Almería). Además, comienzan a operar los grupos diésel en las ciudades autónomas de Melilla y Ceuta así como la central nuclear tarragonesa de Ascó.

Endesa en la actualidad

Recientemente la empresa se fusionó con el Grupo Enel aunque manteniendo su identidad de marca con el fin de acercar más la empresa a la sociedad y para seguir creciendo para hacer frente a los retos que plantea el futuro, en particular a la lucha por una producción más verde y sostenible. En esta línea Endesa adquirió en el año 2018 cinco parques eólicos en Cataluña y Galicia e inició la construcción de un parque solar en Totana (Murcia), el mayor de España, con una inversión que asciende a los los  59 millones de euros.

Endesa en bolsa

Endesa opera en la bolsa de Madrid desde el año 1998 tras una OPA que la convirtió en empresa privada. Desde el año 2016 también se encuentra en la bolsa “off shore” de Santiago de Chile. El valor actual de las acciones se encuentra disponible en el sitio web de la empresa, a través de la cual los clientes de Endesa pueden hacer las transacciones oportunas.

Endesa en algunas cifras

Sin duda, Endesa ocupa una posición privilegiada y se demuestra en los siguientes ámbitos:
  • Es la compañía líder en número de clientes en el mercado regulado que han adquirido la PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor); es decir, una gran mayoría de los clientes del mercado regulado tienen contratada dicha tarifa con Endesa. La PVPC es interesante sobre todo para todos aquellos clientes que quieran solicitar el bono social eléctrico, la ayuda estatal para hacer frente al consumo de la luz para los clientes más vulnerables. Por supuesto, Endesa igualmente ofrece la TUR, la tarifa de gas de Endesa dentro del mercado regulado.
  • Respecto al mercado regulado, las tarifas de luz y gas de Endesa son muy variadas y se pueden adaptar a todo tipo de clientes: hay tarifas pensadas para viviendas, otras para empresas. Por supuesto, la contratación de cada una cada ellas es gratuita.

Ofertas de electricidad de Endesa

Para poder contratar cualquiera de las tarifas de Endesa tienes que ser el titular del suministro; en caso contrario, habría que hacer un cambio de titularidad con Endesa. Esto ocurre por ejemplo cuando llegas por primera vez a una vivienda en la que ya haya suministro. En este sentido, conviene que antes de mudarte realices este trámite para que la electricidad - ocurriría lo mismo con el gas - ya esté a nombre del antiguo titular.

Tarifas One

Actualmente la comercializadora ofrece dos modalidades de tarifas eléctricas, que a su vez se divide en varios tipos. Las más conocidas son las tarifas One de Endesa, que se caracterizan porque su contratación es 100% online y el precio de la luz es el más barato de Endesa. Las tarifas One Luz pueden contratarse tanto como una tarifa estable - con un precio único por kWh a lo largo de todo el día - y con discriminación horaria durante las horas nocturnas (a esto se le conoce como tarifa One Luz Nocturna). La discriminación horaria es perfecta para aquellas personas que puedan agrupar el grueso de su consumo en las horas promocionadas, que en este caso suelen ser por la noche: de las once de la noche a la una del mediodía en verano y de diez de la noche a las doce del mediodía en invierno. Por supuesto las tarifas One están disponibles para viviendas cuya potencia contratada con Endesa sea igual o inferior a 10 kW.

Tarifas Tempo

Por otro lado tenemos las tarifas Tempo, que busca adaptarse a las necesidades del cliente ofreciendo la oportunidad de obtener descuentos o reducciones gracias a su consumo habitual de la electricidad. En la siguiente lista se muestran las tarifas Tempo de Endesa vigentes en el 2019:
  • Tarifa Tempo Happy: Tus facturas de Endesa serán más baratas con esta modalidad de contrato que permite al cliente decidir qué día de la semana el consumo le sale a 0 euros o qué dos horas del día a lo largo de toda la semana no tiene que pagar por su consumo. Así, el cliente puede escoger el día o en las horas en las que el consumo es más alto y ahorrar dinero.
  • Tempo Negocios: Pensaba para empresas y autónomos, este contrato elétrico igualmente te permite ahorrar un 25% en las horas en las que el consumo sea mayor por alta actividad en tu negocio.
  • Tempo Siempre Ganas: Ofrece un 5% en ambos términos para siempre y además 50% adicional dependiendo de la cantidad de energía que se consuma durante las horas valle.
  • Tempo Nocturna: Se trata de una tarifa de discriminación horaria en dos periodos con un 5% adicional en el término de potencia y de consumo. El horario de precios promocionados es el habitual en este tipo de tarifas: de 23:00 a 13:00 en verano y de 22:00 a 12:00 en invierno.
  • Tempo Solar: En esta modalidad de contrato el precio de la luz es más barato cuando es de noche y, por tanto, no se puede utilizar la energía procedente de laa planta solar fotovoltaica de tu domicilio. Esto es, los precios son un 25% más baratos para la luz a las siguientes horas: 25% de descuento en el consumo de energía entre las 18 y las 9 ( en verano) o entre las 17 y las 10 (en invierno).
A todo ello se le ha de sumar, por supuesto, la PVPC, de la que ya hemos hablado en párrafos anteriores.

Ofertas de gas natural en Endesa

La oferta de Endesa para el gas es igualmente variada. Para los hogares, hay una única: la tarifa One Gas de Endesa, que puede contratarse con peaje 3.1 (para el agua caliente sanitaria y la cocina) y la 3.2 (para las casas que cuentan con calefacción de gas natural. Así mismo está disponible la tarifa TUR de gas del mercado regulado para los peajes anteriormente mencionados. Para las empresas existe Gas Empresas y Gas:
  • Gas Estable: Tiene un 11% sobre el término variable durante doce meses para la tarifa 3.3 (17% en la 3.4). Esta modalidad permite contar con un precio de gas garantizado hasta el 30 de septiembre de 2020.
  • Gas Empresas: Los descuentos en el término variable son los mismos que en la anterior y permite el ahorro inmediato desde la primera factura de Endesa de gas.

¿Cómo contactar con Endesa?

Para poder contratar una tarifa de Endesa deberás ponerte en contacto con la comercializadora; lo mismo ocurriría si quieres dar de alta la luz con Endesa o dar de alta el gas natural con Endesa. En definitiva, es necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa para poder efectuar todos los trámites relacionados con tus suministros. Sin duda, la forma más cómoda de hacerlo es a través de la intranet de Endesa; es decir, el área privada de la comercializadora y que se encuentra disponibe a través de la app que se denomina Mi Endesa. Dentro de esta zona privada podrás ver todas las facturas de Endesa si es que cuentas con facturación digital así como realizar todos los trámites que se te puedan ocurrir: desde avisar de una avería o varias averías a Endesa hasta contratar una nueva tarifa hasta dar de baja ella suministro con Endesa. Para entrar solo se necesita un nombre de usuario y una contraseña y está habilitado todos los días las 24 horas. Por otro lado puedes hacer todo tipo de gestiones a través del teléfono gratuito de Endesa. Esta llamada no tiene coste alguno e igualmente es muy seguro de tramitar. Te en cuenta, no obstante, que en caso de enviar una documentación para poder ejecutar la agestión podrás aportarla a través de los canales que te indiquen durante la llamada. Finalmente el cliente tiene la opción de acudir a una de sus oficinas o puntos de servicio repartidas por toda España. Para esta modalidad necesitas pedir cita previa antes de ir a la oficina de Endesa; para encontrar cuál es la más cercana a tu domicilio, no dudes en hacerlo a través del localizador de oficinas que puedes encontrar aquí. En definitiva, la solvencia y experiencia de Endesa a lo largo de los años lo han convertido en la gran empresa que es ahora: una compañía que apuesta por adaptarse al cliente, invertir en energías renovables y facilidad para tramitar todo tipo de gestiones. No es de extrañar que en 2019 siga siendo líder.

Endesa Andalucía

Las oficinas Endesa de la comunidad autónoma Andalucía

Endesa Aragón

Las oficinas Endesa de la comunidad autónoma Aragón

Endesa Cantabria

Las oficinas Endesa de la comunidad autónoma Cantabria

Endesa Castilla-La-Mancha

Las oficinas Endesa de la comunidad autónoma Castilla-La-Mancha

Endesa Castilla y León

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Endesa Cataluña

Las oficinas Endesa de la comunidad autónoma Cataluña

Endesa Comunidad de Madrid

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Endesa Comunidad Foral de Navarra

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Endesa Comunidad Valenciana

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Endesa Extremadura

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Endesa Galicia

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Endesa La Rioja

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Endesa País Vasco

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Endesa Principado de Asturias

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Endesa Región de Murcia

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